Κατανοώντας τους ήχους που παράγει το πλυντήριο σας
Τα πλυντήρια Samsung διαθέτουν χαρακτηριστικά όπως inverter motors (κινητήρες inverter), μεγαλύτερα τύμπανα και ταχύτερους κύκλους, που τα καθιστούν πολύ πιο αθόρυβα σε σύγκριση με το παρελθόν. Όλα τα πλυντήριά μας συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς ενέργειας και τα περισσότερα παράγουν θόρυβο κάτω από 72 dB, λαμβάνοντας βαθμολογία Α.
Οι περισσότεροι ήχοι που ακούγονται από το πλυντήριό σας είναι μέρος της φυσιολογικής λειτουργίας του. Ωστόσο, ορισμένοι ήχοι ενδέχεται να υποδηλώνουν κάποιο πρόβλημα είτε με το ίδιο το πλυντήριο είτε με τον τρόπο εγκατάστασής του.
Ήχοι πλυντηρίου
Κτύπημα
Αν ακούτε ήχο κτυπήματος από το Auto Dispenser (αυτόματο διανομέα), ελέγξτε την ποσότητα απορρυπαντικού ή μαλακτικού στη θήκη. Ένας άδειος διανομέας μπορεί να προκαλέσει ήχο κτυπήματος.
Εάν όμως το Auto Dispenser είναι γεμάτο και λειτουργεί σωστά, επικοινωνήστε με Υποστήριξη Samsung.
Παρακαλώ σημειώσατε: Αν το απορρυπαντικό ή το μαλακτικό στο Auto Dispenser έχει σκληρύνει επειδή έμεινε εκεί για πολύ καιρό, θα χρειαστεί να καθαρίσετε το Auto Dispenser και να προσθέσετε νέο απορρυπαντικό ή μαλακτικό.
Ηχητικό σήμα (beeping)
Ένας ήχος beeping μπορεί να υποδηλώνει ότι δεν υπάρχει παροχή νερού στο πλυντήριο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, γυρίστε τον διακόπτη παροχής νερού στην ανοιχτή θέση ώστε το νερό να ρέει ελεύθερα στο πλυντήριο. Βεβαιωθείτε ότι ο σωλήνας εισαγωγής νερού δεν είναι τσακισμένος όταν το πλυντήριο βρίσκεται στη θέση του.
Ένας ήχος beeping μπορεί επίσης να υποδηλώνει φραγμένο σωλήνα νερού. Για να το διορθώσετε, θα χρειαστεί να καθαρίσετε το φίλτρο πλέγματος:
Παρακαλώ σημειώσατε: Αυτή η επισκευή απαιτεί συγκεκριμένο επίπεδο τεχνικής δεξιότητας και κατάλληλα εργαλεία. Αν δεν αισθάνεστε σίγουροι να εκτελέσετε αυτά τα βήματα, παρακαλώ επικοινωνήστε με Υποστήριξη Samsung.
Παρακαλώ σημειώσατε:
- Αν το φίλτρο πλέγματος είναι φραγμένο, εμφανίζεται στην οθόνη ο κωδικός πληροφορίας “Check water supply”.
- Είναι σημαντικό να καθαρίζετε αυτό το φίλτρο τουλάχιστον μία ή δύο φορές το χρόνο.
Τριβή (ήχος αντλίας αποστράγγισης)
Ένας ήχος τριβής μπορεί να προέρχεται από τη λειτουργία της αντλίας αποστράγγισης. Ο ήχος αυτός μπορεί να εμφανίζεται διακεκομμένα καθώς το πλυντήριο αποστραγγίζει νερό σε διάφορα σημεία του κύκλου. Αν ο ήχος τριβής συνεχίζεται ή γίνεται ασυνήθιστα δυνατός, το φίλτρο ακαθαρσιών μπορεί να είναι φραγμένο και πρέπει να καθαριστεί.
Για να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος, καθαρίστε το φίλτρο ακαθαρσιών (φίλτρο αντλίας). Ως γενική οδηγία, να καθαρίζετε το φίλτρο τακτικά για να προλαμβάνετε φραξίματα:
- ΤΥΠΟΣ 1: Πιέστε απαλά το επάνω μέρος του καλύμματος του φίλτρου για να ανοίξει
- ΤΥΠΟΣ 2: Πιέστε προς τα κάτω το κούμπωμα του καλύμματος του φίλτρου για να ανοίξει
Παρακαλώ σημειώσατε:
- Ορισμένα φίλτρα ακαθαρσιών διαθέτουν χαρακτηριστικό κουμπί ασφαλείας που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει ατυχήματα από παιδιά. Για να ανοίξετε το κουμπί ασφαλείας του φίλτρου ακαθαρσιών, πιέστε και γυρίστε το αντίθετα από τη φορά των δεικτών του ρολογιού. Ο μηχανισμός ελατηρίου του κουμπιού ασφαλείας βοηθά στο άνοιγμα του φίλτρου.
