Galaxy Buds FE

Graphite
SM-R400NZAAXEF

{{priceAnchor.priceWrapper.info.noLineOrignal}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.monthlyPriceText}} {{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}} avec la reprise
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}

Simulation de financement avec la reprise de votre Galaxy S22 128Go Grade A estimé à 200€ et d’un bonus reprise de 150€.<br/>Offre de financement sans frais. Sous réserve d’acceptation du dossier par ONEY. Vous disposez d'un délai de rétractation. Voir conditions du paiement en plusieurs fois ONEY <a href="https://www.samsung.com/fr/estore/static/link_terms_and_conditions_of_sale/" target="_blank" title="Open in a new window">ici</a>.

{{priceAnchor.priceWrapper.info.ceExchangePrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

Prix Fréquent

 

Le « prix fréquent » désigne le prix le plus fréquemment affiché (à minima 30 jours) sur le site Samsung.com au cours des 90 derniers jours. Information présentée à des fins de comparaison, ne constitue pas une annonce de réduction de prix.

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.savePrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.disclaimer}}
non disponible à la vente
{{price.anchorNaviAttr.text}}

Choisissez votre couleur

couleur :
Galaxy Buds FE
Graphite

{{item.name}}

{{item.summaryPrice}}

Samsung Rewards

{{rewards.formatted.totalPoint}}

{{rewards.rewardsDescription}}

{{price.priceWrapper.info.totalPrice}} {{price.priceWrapper.info.vatText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}

{{price.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPrice}} {{price.priceWrapper.info.savePrice}}

Earn 5% back in rewards

{{price.priceWrapper.info.walkoutQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.homeDeliveryQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.salesPitch}}

{{price.priceWrapper.info.text}}

{{price.priceWrapper.info.text2}}

{{price.priceWrapper.info.text3}}

{{price.priceWrapper.info.shippingOrBack}}

{{price.priceWrapper.info.taxPriceDisplay}}

non disponible à la vente
{{price.bespokeAttr.text}} {{price.containedAttr.text}} {{price.reserveInStoreAttr.text}} {{price.outlinedAttr.text}} {{price.wtbAttr.text}}
{{calculator.emiAttr.text}}

{{upgrade.title}}

{{upgrade.learnMoreCta.text}}

{{upgrade.description}}

{{upgradeResult.displayModelName}}

{{upgradeResult.discountText1}}

{{upgradeResult.description1}}

{{upgradeResult.description2}}

{{offerFinance.title}}

{{offerFinance.learnMoreCta.text}}

{{offerFinance.description}}

{{galaxyForever.title}}

{{galaxyForever.learnMoreCta.text}}

{{galaxyForever.description}}

{{galaxyForeverResult.displayModelName}}

{{galaxyForeverResult.discountText1}}

{{galaxyForeverResult.description1}}

{{galaxyForeverResult.description2}}

Choisissez votre cadre

Cadre interchangeable vendu séparément

Choisissez la couleur de votre coque

Coque personnalisable vendue séparément

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

Couleur d’enveloppe

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

{{shippingOrBack.shippingOrBack}}
{{deliveryMessage.deliveryMessage}}

{{tradeIn.title}}

{{tradeIn.learnMoreCta.text}}

{{tradeIn.description}}

You have maximum number of Trade-in in cart already. If you wish to add in Trade-in, please remove from cart.

Bravo ! Voici le montant de votre remise grâce à la reprise de votre ancien appareil.

  • {{item.discountPriceTextTile}} {{item.discountPriceText}} {{item.discountText1}} {{item.abondementAmountText}} {{item.spotGuaranteeAmountText}} {{item.tradeinValueText}} {{item.exclusiveTradeinUnitOfferText}} {{item.extraTradeinOfferText}} {{item.exclusiveChannerTradeinOfferText}} {{item.extraTradeinVoucherText}} {{item.specialDiscountText}}

    {{item.displayModelName}}

*La valeur finale de la remise peut varier par rapport à l'estimation

Ajouter une nouvelle reprise

Dealer stock quantity

You can check the stock quantity for each region

Please select city

Only {0} left in stock.

Sorry, this product is not currently available in selected city.

{{assuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}

{{newAssuredBuyBack.description}}

Please select Samsung Assured Buyback or no coverage

{{care.title}}

{{care.learnMoreCta.text}}

{{care.description}}

Sélectionnez l'assurance Samsung Care+ ou Pas d'assurance pour continuer

  • {{item.specialText}}

Inclut la taxe sur les primes d’assurance, au taux applicable. Franchise payante.

{{warranty.title}}

{{warranty.learnMoreCta.text}}

{{warranty.description}}

{{warrantyResult.displayModelName}}

{{warrantyResult.discountText1}}

{{warrantyResult.description1}}

{{warrantyVd.title}}

{{warrantyVd.learnMoreCta.learnMoreText}}

{{warrantyVd.description}}

{{warrantyVdResult.title}}

{{warrantyVdResult.priceDisplay}}

{{delivery.headline}}

{{delivery.errorMessage}}

Choisir

{{deliveryResult.priorityText}}

{{deliveryResult.mainText}}

{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.

{{deliveryResult.decText}}

{{item.disclaimer}}

{{tariffOption.headline}}

En savoir plus

{{tariffOption.description}}

{{tariffOptionResult.displayModelName}}

{{tariffOptionResult.discountText1}}

{{tariffOptionResult.description1}}

{{tariffOptionResult.description2}}

{{tariffOptionResult.description}}

{{tariffOptionResult.price}}

{{tariffOptionResult.disclaimer}}

{{embedAddon.title}}

{{embedAddon.description}}

  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Rupture de stock
  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    • {{item.dotList1}}
    • {{item.dotList2}}
    • {{item.dotList3}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Rupture de stock
{{message.item.offerTitle}}

{{message.item.offerTooltip}}

{{message.item.linkText}}

{{message.item.tcCTAText}}

{{message.item.periodText}}

{{finance.item.emiText}} {{finance.item.emiText}}

{{finance.item.offerTooltip}}

{{finance.item.cta.label}}

Fonctionnalités clés

A woman wearing a Galaxy Buds FE in her left ear. Her face is enclosed within a circle of wavelike lines, symbolizing the active noise canceling feature of the earbuds.

Réduction active de bruit

The inside mechanics of Galaxy Buds FE to highlight the new 1-way speaker. Lines denote where 2 outer microphones and 1 inner microphone are located.

Basses profondes

A closed case of Galaxy Buds FE with a battery depiction featuring the text Playback time 30 hours.

Autonomie jusqu'à 30h

Fonctionnalités

Galaxy AI est là

Profitez de l'expérience Galaxy AI et transformez vos Galaxy Buds FE en un traducteur à emmener partout avec vous. Activez la fonctionnalité traduction instantanée sur votre smartphone Samsung Galaxy compatible et faites sauter la barrière de la langue lors de vos appels avec vos amis !

Grâce à la fonction Interprète de votre smartphone Samsung Galaxy compatible, gardez vos Galaxy Buds FE pour entendre distinctement la traduction au travers de vos écouteurs. Votre interlocuteur profite alors du haut-parleur du smartphone appairé pour vous entendre dans sa langue.

