Galaxy S26 | S26+ | S26 FE
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FAQ
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R. Le Galaxy S26 FE offre bon nombre des expériences de la gamme Galaxy S présentes sur les Galaxy S26 et S26+, dans un format plus abordable.
• Tout comme les Galaxy S26 et S26+, le Galaxy S26 FE est doté du moteur ProVisual et de la fonction Super Stabilité avec verrouillage horizontal. Il intègre également un système d'appareil photo polyvalent comprenant un capteur grand-angle de 50 MP, un ultra grand-angle de 12 MP, un téléobjectif de 8 MP avec zoom optique x3 et un appareil photo frontal de 12 MP.
• Le Galaxy S26 FE prend en charge diverses fonctionnalités Galaxy AI, dont Recadrage dynamique , apportant ainsi bon nombre des dernières expériences Galaxy AI à l'appareil.
• Le Galaxy S26 FE est équipé d'un écran de 6,7 pouces et d'une batterie de 4 900 mAh, égalant ainsi le Galaxy S26+ en termes de taille d'écran et de capacité de batterie.
• Le Galaxy S26 FE constitue une excellente étape pour les utilisateurs souhaitant passer de la gamme Galaxy A à la gamme Galaxy S, en réunissant dans un seul appareil des fonctionnalités photo avancées, des expériences Galaxy AI et des caractéristiques haut de gamme pour le quotidien.
*Mesurée en diagonale, la taille de l'écran du Galaxy S26 FE est de 6,7 pouces (171,1 mm) pour le rectangle complet et de 6,6 pouces (166,4 mm) en tenant compte des coins arrondis. La surface d'affichage réelle est inférieure en raison des coins arrondis et de l'emplacement de l'appareil photo. **Valeur typique testée dans des conditions de laboratoire tiers. La valeur typique correspond à la valeur moyenne estimée en tenant compte de l'écart de capacité de la batterie parmi les échantillons testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale est de 4 755 mAh pour le Galaxy S26 FE. -
R. Les Galaxy S26 et S26+ offrent plusieurs améliorations qui les distinguent des précédents modèles Galaxy S25 et S25+, notamment :
• Un nouveau design de l’appareil photo central pour une allure plus élégante et haut de gamme.
• Un processeur de signal d’image (ISP) IA intégré à la caméra frontale pour des selfies plus naturels et réalistes.
• La fonction Super Stabilité avec verrouillage horizontal permet de réaliser des vidéos fluides et sans tremblements, même lors d’une rotation complète à 360°.
• Une chambre à vapeur repensée qui répartit la chaleur plus uniformément à l’intérieur de l’appareil, offrant ainsi des performances thermiques améliorées de 29% et permettant à votre téléphone de rester plus frais plus longtemps.
• De nouvelles fonctionnalités IA conçues pour s’intégrer intuitivement à votre quotidien et simplifier vos expériences.
*Comparé aux modèles précédents.
*Les résultats peuvent varier en fonction des conditions d’éclairage et/ou de prise de vue, notamment la présence de plusieurs sujets, un flou ou des sujets en mouvement.
*Les résultats de la fonction Super Steady peuvent varier en fonction de la méthode de montage et/ou des conditions de prise de vue.
*Améliorations des performances de la chambre à vapeur affichées par rapport au Galaxy S25. Les performances réelles dépendent de l’environnement de l’utilisateur, des conditions d’utilisation et des logiciels et applications préinstallés.
*La connexion à un compte Samsung peut être requise pour utiliser certaines fonctionnalités d’IA.
*Samsung ne fait aucune promesse, assurance ou garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des résultats fournis par les fonctionnalités d’IA.
*La disponibilité des fonctionnalités Galaxy AI peut varier selon la région/le pays, la version du système d’exploitation/One UI, le modèle d’appareil et l’opérateur.
*Les fonctionnalités de base de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites. Les versions ultérieures pourront inclure des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services payants. Des conditions différentes peuvent s’appliquer aux fonctionnalités d’IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités de base de Galaxy AI sont les services listés sous « Intelligence avancée » dans les conditions générales des services Samsung en vigueur.
*L’accès au service Galaxy AI peut être limité pour les mineurs dans certaines régions où l’utilisation de l’IA est soumise à des restrictions d’âge. -
R. Les Galaxy S26 et S26+ sont similaires en termes de fonctionnalités, de design et de performances. La différence réside dans l’écran : le Galaxy S26+ possède un écran plus grand et une batterie de plus grande capacité.
Le Galaxy S26+ est doté d’un écran de 6,7 pouces et d’une batterie d’une capacité typique de 4 900 mAh.
Le Galaxy S26 est doté d’un écran de 6,3 pouces et d’une batterie d’une capacité typique de 4 300 mAh.
*Mesurée en diagonale, la taille de l’écran du Galaxy S26 est de 6,3 pouces (16 cm) pour un rectangle complet et de 6,1 pouces (15,5 cm) en tenant compte des coins arrondis. Celle du Galaxy S26+ est de 6,7 pouces (17 cm) pour un rectangle complet et de 6,5 pouces (16,5 cm) en tenant compte des coins arrondis. La zone d’affichage réelle est inférieure en raison des coins arrondis et de l’emplacement de la caméra frontale.
