Déclaration d'accessibilité

Samsung s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site
https://www.samsung.com/fr

État de conformité

Le site https://www.samsung.com/fr n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité version 4.
Les non-conformités et les dérogations sont énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société CECIAA révèle que :


  • • 29,54 % des critères RGAA sont respectés,

  • • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 71,9%,

  • • 26 critères respectés,

  • • 62 critères non conformes,

  • • 18 critères non applicables.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :


  • • Plusieurs images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies à cause de la présence d’un attribut alternatif non vide,

  • • Plusieurs images comportent un attribut alternatif non pertinent,

  • • Certains changements de langue ne sont pas déclarés,

  • • Pour certains paragraphes et certains éléments graphiques, le ratio entre la couleur du texte et la couleur du fond du texte n’est pas assez élevé,

  • • Sur certains accordéons, un défaut dans la restitution de l’information est présent pendant l’interaction via des revues d’écrans,

  • • Dans certaines pages, la structure des niveaux des titres comporte des défauts,

  • • Dans certaines pages, des éléments graphiques comme des boutons ne sont pas correctement labellisés ou ne sont pas atteignables via le clavier.

Dérogations pour charge disproportionnée

L'utilisation du menu peut demander une charge mentale et temporelle excessive à l'utilisateur utilisant le clavier comme unique moyen de parcourir les items du menu, l'utilisation du moteur de recherche et du plan du site sont des alternatives satisfaisantes pour ce type d'utilisation.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

Cette déclaration a été établie le 15/02/2021.

  • • HTML5,

  • • CSS,

  • • JavaScript.

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :



  • • Google Chrome,

  • • Mozilla Firefox,

  • • JAWS,

  • • Google TalkBack.

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :



  • • WAVE Evaluation Tool,

  • • headingsMap,

  • • AChecker,

  • • W3C Validator.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.