Points forts
Finesse et élégance
Avec seulement 7,4 mm d’épaisseur et 190 grammes sur la balance, le Galaxy S25 FE est le modèle FE le plus fin et le plus léger jamais conçu. Ses bordures, les plus fines à ce jour, offrent une immersion totale, sublimée par un design épuré.3
Découvrez ses couleurs FE-noménales
Inspiré de l’héritage design de la série S, le Galaxy S25 FE se décline en quatre coloris tendances : Bleu nuit, Noir absolu, Bleu clair et Blanc. Son cadre bicolore lui confère un style unique et affirmé, pour que votre style reste toujours impeccable.4
Conçu pour résister
Recouvert de Corning® Gorilla® Glass Victus®+ et doté d'un cadre en Aluminium Armor renforcé, le Galaxy S25 FE est conçu avec des matériaux premium et robustes. Avec sa certification IP68 qui lui confère une résistance à la poussière et l’eau, poursuivez votre quotidien l’esprit tranquille.5
Capturez la magie, laissez les réglages à votre Galaxy
Avec le moteur ProVisual, vos photos et vidéos prennent vie ! Couleurs plus justes, détails précis et contraste optimisé, pour des souvenirs éclatants à chaque instant.
Des portraits éblouissants qui vous montrent sous votre meilleur jour
La nuit s'illumine sous vos yeux
Le mode Nuit transforme la nuit en un terrain de création. Chaque détail, chaque couleur, chaque instant est idéalement capturé, même en faible luminosité.8
Une batterie pensée pour ne pas y penser
Le Samsung Galaxy S25 FE dispose d'une batterie de 4900mAh qui vous accompagnera toute la journée. Et quand vous avez besoin d’un coup de boost, 30 minutes de recharge seulement suffisent pour atteindre 65 %.17
Perdez-vous dans son écran
L’écran FHD+ de 6,7" du Galaxy S25 FE offre immersion, fluidité et luminosité fantastiques. Avec un taux de rafraîchissement allant jusqu’à 120 Hz, des bordures réduites et une luminosité exceptionnelle grâce à Vision Booster, vous n'avez plus qu'à plonger dans vos films, séries et jeux préférés. 18
Mettez le turbo
Le processeur maison Exynos 2400 garantit un gaming fluide, réactif et immersif. Ajoutez un refroidissement optimisé et des graphismes réalistes, et vous disposez d'un smartphone idéal pour vos jeux les plus gourmands. 19
Vos données personnelles dans un coffre-fort
Une galaxie qui vous ressemble avec One UI
One UI 8.0 change votre façon d’utiliser votre téléphone. Un look personnalisable, une IA qui anticipe vos besoins et la Now Bar pour accéder à vos infos en un clin d’œil. Tout est pensé pour que votre Galaxy s’adapte à vous, et non l’inverse. 21
Pourquoi passer à Galaxy ?
Essayer virtuellement votre futur Galaxy et ses fonctionnalités IA !
Vous souhaitez tester le Galaxy S25 FE avant de sauter le pas ? Rien de plus simple ! Téléchargez Try Galaxy en scannant le QR Code depuis votre smartphone Android ou iOS, et testez l'expérience Galaxy.
L'union fait la force avec Galaxy
Synchronisez votre Galaxy S25 FE avec d'autres appareils Samsung pour profiter des avantages de l’expérience connectée Galaxy.
Un smartphone à votre image
Exprimez votre style avec des accessoires qui s’adaptent à votre téléphone et à votre personnalité. 25
Comparer les modèles
Questions fréquemment posées
Au 11 juillet 2025, Outils d'écriture prend en charge 39 langues : anglais, portugais, espagnol, français, coréen, allemand, italien, chinois (simplifié, traditionnel), japonais, hindi, polonais, thaï, vietnamien, arabe, russe, indonésien, turc, néerlandais, suédois, roumain, tchèque, danois, finnois, hongrois, ukrainien, hébreu, grec, serbe, bulgare, croate, norvégien, slovaque, lituanien, slovène, letton, estonien, bengali et swahili.
Le Galaxy S25 FE est disponible en quatre couleurs : Bleu nuit, Noir absolu, Bleu clair et Blanc. Son cadre bicolore élégant lui confère un look unique et distinctif. 26
Le Galaxy S25 FE est plus fin, plus élégant et plus léger que le Galaxy S24 FE, avec des bordures réduites et un meilleur ratio écran/corps.