Les interfaces graphiques de l'application Interpreter sont visibles, avec les traductions en anglais et en espagnol à l'écran. Entre les interfaces graphiques, du texte et des icônes indiquent la traduction bidirectionnelle via le haut-parleur et les Galaxy Buds. Les interfaces graphiques de l'application Interpreter sont visibles, avec les traductions en anglais et en espagnol à l'écran. Entre les interfaces graphiques, du texte et des icônes indiquent la traduction bidirectionnelle via le haut-parleur et les Galaxy Buds.
*La fonctionnalité Interprète nécessite la connexion au compte Samsung. Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement d'un pack linguistique. La disponibilité du service peut varier selon la langue. L'exactitude des résultats n'est pas garantie. A compter de février 2024, les langues disponibles sont : Allemand, Anglais (Inde), Anglais (Royaume-Uni), Anglais (Etats-Unis), Chinois, Coréen, Espagnol (Espagne), Espagnol (Mexique), Espagnol (Etats-Unis), Français, Hindi, Italien, Japonais, Polonais, Portugais (Brésil), Thaï, Vietnamien.
**Les fonctionnalités Galaxy AI sont prises en charge sur Galaxy S24 Ultra, S24 Plus et S24 à partir de février 2024.
***Les appareils Samsung Galaxy compatibles peuvent nécessiter la dernière mise à jour logicielle pour prendre en charge correctement les fonctionnalités Galaxy AI.
****Les fonctionnalités Galaxy AI seront fournies gratuitement sur les appareils Samsung Galaxy compatibles, à minima jusqu'à fin 2025.
******Les images sont simulées à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente.

Vos Galaxy Buds FE et votre Smartphone Samsung Galaxy font équipe. Le système de reconnaissance vocale capte vos paroles. La fonctionnalité de traduction instantanée de votre smartphone Samsung Galaxy compatible les traduit et affiche votre conversation en temps réel dans les deux langues.

Vos appels avec l'IA Vos appels avec l'IA
*La fonctionnalité Traduction instantanée nécessite une connexion réseau et une connexion à son compte Samsung. Traduction Instantanée est uniquement disponible sur l'application Téléphone préinstallée par Samsung. Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement d'un pack linguistique. A compter de février 2024, les langues disponibles sont : Allemand, Anglais (Inde), Anglais (Royaume-Uni), Anglais (Etats-Unis), Chinois, Coréen, Espagnol (Espagne), Espagnol (Mexique), Espagnol (Etats-Unis), Français, Hindi, Italien, Japonais, Polonais, Portugais (Brésil), Thaï, Vietnamien. La disponibilité de cette fonctionnalité peut varier en fonction de la langue, du pays, du continent ou du revendeur. L'exactitude des résultats n'est pas garantie.
**Les fonctionnalités Galaxy AI sont prises en charge sur Galaxy S24 Ultra, S24 Plus et S24 à partir de février 2024.
***Les appareils Samsung Galaxy compatibles peuvent nécessiter la dernière mise à jour logicielle pour prendre en charge correctement les fonctionnalités Galaxy AI.
****Les fonctionnalités Galaxy AI seront fournies gratuitement sur les appareils Samsung Galaxy compatibles, à minima jusqu'à fin 2025.
******Les images sont simulées à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente.

Son captivant. Prix renversant.

Les Galaxy Buds FE sont conçus pour être vos véritables compagnons audio de tous les jours. Les bruits indésirables sont bloqués grâce à la réduction active de bruit, et la tenue dans vos oreilles peut être ajustée grâce à plusieurs embouts. Les Galaxy Buds FE se connectent facilement à vos appareils Galaxy. Faites l'expérience d'un partenaire audio qui saura répondre à vos besoins.

*Image simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente.

Des tons harmonieux pour accompagner votre style

C'est parce que le Graphite et le Blanc sont indétrônables que nous les avons choisis. Ces couleurs s'adapteront à chacune de vos tenues ce qui fait des Galaxy Buds FE les compagnons parfaits en toute occasion.

Une sensation de confort dans vos oreilles

Les Galaxy Buds FE sont conçus pour se maintenir confortablement dans vos oreilles tout au long de la journée. Les différentes tailles d'embouts et d'ailettes vous permettront de trouver la combinaison parfaite pour un confort absolu.

Un toucher agréable et un maintien absolu

Contrôlez facilement votre musique et vos appels grâce à une zone tactile bien distincte du reste des écouteurs.

Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence. Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence.
Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence. Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence.
Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence. Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés, l’un placé devant l’autre. La zone tactile des bourgeons est mise en valeur. Les deux écouteurs changent de place. La zone de préhension sur la surface extérieure est mise en évidence.
  • *Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur **Les éléments contenus dans la boîte incluent les Galaxy Buds FE, un étui de chargement, deux jeux d'embouts d'ailes (S/M, M/L (par défaut)), trois jeux d'embouts d'oreille (S, M (par défaut), L), un câble USB et un guide de démarrage rapide. ***Trouvez votre ajustement avec le menu « Test d'ajustement des écouteurs » dans l'application Galaxy Wearable.
  • *Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur **Les éléments contenus dans la boîte incluent les Galaxy Buds FE, un étui de chargement, deux jeux d'embouts d'ailes (S/M, M/L (par défaut)), trois jeux d'embouts d'oreille (S, M (par défaut), L), un câble USB et un guide de démarrage rapide. ***Trouvez votre ajustement avec le menu « Test d'ajustement des écouteurs » dans l'application Galaxy Wearable.
  • *Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le revendeur **Les éléments contenus dans la boîte incluent les Galaxy Buds FE, un étui de chargement, deux jeux d'embouts d'ailes (S/M, M/L (par défaut)), trois jeux d'embouts d'oreille (S, M (par défaut), L), un câble USB et un guide de démarrage rapide. ***Trouvez votre ajustement avec le menu « Test d'ajustement des écouteurs » dans l'application Galaxy Wearable.

Le son qui vous fait vibrer

Ne vous laissez plus distraire par les bruits environnants et plongez dans votre monde. Avec la réduction active de bruit, il n'y a plus que vous et votre musique.

*La réduction active de bruit est activée par défaut. Vous pouvez configurer la fonction tactile pour activer/désactiver l'ANC depuis l'application Galaxy Wearable.

Obtenez le silence en un seul geste

Il vous suffit de toucher la zone dédiée pour activer la réduction active de bruit. Et si vous souhaitez interagir avec une personne à côté de vous, vous pouvez enclencher le mode son environnant pour entendre parfaitement le son de sa voix, sans avoir à retirer vos écouteurs.

*Pour modifier les 3 niveaux de volume du son ambiant, sur l'application Galaxy Wearable, accédez à Paramètres des écouteurs > Accessibilité > Personnaliser le son ambiant. **Le geste tactile et maintenu pour l'ANC (réduction active du bruit) peut être configuré dans l'application Galaxy Wearable. ***Vidéo simulée à des fins d'illustration uniquement et peut ne pas être une représentation exacte du produit. Les mesures réelles peuvent varier.
alt text alt text

Le son qui donne le ton

L'expérience audio des Galaxy Buds FE vous offre à la fois des basses profondes et une qualité audio de haute volée : profitez de vos films, séries et jeux vidéo avec un réalisme saisissant.