- Για να κλείσετε το κουμπί ασφαλείας του φίλτρου ακαθαρσιών, γυρίστε το προς τη φορά των δεικτών του ρολογιού. Ο ήχος τριξίματος από το ελατήριο είναι φυσιολογικός.
- Το μήνυμα “Clean drain filter” εμφανίζεται στην οθόνη του πίνακα ελέγχου μετά από κάθε 100 πλύσεις.
- Αν το φίλτρο αντλίας είναι φραγμένο, εμφανίζεται στην οθόνη ο κωδικός πληροφορίας “Check drainage”.
Προσοχή
Βεβαιωθείτε:
- Το κουμπί του φίλτρου είναι κλειστό σωστά μετά τον καθαρισμό του φίλτρου. Διαφορετικά, μπορεί να προκληθεί διαρροή.
- Το φίλτρο έχει τοποθετηθεί σωστά μετά τον καθαρισμό του. Διαφορετικά, μπορεί να προκληθεί δυσλειτουργία ή διαρροή.
Τρίξιμο (τριβή μετάλλων / τριβή)
Ένας ήχος που μοιάζει με τσίριγμα προκαλείται συνήθως από μεταλλικά αντικείμενα που τρίβονται μεταξύ τους. Μπορεί να είναι συνεχής ή επαναλαμβανόμενος, ενώ η ένταση ή η συχνότητα του ήχου μπορεί να αυξομειώνεται. Αν ακούσετε τσίριγμα, διακόψτε τον κύκλο και μειώστε το βάρος του φορτίου (η υπερφόρτωση είναι συχνή αιτία). Εάν ο ήχος συνεχιστεί μετά την προσαρμογή του φορτίου, επικοινωνήστε με Υποστήριξη Samsung.
Ήχος τρεχούμενου νερού
Κάποιες φορές μπορεί να υπάρχει υπερβολικός θόρυβος από τη βαλβίδα νερού. Αν ο ήχος που παράγει το πλυντήριο ακούγεται σαν νερό που ψεκάζεται με υψηλή πίεση, δεν υπάρχει βλάβη, απλώς η πίεση του νερού είναι υψηλή.
Αυτός ο θόρυβος μπορεί να διορθωθεί ρυθμίζοντας την τροφοδοσία νερού ώστε να μειωθεί η πίεση του νερού.
Βόμβος
Κάποιος θόρυβος κατά τη διάρκεια του κύκλου στυψίματος είναι φυσιολογικός, καθώς ο κινητήρας αυξάνει την ταχύτητα (π.χ. έως 1400 στροφές ανά λεπτό σε ορισμένα μοντέλα). Μπορεί να ακούσετε έναν σταθερό βόμβο καθώς ο κάδος περιστρέφεται πιο γρήγορα. Αυτό συνήθως δεν αποτελεί βλάβη.
Κτύπημα ή τρέμουλο
Ένα νέο πλυντήριο διαθέτει βίδες μεταφοράς για να συγκρατεί τον κάδο κατά τη μεταφορά. Αν όμως αυτές οι βίδες δεν αφαιρεθούν πριν τη χρήση, το πλυντήριο θα κάνει πολύ θόρυβο κατά τη λειτουργία.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε όλες τις βίδες μεταφοράς – μπορεί να είναι τρεις ή τέσσερις, ανάλογα με το μοντέλο. Αφού τις αφαιρέσετε, τοποθετήστε τα καλύμματα των βιδών στις οπές που φαίνονται στο διάγραμμα:
Για να ελέγξετε ότι οι βίδες έχουν αφαιρεθεί, ανοίξτε την πόρτα του πλυντηρίου και μετακινήστε τον κάδο μπρος-πίσω. Αν ο κάδος κινείται ελεύθερα, οι βίδες έχουν αφαιρεθεί.
Χτύπημα
Αν ακούσετε χτύπημα ενώ το πλυντήριο λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται στον σωλήνα παροχής νερού. Πρώτα, δοκιμάστε να μειώσετε την πίεση του νερού γυρίζοντας τον διακόπτη της παροχής όπως φαίνεται στο παρακάτω διάγραμμα.
Αν η πίεση του νερού είναι σωστή, ο θόρυβος μπορεί να προκαλείται από τον σωλήνα νερού που χτυπά στο πίσω μέρος του πλυντηρίου. Για να το διορθώσετε, βεβαιωθείτε ότι ο σωλήνας δεν ακουμπά στο πλαίσιο ή στο πίσω κάλυμμα του πλυντηρίου.
Κροτάλισμα
Αν το φορτίο είναι πολύ μικρό, η δόνηση μπορεί να ενταθεί επειδή το πλυντήριο είναι εκτός ισορροπίας, προκαλώντας κροτάλισμα.