Gemini et "Entourer pour chercher" ne sont qu’un début. Le Galaxy S25 FE embarque tout un univers d’IA : créer, rechercher, traduire, retoucher, résumer, … L’intelligence au service de vos photos, de vos notes et de vos conversations. 27
Le Galaxy S25 FE est équipé d’une caméra frontale améliorée de 12 MPx (au lieu de 10 Mpx), pour des selfies plus nets et des appels vidéo plus clairs. 28
Avec sa batterie de 4 900 mAh, le Galaxy S25 FE offre une autonomie qui s’adapte à votre quotidien : plus d'une journée entière sans effort, et l'endurance nécessaire pour vos sessions de jeu ou de streaming. 29
Oui, le Galaxy S25 FE prend en charge la recharge rapide avec un chargeur filaire jusqu’à 45 W.
Le Galaxy S25 FE prend en charge la recharge sans fil jusqu’à 15 W.
Le Galaxy S25 FE est certifié IP68 pour sa résistance à l’eau et à la poussière. Conçu pour durer, il vous accompagne au quotidien, même face aux éclaboussures ou à la pluie. 30
Oui, vous pouvez facilement transférer vos données d'iOS ou d'un autre appareil Android vers votre nouvel appareil Galaxy grâce à Smart Switch: contacts, photos, messages, applications et plus encore. 31
Votre sécurité est notre priorité. Le Galaxy S25 FE protège vos mots de passe, biométrie et données sensibles grâce à Knox Vault, une cryptographie avancée et le traitement local de vos informations. Gérez votre confidentialité avec One UI et restez serein même en cas de perte ou de vol.
Caractéristiques
-
Poids (g)
190
-
Cadence du processeur
3.2GHz, 2.9GHz, 2.6GHz, 1.95GHz
-
Cadence du processeur
3.2GHz, 2.9GHz, 2.6GHz, 1.95GHz
-
Nombre de cœurs
Deca-Core
-
Nom
Samsung Exynos 2400
-
Taille (Ecran principal)
171.1mm (6.7" rectangle complet) / 166.4mm (6.6" avec bords arrondis))
-
Résolution (Ecran principal)
1080 x 2340 (FHD+)
-
Technologie (Ecran principal)
Dynamic AMOLED 2X
-
Nombre de couleurs (Ecran principal)
16M
-
Taux de rafraîchissement (Ecran principal)
120 Hz
-
Résolution de l’appareil photo arrière (Multiple)
50.0 MP + 12.0 MP + 8.0 MP
-
Ouverture de l’appareil photo arrière (Multiple)
f1.8 , f2.2 , f2.4
-
Auto Focus
Oui
-
Stabilisation optique
Oui
-
Zoom
Zoom Optique 3x, Zoom de qualité optique 2x (permis par un capteur aux pixels adaptatifs), Zoom numérique jusqu’à 30x
-
Résolution de l’appareil photo selfie
12 Mpx
-
Ouverture caméra frontale
f/2.2
-
Auto Focus de l'appareil photo selfie
Non
-
Flash
Oui
-
Résolution enregistrement vidéo
UHD 8K (7680 x 4320) @30fps
-
Ralenti vidéo
240im/s @FHD, 120 im/s @FHD, 120fps @UHD
-
Mémoire (Go)
8 Go
-
Stockage (Go)
512 Go
-
Stockage disponible (Go)
483.7
-
Nombre de SIM
Double SIM
-
Taille de la SIM
Nano SIM, SIM soudée
-
Type d'emplacement SIM
SIM 1 + SIM 2 / SIM 1 + eSIM / Dual eSIM
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD, 5G Sub6 SDL
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B18(800), B19(800), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N2(1900), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N12(700), N20(800), N25(1900), N26(850), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
5G SDL Sub6
N75(1500+)
-
Interface USB
USB Type-C
-
Version USB
USB 3.2 Gen 1
-
Technologie de localisation
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, NavIC, QZSS
-
Son
USB Type-C
-
MHL
Non
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz+5GHz+6GHz, HE160, MIMO, 1024-QAM
-
Wi-Fi Direct
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
NFC
Oui
-
Synchronisation PC
Smart Switch (Version PC)
-
Android
-
Accéléromètre, Baromètre, Capteur d'empreintes digitales, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur à effet Hall, Capteur de luminosité, Capteur de proximité
-
Dimensions (L x l x h, mm)
161.3 x 76.6 x 7.4
-
Poids (g)
190
-
Autonomie en lecture vidéo (heures)
Jusqu'à 28
-
Capacité de la batterie (mAh, Typique)
4900
-
Amovible
Non
-
Classe d'efficacité énergétique
B
-
Durée de vie minimale de la batterie en cycles
2000
-
Haut-parleurs stéréo
Oui
-
Formats lecteur vidéo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Résolution lecteur vidéo
UHD 8K (7680 x 4320) @60fps
-
Formats lecteur audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA, DFF, DSF, APE
-
Contenu recyclé (%)
9.8
-
Poids de matière première - Cobalt (g)
10 ≤
-
Poids de matière première - Tantale (g)
< 0.01
-
Poids de matière première - Néodyme (g)
0.2 ≤
-
Poids de matière première - Or (g)
< 0.02
-
Recyclabilité (%)
13.4
-
Objets connectés compatibles
Galaxy Ring, Galaxy Buds Core, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds3 FE, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch8, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active
-
Prise en charge de Samsung DeX
Oui
-
Prise en charge d’écoute Bluetooth
Android Audio Streaming for Hearing Aid(ASHA)
-
Prise en charge de SmartThings
Oui
-
Mobile TV
Non
-
Mise à jour de sécurité jusqu’au
30 septembre 2032
Avis
Galaxy S25 FE
- Les clients saluent la caméra triple objectif avec capteur 50MP et ultra grand-angle pour ses photos nettes et détaillées en toutes conditions d'éclairage.