*Image simulée à des fins d'illustration.

Profitez-en encore et encore grâce à sa batterie longue durée

Bénéficiez de jusqu'à 30h d'autonomie en une seule charge. La batterie saura garder la cadence pour vous permettre d'écouter toute la journée vos playlists, podcasts ou vidéos sur les réseaux sociaux.

*Avec l'ANC (réduction active du bruit) désactivée, les écouteurs et l'étui offrent jusqu'à 30 heures d'autonomie de lecture avec une charge complète. Avec l’ANC activée, ils offrent jusqu’à 21 heures d’autonomie avec une charge complète. Basé sur des tests internes. Temps de lecture testé en associant un Galaxy Buds FE de pré-production à un smartphone Galaxy récemment sorti avec les paramètres par défaut. La durée de vie réelle de la batterie peut varier et dépend des conditions d'utilisation, des paramètres, du nombre de charges, de la puissance du signal Bluetooth et d'autres facteurs. Le « temps de lecture » fait référence au moment où les Galaxy Buds FE sont connectés au téléphone et diffusent de la musique. **La durée de lecture peut varier en fonction des paramètres.

*Avec l'ANC (réduction active du bruit) désactivée, les écouteurs et l'étui offrent jusqu'à 30 heures d'autonomie de lecture avec une charge complète. Avec l’ANC activée, ils offrent jusqu’à 21 heures d’autonomie avec une charge complète. Basé sur des tests internes. Temps de lecture testé en associant un Galaxy Buds FE de pré-production à un smartphone Galaxy récemment sorti avec les paramètres par défaut. La durée de vie réelle de la batterie peut varier et dépend des conditions d'utilisation, des paramètres, du nombre de charges, de la puissance du signal Bluetooth et d'autres facteurs. Le « temps de lecture » fait référence au moment où les Galaxy Buds FE sont connectés au téléphone et diffusent de la musique. **La durée de lecture peut varier en fonction des paramètres.

Des appels d'excellente qualité

Deux écouteurs Galaxy Buds FE sont présentés. Un écouteur affiche sa face avant avec deux microphones externes, tandis que l'autre révèle sa face interne avec un microphone interne.

Trois micros pour capturer votre voix avec précision

Profitez d'appels de qualité grâce aux trois microphones des Galaxy Buds FE. Le micro principal, le micro secondaire et le micro interne fonctionnent en parfaite harmonie pour capturer avec précision votre voix et retransmettre vos mots avec clarté.

Vue de face d’un écouteur Galaxy Buds FE.

Des écouteurs au diapason

Les Galaxy Buds FE utilisent la formation de faisceaux personnalisée pour s'adapter automatiquement à la façon dont vous les portez et ainsi obtenir une captation optimale de votre voix. Mettez-les et ils localiseront votre voix lorsque vous commencerez à parler.

Vue latérale d’un écouteur Galaxy Buds FE. Trois icônes représentant le vent, le klaxon de voiture et le bruit illustrées ci-dessous.

Soyez entendu, en toute circonstance

Même dans un environnement urbain ou avec du vent autour de vous, la solution basée sur l'IA des Galaxy Buds FE efface les bruits environnants pour permettre des appels clairs. Elle permet de distinguer et filtrer efficacement les bruits parasites.

Connectez-les en un clin d'œil

Grâce à la fonctionnalité Auto Switch, vous pouvez basculer d'un appareil Galaxy à un autre sans souci : plus besoin d'appuyer sur pause pour basculer l'audio sur votre téléviseur, profitez de vos films et séries sans rater un mot.

*Pour utiliser Auto Switch, l'appareil Samsung Galaxy que vous souhaitez utiliser doit déjà être associé à vos Galaxy Buds FE. **La connexion automatique avec Smart View n'est disponible que sur les téléviseurs Samsung commercialisés à partir de 2023 et via une mise à jour du micrologiciel à partir de juillet 2023. ***Auto Switch n'est actuellement pas disponible sur PC. ****Les Galaxy Buds FE sont compatibles avec les smartphones et tablettes Galaxy fonctionnant sous Android 8.0 ou version ultérieure et dotés de plus de 1,5 Go de mémoire. *****La fonctionnalité Auto Switch est uniquement disponible sur les smartphones et tablettes Galaxy avec One UI 3.1 ou version ultérieure, et sur Galaxy Watch4 ou version ultérieure. Les appareils doivent être connectés au compte Samsung pour activer la commutation automatique. Les écouteurs pris en charge incluent les modèles sortis après les Galaxy Buds Plus (Buds Plus, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro et Buds FE).

Salut Bixby, lance ma musique préférée

Activez Bixby et utilisez votre voix pour consulter la météo, rechercher des chansons, envoyer des SMS à vos amis et bien plus encore. Dites simplement « Salut, Bixby » et demandez à Bixby de le faire pour vous.

*La disponibilité du service Bixby peut varier selon le pays, le revendeur et l'appareil. **Les Galaxy Buds FE doivent être connectés à un appareil intelligent doté d'un réseau de données ou d'une connexion Wi-Fi pour exploiter pleinement les fonctionnalités de Bixby ; La connexion au compte Samsung est également requise. ***La disponibilité des fonctionnalités de Bixby et des fournisseurs de contenu peut varier selon le pays ou la langue ; Bixby ne reconnaît que certains accents et dialectes de l'Anglais (Royaume-Uni), de l'Anglais (États-Unis), du Français (France), de l'Allemand (Allemagne), de l'Italien (Italie), du Coréen (Corée du Sud), du Chinois mandarin (Chine), de l'Espagnol (Espagne) et Portugais (Brésil).

*La disponibilité du service Bixby peut varier selon le pays, le revendeur et l'appareil. **Les Galaxy Buds FE doivent être connectés à un appareil intelligent doté d'un réseau de données ou d'une connexion Wi-Fi pour exploiter pleinement les fonctionnalités de Bixby ; La connexion au compte Samsung est également requise. ***La disponibilité des fonctionnalités de Bixby et des fournisseurs de contenu peut varier selon le pays ou la langue ; Bixby ne reconnaît que certains accents et dialectes de l'Anglais (Royaume-Uni), de l'Anglais (États-Unis), du Français (France), de l'Allemand (Allemagne), de l'Italien (Italie), du Coréen (Corée du Sud), du Chinois mandarin (Chine), de l'Espagnol (Espagne) et Portugais (Brésil).

Aussitôt perdus, aussitôt retrouvés

Que vous soyez tête en l'air ou que vous ayez simplement peur de les perdre, plus besoin de s'inquiéter : vous pouvez suivre leur trace facilement grâce à la fonction Localisation. Et si quelqu'un les retrouve et les appaire avec son smartphone, vos coordonnées lui seront automatiquement partagées.

