Bienvenue dans une nouvelle ère de suivi bien-être et santé grâce à Galaxy AI.
Bougez avec précision grâce au nouveau GPS double fréquence. Suivez votre fréquence cardiaque, vos entraînements et votre sommeil avec un tout nouveau capteur très précis.1
Enfin, Galaxy AI vous accompagne pour vous fournir un Score d'Energie et des conseils pour améliorer votre forme.2
Découvrez la Galaxy Watch7, votre nouveau compagnon IA à votre poignet.
2. Le score d'énergie est disponible sur les smartphones Android (Android 10 ou version supérieure) et nécessite l'application Samsung Health (version 6.27 ou supérieure), ainsi qu'un compte Samsung. La disponibilité du service peut varier selon les pays ou les continents. Pour suivre le Score d'énergie, la Galaxy Watch ou Galaxy Ring doit être synchronisée avec l'application Samsung Health. Non destiné à être utilisé pour la détection, le diagnostic, le traitement d’une condition médicale ou d’un trouble du sommeil. Les mesures sont données à titre informatif personnel uniquement. Consultez un professionnel de santé pour obtenir des conseils.
Suivez votre forme
"Finitions soignées
en plus d'une bonne résistance."
Frandroid
"Elle est élégante, assure l'essentiel côté sport, [...] agréable à utiliser."
Les Numériques
Un design harmonieux qui vous met en valeur
Démarquez-vous avec la Galaxy Watch7. Son boîtier rond et moderne apporte de l'harmonie à votre style, tandis que son bracelet en relief ajoute une touche sportive. La Watch7 est disponible en deux tailles et en trois couleurs : Vert, Argent et Crème.
Des performances au top pour suivre votre forme
Notre processeur le plus puissant sur montre connectée
Notre nouveau processeur gravé en 3nm booste votre routine quotidienne. Passez rapidement d'une appli à l'autre, et suivez tous vos entraînements avec précision. L'autonomie est également optimisée, pour que la Galaxy Watch7 vous accompagne sereinement.* **
Une analyse encore plus précise pour vous accompagner
Profitez d'analyse encore plus précises de votre forme grâce à notre capteur le plus avancé sur Galaxy Watch*. Avec 13 LEDs, le nouveau capteur BioActive vous permet une analyse précise de la fréquence cardiaque ou encore de votre sommeil.**
GPS double-fréquence, pour des résultats sportifs clairs et précis
Obtenez des données précises grâce à notre tout nouveau GPS, le meilleur sur Galaxy Watch jusqu'à ce jour.* Le GPS double fréquence (L1 et L5) vous permet des sessions de course précises, même lorsqu'il y a beaucoup d'immeubles autour de vous.** ***
Galaxy AI est là
Suivez votre forme avec le Score d'énergie
Vous êtes perdu entre toutes ces données ? Avec le Score d'énergie, il est maintenant simple d'être en forme !* L'IA vous indique où vous en êtes grâce à l'analyse de votre sommeil, de votre fréquence cardiaque et de vos activités quotidiennes. Vous pouvez ensuite adapter votre journée en conséquence.
Devenez la meilleure version de vous-même
Un suivi précis de vos entraînements pour aller encore plus loin
La Galaxy Watch7 vous permet de vous dépasser grâce de nouveaux modes. Créez vos programmes d'entraînements avec échauffements, séries et pauses. Battez-vous contre vos anciens entraînements et records pour rester motivé.
Débloquez des badges et complétez votre collection !
Record personnel ou nouvelle activité ? Vous pouvez débloquer de nombreux badges dédiés au sport et compléter votre collection personnelle.