*Valeur typique testée en laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée, compte tenu des variations de capacité de la batterie parmi les échantillons testés selon la norme IEC 61960. La capacité nominale est de 4175 mAh pour le Galaxy S 26 et de 4755 mAh pour le Galaxy S26+. -
R. Les Galaxy S26 et S26+ sont disponibles en quatre coloris standards : Violet, Bleu, Noir et Blanc, ainsi qu’en deux coloris exclusifs : Argent et Or Rose, disponibles uniquement sur Samsung.com dans certaines régions. Le Galaxy S26 FE est disponible en trois coloris : Vert d'eau, Bleu et Graphite.
• Violet, Bleu, Noir et Blanc sont les quatre coloris standards disponibles à l’achat pour les Galaxy S26 et S26+.
• Argent et Or rose sont les coloris exclusifs disponibles à l’achat uniquement sur le site officiel Samsung.com dans certaines régions.
• Vert d'eau, Bleu et Graphite sont les trois coloris standard disponibles à l'achat pour le Galaxy S26 FE
* La disponibilité des coloris peut varier selon le pays ou l’opérateur. -
R. Les Galaxy S26 et S26+ sont disponibles avec deux options de stockage : 512 Go et 256 Go. Tandis que le Galaxy S26 FE est disponible en 256 Go et 128 Go. Choisissez l’option qui correspond le mieux à votre style de vie et à vos besoins, par exemple si vous souhaitez enregistrer beaucoup de photos et de vidéos ou télécharger de nombreuses applications et jeux.
• 512 Go (dont 12 Go de mémoire) : Si vous prenez beaucoup de photos et de vidéos ou si vous téléchargez beaucoup d’applications et de jeux, optez pour l’option de 512 Go sur le Galaxy S26 ou S26+. Vous disposerez ainsi d’un espace suffisant pour ajouter du contenu à votre téléphone tout en conservant vos photos, vidéos, musiques et autres fichiers.
• 256 Go (avec 12 Go de mémoire sur les Galaxy S26 et S26+ ; 8 Go de mémoire sur le Galaxy S26 FE) : si vous prenez un nombre modéré de photos et de vidéos et que vous ne téléchargez pas beaucoup d'applications ou de jeux, l'option de stockage de 256 Go sur les Galaxy S26, S26+ ou S26 FE pourrait être le choix idéal.
• 128 Go (avec 8 Go de mémoire) : si vous utilisez principalement votre téléphone pour des activités quotidiennes telles que la messagerie, la navigation sur le Web, le streaming et la prise occasionnelle de photos et de vidéos, l'option 128 Go du Galaxy S26 FE pourrait mieux vous convenir.
Si vous hésitez encore, vérifiez la capacité de stockage de votre téléphone actuel (généralement indiquée dans la mémoire interne). Consultez les paramètres pour vous faire une idée de votre utilisation habituelle. Vous pouvez voir l’espace occupé, et même obtenir une ventilation des différentes catégories, comme les photos, les vidéos, les applications, la musique, les documents, etc. Cela vous permettra d’estimer l’espace de stockage nécessaire sur votre nouvel appareil.
*Les options et la disponibilité du stockage peuvent varier selon l’opérateur, le pays ou la région et seront indiquées sur les pages produits. L’espace de stockage réellement disponible peut également varier en fonction des logiciels préinstallés. -
R. Les Galaxy S26, S26+ et S26 FE ne sont pas fournis avec un chargeur, mais ils sont livrés avec une aiguille d’éjection de carte SIM et un câble de données.
L’aiguille d’éjection permet de retirer la carte SIM. Le câble de données peut être utilisé pour connecter d’autres appareils et effectuer diverses tâches, notamment la recharge. Cependant, l’adaptateur secteur ou le chargeur doit être acheté séparément.
Il est recommandé d’utiliser un chargeur Samsung avec votre Galaxy S26, S26+ ou S26 FE, car les chargeurs Samsung sont conçus pour une utilisation sûre et optimale avec les appareils Galaxy. Vous pouvez consulter les options disponibles sur Samsung.com. -
R. Samsung vous propose différentes solutions pour obtenir votre nouveau smartphone Galaxy à un prix plus avantageux, notamment des offres promotionnelles et des remises sur la reprise de votre ancien appareil. Voici comment profiter d’un meilleur prix pour votre Galaxy S26, S26+ ou S26 FE :
• Consultez Samsung.com pour découvrir les offres du moment. Samsung propose régulièrement des promotions et des avantages tout au long de l’année pour vous aider à acquérir votre appareil Galaxy à un prix plus abordable.
• Faites reprendre votre ancien appareil et bénéficiez d’une remise immédiate sur votre nouveau Galaxy. Samsung dispose d’un programme de reprise avantageux : renvoyez votre ancien appareil et bénéficiez d’une remise immédiate même s’il s’agit d’un appareil d’une autre marque ou si son écran est fissuré, à condition qu’il remplisse les conditions requises.
*Voir conditions de reprise. Pour être éligible à la reprise, votre appareil doit répondre à tous les critères d’éligibilité du programme. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://www.samsung.com/fr/trade-in/. -
R. Achetez votre Galaxy S26, S26+ ou S26 FE directement sur Samsung.com et profitez de nombreux avantages : des coloris exclusifs et des offres promotionnelles avantageuses pour obtenir votre nouveau téléphone à un prix plus abordable. Voici quelques-uns des avantages d’acheter sur Samsung.com :
- La garantie d’acheter un produit Samsung authentique.