Αν το φορτίο είναι πολύ βαρύ ή απορροφά περισσότερο νερό λόγω αντικειμένων όπως χαλιά ή κουβέρτες, αυτό επίσης μπορεί να προκαλέσει ανισορροπία και κροτάλισμα.
Κλικ
Αν το πλυντήριο κάνει ήχο κλικ κατά τον κύκλο στυψίματος ή μετακινείται κατά τη λειτουργία, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι τα πόδια του πλυντηρίου χρειάζονται ρύθμιση.
Για να το κάνετε αυτό:
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα πόδια είναι στο πάτωμα ώστε να μην μετακινείται το πλυντήριο ή να παράγει επιπλέον θόρυβο. Έπειτα ελέγξτε αν το πλυντήριο κουνιέται.
Αν το πλυντήριο δονείται, επαναλάβετε το βήμα αυτό κατά τη λειτουργία. Ρυθμίστε τα πόδια μέχρι να μειωθεί η δόνηση και στη συνέχεια σφίξτε το παξιμάδι ασφάλισης. Αυτό θα βελτιώσει περαιτέρω την εγκατάσταση και θα μειώσει τον θόρυβο δόνησης στο μέλλον.
Αυτά τα βήματα πρέπει να επαναλαμβάνονται αν το πλυντήριο μετακινηθεί ή αυξηθεί το επίπεδο δόνησης.
Για να ελαχιστοποιήσετε τον θόρυβο από το πλυντήριο, βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένο σε επίπεδο, σταθερό πάτωμα. Θυμηθείτε να ελέγχετε την εγκατάσταση κάθε λίγους μήνες, καθώς μια μικρή μετακίνηση μπορεί να κάνει ένα πλυντήριο που ήταν ήσυχο να γίνει θορυβώδες.
Εγκατάσταση πλυντηρίου
Η θέση και ο τρόπος εγκατάστασης του πλυντηρίου μπορεί να επηρεάσουν τον θόρυβο που παράγει. Για να μειώσετε τον θόρυβο που προκαλείται από την εγκατάσταση και τη θέση του πλυντηρίου, ακολουθήστε τις συμβουλές μας.
Επιφάνεια
Ξύλινα δάπεδα
Τα ξύλινα δάπεδα μπορεί να χρειάζονται ενίσχυση για να μειωθεί η δόνηση ή/και η ανισορροπία του φορτίου.
Χαλιά και μαλακά πλακίδια
Οι επιφάνειες με χαλιά ή μαλακά πλακίδια δεν είναι ανθεκτικές στη δόνηση και μπορεί να προκαλέσουν μικρή μετακίνηση του πλυντηρίου κατά τον κύκλο στυψίματος.
Γενικά, το πλυντήριο πρέπει να τοποθετείται σε σταθερή, επίπεδη επιφάνεια, μακριά από άμεση έκθεση στον ήλιο και με επαρκή χώρο για αερισμό και καλωδίωση.
Εγγύτητα σε άλλα έπιπλα
Βεβαιωθείτε ότι το πλυντήριο δεν έρχεται σε επαφή με άλλα αντικείμενα, όπως έπιπλα ή σωλήνες. Αν το πλυντήριο ακουμπά σε κάτι στο περιβάλλον του, αυξάνεται η πιθανότητα θορύβου λόγω των κραδασμών που προκαλούνται από την επαναλαμβανόμενη σύγκρουση του πλυντηρίου με το αντικείμενο. Υπάρχει επίσης κίνδυνος ζημιάς τόσο στο πλυντήριο όσο και στο αντικείμενο με το οποίο έρχεται σε επαφή.
Όταν τοποθετείτε το πλυντήριο κοντά σε άλλα έπιπλα, παρακαλώ σημειώσατε τις παρακάτω ελάχιστες αποστάσεις:
- Πλευρές 25 mm
- Επάνω 25 mm
- Πίσω 50 mm
- Μπροστά 550 mm
Εξισορρόπηση
Βεβαιωθείτε ότι και τα 4 πόδια έχουν σταθερή επαφή με το δάπεδο.
Τοποθετήστε τα δύο χέρια σας σε αντίθετες γωνίες του πλυντηρίου και ελέγξτε ποιο πόδι δεν είναι σωστά ρυθμισμένο.
Αν το πλυντήριο δεν είναι σωστά εξισορροπημένο, σηκώστε το ελαφρώς και ρυθμίστε χειροκίνητα τα πόδια εξισορρόπησης.
- Ρυθμίστε το ύψος του ποδιού (χειροκίνητα)
- Στερεώστε το παξιμάδι στη χαμηλή βάση (χρησιμοποιήστε κλειδί μπουλονιών)
Βεβαιωθείτε ότι οι επιφάνειες κάτω από τα πόδια εξισορρόπησης είναι καθαρές, καθώς η βρωμιά και τα μικρά σωματίδια μπορεί να προκαλέσουν ανισορροπία στα πόδια.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.