Un coach du sommeil pour des nuits reposantes
Besoin de retrouver une routine de sommeil ? Avec un score de sommeil quotidien, un coaching pour améliorer ses habitudes ou le suivi de la fréquence cardiaque durant le sommeil, la Galaxy Watch7 vous aide à en savoir plus et à développer de bonnes habitudes.* ** ***
Prenez soin de votre cœur
Suivez votre fréquence cardiaque en permanence pour en connaître plus sur vos habitudes et votre rythme.* Pour plus de sérénité, effectuez en temps réel un électrocardiogramme (ECG) pour aller plus dans le détail.**
Une interface claire pour suivre vos résultats
Dans l'application Samsung Health, vous pouvez retrouver l'ensemble de vos informations de santé et bien-être sur vos produits Galaxy. Suivez des conseils pour vous aider à atteindre vos objectifs. Et si vous avez besoin de souffler un peu, l'application Calm est là pour vous aider.
La détection de chutes est là pour vous aider
Si vous tombez, la détection des chutes s'activera et vous demandera si vous avez besoin d'aide. Pour les autres situations d'urgences, appuyez sur le bouton d'accueil cinq fois pour envoyer un SOS aux services d'urgences.* ** *** ****
Votre portefeuille est à votre poignet avec Samsung Wallet
Enregistrez vos cartes de paiement, de fidélité ou vos cartes d'embarquement* sur Samsung Wallet pour les avoir à portée de main sur votre Galaxy Watch. Utilisez votre Galaxy Watch dans les réseaux de transport de plusieurs villes** dont le réseau Ile-de-France Mobilités.
*Fonctionnalité disponible pour les compagnies aériennes suivantes : Korean Air, Emirates, Ryanair, AirFrance, KLM, Jet2, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines et Flynas. Certaines autres compagnies aériennes permettent également d’ajouter une carte d’embarquement sur Samsung Wallet. La disponibilité de cette fonctionnalité varie à la discrétion des compagnies aériennes. **Consultez la liste des réseaux de transport disponibles sur Samsung Wallet : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-pay/transport/
*Fonctionnalité disponible pour les compagnies aériennes suivantes : Korean Air, Emirates, Ryanair, AirFrance, KLM, Jet2, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines et Flynas. Certaines autres compagnies aériennes permettent également d’ajouter une carte d’embarquement sur Samsung Wallet. La disponibilité de cette fonctionnalité varie à la discrétion des compagnies aériennes. **Consultez la liste des réseaux de transport disponibles sur Samsung Wallet : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-pay/transport/
Changez de bracelet comme vous le souhaitez
Avec la Galaxy Watch7, vous pouvez changer de bracelet facilement et selon votre activité du jour. Si vous souhaitez un bracelet plus adapté à la natation ou à la course à pied, il est très simple de changer ! Et si c’est une question de style, de nombreuses couleurs existent pour s’accorder à votre tenue.
Découvrez quelle montre est faite pour vous
Caractéristiques
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Taille (Ecran principal)
1.5" (37.3mm)
-
Poids du produit (g)
33.8 g
-
Capteurs
Accéléromètre, Baromètre, Capteur d'analyse d'impédance bioélectrique, Capteur électrique de fréquence cardiaque, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur de température infrarouge, Capteur de luminosité, Cardiofréquencemètre avec capteur optique
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Infra
Wi-Fi uniquement, Bluetooth uniquement
-
Formats lecteur audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB
-
Technologie de localisation
GPS, Glonass, Beidou, Galileo
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n 2.4GHz+5GHz
-
NFC
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.3
-
Profils Bluetooth
A2DP, AVRCP, HFP, HSP
-
Wear OS Powered by Samsung
-
Technologie (Ecran principal)
Super AMOLED
-
Taille (Ecran principal)
1.5" (37.3mm)
-
Résolution (Ecran principal)
480 x 480
-
Nombre de couleurs (Ecran principal)
16M
-
Cadence du processeur
1.6GHz, 1.5GHz
-
Nombre de cœurs
Penta-Core
-
Mémoire (Go)
2 Go
-
Stockage (Go)
32 Go
-
Stockage disponible (Go)
21.1
-
Accéléromètre, Baromètre, Capteur d'analyse d'impédance bioélectrique, Capteur électrique de fréquence cardiaque, Gyroscope, Capteur Geomagnétique, Capteur de température infrarouge, Capteur de luminosité, Cardiofréquencemètre avec capteur optique
-
Dimensions du produit (H x L x P, mm)
44.4 x 44.4 x 9.7
-
Poids du produit (g)
33.8 g
-
Résistance
5 ATM
-
Capacité de la batterie (mAh, Typique)
425
-
Amovible
Non
-
Autonomie (Heures, AOD éteint)
Jusqu'à 40
-
Autonomie (Heures, AOD active)
Jusqu'à 30
Avis
Galaxy Watch7 Bluetooth (44mm)
- Les clients louent le design élégant, l'écran Super AMOLED spectaculaire et la qualité de fabrication premium de la montre.
