Galaxy A26 5G
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Avis
Galaxy A26 5G
- Les clients apprécient l'autonomie exceptionnelle et les performances fluides, nettement supérieures aux modèles précédents
- La majorité loue la qualité photographique et l'écran vivide et net pour tous les usages quotidiens
- Beaucoup soulignent l'interface intuitive et le rapport qualité-prix avantageux du téléphone
- Quelques utilisateurs signalent un drainage batterie occasionnel ou une surchauffe lors de la charge prolongée
- Certains regrettent l'absence de la fonction d'affichage permanent disponible sur les anciens modèles
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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1,734 Avis
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Didax, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy A26 5G vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour TyUn, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A26 5G ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Moncha, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Galaxy A26 5G ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Evecar, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A26 5G! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/06/2025
Derbyshire Ashbourne
14/09/2025
North East
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour A266BZKBEUB, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/03/2026
Heilbronn
Samsung Service Team
Hallo, deine Rückmeldung zu dem Modell ist für uns sehr interessant. Wir freuen uns über deine zufriedene Bewertung.
02/07/2026
Barneveld
17/09/2025
East Sussex
CX
Thank you for the love and sharing your superb experience with us, your words put a smile on our face, Robbo. ^SK at Samsung Support
18/10/2025
21/05/2026
Callao Lima Perú
28/03/2025
03/07/2026
Kapellen
31/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Lnava, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/03/2026
Limburg
Samsung
Bedankt voor je review en feedback. We waarderen het enorm! Wat je beschrijft hoort natuurlijk niet bij je ervaring met de Samsung A26, zeker niet als je hem net een week gebruikt. Het spontaan klikken, vastlopen tijdens het typen, snel warm worden en een batterij die snel leegloopt zijn signalen die we serieus nemen. Ook je opmerkingen over de camera en prestaties begrijpen we goed, dat moet gewoon naar verwachting werken. Fijn dat een herstart tijdelijk hielp, maar dit lijkt niet de definitieve oplossing. We kijken hier graag samen met je naar, zodat we kunnen achterhalen wat er precies aan de hand is en dit voor je kunnen oplossen. Je hebt standaard 2 jaar fabrieksgarantie, dus we kunnen dit sowieso voor je oppakken. Je bent altijd welkom om ons een bericht te sturen via onze website onder het kopje "Support". Dan helpen we je stap voor stap verder en zoeken we samen naar een passende oplossing. We staan voor je klaar!
30/05/2026
Achterhoek
23/04/2025
België
22/04/2026
Amberg
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du vom Galaxy A26 begeistert bist. Hast du bereits versucht, dein Galaxy A23 mit einem Monitor zu verbinden, um auf deine Daten zuzugreifen? Falls dies nicht funktionieren sollte, wende dich bitte an unsere Kolleg*innen vom Support. Dort erhältst du weitere Hilfe und Informationen. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/.
18/02/2026
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
30/04/2025
Beveren-Leie
20/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour JeanT, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy A26 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Reusel
12/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour jmvicto, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A26 5G! Votre fidélité est le moteur qui nous pousse à innover et à exceller. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/08/2025
Joure
29/04/2026
Drougrij, 8
21/12/2025
United Kingdom Greater Manchester
Samsung
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy A26 5G. ^KF at Samsung Support
13/07/2025
Riesa
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht – und willkommen in der Galaxy-Welt!
25/08/2025
Perú
20/08/2025
Velp. Gelderland
19/08/2025
Rotterdam
14/11/2025
Esmoreitstraat, 36
19/05/2026
Veldhoven
19/10/2025
Voorburg
11/03/2026
Den Haag
20/06/2026
Woerden
17/05/2026
Stegeren
06/01/2026
Maastricht
06/01/2026
Vlaardingen
28/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Leau Hique, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/12/2025
Rua do Resende, 39 - Nazaré, Apto 401 Bloco 13
31/08/2025
Dudley Westmidlans
CX
Thanks for the great review and sharing your feedback with us! Should you ever need us, our friendly Support Team are on hand, you can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
09/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cricri2443, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy A26 5G. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/05/2026
Halle Saale
Samsung Service Team
Hallo, eine gewisse Wärmeentwicklung während des Betriebes ist bei Smartphones nicht ungewöhnlich, insbesondere wenn gleichzeitig ein Ladegerät angeschlossen ist. Aber es gibt noch viele weitere Situationen, in denen sich ein Smartphone erwärmen kann. Beispielsweise, wenn du Funktionen oder Apps verwendest, die mehr Strom verbrauchen. Auch wenn du diese über einen längeren Zeitraum nutzt, kann sich dein Gerät aufgrund des erhöhten Akkuverbrauchs vorübergehend erhitzen. Weitere Situationen und Tipps findest du auf dieser Seite: https://spr.ly/_Hitzeentwicklung Wenn dein Galaxy auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, empfehlen wir die technische Überprüfung durch einen unserer autorisierten Servicepartner. Alle nötigen Informationen zum Einsenden bekommst du von unseren Support-Mitarbeiter*innen, die telefonisch unter der Nummer 06196 77 555 77 erreichbar sind (Montag bis Samstag von 09:00 und 18 Uhr).