*Le mode perdu est activé lorsqu'un appareil Samsung Galaxy s'est connecté à un compte Samsung autre que les tentatives du propriétaire de se coupler avec vos Galaxy Buds FE perdus via l'application Galaxy Wearable. Nécessite que le mode perdu soit activé dans les paramètres. **Les informations de contact doivent être saisies à l'avance dans les paramètres. ***Le mode perdu n'est pas disponible pour l'étui de chargement des Galaxy Buds FE. *****Les informations de contact et le message doivent être enregistrés au préalable sur l'application SmartThings pour qu'ils s'affichent sur l'appareil du chercheur en mode perdu. L'appareil du chercheur doit être connecté à Internet et activé pour afficher les informations de contact préenregistrées lors du couplage de l'appareil. La disponibilité des fonctionnalités peut varier en fonction de la compatibilité de l'appareil.

Toujours à vos côtés

Vous avez oublié quelque chose ? Les Galaxy Buds FE vous alertent lorsque vous les laissez derrière vous. Vous ne perdrez plus de temps à faire marche arrière pour les récupérer.

*Lorsque la batterie est épuisée, le suivi est effectué sur la base du dernier emplacement connecté. ** L'application SmartThings Find est uniquement disponible sur les appareils Samsung Galaxy équipés d'Android 9.0 ou version ultérieure. ***SmartThing Find n'est pas pris en charge en Chine continentale. ****Pour recevoir une notification de SmartThings Find, vous devez activer la notification dans les paramètres.

Ajustez vos réglages selon vos goûts musicaux

Vous préférez un son dynamique ou des basses graves ? Personnalisez rapidement les paramètres de vos Galaxy Buds FE via l'application Galaxy Wearable.

*L'application Galaxy Wearable est également disponible sur PC.

*L'application Galaxy Wearable est également disponible sur PC.

Des accessoires intemporels

Vous pourrez continuer d'utiliser vos coques préférées avec les Galaxy Buds FE, puisqu'elles sont compatibles avec les coques de Galaxy Buds2 et Buds2 Pro.

*Image simulée à des fins d’illustration. **La disponibilité des coques peut varier selon le pays et le revendeur.

*Image simulée à des fins d’illustration. **La disponibilité des coques peut varier selon le pays et le revendeur.

Galaxy Buds2 Pro

La qualité audio Hi-Fi ultime. Sans fil.

Découvrir

Galaxy Tab S9 FE | Tab S9 FE+

Entrez dans l'univers Tab S.

Découvrir

Caractéristiques

  • Version Bluetooth

    Bluetooth v5.2

  • Capteurs

    capteur à effet Hall, capteur de proximité, détecteur tactile

  • Poids des écouteurs

    5.6 g

  • Compatibilité

    Android 8.0 ↑ , 1.5GB ↑

  • Nombre de microphones

    6

  • Son ambiant

    Oui

  • Réduction active du bruit

    Oui

  • Version Bluetooth

    Bluetooth v5.2

  • Profils Bluetooth

    A2DP,AVRCP,HFP

  • capteur à effet Hall, capteur de proximité, détecteur tactile

  • Dimensions de l’écouteur (H x L x P, mm)

    19.2 x 17.1 x 22.2 mm

  • Poids d’un écouteur (g)

    5.6 g

  • Dimensions de l'étui (H x L x P, mm)

    50.0 x 50.0 x 27.7 mm

  • Poids de l’étui (g)

    40 g

  • Capacité de la batterie (mAh, Typique)

    60

  • Capacité de la batterie d’un écouteur (mAh, typique)

    60 mAh

  • Capacité de la batterie de l’étui (mAh, typique)

    479 mAh

  • Connection Bixby

    Oui

  • Spécifications requises

    Android 8.0 ↑ , 1.5GB ↑

  • Contenu du coffret

    Galaxy Buds FE avec boîtier de charge, câble USB-C, 3 paires d’embouts (S/M/L), 2 paires d’ailettes (S/M), notice d’utilisation

Informations DAS

Avis

Galaxy Buds FE

4.1

Recommandé par 82% des clients.

Rédiger un avis
5.0 59%
4.0 21%
3.0 7%
2.0 4%
1.0 9%
Qualité 4.2
Design 4.4
Prise en main 4.4
Résumé des avis par IA
  • Le produit offre une excellente qualité sonore, un ajustement confortable et une annulation efficace du bruit
  • De nombreux utilisateurs le trouvent très avantageux par rapport à son prix, avec des performances égales ou supérieures à celles de casques plus coûteux
  • Le produit est également facile à utiliser et s'intègre parfaitement aux appareils compatibles
  • Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité du microphone, la connectivité et l'autonomie de la batterie
  • De plus, quelques utilisateurs ont trouvé l'ajustement moins qu'idéal
  • Dans l'ensemble, le produit offre une expérience audio solide avec de bonnes fonctionnalités à un prix abordable, bien qu'un petit nombre d'utilisateurs aient rencontré quelques inconvénients
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

205 Avis

Fred03
2 (9,999)

15/04/2026

couleur : Graphite
2 (9,999)
Après 2 charges complètes, une oreillette toujours dysfonctionelle, la gauche, puis oreillettes et boitier se déchargent extrèment vite, pénible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Fred03, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

eric
Achat vérifié
4 (9,999)

12/12/2025

couleur : Graphite
4 (9,999)
Fonctionne très bien, acheté pour ma compagne, elle est satisfaite
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
redaBen
1 (9,999)

16/11/2025

couleur : Graphite
1 (9,999)
Après même pas un mois de l'ouverture de la boîte, et donc de l'utilisation des buds, l'oreillette droite a perdu son niveau sonore. Tout a été testé : réinitialisation, test sur l'autre oreille, .. etc... Quand j'ai essayé de compensant en utilisant la balance gauche-droite.. je perd en volume de la gauche , sans vraiment gagner à droite .. bonus : ca grisaille.. Je ne parle même pas de la qualité d'appel à l'extérieur : les correspondants ne m'entendent presque pas ... Très très décevant pour un produit samsung. Des écouteurs de 5euros tiennent mieux et plus longtemps.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour redaBen, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sharonisa
Achat vérifié
5 (9,999)

23/10/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
Très bon modèle je suis ravi. Très bonne autonomie . Fonctionne parfaitement bien
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Albatros1971
Achat vérifié
5 (9,999)

31/08/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
Très bon produit. Acheté en mai, testé largement depuis 4 mois. R.A.S.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Xababa
Achat vérifié
5 (9,999)

17/08/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
Fonctionne très bien ne fait pas mal aux oreilles cool
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Cth11
Achat vérifié
5 (9,999)

31/07/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
Livraison dans les temps. Les écouteurs son super bien la qualité est génial on peut même couper le son environnent.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur electrodepot.fr
Ionion74
2 (9,999)