- Les coloris exclusifs Argent et Or Rose, disponibles uniquement sur Samsung.com.
- La livraison gratuite
- La possibilité de faire reprendre votre ancien appareil contre une réduction immédiate.
- L’option de souscrire à l’assurance Samsung Care+ pour bénéficier d’une gamme étendue de services et de réparations pour votre nouvel appareil.
- La possibilité de cumuler des points Samsung Rewards et les échanger contre des réductions sur vos prochains achats.
*Voir conditions de reprise et du programme Samsung Rewards
*La disponibilité des coloris peut varier selon le pays ou l’opérateur.
*Pour plus d’informations sur Samsung Care+, veuillez consulter la page https://www.samsung.com/samsung-care-plus/
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R. Oui, vous pouvez faire reprendre votre téléphone actuel lors de l’achat d’un Galaxy S26, S26+ ou S26 FE et bénéficier d’une réduction immédiate sur votre achat grâce à un crédit de reprise.
Samsung propose un programme de reprise avantageux : envoyez votre ancien appareil et obtenez une réduction sur votre nouveau Galaxy. Répondez simplement à quelques questions sur votre ancien appareil (modèle, état, etc.) et Samsung vous fournira une estimation d’une remise s’il est éligible.
Vous pouvez faire reprendre différents types d’appareils : smartphones, tablettes et objets connectés. Il est même possible d’envoyer plusieurs appareils simultanément pour cumuler les réductions et obtenir un crédit de reprise plus important.
Vous pouvez également faire reprendre des appareils de différentes marques, pas seulement des Samsung Galaxy.
Vous pouvez même faire reprendre des appareils avec un écran fissuré, à condition qu’ils soient en bon état de fonctionnement.
Pour plus d’informations, consultez la page Reprise de Samsung. Voir conditions de reprise. -
R. Samsung Care+ est une assurance pour votre appareil Galaxy, disponible à l’achat ou ultérieurement. Elle vous protège en cas d’imprévu et vous permet d’utiliser votre nouveau téléphone en toute sérénité.
- Avec Samsung Care+, vous bénéficiez d’un large éventail de services, notamment la réparation des dégâts causés par l’eau, des écrans fissurés, des problèmes matériels et bien plus encore. Vous pouvez également obtenir le remplacement de certaines pièces, comme la batterie.
- Les services sont assurés par des techniciens certifiés Samsung, vous garantissant ainsi une prise en charge optimale de votre appareil.
- Samsung vous permet de profiter des avantages de Samsung Care+ en France comme à l’étranger, même en voyage.
- Souscrivez à Samsung Care+ pour votre nouveau Galaxy S26 Ultra en sélectionnant l’option correspondante lors de votre achat sur Samsung.com ou en la demandant lors de votre achat dans une boutique Samsung Experience agréée.
- Vous pouvez également souscrire à la couverture Samsung Care+ même si vous avez déjà acheté votre appareil, à condition d’être encore dans la période de validité. Vous pouvez vous inscrire en ligne sur Samsung.com ou directement dans une boutique Samsung Experience. ou directement via le menu Paramètres de votre nouvel appareil Galaxy.
Pour plus d’informations, veuillez consulter page Samsung Care+/.
Samsung Care+ est une assurance payante. Le type de police d’assurance, le niveau de couverture et la période de garantie sont susceptibles d’évolution. Une franchise s’applique en cas de sinistre pris en charge.
*Pour plus d’informations et consulter la liste des produits éligibles, veuillez consulter la documentation relative à la couverture Samsung Care+ (Document d’Information sur les Produits d’Assurance, Conditions Générales) et celle relative à la couverture Samsung Care+ avec Vol et Perte (Document d’Information sur les Produits d’Assurance, Conditions Générales).
*Samsung Care+ est un contrat d’assurance souscrit auprès d’AmTrust International Underwriters DAC, une entreprise d’assurance dont le siège social est situé 6-8, 6 College Green, Dublin 2 Irlande, enregistrée en Irlande sous le numéro 169384 opérant en France sous le régime de la libre prestation de services, enregistrée auprès de la Central Bank of Ireland située à 2 North Wall Quay Dublin D01 F7X3 Leinster sous le numéro C33525. Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH a été désignée par l’assureur pour gérer les polices d’assurance et les réclamations liées à celles-ci. Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH est située Kohlmarkt 8-10, 1010 Wien, Autriche, a le numéro de Siren 531434x, est enregistrée à Vienne (Autriche) sous le numéro GISA 32620474 et est enregistrée auprès de l’Orias sous le numéro 32620474. Bolttech Device Protection (Ireland) Limited a été désignée par l’assureur pour gérer le traitement des sinistres et les réclamations liées aux sinistres. Bolttech Device Protection (Ireland) Limited est située à DUBLIN 2 D02 VK60, Irlande et enregistrée en Irlande sous le numéro d’entreprise 675689.