- La majorité apprécie la fluidité exceptionnelle, les lancements d'applications rapides et l'absence de ralentissement lors du multitâche et du streaming.
- Beaucoup soulignent le design élégant, la construction premium et l'ergonomie confortable de l'appareil.
- Les clients reconnaissent l'excellent rapport qualité-prix et considèrent cet appareil comme une mise à niveau notable par rapport aux modèles antérieurs.
- Quelques utilisateurs mentionnent une autonomie batterie plus courte que prévu malgré la charge rapide 45W, bien que cela reste minoritaire.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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4,562 Avis
26/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Montjoie, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/07/2026
05/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Montjoie, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fadu33, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Thibautvw, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 FE vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Aichat, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Vert, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Titi33, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 FE réponde à vos attentes! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Modesto, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
16/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Josemartinez68, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S25 FE réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Janpiair, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S25 FE. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
03/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sachfldy, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S25 FE réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Votre fidélité est le moteur qui nous pousse à innover et à exceller. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Isadanjac, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Benpristy31, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jacky95320, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy S25 FE correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Freesby, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 FE vous apporte entière satisfaction. Votre fidélité est le moteur qui nous pousse à innover et à exceller. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Calubana, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour fondeur75, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Eclopé, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/04/2026
05/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Marc16, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 FE vous apporte entière satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Meou57, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre Galaxy S25 FE ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/04/2026
05/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Stessybdn, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S25 FE réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Nino76, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dnalor, Nous sommes ravis de savoir que notre Galaxy S25 FE répond parfaitement à vos besoins, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/03/2026
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Paupo42, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix de nos produits. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte par nos équipes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat tout en vous apportant qualité et innovation. Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Patricia64, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy S25 FE. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fredgwened, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S25 FE continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/03/2026
29/03/2026
29/03/2026
24/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Melody21, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Black le Roc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
22/03/2026
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Maugé, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Yannest, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 FE réponde à vos attentes! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bptst, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy S25 FE! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chm44, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pierre63, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S25 FE! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour A2ln97, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy S25 FE! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lokalmque, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
16/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gregbou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Thalierose, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy S25 FE! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pierre63, Votre avis est précieux pour nous, merci pour votre soutien ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S25 FE vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sand E, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/03/2026
13/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour san12, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pat65, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Tah d, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Philandgo, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/02/2026
11/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour JP_FR, Nous sommes comblés de lire vos commentaires positifs ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Gete, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 FE. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
01/02/2026
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jujuro17, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 FE réponde à vos attentes! Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour GOUFY, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Madibryans, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S25 FE! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Flo flo, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/01/2026
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sand55, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S25 FE continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Floflo38, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy S25 FE. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
25/01/2026
20/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Sylvie40, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour LUDO44, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S25 FE. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Juliath, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/01/2026
18/01/2026
17/01/2026
14/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Jguerrier, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
13/01/2026
12/01/2026
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Eva2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Cedric91600, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy S25 FE et nous en sommes navrés. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour jlou971, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/01/2026
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Rico29, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Galaxy S25 FE ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour mana2, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Va63, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 FE réponde à vos attentes! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Samy88, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour utiliser la 5G, il faut avoir un smartphone et un forfait compatibles avec la 5G. De plus, votre appareil doit être dans une zone fournissant un service 5G. Si toutes ces conditions sont remplies, vous serez connecté automatiquement à la 5G. Les services 5G sont limités par l’opérateur et la région où vous vous trouvez mais de plus en plus d’opérateurs la propose car les infrastructures 5G sont en plein boom. Retrouvez nos astuces sur la page: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-la-5g-sur-mon-smartphone-galaxy/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pitou55, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour jerrmy135, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! Nous vous proposons d'autres modèles de Coques pour Galaxy S25 FE qui pourraient mieux répondre à vos besoins sur: https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=%C3%A9tui%20S25%20FE Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
30/12/2025
29/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ophee01, Nous sommes ravis que notre Galaxy S25 FE vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour lilou 9700, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S25 FE. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Geogeo27, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy S25 FE et nous en sommes navrés. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Calhou, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S25 FE! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Vaness62, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas, comme le Wi-Fi, le Bluetooth ou le GPS. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour LoloValou59, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour titidu60, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S25 FE! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/12/2025
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- Quelles sont les caractéristiques du Galaxy S25 FE ?
