cómo corregir colores inusuales de la pantalla en tu dispositivo Samsung Galaxy
Si los colores de la pantalla de tu dispositivo Galaxy se ven diferentes, más oscuros de lo habitual o con un tono inesperado, es posible que estén activadas determinadas funciones de pantalla o accesibilidad. Funciones como Tono de color adaptable, Corrección del color, Extraatenuado y Protector de la vista pueden afectar al color y al brillo de la pantalla. Sigue los pasos que se indican a continuación para comprobar y ajustar estos ajustes.
Nota:
- Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar en función del modelo y la versión del software.
- Es posible que algunas funciones no sean compatibles con todos los dispositivos Galaxy.
- Si el problema continúa después de probar los pasos indicados a continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Samsung o visite un centro de servicio de Samsung para obtener más ayuda.
Si los colores de la pantalla de repente tienen un aspecto diferente, poco natural o con un tinte, es posible que estén activadas funciones de pantalla o accesibilidad como Tono de color adaptable, Corrección del color o Filtro de color.
Desactive Tono de color adaptable
La función Tono de color adaptable ajusta automáticamente los colores y el balance de blancos en función de las condiciones de iluminación ambiental para que los colores parezcan naturales en distintos entornos. Si los colores de la pantalla de repente parecen diferentes, intente desactivar esta función.
Paso 1. Abra Ajustes > Pulse Pantalla.
Paso 2. Desactive Tono de color adaptable y vuelva a comprobar los colores de la pantalla.
Nota: Tono de color adaptable está disponible a partir de la serie Galaxy S24 y la compatibilidad puede variar según el modelo.
Desactive Corrección del color
La función Corrección del color ayuda a los usuarios a distinguir los colores con mayor claridad. Si los colores de la pantalla de repente se ven diferentes mientras utiliza su dispositivo, intente desactivar la función Corrección del color.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque Accesibilidad.
Paso 2. Toque Mejoras de visión.
Paso 3. Toque Corrección del color > Desactive Corrección del color.
Nota: Corrección del color no admite ajustes independientes de intensidad.
Desactive Filtro de color
Filtro de color añade un filtro de color a toda la pantalla para ayudar a mejorar la legibilidad del texto. Si de repente toda la pantalla aparece teñida o cubierta con un filtro de color mientras utiliza su dispositivo, compruebe si la función Filtro de color está activada.
Paso 1. Abra Ajustes > Pulse Accesibilidad.
Paso 2. Toque Mejoras de visión.
Paso 3. Pulsa Filtro de color > Desactiva Filtro de color.
Desactive Extraatenuado
Si la pantalla aparece de repente más oscura de lo habitual, es posible que la función Extraatenuado esté activada.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque Accesibilidad.
Paso 2. Toque Mejoras de visión.
Paso 3. Desactive Extraatenuado.
Desactive Protector de la vista
Si los colores de la pantalla se ven amarillos o más cálidos de lo esperado, es posible que la función Protector de la vista esté activada.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque Pantalla.
Paso 2. Desactive Protector de la vista.
Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.
Por favor, responde a todas las preguntas