Lave-linge Samsung Blanc ecobubble™ / AddWash™ / AI Control / 9kg - WW90T554DTW/S3 Classe A
Gallery popup
Scannez le QR Code avec votre smartphone et placez le produit dans l’espace souhaité.
Fonctionnalités
ecobubble™ : Libérez-vous des températures de lavage !
La technologie ecobubble™ injecte de l’air au mélange d’eau et de lessive pour une dissolution plus efficace des détergents et la création d'une mousse ultra-performante, pénétrant les fibres plus rapidement. Ainsi, les lave-linge Samsung peuvent laver à froid* (15°C) avec la même efficacité qu’un lavage à 40°C, tout en économisant de l'énergie et en préservant la qualité et les couleurs des textiles**.
*Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.
**Résultats obtenus lors du Performance Lab Test réalisé par Springboard Engineering en comparant une solution classique de détergent et la technologie de bulles sans action mécanique.
- * Auto Cycle Link n'est disponible que si le lave-linge et le sèche-linge sont dotés du panneau de contrôle intelligent et connectés au Wi-Fi.
※Visuels non contractuels
※ Les images de l'interface graphique mobile peuvent varier selon le pays, l'environnement, etc. - * Auto Cycle Link n'est disponible que si le lave-linge et le sèche-linge sont dotés du panneau de contrôle intelligent et connectés au Wi-Fi.
※Visuels non contractuels
※ Les images de l'interface graphique mobile peuvent varier selon le pays, l'environnement, etc. - * Auto Cycle Link n'est disponible que si le lave-linge et le sèche-linge sont dotés du panneau de contrôle intelligent et connectés au Wi-Fi.
※Visuels non contractuels
※ Les images de l'interface graphique mobile peuvent varier selon le pays, l'environnement, etc.
- *Impossible au-delà de 50°C. Voir conditions d’utilisation. **Seuls des pièces de linge, de la lessive et de l'adoucissant peuvent être ajoutés.
- *Impossible au-delà de 50°C. Voir conditions d’utilisation. **Seuls des pièces de linge, de la lessive et de l'adoucissant peuvent être ajoutés.
MOTEUR DIGITAL INVERTER
Fiable et silencieux
Pourvu d'un aimant permanent évitant frottements et déperditions d'énergie, le moteur Digital Inverter est particulièrement robuste et silencieux. En atténuant la friction, il réduit le bruit, les vibrations et rend les pièces du lave-linge moins sujettes à l'usure. Il est garanti 10 ans*.
* s’agissant du moteur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation. Garanti 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026.
Nettoyage Tambour
Le programme « Nettoyage Tambour » permet d’entretenir facilement l’intérieur de votre machine sans utiliser de produits chimiques et d’assurer ainsi la longévité et l’efficacité de votre lave-linge. Associé à une vitesse d'essorage très rapide, il élimine 99% des bactéries responsables des mauvaises odeurs*. Une alerte** vous est envoyée quand un nettoyage est nécessaire.
* Élimine 99,9% des bactéries à l'intérieur du lave-linge. Basé sur des tests Intertek en programme Nettoyage Tambour.
** Envoie une notification à l'utilisateur tous les 40 cycles.
* Élimine 99,9% des bactéries à l'intérieur du lave-linge. Basé sur des tests Intertek en programme Nettoyage Tambour.
** Envoie une notification à l'utilisateur tous les 40 cycles.
Tiroir de lessive auto-nettoyant
Dites stop au gaspillage de lessive et à la corvée désobligeante de nettoyage du tiroir. Le tiroir de lessive auto-nettoyant garantit qu'une grande partie de la lessive soit éliminée grâce à un système de rinçage à l'eau spécialement conçu. Ainsi, il y a moins de résidus de lessive et le réservoir reste plus propre et plus hygiénique.
Option anti-tache
Venez à bout d'un grand nombre de taches difficiles en toute simplicité grâce à cette option permettant d'ajouter une phase de trempage à base de mousse ecobubble™ en début de cycle qui dégorge la salissure plus facilement*.