- La plupart apprécient les fonctionnalités de santé et de fitness avancées, notamment la précision du moniteur cardiaque et l'analyse détaillée du sommeil.
- Les utilisateurs trouvent l'interface intuitive et la navigation fluide, avec une intégration transparente aux appareils Samsung.
- Beaucoup signalent que l'autonomie de la batterie est décevante, nécessitant une recharge quotidienne ou tous les un à deux jours.
- Quelques utilisateurs mentionnent des limitations mineures comme la détection du sommeil occasionnellement imprécise ou des problèmes de compatibilité avec certaines fonctionnalités.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
2,279 Avis
30/07/2026
27/07/2026
18/07/2026
13/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fandesamsung76, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/07/2026
21/06/2026
28/05/2026
23/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour DHAV, Votre commentaire positif sur notre Galaxy Watch7 Bluetooth nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mon Goose, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Watch7 Bluetooth! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour lmbmichel, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy Watch7 Bluetooth. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous proposons d'autres modèles de Bracelet pour la Galaxy Watch7 qui pourraient mieux répondre à vos besoins sur: https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=bracelet%20watch7 Sachez que les brûlures au niveau du capteur ne sont pas rares, surtout sur les types de peau sensibles. Notre conseil est de ne pas porter votre montre h24 pour laisser votre épiderme respirer. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour HamzaZ, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre Galaxy Watch7 Bluetooth ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Kiki54500, Votre retour d'expérience est une mine d'or pour nous. Nous vous remercions d'avoir apporté autant de précisions. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2025
15/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Maxence_05, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Watch7 et nous en sommes navrés. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch: fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé: pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch. Réinitialiser la Galaxy Watch: si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque: Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable: Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Cambridge60, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour lmbmichel, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Watch7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jepi, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch: fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé: pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch. Réinitialiser la Galaxy Watch: si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque: Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable: Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Alex9O, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jean Nono, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Samsung s'efforce d'offrir une expérience de santé, de fitness et de bien-être entièrement connectée à ses clients (suivi en temps réel, gestion du sommeil et du stress, tendances, etc.) afin de les aider à atteindre les objectifs qu'ils se sont fixés dans ces domaines. Le capteur ECG intégré s'inscrit dans ces efforts, car il est associé à des solutions et des services de surveillance préventive de la santé. De plus amples informations concernant sa disponibilité seront communiquées prochainement. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Cduval, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch: fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé: pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch. Réinitialiser la Galaxy Watch: si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque: Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable: Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mrcdlcrx66, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis! Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Watch7. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour jeremy05, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/08/2025
10/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Hymer21, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Moguolaf, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Watch7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour technet54, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Watch7 ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Francky31, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Nana1707, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes ravis que notre Galaxy Watch7 réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Séb Grand, Votre commentaire positif sur notre Galaxy Watch7 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Maipu, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Joneskcd, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Lacrik92, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bastien LR, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fix84, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour AngeParis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sgeorges091, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Galaxy Watch7 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour MoussMouss2025, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Uzzz, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Marcel62190, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que notre Galaxy Watch7 vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Meyli, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Nans, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch : fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé : pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Pour les modèles précédents, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant plus de 7 secondes. La montre s’éteint et redémarre. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Réinitialiser la Galaxy Watch : si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque : Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable : Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour MrAlexzandez, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/05/2025
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Bonjour Mimilow, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Tony55, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy Watch7. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/05/2025
