Pourquoi le volume du Son environnant semble fluctuer ou le son semble étouffé sur vos Galaxy Buds
Si le volume de Son environnant de vos Galaxy Buds semble trop faible, si le son se coupe par intermittence ou si vous entendez un sifflement aigu (hurlement) lorsque vous les portez, ces problèmes sont souvent liés aux fonctions intégrées de protection auditive de l'appareil, à des facteurs environnementaux ou à l'ajustement des embouts. Consultez les descriptions et le guide ci-dessous pour vérifier vos paramètres et optimiser l'ajustement.
Lorsque le mode Son environnant est actif, des ajustements automatiques peuvent entraîner des variations temporaires du volume lors de sons à haute fréquence ou par temps venteux.
Afin de minimiser les interférences dues au vent, la fonction de réduction du bruit du vent atténue dynamiquement le bruit du vent par paliers en fonction de l’intensité du vent lorsqu’elle dépasse un certain seuil. Cet ajustement peut entraîner de légères fluctuations du volume ambiant à mesure que les conditions de vent changent.
De plus, les Galaxy Buds4 et Buds4 Pro intègrent une fonction de protection auditive automatique. Si des sons à haute fréquence dépassant 75 dB se produisent, par exemple lors de la validation d’une carte de transport ou de la numérisation d’un code-barres, les écouteurs peuvent temporairement étouffer le son afin de protéger votre audition. Le son normal est automatiquement rétabli peu après.
Vous pouvez entendre un sifflement aigu lorsque les ouvertures du microphone sont couvertes ou fermement pressées pendant l’utilisation des écouteurs.
- Assurez-vous que vos doigts, vos cheveux ou vos vêtements n’obstruent pas les sous-microphones de l’écouteur.
- Évitez d’appuyer fortement sur les écouteurs lorsque vous les portez.
- Ajustez leur position dans votre oreille en tenant les bords extérieurs ou la tige inférieure afin de maintenir les grilles des microphones dégagées.
Vérifiez l’ajustement de vos embouts auriculaires
Une étanchéité incomplète de l’embout permet des fuites d’air, ce qui peut réduire la clarté de Son environnant et affecter la qualité des appels.
- Vérifiez que les embouts sont entièrement fixés, sans espace visible le long de l’anneau de base.
- Appuyez fermement sur l’embout pour le fixer à l’écouteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche correctement.
Remplacez et fixez complètement vos embouts auriculaires
Le remplacement ou la remise en place correcte de vos embouts permet d’éviter les fuites sonores et de préserver les performances globales des écouteurs.
Précautions concernant les embouts auriculaires
- Veillez à ne pas rayer l'embout auriculaire avec vos ongles ou d'autres objets durs ou tranchants, car ils risquent de le déchirer.
- N'appuyez pas fortement sur les embouts auriculaires et ne les tordez pas, et ne les retirez pas de force. Cela pourrait les déchirer.
- Si un embout auriculaire se coince dans l'espace situé sur l'extérieur de l'écouteur lors de sa fixation, retirez-le et réessayez.
- Ne portez pas les écouteurs sans les embouts auriculaires fixés, car cela pourrait vous blesser aux oreilles.
Modifier les conseils
Exécutez Test d'ajustement des écouteurs
Après avoir ajusté l’ajustement, exécutez le Test d'ajustement des écouteurs pour vérifier l’étanchéité et vous assurer que des fonctionnalités telles que Son environnant fonctionnent comme prévu.
Remarque: Les noms des menus, les paramètres et la disposition des écrans peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
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