30/05/2025

couleur : Graphite
2 (9,999)
Je ne comprends pas. 3e paire que j achete tjs le même problème. Au bout d une semaine. On ne m entend plus quand je téléphone. Pourtant ils sont géniaux : bonne tenue dans les oreilles, très longue tenue de batterie, son incroyable, simplicité d utilisation...
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ionion74, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Si vous remarquez une qualité du son médiocre : - Les services réseau sans fil peuvent être désactivés en raison de problèmes avec le réseau du fournisseur de services. Veillez à tenir les mini-oreillettes éloignées des ondes électromagnétiques. - Assurez-vous que vos mini-oreillettes et l’autre appareil Bluetooth sont dans le rayon d’action Bluetooth maximal (10 m). Cette distance peut varier selon l’environnement dans lequel les appareils sont utilisés. - Des variations de volume ou des bruits parasites peuvent être audibles selon le volume de l’appareil connecté. Pour éviter cela, ajustez correctement le son de l’appareil connecté. - Si vos interlocuteurs ne vous entendent pas ou si vous ne les entendez pas, réglez le volume sur l’appareil mobile connecté. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

RAFA88
4 (9,999)

19/03/2025

couleur : Graphite
4 (9,999)
J'apprécie le bon rapport qualité-prix, cependant, son utilisation pour passer des appels n'est pas optimale. Compact et ergonomique, son application est intuitive.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour RAFA88, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ASA alf
3 (9,999)

09/03/2025

couleur : Graphite
3 (9,999)
Les écouteurs sont bien mais purée j'ai que des problèmes avec je n'en peut plus ... Le son diminue dans un ecouteurs puis quelque temps après ils redevient normal et ainsi de suite c'est pas possible quoi ... sinon niveau qualité sonore ils sont super la réduction aussi transparence de même mais c'est juste le problème de fiabilité qui embête.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour ASA alf, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Goman
1 (9,999)

21/02/2025

couleur : Graphite
1 (9,999)
Première impression hyper favorable. Mais comme pour beaucoup d’autres personnes, au bout de dix jours, l’écouteur droit a commencé à émettre un très fort souffle (ou bruit blanc) dès que j’activais l’ANC. Les écouteurs ne sont plus utilisables que si je désactive le contrôle du bruit. J’ai tenté de les nettoyer, de les réappairer, de les réinitialiser, mais rien n’y fait. C’est dommage, je les trouvais pourtant confortables et efficaces avant cela. Mais même s'ils sont moins chers que les autres Galaxy Buds, ça reste bien trop cher pour un produit qui fonctionne 10 jours, d'autant plus quil semble que ce soit un problème vraiment récurrent.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Goman, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Afin de résoudre le problème que vous rencontrez avec vos Buds FE, nous vous invitons à réinitialiser vos écouteurs : Ouvrez l'application Galaxy Wearable >> Sélectionnez À propos des écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ZoeL
1 (9,999)

20/02/2025

couleur : Graphite
1 (9,999)
Je ne recommande pas ce produit, FUYEZ ! 13 mois que je dispose de ce produits ET ILS NE FONT QUE TOMBER EN PANNE ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Tous les mois, je dois les envoyer en réparation, mais un mois après ils retombent en panne systématiquement (comme ci c'était programmé, alors que je suis une personne apportant un énorme soin à mes affaires) ! Soit disant, d'après le service client c'est la seule chose à faire : les envoyer en réparation ! Aucune prise en considération, on refuse de me trouver une solution DURABLE, un échange contre un nouveau produit ou un dédommagement, un geste commercial, un remboursement : UNIQUEMENT LA RÉPARATION ce qui ne sert strictement à rien car trois à quatre semaines après, le produit retombe en panne, c'est sans fin, je suis à bout ! Un service scandaleux pour le prix, c'est HONTEUX !
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
NilsLB
5 (9,999)

19/01/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Skye
1 (9,999)

17/01/2025

couleur : Graphite
1 (9,999)
J'ai commandé ces Buds en juillet 2024, au début tout se passait à merveille, j'étais étonnée de l'efficacité de la suppression de bruits ambiante (travaillant dans un environnement très bruyant, je n'en revenais pas de ne pas entendre le bruit des marteaux piqueurs à quelques mètres en appuyant simplement sur un bouton !) Mais j'ai vite déchanté, quelques mois après seulement, quand le Bud de droite a commencé à ne plus être au même niveau sonore que le gauche, puis qu'il a commencé à faire des bruits stridents, et enfin a grésiller en plus de ça. C'est peut-être la pire expérience que j'ai eue avec un produit de technologie et je suis vraiment très déçue. Je ne sais pas si ils sont réparables ou non et je ne suis même pas tentée de me renseigner tant l'expérience a été décevante, je n'ai même pas envie de racheter des Buds. Ça aurait pu être mon achat préféré sur le site Samsung mais au final c'est plutôt ma pire expérience.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Skye, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec nos Galaxy Buds FE et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

pro24
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

06/01/2025

couleur : Graphite
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Benjaminw
1 (9,999)

05/01/2025

couleur : Graphite
1 (9,999)
Comme signalé lors de votre 1ère demande d'avis je n'ai jamais reçu l'article. Néanmoins je n'ai toujours pas été contacté pour un remboursement.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Dr4g0s
5 (9,999)

05/01/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai testé ses écouteurs par le biais d'un membre de ma famille et j'ai été sidérée de la qualité du son, des fonctionnalités pour ajuster les balances et la réduction de bruit. La charge tient très longuement surtout au vu de l'usage intensif que j'en fait. Je recommande à 100%
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dr4g0s, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Azur
4 (9,999)

05/01/2025

couleur : Graphite
4 (9,999)
Le produit est bon dans l'ensemble quand bien même que je doute toujours de son côté réduction de bruit.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Azur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bowiechoupi
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

04/01/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Totethom
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

03/01/2025

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pascal 41
3 (9,999)

30/12/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Je trouve qu'il ne tiens pas bien à l'oreille comparé au produit que j'utilisais pour l'instant.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pascal 41, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Positionnez les ailettes en les tournant afin d’adapter leur position à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Utilisez les embouts qui conviennent à vos oreilles si vous n’entendez pas de son vous indiquant que la mini-oreillette est détectée. • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes. • Respectez l’ensemble des avertissements et instructions affichés par le personnel autorisé dans les zones où l’utilisation des appareils sans fil est limitée, comme dans les avions et les hôpitaux. Pour une bonne prise en main de vos Galaxy Buds FE nous vous conseillons de consulter le guide de l'utilisateur disponible en ligne : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231120163227813/SM-R400N_UM_Open_Fre_Rev.1.0_231117.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

jeanva07
4 (9,999)

29/12/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
L'essayer c'est l'adopter. Très pratique facile pour la mise en service et aucune gêne à l'écoute téléphone et musique Super
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour jeanva07, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anlor97160
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

29/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
BXXU
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

29/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Baky le dur
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

29/12/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Ça a été la 3eme fois que j'achetais ce produit plus pour le prix et totale insatisfaction.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Julllles
2 (9,999)

29/12/2024

couleur : Graphite
2 (9,999)
Les Galaxy bud 2 épousent parfaitement l'oreille. Ces nouveaux écouteurs sont bien plus gros et son moins ajusté. Ils s'insèrent vraiment pas bien et ne donne pas la même sensation.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Julllles, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Willvonay
5 (9,999)

23/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Son musical très satisfaisant. Une basse vraiment profonde.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Willvonay, Merci pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nath51
4 (9,999)

22/12/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Rapidité de connexion et d utilisation, boîtier esthétique, pratique, très bon son . Ils tiennent même avec des piercing aux oreilles sans être douloureux.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Nath51, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

ericb200
5 (9,999)

