Εάν η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας για να δείτε αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή γρήγορης φόρτισης.

• 01. Μεταβείτε στη "Φροντίδα συσκευής" στις "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στην επιλογή "Μπαταρία"
• 02. Πατήστε "Δείτε περισσότερα" για να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"
• 03. Στην ενότητα "Φόρτιση" στο κάτω μέρος, ελέγξτε εάν η επιλογή "Γρήγορη ενσύρματη φόρτιση" ή/και "Γρήγορη ασύρματη φόρτιση" είναι ενεργοποιημένη

* Η ρύθμιση της γρήγορης φόρτισης δεν μπορεί να αλλάξει κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Δεν μπορείτε να φορτίσετε γρήγορα το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας έναν κανονικό φορτιστή.

* Εάν η γρήγορη ασύρματη φόρτιση δεν λειτουργεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις που περιγράφονται παραπάνω και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε γρήγορο φορτιστή.

Εάν η θερμοκρασία στο περιβάλλον σας είναι πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή, ο μηχανισμός ασφαλείας της συσκευής μπορεί να επιβραδύνει τη φόρτισή της.

Για σταθερή και γρήγορη φόρτιση, προτείνεται να γίνεται φόρτιση σε θερμοκρασία δωματίου.

Εάν κάνετε φόρτιση με το καλώδιο USB συνδεδεμένο σε υπολογιστή, η τάση θα είναι μικρότερη σε σχέση με το γνήσιο φορτιστή Samsung, και αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα πιο αργή φόρτιση. Για καλύτερα αποτελέσματα, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε γνήσιο φορτιστή Samsung.

• Εάν έχει κολλήσει κάποιο ξένο αντικείμενο μέσα στη θύρα USB ή στο καλώδιο, ο μηχανισμός ασφαλείας της συσκευής θα σταματήσει την φόρτιση για την προστασία της συσκευής.
  
  Με μια μαλακή βούρτσα, αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο και δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή ξανά.
• Για ασύρματη φόρτιση. Εάν υπάρχει κάποιο ξένο αντικείμενο μεταξύ της συσκευής και του φορτιστή, η φόρτιση μπορεί να επιβραδυνθεί.
  
  αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο και δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή ξανά.
• Εάν εντοπιστεί υγρασία μέσα στη θύρα USB ή στο καλώδιο, ο μηχανισμός ασφαλείας της συσκευής θα σας ειδοποιήσει ότι εντοπίστηκε υγρασία και θα σταματήσει τη φόρτιση.
  
  δοκιμάστε ξανά αφού αφαιρεθεί η υγρασία.

* Εάν εντοπιστεί υγρασία (εικονίδιο με σταγόνες νερού) αποσυνδέστε το φορτιστή από τη συσκευή σας. Η φόρτιση με υγρασία μπορεί να προκαλέσει διάβρωση της θύρας USB και να προκαλέσει βλάβη στη συσκευή.

Εάν η θύρα USB εμφανίσει διάβρωση, επισκεφθείτε το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για επισκευή της συσκευής.

Η φόρτιση ενδέχεται να είναι πιο αργή εάν το καλώδιο δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στη θύρα USB,
εάν η ακίδα του βύσματος αλλοιωθεί εξαιτίας της μεγάλης διάρκειας χρήσης ή εάν η επιφάνεια είναι διαβρωμένη εξαιτίας ξένου αντικειμένου.

εάν συνεχιστεί η φόρτιση σε αυτή την κατάσταση, η συσκευή μπορεί να καταστραφεί ή να υπερθερμανθεί. Προτείνεται να το αντικαταστήσετε.

Η συσκευή μπορεί να υπερθερμανθεί εάν ξεκινήσατε τη φόρτιση χωρίς να κλείσετε ορισμένες εφαρμογές.

Εάν πιστεύετε ότι η συσκευή έχει υπερθερμανθεί, κλείστε όλες τις εφαρμογές που είναι σε λειτουργία και αποσυνδέστε το φορτιστή. Συνεχίστε τη φόρτιση μόλις κρυώσει η συσκευή.

Εάν το καλώδιο USB ή η θύρα USB της συσκευής είναι χαλασμένη, μπορεί να υπερθερμανθεί.

Αντικαταστήστε το με ένα νέο γνήσιο καλώδιο ή επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για επισκευή.

• Ελέγξτε εάν υπάρχουν ξένα μεταλλικά ή μαγνητικά αντικείμενα μεταξύ της συσκευής και του φορτιστή, αφαιρέστε το αντικείμενο και αφαιρέστε τη συσκευή από το φορτιστή.
  
  Συνεχίστε τη φόρτιση μόλις κρυώσει η συσκευή.
  
  
• Εάν η συσκευή φορτίζεται με τη θήκη, μπορεί να υπερθερμανθεί λόγω περιορισμένου χώρου.
  
  Συνεχίστε τη φόρτιση αφού αφαιρέσετε τη θήκη.

Εάν η φόρτιση γίνεται σε ζεστό περιβάλλον, όπως στο εσωτερικό ενός αυτοκινήτου σε μια καυτή καλοκαιρινή μέρα, η επιπλέον θερμότητα μπορεί να προκαλέσει υπερθέρμανση.

Δοκιμάστε φόρτιση σε περιβάλλον με χαμηλότερη θερμοκρασία.