- Comment utiliser l'application Smart Switch pour transférer des données entre les appareils Samsung Galaxy
- Comment appeler en numéro masqué avec mon smartphone
- Comment utiliser le point d'accès mobile de mon smartphone Galaxy
- Comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy ?
Besoin d’aide ?
Trouvez des réponses à vos questions.
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- 1. En comparaison avec le Galaxy S24 FE. Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature
- 2. Comparé au Galaxy S24 FE. Go to feature
-
3.
Comparé au Galaxy S24 FE.
Épaisseur mesurée du panneau de verre supérieur au panneau de verre inférieur.
Go to feature - 4. La disponibilité des coloris peut varier en fonction du pays, du continent ou du revendeur. Go to feature
-
5.
Le cadre en Aluminium Armor n'inclut pas les touches de volume et latérales ni le plateau SIM.
Basé sur des conditions d’essai de submersion en laboratoire jusqu’à 1,5 mètre d’eau douce pendant 30 minutes maximum. Pas de pénétration de poussière ; protection complète contre le contact (étanchéité à la poussière). La résistance à l’eau et à la poussière de l’appareil n’est pas permanente et peut diminuer avec le temps en raison de l’usure normale.
Go to feature -
6.
En comparaison avec le Galaxy S24 FE.
Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement Go to feature -
7.
Comparé au Galaxy S24 FE.
Les résultats peuvent varier en fonction des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement.
Go to feature -
8.
Comparé au Galaxy S24 FE.
Les résultats peuvent varier en fonction des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature - 9. La fonction Retouche Générative de Photo Assist nécessite une connexion réseau et la connexion à un compte Samsung. L’édition avec Retouche Générative peut entraîner un redimensionnement de la photo. Un filigrane visible est appliqué à l'image lors de l'enregistrement afin d'indiquer que l'image a été générée par l'IA. L'exactitude et la fiabilité de l'image générée ne sont pas garanties. Go to feature
- 10. Les résultats de la Gomme Audio peuvent varier d'une vidéo à l'autre en fonction des sons présents dans la vidéo. Connexion au compte Samsung requise. Certains types de sons peuvent être détectés, tels que les voix, la musique, le vent, la nature, la foule et le bruit. Compatible avec les formats vidéo et audio courants, accessibles dans Galerie, Samsung Notes, Lecteur vidéo, Dictaphone et transcription d’appels. La détection sonore réelle peut varier en fonction de la source audio et de l'état de la vidéo. L’exactitude des résultats n’est pas garantie. Go to feature
-
11.
La durée maximale par clip pouvant être édité avec Montage par IA pour Photo Assist est de 90 minutes. La durée maximale des clips combinés pouvant être édités est de 180 minutes. Le nombre maximal de clips par projet vidéo est de 60 clips. L'exactitude des résultats n’est pas garantie.
Go to feature -
12.
L'image est simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Go to feature - 13. La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon le modèle de l’appareil, la langue et la version du navigateur. Nécessite une connexion Internet et la version 28.0 ou ultérieure de Samsung Internet. La précision de la traduction et du résumé peut varier en fonction de la complexité du contenu. Go to feature
- 14. Connexion réseau et au compte Samsung requises. L'activation de la fonctionnalité peut être soumise à des conditions de durée (taille de message minimale et/ou maximale). Sa disponibilité peut varier selon la langue. L’exactitude des résultats n’est pas garantie. Go to feature
-
15.