*Pour plus d’informations sur Samsung Care+, veuillez consulter le site https://www.samsung.com/samsung-care-plus/ -
R. Profitez d’un écosystème fluide en utilisant les produits Samsung ensemble, conçus pour fonctionner de concert et vous offrir une expérience utilisateur optimale. Votre smartphone Galaxy peut se connecter à d’autres produits Samsung, comme les Galaxy Buds, la Galaxy Watch, la Galaxy Ring, la Galaxy Tab et la Galaxy Book pour une utilisation fluide et partagée.
Les appareils Samsung Galaxy se détectent mutuellement pour se connecter et interagir facilement de différentes manières et débloquer de nouvelles fonctionnalités. Ils peuvent synchroniser vos notes et données, partager des fichiers, dupliquer votre écran et bien plus encore.
Faire partie de l’écosystème Galaxy améliore votre téléphone pour le travail et la productivité, en offrant davantage de fonctionnalités multitâches et de communication entre les appareils Galaxy. Par exemple, vous pouvez copier un élément de votre téléphone Galaxy, puis le coller directement sur votre Galaxy Book ou Tab compatible. Vous pouvez également glisser-déposer des éléments entre différents appareils, comme dans un espace de travail étendu.
Des remises spéciales peuvent être disponibles ponctuellement pour l’achat de plusieurs produits Galaxy éligibles et seront indiquées sur les pages des produits le cas échéant. Faites des économies en créant votre écosystème multiappareils. Combinez l’achat de votre téléphone avec des Galaxy Buds, une Galaxy Watch et d’autres accessoires pour exploiter pleinement le potentiel de Samsung. Galaxy.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la page expérience connectée.
*Appareils Galaxy vendus séparément. -
R. Vous pouvez facilement transférer vos données de votre ancien téléphone vers votre nouveau Galaxy S26 FE grâce à Smart Switch, même si votre téléphone provient d'une autre marque ou utilise un système d'exploitation différent. La version améliorée de Smart Switch rend le transfert de données personnelles plus fluide que jamais. Il vous suffit de scanner le code QR lors de la configuration de l'appareil pour transférer en toute simplicité vos photos, contacts, mots de passe et bien plus encore.
• Une fois votre nouveau téléphone Samsung Galaxy en main, lancez la procédure de configuration initiale. Vous serez guidé vers un code QR à scanner pour démarrer le transfert des données depuis votre téléphone actuel.
• Sélectionnez les types d'éléments à transférer, tels que les photos, vidéos, musiques, messages, notes, contacts, calendriers, etc. La version améliorée de Smart Switch prend en charge un plus grand nombre de types de données, y compris vos mots de passe et clés d'accès (passkeys), vos applications favorites et la disposition de votre écran d'accueil.
• Une fois votre sélection effectuée, Smart Switch transfère vos données, contenus et paramètres en une seule opération rapide et efficace. Plus besoin de transférer manuellement vos éléments un par un ; vous n'aurez même pas à réorganiser votre écran d'accueil, car il sera configuré exactement selon vos préférences.
*Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via cette méthode améliorée est disponible lorsque l'appareil Galaxy fonctionne sous Android™ 17 (ou version ultérieure) et One UI 9 (ou version ultérieure), et que l'appareil iOS fonctionne sous iOS 26.6 (ou version ultérieure).
Avis des utilisateurs
Click to ExpandRecommandé par 96% des clients.
Les clients louent la qualité photographique exceptionnelle avec des photos nettes, détaillées et de qualité professionnelle
La plupart apprécient l'autonomie remarquable qui tient facilement une journée complète en utilisation intensive
Les utilisateurs soulignent les performances fluides avec un lancement instantané des applications et aucun ralentissement
Plusieurs clients trouvent l'écran cristallin et lumineux idéal pour la navigation et la lecture vidéo
Beaucoup valorisent les fonctionnalités d'intelligence artificielle pour l'édition photo et l'organisation des médias
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
Langues prises en charge
Ce résumé est généré par l'intelligence artificielle à partir des notes et des avis recueillis dans plusieurs langues.
- Anglais
- allemand
- français
- espagnol
- portugais
- italien
- coréen
- chinois
- japonais
- arabe
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Très satisfaite de mon Galaxy S26. Léger, performant avec une netteté de l'écran. Appareil photo de haute résolution. De plus je l'ai eu à un prix très abordable.
J'ai recommandé ce produit.
Il est parfait . Et Les photos sont magnifiques....Je suis ravie de cet achat ...
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour MAVIDA, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très bon smartphone, très léger, très fluide, très bonne autonomie
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour StBo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S26 vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
en remplacement d'in S10e donc y a pas photo .appréciable que la batterie tienne bien ..as testé encore les photos ..ce sera pour un prochain voyage
J'ai recommandé ce produit.
Je n'ai suis pas satisfaits pour la fonctionnement
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour SEMEGA, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy S26. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Téléphone impeccable sauf qu’il surchauffe 🥵 sans faire gros effort
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Kuba33, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S26. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
complètement satisfait !