22/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Leur avantage principal, c'est par leur conception, le verrouillage parfait dans l'oreille.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour ericb200, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

StellaRambo
3 (9,999)

22/12/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Bon rapport qualité prix d'autant plus que je les ai acheté pendant le Black friday mais ils grésillent parfois et le micro n'est pas très puissant (on m'entend mal en appel)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour StellaRambo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Voici quelques conseils de manipulations afin de d’optimiser la qualité du son de vos écouteurs et d’autres conseils pour vivre l’expérience Galaxy Buds de manière optimale: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Nous vous invitons également à réinitialiser vos écouteurs : Ouvrez l'application Galaxy Wearable >> Sélectionnez À propos des écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nanou597
4 (9,999)

22/12/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Ce sont des écouteurs de très bonne qualité , on peut les régler pour enlever les bruits environnants quasi comme des boule quies , et la qualité du son est incroyable. Je ne met pas 5 étoiles car je n'arrive pas a les garder éteinte dans les oreilles car même en enlevant le côté boule quies j entend mes propres bruits , la salive,la mastications ... Bref je n'aime pas les bruits comme ça donc je ne peux pas les garder juste au cas où j'ai un appel ou pour écouter les vocaux que je revois de temps en temps
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Nanou597, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Asa94
4 (9,999)

16/12/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
L’autonomie est correcte. La connexion est facile. Satisfait de l'achat
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Asa94, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Makat
5 (9,999)

15/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Makat, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jujujuju
1 (9,999)

15/12/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Après avoir testé tous les embouts, aucun n'est adapté à mes oreilles contrairement au Samsung Buds 2. J'ignore pourquoi, ces nouveaux écouteurs ont un design très différent qui fait que les écouteurs ne tiennent pas dans les oreilles
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Jujujuju, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Vous pouvez ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées : 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

GOOVERS
3 (9,999)

15/12/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Je ne peux pas lancer un appel ou avoir accès à l'assistant Google à partir des Buds. Dommage
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour GOOVERS, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

15/12/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Même pas 2 mois que j'ai acheté pour la 2ième et il ne fonctionne pas du tout bien. Mes correspondants disent qu'ils m'entendent de loin. Déjà qu'avec le 1er, l'oreillette droite a cessé de fonctionner dès 3 mois après l'achat.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Samos95310
1 (9,999)

09/12/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Bon son mais je n arrive pas à le connecter sur mon galaxy A55 aucun son ne sort malgré le couplage !!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Samos95310, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Patatrac69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

08/12/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Bonne tenue dans l'oreille là où d'autres modèles on tendance à tomber
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Jeanva
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

08/12/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Pas déçu correspond à mes attentes .Photos ,ia,etc .Faciliter à prendre en main.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Manuekera
5 (9,999)

01/12/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Manuekera, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Quen
1 (9,999)

22/11/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Déçu, Il y a un bourdonnement non stop avec le mode réduction du son qui se met automatiquement, je dois ouvrir l'application pour modifier le mode à chaque fois et donc ne pas pouvoir profiter de ce mode. De plus certains de mes appareils ne s'y connectent pas comme ma tablette ou un autre téléphone. Beau design sinon. Ma livraison via la FNAC à pris 2 semaines avant d'arriver. Bilan : mécontent de mon achat.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Quen, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Kathi
5 (9,999)

17/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Les Buds fonctionnent très bien avec son de bonne qualité. Le seul inconvénient c'est qu'une fois dans la boîte, ça charge automatiquement. Je je trouve cela inutile de recharger alors que l'autonomie y est encore.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Kathi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nonogrimpe
4 (9,999)

11/11/2024

couleur : Blanc
4 (9,999)
J’avais déjà les anciens buds. Même facilité d'utilisation. Modele plus discret.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Nonogrimpe, Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention, merci ! Nous espérons que votre expérience avec nos Galaxy Buds FE continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

MyrGyver
5 (9,999)

10/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Ces écouteurs, contrairement à d'autres de la même marque, tiennent bien dans mes oreilles (mais j'imagine que c'est très personnel). Le son est bon, bien équilibré et les fonctions de contrôle du bruit sont efficaces. Facile à appairer avec mes appareils (presque tous Samsung)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour MyrGyver, Nous sommes ravis de savoir que nos Galaxy Buds FE répondent parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Babluciole31
5 (9,999)

10/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Super oreillettes et avec le réducteur de bruits c'est topissime.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Babluciole31, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, merci ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rico45
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

10/11/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Qualité de son présente, acheté pour madame, elle est ravie.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Gabiel
5 (9,999)

10/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Cest des super écouteurs pour pas cher et la boîte et trop caritatif je recommande un max
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Gabiel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

C2B69
1 (9,999)

07/11/2024

couleur : Blanc
1 (9,999)
Déjà échangés deux fois en huit mois. il faudrait encore changer, je vais surtout changer de marque ! Un coup un écouteur ne se recharge plus, les autres fois je ne peux plus décrocher/raccrocher. Et le réglage du son arrive quand ?!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

1 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour C2B69, Merci pour votre retour concernant nos Galaxy Buds FE. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Il existe plusieurs fonctionnalités de contrôle de bruit : Deux fonctions de contrôle du bruit sont disponibles : Active noise cancelling (Réduction active du bruit) et Ambient sound (Son environnant). Activez la fonction de réduction active du bruit pour bloquer les sons environnants. Cela permet d'éviter toute distraction, par exemple lorsque vous écoutez de la musique. Vous pouvez activer la fonction de réduction active du bruit lorsque vous portez un écouteur ou les deux. À l'inverse, le mode Son environnant permet d'entendre clairement les sons extérieurs et de détecter rapidement toute situation potentiellement dangereuse, ou d'entendre la voix d'une autre personne pendant une conversation. Si le micro (le micro externe lorsque vous portez les écouteurs) et la zone située autour sont complètement couverts, un sifflement peut se produire lorsque vous activez la réduction active du bruit. La réduction active du bruit (ANC) est un procédé d'atténuation des bruits gênants par la génération de sons inverses qui les neutralisent. Nous vous invitons également à consulter le manuel page 26 sur les fonctions d'appel, ainsi que la page 43 qui vous donne des conseils pour optimiser l'utilisation de vos écouteurs : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231120163227813/SM-R400N_UM_Open_Fre_Rev.1.0_231117.pdf Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Priss974
5 (9,999)

04/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'aime beaucoup. S'adapte bien à mes petites oreilles 👂. Top
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Priss974, Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux concernant nos Galaxy Buds FE ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Mromano
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

03/11/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Ils sont super comme ecouteur et j'en ai déjà essaier plusieurs. Le son est impeccable et ils sont très confortable
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pimk
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Gator
3 (9,999)

