Cómo solucionar la calidad borrosa o deficiente de las fotos y los vídeos en tu dispositivo Samsung Galaxy
Si tus fotos o vídeos se ven borrosos, oscuros o con una calidad inferior a la esperada, puede deberse a los ajustes de la cámara, la distancia de disparo o factores ambientales. Algunas funciones y accesorios también pueden afectar al enfoque y a la claridad de la imagen.
Cuando la zona alrededor del sujeto está borrosa a corta distancia
Tu dispositivo Galaxy incluye una función Optimizador de enfoque que cambia automáticamente a la cámara ultra gran angular para reducir el desenfoque alrededor del sujeto al tomar fotos o vídeos a corta distancia. Si esta función está desactivada, la zona alrededor del sujeto puede aparecer desenfocada.
Cuando la cámara se vea borrosa o presente distorsión de la luz debido al uso de un protector de lente
Si utiliza un protector de cámara o una cubierta para la lente, puede provocar problemas de enfoque o distorsión de la luz en su cámara.
- Intenta retirar el protector o la cubierta de la lente de la cámara y vuelve a utilizar la cámara.
Cuando la cámara se vea borrosa a corta distancia con un zoom alto (modelos Ultra)
Al utilizar un zoom alto, el dispositivo cambia automáticamente a la cámara teleobjetivo. La cámara teleobjetivo está diseñada para sujetos lejanos, por lo que los objetos situados a corta distancia pueden aparecer desenfocados al utilizar un zoom alto.
- Compruebe y mantenga la distancia mínima de captura correspondiente a su modelo antes de tomar fotos o vídeos para obtener resultados más nítidos.
Nota: La distancia mínima de disparo para la cámara teleobjetivo 5x es de 30 cm en el S25 Ultra y de 80 cm en el S26 Ultra.
Cuando la cámara se ve borrosa con el ajuste de alta resolución (200 MP) (modelos Ultra)
El rango de enfoque de la cámara puede variar en función de la apertura, la distancia de disparo y la posición del sujeto, por lo que algunas partes de la cámara pueden aparecer borrosas, lo cual es una característica óptica normal.
Si la pantalla parpadea o aparecen líneas negras al tomar fotos o vídeos, esto puede deberse a la iluminación interior. Pruebe los pasos siguientes para resolver el problema.
Nota: Puede producirse parpadeo debido a la frecuencia de la iluminación y es un comportamiento normal de la cámara.
Durante la fotografía pueden aparecer estelas de luz o deslumbramiento (destello de lente), especialmente en condiciones de iluminación intensa o por la noche, cuando hay muchas fuentes de luz. Este efecto puede ser más perceptible si la lente está sucia o al utilizar un zoom elevado.
- Limpie la lente de la cámara para eliminar huellas dactilares, polvo o manchas.
- Ajuste las condiciones de toma, por ejemplo, cambiando el ángulo o evitando fuentes de luz intensas cuando sea posible.
- Utilice funciones de edición con IA para reducir los efectos de luz.
Cómo usar las funciones de edición con IA
Si la vista previa de la cámara se ve más oscura de lo esperado, puede deberse a los ajustes de Controles avanzados del modo Foto en Camera Assistant. Esta función ayuda a reducir el desenfoque y el ruido al limitar la velocidad de obturación y el ISO, donde Velocidad de obturador mínima reduce el desenfoque de movimiento y ISO máximo mantiene la nitidez de la imagen.
Si prefiere una vista previa más brillante, desactive Velocidad de obturador mínima y ISO máximo en Controles avanzados del modo Foto.
Nota: Camera Assistant está disponible solo en países que admiten la aplicación Good Lock.
Si la cámara parece empañada o brumosa, puede deberse a condensación en el interior de la cámara. Esto puede ocurrir cuando hay una diferencia de temperatura entre el interior y el exterior del dispositivo.
- Espere a que la condensación desaparezca de forma natural.
Nota: La condensación es temporal y desaparecerá con el tiempo. Puede seguir utilizando su dispositivo con normalidad.
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