23/05/2026
Milton Brandão - PI
27/04/2025
19/12/2025
Samsung
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy A26 5G. ^KF at Samsung Support
10/01/2026
Evergem
14/11/2025
Lima
Hola Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!
12/12/2025
Central UK
CX
We are disheartened to see you are not enjoying your A26. This is not how we expect you to feel as we know this phone can bring a lot of joy to your life, from the 50MP rear camera to the 6.7" Super AMOLED display! In regard to the third-party apps such as Facebook and YouTube, our helpful Support Teams are on hand to help as much as they can. Your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help improve our products and services in the future. In the meantime, please reach out to our Support Teams if you ever need us as we'd hate to see you part ways with us. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
12/09/2025
CX
Thanks for taking the time to leave a review of your Galaxy A26 5G. We're sorry to hear you are experiencing issues with your device overheating and battery drain. A few things can cause this, this could be due to a third party app, or due to the phone's software not being fully updated. We would recommend using this guide to fully optimise the battery of your phone: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-can-i-optimise-and-extend-the-battery-life-on-my-samsung-galaxy-smartphone If this does not work, please get in touch, and we will be happy to further assist you. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
17/06/2025
Tilburg
05/04/2026
Utrecht
09/05/2026
Groesbeek
20/07/2026
Kruiningen
19/04/2025
Bjästa, Zweden
23/09/2025
Devon
CX
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^KF at Samsung Support
08/12/2025
Anzegem
21/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour Naubrox, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy A26 5G. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour jackjames, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A26 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
20/07/2026
Enschede
16/05/2025
16/08/2025
East Yorkshire
CX
We are disappointed to see you are not enjoying your A26. From the 50MP rear camera, striking 6.7" Super AMOLED display and Galaxy AI, we know you can get the ultimate experience! You can always contact our Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
20/08/2025
Utrecht
06/04/2026
Aalst
20/08/2025
Alveringem
24/09/2025
South coast
CX
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^LB at Samsung Support
04/06/2025
01/04/2025
België
09/06/2026
Broeksteeg 34
16/05/2025
CX
We are thrilled to see you are loving your A26 now! With new devices, it can take a few days for your phone to understand your usage and get everything set up properly, and can cause the battery to drain quicker and heat up slightly, however, this will calm down as you have mentioned! The striking 6.7” Super AMOLED display will bring your pics taken on the 50MP camera to life! ^LB at Samsung Support
31/05/2026
30/05/2025
Birkirkara/Malta
01/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Cécile123,\nNous vous remercions d’avoir partagé votre avis.\nNous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.\nPour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil.\nSi le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact .\nNous vous remercions pour votre retour concernant le prix de nos produits. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte par nos équipes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat tout en vous apportant qualité et innovation. \nNous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir.\nRetrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nAlex, Service clients Samsung
26/01/2026
09/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour Dajean, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A26 5G ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/08/2025
CX
We are sorry to read that the Galaxy A26 hasn't met your expectations, Janie. While we are pleased that you are happy with the size of the display and camera of this device, we also appreciate that you have noticed the microphone doesn't work when using your hearing aids, and that the battery life and icon behaviour are not satisfactory. We would like to look into the issues you mentioned in more detail, so we can offer the best assistance with enjoying an awesome experience with this device. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^CL at Samsung Support
02/07/2025
CX
We are sorry to see you are facing issues with your A26. With the striking 6.7" Super AMOLED display and weighing only at 200g, this lightweight phone will provide comfort when taking it around. We have a great User Manual which is available for all customers to view which will go into more detail on how to use your phone, this can be found on our website on this link: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202506/20250619164112327/SM-A266B_DS_UG_EU_15_Eng_Rev.1.2_250616.pdf If you have any questions on how to get up and running, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour JMB63, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Galaxy A26 5G correspond parfaitement à vos besoins. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
21/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour sebast31700, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy A26 5G. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour nmorel, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A26 5G! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/04/2025
30/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour CLABOU, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A26 5G! Votre soutien continu renforce notre engagement à vous offrir des produits et des services de qualité exceptionnelle. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/10/2025