27/10/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Quand on active les deux buds, il y a un bruit se vent dans l'écouteur droit. Le son est pas mal mais désagréable avec les deux écouteurs dû au bruit.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Gator, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Afin que vos écouteurs fonctionnent correctement, dans un premier temps, n’hésitez pas à consulter la page 33 de votre manuel ainsi effectuer les actions nécessaires: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201707/20170728111559344/EO-BG950_UM_Rev.1.1_170727.pdf Si vous avez constaté un sifflement dans un écouteur, nous vous invitons à réinitialiser vos écouteurs : Ouvrez l'application Galaxy Wearable >> Sélectionnez À propos des écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs >> Appuyez sur Réinitialiser les écouteurs. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Joelle95
5 (9,999)

27/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Joelle95, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Buds FE ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Ella Louise
5 (9,999)

21/10/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
Les buds FE, ont été offertes et la personne concernée est très satisfaite de son cadeau.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Ella Louise, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rango
5 (9,999)

20/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Un vrai confort dans l’oreilles une qualité incroyable
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Rango, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Defo Auguste
5 (9,999)

20/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Defo Auguste, Nous sommes ravis que nos Galaxy Buds vous apportent entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ballou
4 (9,999)

20/10/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Très bon son.riche. Connection intuitive avec téléphone Samsung. Petit bémol sur la réponse au commande de tactile.. Je recommande néanmoins, prix très abordable pour la grande qualité ualite
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Ballou, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Si vous n’arrivez pas à exécuter le triple clic, vous trouverez dans le manuel suivant dès la page 23 nos différentes recommandations : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202106/20210621094810043/SM-R190_UM_Open_Fre_Rev.1.1_210616.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Goki64990
5 (9,999)

14/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Très bien. Écouteurs facile a connecter avec le téléphone. Son très bon.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Goki64990, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Kedh35
4 (9,999)

14/10/2024

couleur : Blanc
4 (9,999)
J'ai un A52, l'appairage a été très rapide. Le son est bon, la réduction du bruit fonctionne bien. Deux bémols: un souffle sur l'oreille gauche et impossible me monter ou baisser le son directement depuis les Buds
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Kedh35, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Afin que vos écouteurs fonctionnent correctement, n’hésitez pas à consulter le manuel de l'utilisateur disponible en ligne : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231120163227813/SM-R400N_UM_Open_Fre_Rev.1.0_231117.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pereira Sarah
4 (9,999)

13/10/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
La forme des écouteurs est parfaite. J'ai déjà acheté les autres écouteurs samsung (Buds pro et autres) et ils tombent, ne tiennent pas dans les oreilles. Les FE ont une forme parfaite. Ils ne bougent pas d'un poil. Le son est aussi très bien. Le seul petit reproche est l'immersion/la réduction du bruit. Elle n'est pas au top on connaît mieux mais reste quand même correct. Je vous recommande ces écouteur !!
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Pereira Sarah, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Camille, Service clients Samsung

Pikatchoum
4 (9,999)

13/10/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Pikatchoum, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons que votre expérience avec nos Galaxy Buds FE continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Hadimouss
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

13/10/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Janpiair
5 (9,999)

07/10/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Fonctionnels et esthétiques ,très bon rendu sonore
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Janpiair, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

milkyhoney
3 (9,999)

06/10/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour milkyhoney, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin que vos écouteurs ne tombent plus, nous vous recommandons de veiller à ce que la mini-oreillette gauche (lettre L) soit insérée dans votre oreille gauche et que la droite (lettre R) le soit dans votre oreille droite. Ajustez vos écouteurs en les “vissant” jusqu’à ce qu’ils soient correctement placés. Les capteurs tactiles détectent automatiquement s’ils sont insérés correctement. Afin de faire correspondre au maximum les écouteurs à votre morphologie, vous pouvez tester les différents embouts fournis dans la boîte. Il y a 3 différentes tailles, S/M/L pour permettre un maximum de confort en fonction de votre taille. Nous espérons avoir pu vous aider et que vous pourrez profiter pleinement de vos écouteurs. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir pu vous apporter une réponse satisfaisante. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Binoush
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

06/10/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
J'ai jamais réussi à charger les écouteurs et pourtant le boîtier se charge bien
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Oumys
4 (9,999)

30/09/2024

couleur : Blanc
4 (9,999)
La qualité du son est nickel et un bon rapport qualité prix
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Oumys, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Camille, Service clients Samsung

Sundar
4 (9,999)

23/09/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Pratique, petit bémol sur le fait qu'il ne se charge pas en induction
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Sundar, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ynnejcal
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

23/09/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Suppression du bruit ambiant, tactile qui fonctionne bien
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
beejeje
4 (9,999)

22/09/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour beejeje, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Wakari
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

15/09/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai acheter ceux là après que l'un de mes buds 2 rende l'âme. Très bon achat, je ne suis pas du tout déçu. La qualité du sob est meilleur ainsi que la fonction contrôle du bruit est amélioré.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Doucesoupline
5 (9,999)

07/09/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Super écouteurs. La réduction de bruit est plutôt qualitative ( 1er fois que j'ai l'option donc mon avis n'est peut être pas si fiable ). Ils tiennent bien aux oreilles et l'autonomie est super. Les écouteurs ne font pas mal aux oreilles quand on est coucher dessus.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/09/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de la réduction de bruit, ainsi que de la tenue et de l'autonomie de vos écouteurs. C'est un plaisir de savoir qu'ils restent confortables même dans des positions moins conventionnelles. Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Ezzm
3 (9,999)

01/09/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Ezzm, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Félicité
4 (9,999)

01/09/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Félicité, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Auriane34
5 (9,999)

26/08/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Auriane34, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Theol
3 (9,999)

25/08/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Je trouve que les écouteurs font mal au oreille sur de la longue utilisation
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Theol, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin que vos écouteurs ne tombent plus, nous vous recommandons de veiller à ce que la mini-oreillette gauche (lettre L) soit insérée dans votre oreille gauche et que la droite (lettre R) le soit dans votre oreille droite. Ajustez vos écouteurs en les “vissant” jusqu’à ce qu’ils soient correctement placés. Les capteurs tactiles détectent automatiquement s’ils sont insérés correctement. Afin de faire correspondre au maximum les écouteurs à votre morphologie, vous pouvez tester les différents embouts fournis dans la boîte. Il y a 3 différentes tailles, S/M/L pour permettre un maximum de confort en fonction de votre taille. Nous espérons avoir pu vous aider et que vous pourrez profiter pleinement de vos écouteurs. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

PtitLyon59
1 (9,999)

02/08/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Écouteurs Hs après 4 mois d'utilisation, jamais tombé, pas pris leau sans aucune raison, plus de son alors quill s e connecte. Vraiment de la mauvaise qualité des écouteurs à 10e font bien plus longtemps, c'est aberrant.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour PtitLyon59, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jibéee
5 (9,999)

08/07/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
Reçu en cadeau avec l'achat de mon nouveau téléphone Samsung, très surpris de leur qualité : les fonctionnalités liés à couper les sons ambiants et/ou le activer est vraiment très efficace et pratique ! J'étais ravis de pouvoir changer les embouts intra-auriculaire que je trouvais trop gros de base, j'ai pris des plus petits et ils conviennent parfaitement. Aucun problème et très bonne fluidité pour les "pairer" avec mon smartphone ou mon ordinateur, très content !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour ce retour détaillé et positif sur votre expérience avec les écouteurs Samsung offerts en cadeau avec votre nouveau téléphone. Nous sommes ravis de savoir que les écouteurs répondent à vos attentes et que vous appréciez leurs fonctionnalités et leur confort. Merci pour votre confiance à la marque Samsung. A très vite, Yael, service clients Samsung

Roromain09
5 (9,999)

07/07/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Une excellente autonomie de batterie, facile à prendre en main et une bonne qualité son
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Roromain09, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Eaunix
1 (9,999)

23/06/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Très bon son, bonne autonomie mais toutes les 4 semaines, un ecouteur plante et beugue. Insupportable, faire des retours tous les mois et les rendre constamment. Je ne recommande pas sauf si le problème est le résolu.
Utile?