Bonjour jooker13, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S26. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Écran qualitatif, performances présentes, photo de qualités. Mais petite chauffe de batterie et charge un peu lente
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Nabarius, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S26 réponde à vos attentes! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Il est possible que l’appareil et le chargeur deviennent chauds en cours de chargement. Cela n’a aucun effet sur la durée de vie de l’appareil ou ses performances et constitue un phénomène tout à fait normal. Si la température de la batterie devient trop élevée, le chargeur risque d’interrompre le chargement. En cas de surchauffe de l’appareil, nous vous invitons à déconnecter le chargeur de l’appareil, fermer les applications en cours d’utilisation et attendre que l’appareil refroidisse, puis remettez-le en charge. Si la partie inférieure de l’appareil est anormalement chaude, cela peut signifier que le câble USB est endommagé. Remplacez le câble USB endommagé par un câble neuf agréé par Samsung. Enfin, si vous utilisez une station de chargement sans fil, ne placez pas de corps étrangers, comme des objets métalliques, des aimants et des cartes à bande magnétique, entre l’appareil et la station de chargement sans fil. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Parfait sur tout les aspects.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour ineoll, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très fonctionnel léger et compact
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Nanouss, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S26. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Le téléphone est plus petit que mon s24 et j'ai du mal à taper messages mais sînon qualité des couleurs etc photos vidéos nickel
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Laura4968, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S26. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Un excellent smartphoen qui a remplacé mon S24 Ultra, un peu trop encombrant. Le S 26 tient dans la poche est aussi puissant et fait de très belles photos, avec une IA intégrée;;
Bonjour RL89, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
C'est mon 4e Samsung galaxy. Alors j'ai remplacé mon Galaxy S20fe dont la batterie commençait à me faire très peur ça faisait 5 -6ans pour le Galaxy S26 : beau esthétiquement, maniable, plus rapide, j'ai plutôt des petites mains sa taille est parfaite, côté batterie pleine elle tient un peu plus qu'une journée sans problême, elle se charge très vite entre 1h et 1h30 suivant ce qui reste au moment de recharger (je m'arrange de recharger entre 10 et 20% donc 1H à 1h30. J'en suis vraiment satisfaite surtout que je l'ai acheté directement chez Samsung avec une belle remise.😉
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour PATRICIA2168, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy S26 vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Excellent produit
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Auto, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Téléphone très réussi, vraiment facile d'utilisation et très rapide.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Ghjuva0212, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
J'ai recommandé ce produit.
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Ayant le S24 avant il est quasiment identique en plus performant
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Le produit est de qualité ! Il est performant et propose des nouveautés avec les aides de l'IA qui ajoutent de nouvelles perspectives d'utilisation et une nouvelle approche de manier son téléphone. De plus, le temps de livraison était rapide !
Pas de grand changement par rapport au s25 , toujours très bon, déçu que le mode privacy display ne soit proposé que pour le s26 ultra .
Bonjour Papatango2191, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Galaxy S26 n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Je me sens très bien avec mon s26 c’est bien pour le gaming et le multitache la prise en main est très confortable les fonctions ia sont incroyablement bien réussie le design est prénium mais le prix est trop élevé
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Tinoxbg, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S26. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Le téléphone correspond à mes attentes🤩. Au niveau de la caméra, rien à dire, les photos et vidéos sont incroyables. Au niveau de la performance gaming, le téléphone est top pour call of duty mobile avec les 12 go de ram et le processeur. La batterie est très performante également. Je suis satisfaite.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Stélanie, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S26 réponde à vos attentes! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Ça fait plus de 10ans que je n'achète que Samsung mais je trouve que cette fois-ci l'autonomie de la batterie est vraiment à déplorer. Elle ne tient pas une journée même avec tous les paramétrages pour économiser la batterie. Et dire que je n'ai même pas lu de contenus en streaming, ni jouer en ligne ni écouter de la musique.
Bonjour Fafa2, Nous comprenons que votre expérience avec notre Galaxy S26 n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Téléphone suffisamment petit mais le tactile est mauvais. Particulièrement la reconnaissance de l'empreinte.
Bonjour Anais29, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S26. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour que votre lecteur d’empreinte digital fonctionne de manière optimale, vérifiez les points ci-dessous: - De bien utiliser un accessoire de protection homologué Samsung. - Assurez-vous que la zone de reconnaissance des empreintes digitales n’est pas endommagée. - Aussi, si la pulpe de vos doigts est fripée ou en cours de cicatrisation, le capteur d’empreintes peut ne pas la reconnaître. Le lecteur d’empreintes ne reconnaît pas les doigts trop petits ou trop fins. De même pour les peaux trop sèches, tout particulièrement le matin ou à l’extérieur par temps froid. Dans ce même cas, appliquez de la crème hydratante. Le capteur ne peut pas reconnaître les empreintes digitales dans des endroits trop froids, trop chauds ou lorsque vos doigts sont trop humides. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ça fait 20 ans j'utilise Marc Samsung et j'ai jamais regretté.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour GagaDim, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Bonjour Sten, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Passage du galaxie S8 au S26 donc forcément il est très bien. La couleur rose gold j'adore. Seul point négatif ne plus fournir les adaptateurs (prise du chargeur) étant donné que j'étais au S8 je n'en avais pas d'avance. Également petit bémol sur la taille du téléphone, ils sont de plus en plus grand. Je préférai la taille du S8.