Gemini est une marque de Google LLC. Résultats à des fins d'illustration. Connexion Internet et à un compte Google requise. La disponibilité du service peut varier en fonction du pays, de la langue et du modèle de l’appareil. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être compatibles avec certaines applications et différer suivant l'abonnement. Certaines fonctionnalités ou applications peuvent nécessiter une configuration. Vous pouvez utiliser un compte Google personnel que vous gérez vous-même, ou un compte professionnel ou scolaire pour lequel votre administrateur a autorisé l'accès à Gemini. Vous devez avoir 13 ans (ou l'âge applicable dans votre pays) ou plus pour utiliser Gemini avec un compte Google personnel ou scolaire, et 18 ans ou plus pour utiliser Gemini avec un compte professionnel.
Go to feature - 16. Entourer pour chercher est une marque commerciale de Google LLC. Séquences raccourcies et simulées. Résultats à titre d’illustration uniquement. La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue ou le modèle de l’appareil. Nécessite une connexion Internet. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour Android et l’appli Google. Les résultats peuvent varier en fonction des correspondances audio ou visuelles. L’exactitude des résultats n’est pas garantie. Fonctionne sur les applis et surfaces compatibles, uniquement avec la musique ambiante. N’identifie pas la musique qui passe par les écouteurs ou si le volume du téléphone est désactivé. Go to feature
-
17.
L'autonomie réelle de la batterie peut varier en fonction de l'environnement réseau, de l'utilisation des applications, des paramètres des fonctionnalités, de la fréquence des appels et des messages, des habitudes de recharge et d'autres facteurs. La capacité nominale du Galaxy S25 FE est de 4 755 mAh. La capacité nominale du Galaxy S24 FE est de 4 565 mAh. Les performances de la batterie sont estimées sur la base des profils d'utilisation moyens compilés par UX Connect Research.
Go to feature - 18. Mesuré en diagonale dans un rectangle complet. La surface visible réelle est réduite en raison des coins arrondis et/ou de l'objectif de l'appareil photo. Mesurée en diagonale, la taille de l'écran du Galaxy S25 FE est de 6,7 pouces dans le rectangle complet et de 6,6 pouces en tenant compte des coins arrondis. Go to feature
-
19.
Chambre à vapeur 13% plus grande que celle du Galaxy S24 FE (3 154 mm²).
Les performances peuvent varier en fonction de l'optimisation des jeux, de l'utilisation des applications et des paramètres de l'appareil. L'efficacité du refroidissement dépend de l'environnement et de l'intensité d'utilisation. Go to feature - 20. Knox Matrix est pris en charge sur les smartphones et tablettes Galaxy One UI 7.0 ou supérieur. La disponibilité peut varier selon le pays ou le continent. Go to feature
-
21.
Certains widgets fonctionnels peuvent nécessiter une connexion internet et/ou à un compte Samsung. La disponibilité des fonctionnalités dans les applications peut varier selon le pays.
Go to feature - 22. La disponibilité et le calendrier des mises à jour et des fonctionnalités de One UI peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et du calendrier des mises à jour du système d'exploitation Android. Go to feature
-
23.
Les transferts filaires depuis les appareils Android™ nécessitent que l'appareil de réception dispose d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et que l'appareil d'envoi dispose également d'Android™ 5.0 ou version ultérieure. Les transferts peuvent être effectués sans câble via une connexion sans fil. Pour les connexions sans fil, l'appareil de réception doit disposer d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et l'appareil d'envoi doit disposer d'Android™ 5.0 ou version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy de réception ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis la Galaxy Store. Les données, le contenu et les applications disponibles pour le transfert peuvent varier en fonction de la méthode de transmission.
