Galaxy Book3
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Je suis globalement satisfait du produit, malgré quelques manques (empreinte digitale, HDMI 1.4) Petit bémol cependant sur la réparation : Mon appareil ayant été oxydé, j'ai du l'envoyé au réparateur SBE FRANCE, qui met beaucoup de temps à se manifester suite à la réception de mon produit
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour DGAR, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Cela fait 3 mois que j'utilise quotidiennement cet ordinateur dans le cadre des mes études, et j'ai pu constater plusieurs gros soucis. Premièrement le pavé tactile est très mal réglé, il fait faire des déplacements non désiré au curseur ainsi que des click non effectués, de plus il fait ouvrir en pleine rédaction de cours, l'option de recherche Windows et l'onglet des options. Deuxièmement il tourne au ralenti dès qu'il est branché, cela est insupportable. Enfin il malgré un clavier assez bien conçue, tout le problème précédant empêchent de travailler.
Bonjour Pryza, Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre ces problèmes : Problèmes avec le pavé tactile : 1. Réglages du pavé tactile : Accédez aux paramètres du pavé tactile dans les paramètres du système d'exploitation. Vous pourriez avoir des options pour ajuster la sensibilité et le comportement du pavé tactile. 2. Mise à jour des pilotes : Assurez-vous que les pilotes du pavé tactile sont à jour. Vous pouvez le faire en consultant le gestionnaire de périphériques et en recherchant les mises à jour. Problèmes de performances lorsqu'il est branché : 1. Vérifiez les paramètres d'alimentation de votre Galaxy Book3 lorsqu'il est branché. Assurez-vous qu'il est configuré pour des performances maximales. 2. Fermez toutes les applications inutiles en arrière-plan qui pourraient contribuer à la lenteur. 3. Assurez-vous que votre système d'exploitation et vos pilotes sont à jour pour bénéficier des dernières améliorations de performance. Si les problèmes persistent après avoir suivi ces étapes, nous vous recommandons de contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Le pc est bon dans l'ensemble, suffisamment puissant pour faire tourner des logiciels assez gourmand et faire du multi tâche. Cependant son principal défaut est la batterie, en utilisation peu gourmande, la durée de la batterie est de 3/4 heures au mieux, impossible de partir sans son chargeur.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Aexis, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La reconnaissance facial, l'empreinte digital ne font pas partis de ce modèle. L'interface n'est pas intuitive, très mal organisé. La connection avec mon samsung s22 ultra saute en permanence, manque de stabilité. La carte graphique fait le taf, ainsi que le processeur.
Bonjour Jonas37, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très bon produit au niveau du désign, de la qualite de l'écran et des performances. Mais pas très robuste. Garantie : 2 ans ; le notre s'est cassé à 2 ans et 2 mois ! (charnière de l'ecran cassé).
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Kevin12t, Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Samsung. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! service clients Samsung Bonjour, Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Samsung. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Yael, service clients Samsung
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I have got the s25 ultra, its absolutely amazing, honestly I was considering the 17pro max, pixel 10 pro xl, and the s25 ultra for over 3 months, and did lots of comparisons, all were good products, but by far the s25 ultra blows everything out of the water, its the king of all phones. Looks amazing, super snappy and powerful with the smpdragon 8 elite Gen 4, the best camera in smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI …functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI … functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.
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