Ecran un peu petit et batterie qui chauffe rapidement
Bonjour Valou34, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S26. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sur la taille de l'écran de votre téléphone ont bien été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Fidèle à Samsung Galaxy principalement Malgré une mauvaise expérience avec Galaxy s21fe
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Mayna, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S26 continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Pour l'instant par rapport à mon S21+ je suis déçu.Le téléphone chauffe énormément en fonctionnement sans être en charge,je trouve la qualité des photos identiques à mon S21,et se déconnecte facilement du réseau et ça ne vient pas de l'opérateur. Pour les photos faut il une autre application photo?
Bonjour meupat, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S26t. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si votre Galaxy S26 ne capte plus le réseau, les origines peuvent être multiples : • Carte SIM: Afin de le vérifier, insérez une SIM d’un autre opérateur dans votre appareil. Si vous captez le réseau, le problème vient de votre SIM, nous vous conseillons alors de contacter votre opérateur. • Vérifiez dans les Paramètres de votre mobile qu’une option ne bloque pas le réseau : Pour cela, rendez-vous dans le menu « Connexions » et assurez-vous que le « Mode Hors-ligne » soit bien désactivé. Puis allez dans « Réseaux mobiles », et vérifiez que votre opérateur est bien sélectionné dans les « Opérateurs réseau ». Si vous avez une Double SIM, rendez-vous dans le menu « Connexions », puis dans « Gestionnaire de carte SIM » pour vérifier que vos opérateurs sont bien sélectionnés. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Les performances , rapidité , photo . Je n’aime pas que il chauffe surchauffe.🥵
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour KubusioY, Merci pour le partage de votre avis! Nous regrettons que votre expérience avec votre Galaxy S26 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Très bonne prise, téléphone Très fluide et réactif avec une qualité photo qui est excellente y compris de nuit. Très bon téléphone n'hésite pas vous serez pas déçu.
J'ai recommandé ce produit.
C'est un très bon produit, la prise en main est bonne, je suis content de mon achat.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Rachid67400, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Deuxième Samsung que je possède..Bon produit, solide et celui-ci de belles photos
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Ana 25, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Je suis passé de mon vieux S8+ qui fonctionnait correctement mais dont le stockage était saturé au S26. J'ai l'impression d'avoir voyagé de plusieurs génération. Une vrai merveille.
Bonjour Henri B, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre Galaxy S26. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Batterie qui tient pas une journée
Bonjour Fabiengtujg, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec la batterie de notre Galaxy S26 et nous en sommes navrés. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour TyTyBB, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Un téléphone super fluide, caméra superbe avec tout ce qu'on attend d'un téléphones haut de gamme
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Bla897, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre Galaxy S26 réponde à vos attentes! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ecran très fragile, jamais eu de rayures sur mes précédents samsung. En même pas 2 mois d'utilisation, plusieurs rayures dont deux profondes sont présentes sur l'écran. Chauffe excessive lors de la recharge, même arrivé à 100% il continue à chauffer (facilement plus de 40 degrés) Gestion de la batterie aléatoire, il peut tenir la journée comme perdre très rapidement. Hormis tout ça j'apprécie sa rapidité d'exécution, et ses fonctions Ai surtout sur les photos.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Tagada man, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy S26. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible que l’appareil et le chargeur deviennent chauds en cours de chargement. Cela n’a aucun effet sur la durée de vie de l’appareil ou ses performances et constitue un phénomène tout à fait normal. Si la température de la batterie devient trop élevée, le chargeur risque d’interrompre le chargement. En cas de surchauffe de l’appareil, nous vous invitons à déconnecter le chargeur de l’appareil, fermer les applications en cours d’utilisation et attendre que l’appareil refroidisse, puis remettez-le en charge. Si la partie inférieure de l’appareil est anormalement chaude, cela peut signifier que le câble USB est endommagé. Remplacez le câble USB endommagé par un câble neuf agréé par Samsung. Enfin, si vous utilisez une station de chargement sans fil, ne placez pas de corps étrangers, comme des objets métalliques, des aimants et des cartes à bande magnétique, entre l’appareil et la station de chargement sans fil. Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Si les problèmes persistent, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bonjour Fxxa, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S26 continuera à vous apporter satisfaction. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Doru, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Ayant un A15 juste avant, ce téléphone fonctionne de malade ! Il chauffe beaucoup moins, il est hyper fluide, la batterie tiens la journée sans problème, nickel !
J'ai recommandé ce produit.
Très bien facile les transferts de données rien n'a été perdue et plus léger que le A55
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Lulu40, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Fonctionnel et bonne prise en main
Parfait je l'adore
Bonjour Anonyme33k, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy S26. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Excellent produit. Charge très rapide, très bonne autonomie en utilisation normale, l'appareil photo d’une très bonne qualité encore et de nombreuses autres fonctionnalités.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Maelie74, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy S26! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Rapide et fluide, pas déçu de l investissement
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Au départ, j’étais très enthousiaste et vraiment impatient de recevoir mon Samsung Galaxy S26. J’ai attendu et galéré pendant presque cinq ou six mois pour pouvoir me l’offrir, donc j’en attendais beaucoup. Une fois reçu, j’ai pourtant été un peu déçu : beaucoup d’applications, certaines choses pas toujours très simples à comprendre, notamment le fait que certaines fonctions nécessitent une connexion Wi-Fi. Mais après environ une semaine d’utilisation, une fois que j’ai bien pris le téléphone en main, mon avis a complètement changé. Il est nickel, fluide et largement suffisant pour tout ce que je lui demande. Au final, je suis très satisfait de mon achat, comme je l’ai toujours été avec les produits Samsung que j’ai achetés. Comme je l’ai déjà précisé dans mes précédents mails, je suis un fervent client de Samsung et je continuerai à acheter leurs produits. Je ne compte absolument pas changer de marque. Cordialement, Rachid
Bonjour Rachidou, Votre commentaire positif sur notre Galaxy S26 nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Fait le job mais chauffe beaucoup. La charge pourrait etre plus rapide et l'autonomie est correcte. Sinon volet photo très bien et bonne puissance.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Vince V, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre Galaxy S26 chauffe beaucoup. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très bon téléphone. Fluidité, chargement rapide, caméra excellente. Trop de réglages/ fonctionnalités comme j'aime 😃 Mais je trouve que le téléphone chauffe beaucoup.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Tiemoko, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26! Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil chauffe beaucoup. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Appareil bourré d'applications inutiles pleines de publicités et batterie très mauvaise.