*Résultat de test IEC 60456-5ème édition / 8kg / Lavage avec technologie ecobubble™ par rapport aux programmes Coton 40°C/60°C, Synthétiques 60°C et Jeans sans la technologie ecobubble™
*Résultat de test IEC 60456-5ème édition / 8kg / Lavage avec technologie ecobubble™ par rapport aux programmes Coton 40°C/60°C, Synthétiques 60°C et Jeans sans la technologie ecobubble™
Caractéristiques
-
Capacité de lavage
9.0kg
-
Classe d'efficacité énergétique
A
-
Technologie ecobubble™
Oui
-
Système de Réduction des Vibrations VRT™
Non
-
Spécifications physiques
600 x 850 x 550mm
-
Poids net
67kg
-
Capacité de lavage (kg)
9.0 kg
-
Couleur
Blanc
-
Couleur du hublot
Blanc
-
Panneau de contrôle
Panneau de contrôle intelligent
-
Classe d’efficacité énergétique
A
-
Consommation d’électricité (pour 100 cycles)
49 kWh
-
Consommation d’eau (pour 1 cycle)
50 L
-
Durée du programme Eco 40-60 (H :MM)
3:48
-
Efficacité d'essorage
B
-
Classe sonore
A
-
Niveau sonore (Essorage)
72 dB
-
Panneau de contrôle intelligent
Oui
-
QuickDrive™
Non
-
AddWash™
Oui
-
Aqua Stop
Non
-
Distributeur automatique
Non
-
Option Anti-tache
Oui
-
Technologie ecobubble™
Oui
-
Sécurité enfant
Oui
-
Arrêt différé
Oui
-
Nettoyage Tambour
Oui
-
Nettoyage Tambour +
Non
-
Type de Tambour
2nd Diamond
-
Intensif
Oui
-
Réglage de la langue
Oui
-
Détecteur de fuite
Non
-
Moteur
Digital Inverter
-
Mon cycle préféré
Oui
-
Pré-lavage
Oui
-
Anti-bactérien
Oui
-
SmartThings
Oui
-
Vitesse d'essorage variable
1400 tours/min
-
Tiroir de lessive auto-nettoyant
Oui
-
Programme Vapeur
Oui
-
Super Rapide
Non
-
Système de Réduction des Vibrations VRT™
Non
-
Éco 40-60
Oui
-
Lavage intelligent
Non
-
Super Rapide
Non
-
Express 15 min
Oui
-
Vêtements de sport
Oui
-
Spécial vêtements de bébé
Oui
-
Draps
Oui
-
Journée nuageuse
Oui
-
Coton
Oui
-
Couleurs
Oui
-
Délicats
Oui
-
Jeans
Oui
-
Vidange/Essorage
Oui
-
Nettoyage Tambour
Oui
-
Nettoyage Tambour +
Non
-
Assainir (via vapeur)
Oui
-
Intensif à froid
Oui
-
Charges mixtes
Oui
-
Vêtements d'extérieur
Oui
-
Rinçage + essorage
Oui
-
Chemises
Oui
-
Lavage silencieux
Oui
-
Synthétiques
Oui
-
Serviettes
Oui
-
Laine
Oui
-
Dimensions nettes (L x H x P)
600 x 850 x 550 mm
-
Poids du produit net (en kg)
67 kg
-
Dimensions du produit emballé (L x H x P)
670 x 890 x 660 mm
-
Poids du produit emballé (kg)
69 kg
-
Profondeur avec hublot
635 mm
-
WiFi intégrée
Oui
-
Prise en charge de l'application SmartThings
Oui
Avis
Lave-linge Samsung Blanc ecobubble™ / AddWash™ / AI Control / 9kg - WW90T554DTW/S3 Classe A
- Les clients soulignent le fonctionnement très silencieux pendant les cycles de lavage et d'essorage
- La plupart apprécient les excellentes performances de nettoyage et l'humidité résiduelle réduite
- Nombreux clients adorent la porte AddWash et la connectivité SmartThings pour la commodité
- Les clients admirent le design moderne épuré et l'interface conviviale et intuitive
- Quelques clients rapportent des préoccupations isolées concernant la durabilité à long terme
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
5,195 Avis
15/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Perretyoann, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Lave-linge Samsung Blanc ecobubble. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/09/2025
08/06/2025
31/05/2025
11/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Csouc, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge Samsung Blanc ecobubble ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/05/2025
08/04/2025
05/04/2025
28/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour HUY52XF, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AddWash. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/03/2025
17/03/2025
17/03/2025
16/03/2025
14/03/2025
12/03/2025
12/03/2025
12/03/2025
10/03/2025
09/03/2025
07/03/2025
06/03/2025
05/03/2025
26/02/2025
25/02/2025
23/02/2025
22/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Chevrondor, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AddWash. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
21/02/2025
15/02/2025
14/02/2025
10/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Edzia, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AddWash, merci beaucoup ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/01/2025
16/12/2024
14/12/2024
12/12/2024
10/12/2024
03/12/2024
29/11/2024
28/11/2024
04/11/2024
04/11/2024
03/11/2024
27/10/2024
Service clients Samsung
Bonjour CaroDu93, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous espérons que votre expérience avec notre Lave-linge AddWash continuera à vous apporter satisfaction. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Camille, Service clients Samsung
15/10/2024
Service clients Samsung
Bonjour Mamie m, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AddWash. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/10/2024
Service Clients 1
Bonjour Tehen, Merci pour votre avis, nous comprenons le désagrément rencontré et, en sommes désolés. Dans un souci d'amélioration de nos produits, nous transmettons vos commentaires au service concerné afin de faciliter l'utilisation de l’article. N'hésitez pas à contacter le service clients au 09 72 72 10 12. L'équipe Conforama.