Les transferts filaires depuis iOS nécessitent que l'appareil de réception dispose d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et que l'appareil d'envoi dispose d'iOS 5 ou version ultérieure. Les transferts peuvent être effectués sans câble via une connexion sans fil ou iCloud. Pour les connexions sans fil, l'appareil de réception doit disposer d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et l'appareil d'envoi doit disposer d'iOS 12 ou version ultérieure. Les transferts via iCloud nécessitent que l'appareil de réception dispose d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et que l'appareil d'envoi dispose d'iOS 5 ou version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy de réception ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis la Galaxy Store. Pour les transferts sans fil, téléchargez Smart Switch pour iOS depuis l'App Store sur votre iPhone ou iPad. Les données, le contenu et les applications disponibles pour le transfert peuvent varier en fonction de la méthode de transmission. Les contacts, la galerie, les vidéos, les calendriers et les rappels peuvent être transférés sans fil depuis un appareil iOS. Go to feature - 24. Disponible sur les appareils avec One UI 2.1 ou supérieur, avec la version Android Q OS ou supérieure installée. Le Bluetooth à basse consommation et une connexion Wi-Fi sont tous deux nécessaires pour Quick Share. Prend en charge les Galaxy Books, y compris les PC fonctionnant sur Qualcomm sortis en 2020 et ultérieurement, et les PC Windows avec Bluetooth/Wi-Fi Intel d’autres fabricants. (OS : Windows 10 version 2004 ou supérieure, pilote Bluetooth : Intel 22.50.02 ou supérieur, pilote Wi-Fi : Intel 22.50.07 ou supérieur). Le nombre d’appareils avec lesquels Quick Share peut partager en même temps peut varier en fonction du matériel de la puce Wi-Fi de l’appareil de partage. La vitesse réelle peut varier en fonction de l’appareil, des conditions du réseau et de l’environnement utilisateur. Le type, le nombre, la capacité et la date d’expiration des fichiers transférables, ainsi que le nombre de partages de fichiers simultanés dans Private Share peuvent être limités. Go to feature
- 25. Technologie Qi2 prise en charge ; permet une charge sans fil jusqu’à 15 W lorsqu’il est utilisé avec un étui compatible. Go to feature
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26.
La disponibilité des couleurs peut varier selon le pays, le continent ou le revendeur.
Go to feature -
27.
Gemini est une marque déposée de Google LLC.
La connexion à un compte Samsung peut être requise pour utiliser certaines fonctions de Samsung AI.
Samsung ne fait aucune promesse, assurance ou garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des résultats fournis par les fonctionnalités d'IA.
La disponibilité des fonctionnalités Galaxy AI peut varier en fonction du continent/du pays, de la version du système d'exploitation/One UI, du modèle de l'appareil et du revendeur.
* Les fonctionnalités standards de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites. Des versions ultérieures seront susceptibles de proposer des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services à titre payant. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux fonctionnalités d'IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI sont répertoriées en tant que « fonctionnalités d’intelligence avancée » dans les Conditions d’utilisation des Services Samsung. Pour plus d’informations, consultez https://v3.account.samsung.com/policies/terms-conditions/latest
L'accès à Galaxy AI peut être bloqué pour les mineurs dans certains pays qui imposent des restrictions d’âge sur l’utilisation de l’IA. Go to feature - 28. Comparé au Galaxy S24 FE. Go to feature
- 29. Valeur typique testée dans un laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu de l'écart de capacité de la batterie parmi les échantillons de batterie testés conformément à la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimale) est de 4755mAh pour le Galaxy S25 FE. L'autonomie réelle de la batterie peut varier en fonction de l'environnement réseau, des habitudes d'utilisation et d'autres facteurs. Go to feature
- 30. Le Galaxy S25 FE est certifié IP68. Basé sur des conditions de test en laboratoire pour une immersion jusqu'à 1,5 mètre d'eau douce pendant 30 minutes. Il n'est pas conseillé de l'utiliser à la plage ou à la piscine. La résistance à l'eau et à la poussière de l'appareil n'est pas permanente et peut diminuer avec le temps en raison de l'usure normale. Go to feature
- 31. Les transferts filaires depuis iOS nécessitent que l'appareil de réception dispose d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et que l'appareil d'envoi dispose d'iOS 5 ou version ultérieure. Les transferts peuvent être effectués sans câble via une connexion sans fil ou iCloud. Pour les connexions sans fil, l'appareil de réception doit disposer d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et l'appareil d'envoi doit disposer d'iOS 12 ou version ultérieure. Il est nécessaire via iCloud que l'appareil de réception dispose d'Android™ 5.0 ou version ultérieure et que l'appareil d'envoi dispose d'iOS 5 ou version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy de réception ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis le Galaxy Store. Pour les transferts sans fil, téléchargez Smart Switch pour iOS. Les données, le contenu et les applications disponibles pour le transfert peuvent varier en fonction de la méthode de transmission. Les contacts, la galerie, les vidéos, les calendriers et les rappels peuvent être transférés sans fil depuis un appareil iOS. Go to feature
DAS Galaxy S25 FE 5G tête : 0,544 W/kg; DAS tronc : 1,575 W/kg; DAS membres : 1,90 W/kg