Bonjour TiBass, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S26. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. La fenêtre publicitaire sur votre smartphone est due à l'installation d'une application tierce. Nous vous invitons à désinstaller les dernières applications que vous avez installées pour savoir laquelle vous cause ce souci. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très facile d'utilisation
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Cathy1608, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy S26. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Toujours aussi simple d'utilisation bien qu'il comporte de nouvelles fonctionnalités
Bonjour Cathy1638, Merci infiniment pour vos retours positifs sur l'utilisation de votre Galaxy S26! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Forte présence de Google, pas de capteur empreinte à l'arrière, ni de prise de mesure avec capteur directement du coup( pour Samsung health notamment). Le reste est bon !
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Jasok, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S26. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Rapide, batterie qui tient 1journée. Mais il chauffe en Bluetooth dès que l on utilise les applications de navigation carplay entre autre waze Maps ….
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Djej, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy S26. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Impossible d'effectuer le transfert de données, touches trop petites, photos pas terribles. Difficultés à manier avec les appareils photo arrière
Bonjour Ameliec, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S26. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Beau, rapide, comme tous les galaxy s que j'ai eus jusqu'ici. En revanche, il chauffe très vite. Je ne sais pas pourquoi.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Kasia888, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy S26. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Plus petit que le S 25 c’est dommage
Bonjour Andre88, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que la taille de votre Galaxy S26 ne vous apporte pas satisfaction. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La batterie se décharge trop vite , même reproche que mon S23 . Sinon RAS .
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour ChrM, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La prise en main et le transfert des données depuis l'ancien téléphone (Samsung S21 vers S26) a été rapide. La qualité des photos et du zoom est bonne. La batterie se recharge rapidement et tiens 2 bonnes journée avec une utilisation pro/perso. Je suis très satisfait du téléphone.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour hracin, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction avec notre Galaxy S26 est la plus grande récompense pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Samsung. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Intuitif facile
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Catastrophe, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26 et que vous le trouviez intuitif ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Précédemment j'avais un S20 pendant plus de 5 ans aujourd'hui mon nouveau S26 je le trouve très sympa et j'attends de voir à l'usage.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Gégé 95430, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
J'aime bien ! Y'a plus d'options et une meilleur qualité !
Bonjour Jk94, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
10/10 très bien
J'ai recommandé ce produit.
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Très bon produit et toujours confiance en Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Écran qui ne répond plus obligée de redémarrer le téléphone. Ça arrive surtout sur internet Samsung browser et parfois sur certaines appli comme YouTube En espérant qu'une mis a jour corrigé le problème
Bonjour Sam1928, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy S26. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Téléphone agréable et fluide, bonnes photos mais chauffes beaucoup trop lorsqu'on veut faire des vidéos en ultra HD 4K
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Uplink, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre Galaxy S26. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Il est très baou
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Il y a un probleme avec la reconnaissance vocale. Ok google ne fonctionne pas...
J'ai recommandé ce produit.
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Après des années sur Apple, je teste ce Samsung S26 depuis quelques mois. J'aime beaucoup : - Les photos et vidéos sont top - l'écran et les images sont belles - c'est d'une fluidité dingue - l'intégration Gemini est top - tout est personnalisation Le plus gros point faible est le clavier. Il est peu intelligent (ne donne pas les bons mots de la suite d'une phrase logique) et les touches n'écrivent parfois pas ce que je tape, et je n'avais jamais eu le cas jusqu'ici avec apple. Globalement je suis donc très satisfait
J'ai recommandé ce produit.
Je suis samsung depuis des années Toujours satisfaite
Bonjour Patty71, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Acheté il y a deux jours neuf, ne tient pas la charge, impossible de télécharger WhatsApp, je regrette cet achat vu le prix
Bonjour Thomthi 78, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S26. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
J'aime tout ,qualité photos la taille du téléphone et toutes ces fonctionnalités. Top 👌
J'ai recommandé ce produit.