06/10/2024
Service clients Samsung
Bonjour RD971, Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que notre Lave-linge Addwash réponde à vos attentes ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons que votre expérience avec notre Lave-linge continuera à vous apporter satisfaction. Cordialement Sasha, Service clients Samsung
22/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Labete, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Duc91, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AddWash, merci beaucoup ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Did BLAM, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre produit ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/09/2024
08/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Swayleh33, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/09/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
18/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung
11/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre lave-linge Samsung vous procure autant de satisfaction, notamment grâce à la connectivité Wi-Fi qui vous permet d'optimiser son utilisation avec votre production solaire. La possibilité d'ajouter du linge en cours de cycle et de recevoir des notifications pour chaque étape de lavage sont des fonctionnalités que beaucoup de nos clients apprécient également. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
11/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
10/08/2024
Service clients Samsung
Bonjour Doudou85300, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons donc à suivre les recommandations suivantes : - Vérifiez que le filtre de la pompe de drainage n'est pas obstrué. - Vérifiez que le tuyau de vidange et le raccord d'évacuation ne sont ni tordus ni obstrués. -Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas gelé ou bouché et qu'il est bien dirigé vers le système d’évacuation. Le tuyau de vidange doit être installé à une hauteur d'au moins 60 cm. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/07/2024
23/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour 94val, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour Choko, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Découvrez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour Bobe51, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour Alex Fht, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour Mestrearnaud, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Si votre machine à laver présente une fuite d’eau, il faut avant tout savoir d’où elle provient. Par conséquent, vous devrez effectuer des vérifications, principalement sur la face avant de votre lave-linge, puisque c’est ici que sort l’eau. Avant toute manipulation, veillez à ce que l’arrivée d’eau de votre machine à laver soit fermée et que votre appareil soit éteint et débranché. En effet, vous pourriez vous blesser en manipulant un appareil sous tension. Enfin, voici nos conseils pour éviter les fuites d’eau : Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Vérifiez que tous les raccordements des tuyaux sont bien serrés. Assurez-vous que l'extrémité du tuyau de vidange est bien insérée et fixée au système de vidange. Évitez toute surcharge. Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse. Vous trouverez sur cette page quelque conseils afin de régler le problème de fuite: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-presente-une-fuite-d-eau/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Chlpr, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre produit ! Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour mamimoun, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte entière satisfaction. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/05/2024
16/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Talmon, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Hooper Shannone, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Coto, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour JoséphineNogaro, Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Licoy, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour CHAP1920, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Lave-linge. Si vous constatez du bruit lors de l'essorage, nous partageons avec vous une vidéo qui vous permettra de mieux comprendre le problème et d'essayer de le résoudre par vos propres moyens, vidéo tuto : https://www.youtube.com/watch?v=MrZpi4MA3TM Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/03/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
12/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour Sophiegjas, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A bientôt Sasha, service clients Samsung.