Qualité

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Eaunix, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Afin que vos écouteurs fonctionnent correctement, dans un premier temps, n’hésitez pas à consulter la page 33 de votre manuel ainsi effectuer les actions nécessaires: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201707/20170728111559344/EO-BG950_UM_Rev.1.1_170727.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung

Neey
3 (9,999)

23/06/2024

couleur : Graphite
3 (9,999)
Ecouteur qui fonctionne très bien en terme de son mais, la qualité de fabrication n'est spécialement au rdv
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Neey, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

hades
2 (9,999)

16/06/2024

couleur : Graphite
2 (9,999)
2 mois plus tard le coté droit a une baisse général de volume voir qui sature, je l'utilise simplement en salle de sport alors que j'ai eu des écouteurs a 10 euros sans avoir le moindre soucis...
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour hades, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Afin que vos écouteurs fonctionnent correctement, dans un premier temps, n’hésitez pas à consulter la page 33 de votre manuel ainsi effectuer les actions nécessaires: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201707/20170728111559344/EO-BG950_UM_Rev.1.1_170727.pdf Afin d’optimiser le son dans vos deux écouteurs voici nos recommandations et les manipulations nécessaires : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/le-son-est-plus-faible-dans-l-un-des-ecouteurs-de-mes-galaxy-buds-pro-que-faire/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Neil_Preachers
5 (9,999)

10/06/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Au top, Première commande j'ai du les renvoyer car il y avait un défaut de fabrication, Samsung a été très réactif. Le nouvelles fonctionnent parfaitement Les possibilité avec "wear" c'est vraiment top de pouvoir tout contrôler, réduction de bruits ou son environnement très pratique
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Neil_Preachers, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lily97126
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

26/05/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Une fois les écouteurs dans les oreilles, les bruits autour sont atténués. Le son est de très bonne qualité et les écouteurs ne tombent pas.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
ma08
4 (9,999)

24/05/2024

couleur : Blanc
4 (9,999)
Super ! L'option contrôle du bruit est génial ! J'adore cette fonctionnalité. Parcontre je trouves le son un peu bas, mais sinon je les adores.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour ma08, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Voici quelques conseils de manipulations afin de d’optimiser la qualité du son de vos écouteurs et d’autres conseils pour vivre l’expérience Galaxy Buds pro de manière optimale: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Découvrez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

PataPat
5 (9,999)

17/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour PataPat, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

A3 DU 54
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Tiens très bien, bonne qualité audio et agréable à porté.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour A3 DU 54, Nous sommes reconnaissants de votre satisfaction et nous vous en remercions chaleureusement. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marie0830
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Ma fille me les a piqué direct et elle en est ravie avec son tel Du coup je vais m'en racheter des blancs pour moi pour mon anniversaire bientot
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Marie0830, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SYBOULETTE
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour SYBOULETTE, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Maverick
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Facile d'appareillage le son est bon et les buts discrets
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Maverick, Nous sommes heureux d'apprendre que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour25
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Bonjour25, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mutch92
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Quel bon et beau produit, d'une très bonne efficacité en termes de connexion à son téléphone de qualité sonore. Bravo SAMSUNG
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Mutch92, Merci pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

CreamyMoon
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Vraiment ravie, le son est excellent, ils sont ultra personnalisables et pour une fois tiennent bien à mes oreilles, première fois que je teste le active noise cancelling c'est top!! Je ne les ai pas la tout de suite à porter de main pour faire une photo, mais je peux vous dire que j'ai changé les silicones pour les colorer un peu lol
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour CreamyMoon, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mjiie
5 (9,999)

14/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Mjiie, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sogoum
5 (9,999)

09/04/2024

couleur : Blanc
5 (9,999)
C'est un cadeau fait pour ma fille.. elle est ravie et les adore... ça m'a donné envie de les acheter pour moi aussi!!
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Buds FE(SM-R400NZWAXEF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Sogoum, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre produit. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mikele
4 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Le son est bon et ils tiennent bien dans les oreilles.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service Clients Samsung

Bonjour Mikele, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung

Maud06
5 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Super son, facile à paramétrer, très pratique et masque les bruits autour.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung

Evy06
4 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
4 (9,999)
Un peu dur à mettre....
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Evy06, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

morpion
2 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
2 (9,999)
Les écouteurs sont plutot ok, pas incroyable. Le boitier ne garde pas les écouteurs correctement, je l'ai fait tombé pres d'un asscenseur et j'ai perdu l'un des écouteurs dans la porte de l'asscenseur....
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour morpion, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Germain972
5 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
5 (9,999)
Je suis super satisfait des ecouteurs. Ils ont un superbe son. Je recommande pour le prix et la qualité du son.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Germain972, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Luiz
1 (9,999)

07/04/2024

couleur : Graphite
1 (9,999)
Quand j'utilise le ambient sound ou le noise canceling, je entends de bruit de vent très fort. Pour une semaine ils ont marché très bien, mais après une semaine, ces deux functions sont inutilisable.
Utile?

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Manuels d'utilisation et téléchargements

Manuel de l'utilisateur

Version 1.1 | 0.77 MB

08/05/2025

Anglais

Téléchargement

Manuel de l'utilisateur

Version 1.1 | 0.77 MB

08/05/2025

Français

Téléchargement

Instructions de sécurité

Version 1.1 | 3.95 MB

14/09/2023

Anglais, CHINOIS, ALBANAIS, ARABE, BULGARE, Birman, CAMBODGE, CROATE, TCHÈQUE, DANOIS, NÉERLANDAIS, Estonien, FINLANDAIS, Français, ALLEMAND, Grec, HÉBREU, HONGROIS, Indonésien, Italien, JAPONAIS, KAZAKHSTAN, Llettonie, Lituanien, MACEDOINE, Mongol, NORVÈGE, POLONAIS, Portugais, Roumain, RUSSIE, SERBE, SLOVAQUE, SLOVÈNE, Espagnol, SUÉDOIS, THAI, TURQUE, UKRAINE, URDU, OUZBÈKE, VIETNAMIEN
Téléchargement
Afficher plus de contenus

Solutions et astuces

Besoin d’aide ?

Trouvez des réponses à vos questions.

Nos experts vous conseillent

Échangez avec nos experts et obtenez des conseils sur les produits qui correspondent le mieux à vos besoins.

Discutez avec un expert

Assistance produit

Obtenez le meilleur de vos appareils et services Samsung.

Découvrir

DAS tête : 0,294 W/Kg