Connaître et comprendre les codes d'information/erreur de mon lave-vaisselle.

Ce code apparaît lorsque le lave-vaisselle ne détecte qu’un faible niveau d’eau dans le fond de l’appareil. L’appareil tente alors de vidanger en continu, même s’il n’y a pratiquement pas d’eau à l’intérieur.

Vérification du niveau d’eau :

• Vérifiez si le filtre est obstrué.
• Assurez-vous d’utiliser un détergent spécialement conçu pour lave-vaisselle.
• Veillez à ce que l’eau ne stagne pas dans un récipient.

Le lave-vaisselle se remplit correctement mais l’eau ne circule pas et l’appareil s’arrête.

Mettez l’Alimentation de l’appareil hors tension pendant une minute, puis essayez à nouveau.

Problème d’arrivée d’eau.

Vérification de l’alimentation en eau :

• Vérifiez si le robinet d’arrivée d’eau n’est pas fermé et si le tuyau n’est pas plié.
• Vérifiez la pression au robinet.
• Vérifiez le filtre de l’électrovanne.

Défaut de vidange.

Remarque : Attention des éléments coupants peuvent de trouver dans le filtre.

• Essayez de forcer la vidange (par exemple, en annulant le cycle) et écoutez le fonctionnement.
• Après avoir débranché l’alimentation, retirez le panier inférieur et le filtre, puis inspectez le bol pour détecter tout débris (objets, étiquettes, restes alimentaires ou os) pouvant bloquer la turbine.
• Vérifiez que le filtresitué au fond de l’appareil est propre.
• Contrôlez que les tuyaux de vidange ne sont pas pliés.

Défaut du panneau de commande.

• Séchez soigneusement la surface tactile avec un chiffon non pelucheux.
• Vérifiez d’abord la réactivitédu panneau : mettez le lave-vaisselle sous tension et observez si un bouton est sélectionné (par exemple, une option de cycle qui s’allume immédiatement et ne se désélectionne pas, ou un bip constant comme si une touche était maintenue enfoncée). Puis, appuyez sur chaque touche une par une pour vérifier le fonctionnement.

Pas d’ouverture de la boite à produit.

• Réinitialisez en débranchant l’appareil pendant 5 minutes.
• Vérifiez que le que le clapet de la boite à produit est bien ouvert.

Défaut du moteur de lavage.

Contactez le Support Samsung.

Défaut d’alimentation électrique.

• Vérifiez l’alimentation secteur arrivant au lave-vaisselle (qualité de la prise murale/circuit).
• Vérifiez sir la prise n’est pas brulée, si c’est le cas, faites appel à un électricien.
• Si une surtension, une coupure ou un déclenchement du disjoncteur a eu lieu juste avant l’apparition du code 9C1 pour la première fois, éteignez le lave-vaisselle à la prise ou au disjoncteur, attendez au moins 1 minute, puis rallumez-le et essayez immédiatement de lancer un lavage normal. Si le code disparaît et que le cycle démarre, il s’agissait d’une perturbation temporaire de la ligne et le système de contrôle s’est rétabli. Si le code persiste, passez à l’étape suivante.
• Vérifiez que l’appareil n’est pas branché sur une multiprise et où une rallonge.
• Si le produit fonctionne sur une autre prise, le problème vient de l’alimentation d’origine, et non du lave-vaisselle.

Défaut de communication entres les cartes électroniques.

• Réinitialisez l’alimentation du lave-vaisselle (éteignez à la prise/disjoncteur > attendez 1 minute > rallumez > essayez à nouveau).
• Si le code AC disparaît, il s’agissait probablement d’un dysfonctionnement temporaire.

Défaut de communication.

• Coupez l’alimentation du lave-vaisselle au disjoncteur ou débranchez-le pendant 10 minutes pour une décharge complète.
• Rétablissez l’alimentation et essayez de lancer un cycle.

Une touche du panneau de commande est bloquée.

Vérification des touches :

• Appuyez brièvement sur les touches, sans maintenir aucune touche enfoncée.
• Pour les panneaux tactiles, essuyez toute la zone de commande pour qu’elle soit sèche et propre, sans résidus.
• Coupez l’alimentation au disjoncteur pendant 10 minutes, puis rétablissez-la et essayez de lancer un cycle sans maintenir les touches enfoncées.

L’appareil ne reconnait pas la porte comme étant fermée.

• Ouvrez puis refermez la porte fermement (sans la claquer).
• Retirez les ustensiles ou poignées de casseroles qui dépassent.
• Assurez-vous que la porte n’est pas gênée par un plan de travail ou un meuble.
• Réinitialisez l’alimentation à la prise/disjoncteur pendant plus de 30 secondes puis réessayez.

Défaut du ventilateur de séchage.

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Défaut de chauffe.

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Fuite d’eau.

Vérification de fuite :

• Inspectez la zone de la porte et les conditions d’utilisation. 
• Assurez-vous que seul un détergent pour lave-vaisselle a été utilisé.
• Nettoyer les joints de porte.
• Contrôlez la plinthe pour détecter des flaques ou des traces d’eau.
• Vérifiez que l’évacuation de vidange ne refoule pas de l’eau.

Défaut du moteur d’alternance des bras de lavage.

• Coupez l’alimentation au mur ou au disjoncteur pendant au moins 30 secondes.
• Désélectionnez Zone Wash/Demi-charge et lancez un cycle Normal avec un chargement standard.

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Défaut de sonde de température.

• Coupez l’alimentation au disjoncteur ou au mur pendant au moins 5 minutes.
• Rebranchez l’appareil et essayez un cycle Normal une fois.

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