11/03/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre lave-linge Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de ses performances de lavage, de son fonctionnement silencieux et de sa facilité d'utilisation. Nous vous remercions de votre fidélité à la marque Samsung et de votre confiance en nos produits. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung
03/03/2024
Argenton sur creuse
Service clients Samsung
Bonjour Ade36, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/02/2024
Montendre
Service clients Samsung
Bonjour Ma17, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Si votre machine à laver présente une fuite d’eau, il faut avant tout savoir d’où elle provient. Par conséquent, vous devrez effectuer des vérifications, principalement sur la face avant de votre lave-linge, puisque c’est ici que sort l’eau. Avant toute manipulation, veillez à ce que l’arrivée d’eau de votre machine à laver soit fermée et que votre appareil soit éteint et débranché. En effet, vous pourriez vous blesser en manipulant un appareil sous tension. Enfin, voici nos conseils pour éviter les fuites d’eau : Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Vérifiez que tous les raccordements des tuyaux sont bien serrés. Assurez-vous que l'extrémité du tuyau de vidange est bien insérée et fixée au système de vidange. Évitez toute surcharge. Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse.Vous trouverez sur cette page quelque conseils afin de régler le problème de fuite: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-presente-une-fuite-d-eau/ Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations. + lien site :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle au 01 48 63 00 00 afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/02/2024
Bretagne
Service clients Samsung
Bonjour Nolwenn LS, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations. + lien site :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/02/2024
Nancy
Service clients Samsung
Bonjour Papou7, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/02/2024
Nice
Service clients Samsung
Bonjour Fred06200, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/02/2024
Nantes
Service clients Samsung
Bonjour R Osalie, Merci pour le partage de votre avis ! Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/02/2024
Aube
Service clients Samsung
Bonjour Kelty, Merci pour le partage de votre avis ! Voici quelques conseils afin d’optimiser l’utilisation de votre lave-linge :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/quels-programmes-de-sechage-puis-je-utiliser-sur-mon-seche-linge/ Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/02/2024
Saint-Affrique
Service clients Samsung
Bonjour JenniferD, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/01/2024
Angers
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le produit très bon et simple d'utilisation. Il est intéressant de noter que vous appréciez la musique de fin de lavage. La fonctionnalité permettant d'ajouter du linge en cours de cycle est conçue pour offrir une flexibilité supplémentaire, et nous sommes ravis de savoir qu'elle est pratique pour vous. Merci de choisir Samsung et de partager votre satisfaction avec nous. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
08/01/2024
Ecommoy
Service clients Samsung
Bonjour nico72220, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit. Tous les produits Samsung bénéficient d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat, et ce dernier est appliqué par Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/01/2024
ECOMMOY
Service clients Samsung
Bonjour Nico72 Nous comprenons votre déception suite à cette mauvaise expérience avec notre produit. Vos commentaires sont précieux, et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Sasha, service clients Samsung.
31/12/2023
TARASTEIX
Service clients Samsung
Bonjour Raphaël Nous sommes ravis de lire votre avis positif. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. A très vite Camille, service clients Samsung.
29/12/2023
24/12/2023
Le HJavre
Service Clients Samsung
Bonjour Michael76, Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Il est compréhensible que la limitation de la programmation de l'heure de fin par tranche d'heure sans possibilité de modifier les minutes puisse être perçue comme une contrainte. Nous prenons en compte votre retour et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits et répondre à vos besoins. Cordialement, Yael, service clients Samsung
17/12/2023
Angers
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire vos retours positifs sur le lave-linge Samsung ! Merci beaucoup de partager votre expérience. Il est agréable de savoir que la facilité d'utilisation, la flexibilité des programmes, et la fonction de lancement en différé répondent à vos besoins. La prise en compte automatique du poids du linge est une fonctionnalité pratique qui contribue à une utilisation plus efficace de l'appareil. Chez Samsung, nous mettons un point d'honneur à intégrer des fonctionnalités innovantes pour rendre l'expérience de nos utilisateurs aussi agréable que possible. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung
17/12/2023
Service Clients Samsung
Bonjour Nadia h, Samsung vous remercie pour votre avis. Cordialement, Yael, service clients Samsung
17/12/2023
Paris
Service clients Samsung
Bonjour MJK000 Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Sasha, service clients Samsung.
10/12/2023
Service clients Samsung
Bonjour YB Garches, Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes ! N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Charlie, service clients Samsung
04/12/2023
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Yael, service clients Samsung
03/12/2023
Service clients Samsung
Bonjour Mikael 44, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience avec le lave-linge AddWash. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, service clients Samsung
26/11/2023
Limoges
Service clients Samsung
Bonjour Victor P Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations. + lien site :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Sasha, service clients Samsung.
12/11/2023
Cavalaire sur mer
Service clients Samsung
Bonjour Ficus, Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Charlie, Service Clients Samsung
06/11/2023
Villers
Service clients Samsung
Bonjour Patricia42460, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
05/11/2023
Commentry
Service clients Samsung
Bonjour Francis57, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
05/11/2023
Redon
Service clients Samsung
Bonjour Kerozenn, Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Charlie, Service Clients Samsung
05/11/2023
Morlaix
Service clients Samsung
Bonjour Mag1874, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, Service Clients Samsung
24/10/2023
Rennes
Service clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- Comment fonctionne la technologie ecobubble™ de Samsung ?
- Guide complet du lave-linge Samsung
- Comment trouver le manuel de l’utilisateur de mon appareil Samsung ?
- Comment nettoyer le tambour et le joint de porte de ma machine à laver ?
- Que signifient les symboles et icônes sur l'écran de mon lave-linge ?
Besoin d’aide ?
Trouvez des réponses à vos questions.
Nos experts vous conseillent
Échangez avec nos experts et obtenez des conseils sur les produits qui correspondent le mieux à vos besoins.
Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.