Cadeau de fin d'année pour mon fils. Il avait le Samsung S21 à son père qui commençait à avoir la batterie très défaillante. Du coup on lui a offert le S26 pour son année exceptionnelle et il en est ravi. Nous avons eu la chance de pouvoir bénéficier d'une offre pour que le prix soit moins onéreux pour nous.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour MelR, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre soutien continu renforce notre engagement à vous offrir des produits et des services de qualité exceptionnelle. Nous sommes enchantés de constater la satisfaction de votre fils à l'égard de notre Galaxy S26! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Etant une SAMSUNG TEAM depuis le S5 Malheureusement beaucoup de bug, impossible de voir un texte que l'on entrain d'écrire sur les commentaires instagram et autre sortes de commentaires, avis Google ou autre Le texte est caché par le clavier il faut redescendre avec la flèche pour voir le commentaire , la barre à latéral droite pour IA est gênante. Franchement j'aurai du garder mon S22. qui était nickel sur tous les points Je trouve qu'en terme d'ergonomie et fonctionnalité pure c'est un ROLLBACK
Bonjour Hollybreezy, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S26. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Je suis passée du Galaxy S20 Fe au S26. Je le trouve super. Les photos sont magnifiques.
J'ai recommandé ce produit.
Super téléphone. Le S26 est assez petit et léger, alors que c’est un téléphone très performant. Les photos sont super !!! La batterie tient bien. C’est fluide et rapide. J’adore!!!
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Zoharyyy, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Super Téléphone avec des fonctionnalités avancés vraiment bien. Facile à prendre en main, touches intuitives et raccourcis clairs
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Striker07300, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S26 réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Belle interface,bonne prise en main
La batterie ne tient pas et je n ai pas une intense utilisation
Bonjour Maelle47, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Déçu par l'autonomie de la batterie : avec la même configuration que mon S25 l'autonomie est quasi identique = moins d'une journée...
Bonjour GuiIom, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'autonomie de la batterie de votre smartphone. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à optimiser l'autonomie de votre batterie: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Rapidité et prise en main rapide
J'ai recommandé ce produit.
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Conforme à mes attentes
Depuis que je l’ai, j'essaye de m’adapter à sa configuration qui est différente par rapport à mon ancien téléphone. Parfois, je trouve qu’il chauffe
Bonjour sawami, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
J'ai l'impression d'avoir un s24 qui bug et qui n'a plus de batterie
Alors voilà, je suis en train de tester le s26. Pour l'instant, c'est encore en cours, j'ai pas tout vu. Mais je voulais déjà partager mon ressenti d'utilisatrice. C'est assez intéressant de voir comment ça évolue dans le temps. Batterie à la hauteur, écran lumineux. L'utilisation de l'IA est en cours sur les différentes applications.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Nathou14, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S26 continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Toujours ravie d'avoir un Samsung.
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Bonjour Hélène C, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Jamais déçu de samsung depuis que j'ai 15 ans j'ai toujours eux des samsung J'ai acheter le S26 car mon S22 était mort et franchement je ne regrette pas mon choix le S26 est extraordinaire Merci SAMSUNG ❤️
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour xMél, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très contente de mon achat.
Bonjour Kaki87, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Téléphone facile à prendre un main, ideal pour réaliser tout ce que j'ai besoin.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Charline_mlg86, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Galaxy S26 correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Je n ai pas encore exploité vraiment mais un début non satisfaisant Grosses difficultés à basculer les données du s23 vers s26 et surtout je ne savais pas que l utilisation du seat view avait été abandonnée par Samsung ainsi que la vente d étui si pratique ! Bref ça commence mal
Bonjour Duff76, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy S26. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Facile d'utilisation Mais trop d'applications
bonne autonomie de la batterie , écran de qualité ainsi que les photos
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour calaway, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy S26! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très petit par rapport au s22 Très déçu
Bonjour ARV1, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
Bonne prise en main! J'adore le design, les performances et la durée de la batterie. Ça change du S21 que j'avais avant.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour David84170, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Format idéal après mon s25 ultra bien trop lourd et imposant, enfin un téléphone qui se fait oublier dans les poches et utilisable à une main !
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Olivier brlt, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy S26 continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Fluide, format ideal pour usage a une main, texture et couleur magiques, environnement One UI et Perplexity top
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour neXus_FR, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S26 réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Pratique. Appareil photo top . Rapide. Par contre chauffe beaucoup
Bonjour Jfp1403, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre Galaxy S26. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Appareil top. Qualité et stabilité des connexions Bluetooth et Wi-Fi . Appareil photo performant et son en appels parfait . On apprécie aussi la maniabilité du téléphone.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Angedeclo, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Galaxy S26 réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Passage de l'ancien au nouvel appareil très simple à mettre en œuvre
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Bonjour GmjmR, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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I have got the s25 ultra, its absolutely amazing, honestly I was considering the 17pro max, pixel 10 pro xl, and the s25 ultra for over 3 months, and did lots of comparisons, all were good products, but by far the s25 ultra blows everything out of the water, its the king of all phones. Looks amazing, super snappy and powerful with the smpdragon 8 elite Gen 4, the best camera in smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI …functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI … functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.
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We’re thrilled to see how much you are enjoying your S25 Ultra, Rajjdeep! It’s great that after deep research, the incredible capabilities of this model blew you away. The sleek design is perfectly complimented by the rich display and the speedy processor, which works in harmony with the battery to give you life all day. The 200 MP main camera lens captures true to life images, which can be edited easily with Galaxy AI. It’s the ideal device for gaming, work, and play - this model really has your back! ^SK at Samsung Support