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Bonjour RV85, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Watch7 continuera à vous apporter satisfaction. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour TheoSr, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour MF17, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour MeuleuV, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour KLoup7point3, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/05/2025
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Bonjour Kevin56600, Nous sommes ravis que notre Galaxy Watch7 vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/05/2025
04/05/2025
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Bonjour Zikdeath, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/05/2025
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Bonjour Tidus Torry, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/04/2025
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Bonjour Philippe T, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Watch7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/04/2025
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Bonjour Pke81, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
21/04/2025
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Bonjour Natou_chaumes, Nous sommes ravis de savoir que notre Galaxy Watch7 répond parfaitement à vos besoins, merci ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
20/04/2025
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Bonjour Uranus, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/04/2025
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Bonjour Azizouani, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/04/2025
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Bonjour fadit8, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/04/2025
06/04/2025
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Bonjour Olivier1971, Nous sommes reconnaissants de votre satisfaction et nous vous en remercions chaleureusement. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/04/2025
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Bonjour davidcoucou, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/03/2025
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Bonjour randhaja, Nous sommes ravis de savoir que notre Galaxy Watch7 répond parfaitement à vos besoins, merci ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
28/03/2025
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Bonjour Zozopaolo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/03/2025
28/03/2025
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Bonjour isboa, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/03/2025
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Bonjour ND86, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/03/2025
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Bonjour Patounet30, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Watch7 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/03/2025
27/03/2025
27/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Juliocbra, Merci pour le partage de votre avis ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/03/2025
27/03/2025
27/03/2025
27/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Math, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Karen56, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour PhR 91700, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour jeymnc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/03/2025
16/03/2025
16/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Steph90, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Watch7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ptitdav79, Votre avis positif sur notre Galaxy Watch7 est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Alexaufeminin, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Breva64, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/03/2025
10/03/2025
10/03/2025
09/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour FIFI7658, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Dj Carragher, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/03/2025
09/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jean mi 26, Merci pour le partage de votre avis ! Nous regrettons que la Galaxy Watch7 que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/03/2025
09/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour ZlED, Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Watch7. Sachez que les brûlures au niveau du capteur ne sont pas rares, surtout sur les types de peau sensibles. Notre conseil est de ne pas porter votre montre h24 pour laisser votre épiderme respirer. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/03/2025
04/03/2025
03/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Anthony7686, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7 Bluetooth, merci beaucoup ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Chris88430, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
02/03/2025
12/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jeams2, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Vous pouvez enregistrer les cartes que vous utilisez fréquemment dans Samsung Pay, un service de paiement mobile, afin d'effectuer des paiements rapides et sécurisés. Faites vos achats avec Samsung Pay et Google Pay dans 19 pays. Disponible uniquement dans certains pays et régions. Remarques : • La disponibilité de cette application et les fonctions prises en charge peuvent varier suivant votre région ou votre fournisseur de services. • Pour effectuer des paiements avec Samsung Pay, l'appareil doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile, selon la région. • Il est possible que le paiement ne s'effectue pas en fonction de la connexion au réseau. • Les procédures d'enregistrement de la carte et de configuration initiale peuvent varier selon votre région ou votre fournisseur de services. • La méthode de vérification des paiements peut varier en fonction du terminal de paiement. Procédure de paiement 1. Sur votre appareil mobile, lancez l'application Galaxy Wearable. 2. Appuyez sur Watch settings (Paramètre de la montre) > Samsung Pay et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour enregistrer votre carte. 3. Pour effectuer un paiement avec votre Galaxy Watch, maintenez le bouton Retour enfoncé. 4. Entrez votre code PIN et dessinez le modèle que vous avez défini, puis placez la montre à proximité du lecteur de carte. Lorsque celui-ci reconnaît les informations de la carte, il procède au paiement. Si vous êtes sur l'écran d'entraînement, appuyez sur le bouton Accueil pour sortir de cet écran avant d'essayer d'effectuer un paiement. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour Eric44500, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.
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