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your A26, Gabriella! From the striking 6.7” Super AMOLED display, powerful Exynos 1380 processor, 50MP rear camera and 5,000 mAh battery, you will never be disappointed! ^LB at Samsung Support
18/06/2025
Porto Alegre RS
05/02/2026
Ekeren
10/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jeremy40390, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy A26. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Le réseau peut être perturbé en raison : - D'une perturbation temporaire - Du lieu dans lequel vous vous trouvez, notamment s'il s'agit d'une zone de mauvaise couverture Vous pouvez consulter l'état de la couverture réseau de l'endroit où vous vous trouvez sur le site de L' ARCEP : https://monreseaumobile.arcep.fr/ Le problème de réseau peut avoir d'autres origines : • Carte SIM : Afin de le vérifier, insérez une SIM d’un autre opérateur dans votre appareil. Si vous captez le réseau, le problème vient de votre SIM, nous vous conseillons alors de contacter votre opérateur. • Vérifiez dans les Paramètres de votre mobile qu’une option ne bloque pas le réseau : Pour cela, rendez-vous dans le menu « Connexions » et assurez-vous que le « Mode Hors-ligne » soit bien désactivé. Puis allez dans « Réseaux mobiles », et vérifiez que votre opérateur est bien sélectionné dans les « Opérateurs réseau ». Si vous avez une Double SIM, rendez-vous dans le menu « Connexions », puis dans « Gestionnaire de carte SIM » pour vérifier que vos opérateurs sont bien sélectionnés. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/10/2025
10/08/2025
12/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Peter 37, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy A26 5G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/02/2026
Leuven
03/10/2025
CX
We are over the moon to read that you are enjoying your A26! From the 6.7” Super AMOLED display, Exynos 1380 processor and massive 5,000 mAh battery, you'll get the ultimate performance! Along with the stunning design, you'll wow everyone you meet for years to come! ^LB at Samsung Support
08/09/2025
CX
Thanks for the great review and sharing your feedback with us! Should you ever need us, our friendly Support Team are on hand, you can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
15/05/2025
Derbyshire
CX
We are disappointed to see you are having issues with your A26, Paul. With the massive 5,000 mAh battery, we know you will get hours of fun on your phone. We have a great guide to help you make the most out of your battery, which can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/ Your phone can overheat for numerous reasons which are not to worry about and can be normal behaviour such as using high powered apps. Here are some useful tips to help reduce the overheating issue: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ For Fast charging capability you need to make sure you have it enabled which can be done via Settings > Battery > Charging settings > Tap the toggle next to Fast charging to enable/disable this. Once enabled, you'll be getting back up to 100% in no time with the 25W charging rate! ^LB at Samsung Support
11/07/2026
Samsung AU
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear the lack of eSIM support came as an unexpected disappointment. We understand how important clear product information is when making a purchase, and we appreciate you bringing this to our attention. We'll be sure to share your feedback with our team. If you'd like to discuss your experience further, please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact
19/07/2026
Samsung AU
Thank you for your review! We're pleased to hear setting up your new phone and transferring your data was straightforward. We appreciate your feedback regarding the keyboard and wireless charging, as customer insights like yours are always valuable. We hope you continue enjoying your new device.
19/07/2026
Köln
15/09/2025
Suffolk
CX
Thank you for your continued loyalty and for upgrading with Samsung. We love having you with us! ^EW at Samsung Support
27/06/2026
Eyemouth
Samsung
It's brilliant to hear that you're loving your A26, Wendle, and that it's the best phone you've ever had! The performance is smooth and seamless, the display is crystal clear, and the 5,000 mAh battery will keep you going on even the busiest of days. Welcome to the Galaxy, we're thrilled to have you with us! ^EW at Samsung Support
23/06/2026
Samsung
We're sorry to hear that you're unhappy with the size, design, and performance of your Galaxy A26. The A26 features an ultra slim 7.7 mm profile and is designed to be lightweight and comfortable to hold, yet still with a large screen. We appreciate your feedback on the design. For the performance issue and the phone not doing what you wanted, we recommend a soft reset. This will clear any software glitches and completely refresh your phone. Press and hold the Side and Volume Down keys for about 10 seconds, or until your phone reboots. You won't lose any data with the soft reset. You can turn off or heavily restrict the AI features if you prefer a traditional smartphone experience. Just go to Settings > Advanced features > Advanced intelligence. If you continue to experience any issues, please don't hesitate to reach out to our Support Teams, who are on hand to help. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful. ^EW at Samsung Support
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.<br>Plus de détails à:
https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/DAS Galaxy A26 5G tête : 0,414 W/kg, tronc : 0,962 W/kg, membres : 0,905 W/kg



