Find my mobile

Vous avez perdu votre appareil ?
Vous pouvez maintenant le
retrouver encore plus facilement.

Pas de panique, nous allons récupérer votre Galaxy. La fonction Find my Mobile vous indique la localisation de votre appareil, même lorsqu’il est hors ligne. Vous pouvez également sauvegarder ses données sur Samsung Cloud, bloquer l’accès à Samsung Pay et même le contrôler à distance, le tout sur le site Web Find my Mobile. Et avec l’application SmartThings, vous pouvez localiser vos autres appareils Galaxy en utilisant SmartThings Find.

Vue d’un parc en arrière-plan. Au premier plan, un écran d’ordinateur portable montre la position d’un Galaxy S22 Ultra égaré. En haut à droite de l’écran, des icônes de fonctions pouvant contrôler l’appareil à distance. À gauche, une liste des appareils Galaxy enregistrés sur Find My Mobile. Vue d’un parc en arrière-plan. Au premier plan, un écran d’ordinateur portable montre la position d’un Galaxy S22 Ultra égaré. En haut à droite de l’écran, des icônes de fonctions pouvant contrôler l’appareil à distance. À gauche, une liste des appareils Galaxy enregistrés sur Find My Mobile.

Que faire si je
perds mon appareil ?

Accédez au service Find My Mobile, puis recherchez ou bloquez votre smartphone et sauvegardez vos données.



  • * Pour utiliser « Find My Mobile »,
    1) configurez votre Samsung Account sur votre appareil.
    2) Activez la localisation dans Paramètres
  • * Localiser mon appareil : La disponibilité peut varier selon votre appareil ou votre système d’exploitation.
  • * Sauvegarder ses données : Si votre appareil n’est pas sur un réseau Wi-Fi, il utilisera le réseau mobile, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires selon votre forfait.

Déverrouillez votre smartphone,
même si vous avez oublié votre mot de passe


Vous avez oublié votre mot de passe de déverrouillage d'écran (code PIN, mot de passe, schéma de déverrouillage, empreintes digitales) ?
Plus la peine de s'en faire.



  • * Vous devez avoir configuré votre Samsung Account sur votre appareil. Lorsque vous activez cette fonction, vos données biométriques, telles que vos empreintes digitales et iris, seront supprimées de l’appareil.
  • * À partir d’Android 9, pour déverrouiller votre appareil, vous devez avoir activé « Déverrouillage à distance » dans les paramètres de l’appareil.
Un ordinateur portable et un smartphone affichent le même écran Find My Mobile, avec une fenêtre Déverrouiller mon appareil pour montrer que la fonction peut être activée sur les deux. Un ordinateur portable et un smartphone affichent le même écran Find My Mobile, avec une fenêtre Déverrouiller mon appareil pour montrer que la fonction peut être activée sur les deux.

Guide d'utilisation

Utilisez le service Find My Mobile simplement

En savoir plus

Découvrez en plus sur Find My Mobile en cliquant sur le lien ci-dessous.

 
  • Images appareil et écran simulées à des fins d’illustration.
  • Les services peuvent varier selon le pays/la région/l’opérateur.
  • L’appareil doit être allumé et connecté à votre Samsung Account.
  • La recherche hors ligne est prise en charge sur les smartphones et tablettes Galaxy avec Android 8, et les Galaxy Watch3, Galaxy Watch4, Galaxy Watch5, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 et Galaxy Buds2 Pro. Des appareils seront ajoutés plus tard.
  • La recherche hors ligne pour vos Galaxy Watch et Buds peut être activée dans Galaxy Wearable. Les paramètres de recherche hors ligne du mobile/de la tablette connecté(e) seront aussi appliqués à vos Galaxy Watch et Buds.
  • Vous pouvez aussi localiser vos appareils perdus avec SmartThings Find dans SmartThings. Pour utiliser SmartThings Find, Find My Mobile doit être activé.
  • Pour enregistrer un appareil en réseau de recherche, il faut accepter l’utilisation de vos données de localisation et l’Avis de confidentialité.
  • Les appareils en réseau de recherche n’indiquent pas la position exacte de l’appareil perdu.