Cómo solucionar problemas de carga por cable en tus Samsung Galaxy Buds
Si el estuche de carga de tus Galaxy Buds no se carga al conectarlo a un cable, sigue estos pasos para comprobar el cargador, el puerto de carga y los puntos de conexión.
Los cargadores no aprobados y las malas conexiones pueden impedir que tus Galaxy Buds se carguen correctamente.
Verifique la compatibilidad del cargador y el cable
Los cargadores y cables que parecen similares pueden variar aun así en calidad y velocidad de carga. Para utilizar tu dispositivo Galaxy Wearable de forma segura durante mucho tiempo, se recomienda utilizar cargadores y cables de carga oficiales de Samsung diseñados para ayudar a maximizar la duración de la batería de tu dispositivo específico. El uso de accesorios o cargadores no oficiales que no estén diseñados específicamente para dispositivos móviles o ponibles, como un cargador de viaje o un cargador estándar, puede dañar tu dispositivo o impedir que se cargue correctamente.
Compruebe el cargador y la conexión del puerto de carga
Paso 1. Desconecte el cable de carga tanto de la toma de corriente como de la base.
Paso 2. Compruebe que el puerto de carga de la base no tenga residuos, polvo ni pelusas, y límpielo con cuidado si es necesario. A continuación, vuelva a conectar el cable de forma segura tanto a la toma de corriente como a la base para garantizar una carga adecuada.
Paso 3. Pruebe a cargar con otro cargador oficial o fuente de alimentación, ya que un adaptador defectuoso puede causar problemas.
El polvo, las pelusas o los residuos atascados en el puerto de carga son uno de los motivos más habituales por los que falla la carga por cable.
Paso 1. Ilumine el puerto de carga para inspeccionar el interior en busca de polvo o residuos.
Paso 2. Retire el polvo y los residuos del puerto de carga con un cepillo.
Paso 3. Utilice un soplador de aire portátil para eliminar suavemente el polvo y los residuos restantes.
Nota:
- No introduzca objetos duros o metálicos distintos del cepillo en el puerto de carga.
- No utilice líquidos como agua, alcohol o aerosoles para limpiar el puerto de carga.
- No utilice aire comprimido en el puerto de carga.
Paso 1. Separe los auriculares del estuche de carga.
Paso 2. Compruebe los contactos de carga tanto de los auriculares como del interior del estuche de carga para detectar objetos extraños, sudor o humedad.
Paso 4. Si es necesario, limpie suavemente los contactos de carga con un paño suave, limpio y seco.
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