Το Spotify σταματάει να παίζει όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη

Αν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή Spotify στο κινητό σας σταματάει να παίζει όταν η οθόνη της συσκευής είναι ανενεργή ή κλειδωμένη δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

Εφαρμογές σε αδράνειαΠατήστε για Ανάπτυξη

Η δυνατότητα «Εφαρμογές σε αδράνεια» εξοικονομεί μπαταρία εμποδίζοντας ορισμένες εφαρμογές να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Ελέγξτε ότι το Spotify δεν έχει προστεθεί στη λίστα «Εφαρμογές σε αδράνεια».

1 Πηγαίνετε στις «Ρυθμίσεις», και επιλέξτε «Φροντίδα συσκευής».
2 Επιλέξτε «Μπαταρία».
3 Επιλέξτε «Διαχείριση Ισχύος Εφαρμογών».
4

Επιλέξτε «Εφαρμογές σε αδράνεια» Αν υπάρχει, πιέστε και κρατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής Spotify για να εμφανίσετε την επιλογή αφαίρεσης.

Βρείτε τις «Εφαρμογές σε αδράνεια» στις «Ρυθμίσεις»
Πιέστε και κρατήστε για να αφαιρέσετε το Spotify από τη λίστα
5 Επιλέξτε «Αφαίρεση»
FaceWidgetsΠατήστε για Ανάπτυξη

Το προεπιλεγμένο widget μουσικής της Samsung είναι μια αναδυόμενη γραμμή εργαλείων που σας επιτρέπει να ελέγχετε τα μέσα που παίζουν στη συσκευή σας.  Η απενεργοποίηση του θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα με το Spotify.

1 Πηγαίνετε στις «Ρυθμίσεις», και επιλέξτε «Οθόνη κλειδώματος».
2 Επιλέξτε “FaceWidgets”.
3 Επιλέξτε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη «Μουσική».
Επιλέξτε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη «Μουσική».
Βελτιστοποίηση ΣυσκευήςΠατήστε για Ανάπτυξη

Η «Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας» ελέγχει και περιορίζει την ποσότητα της μπαταρίας που χρησιμοποιείται από ορισμένες εφαρμογές για την εξοικονόμηση ενέργειας. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να επηρεάζουν το Spotify. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις εδώ:

1 Πηγαίνετε στις «Ρυθμίσεις», και επιλέξτε «Εφαρμογές».
2

Επιλέξτε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές και «Ειδική πρόσβαση».

3 Πηγαίνετε στη «Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας» και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή εμφάνισης είναι «Όλες».
4 Βρείτε το Spotify και κυλήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας.
Βρείτε τη βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας στις Ρυθμίσεις

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Online

Live Chat

Λάβετε άμεση υποστήριξη από εξειδικευμένους τεχνικούς Δευτέρα - Παρασκευή 08:00 - 19:00 και Σάββατο 08:00 - 17:00

Στείλτε μας ένα Email

Παρακαλούμε στείλτε μας Email για Γενική Υποστήριξη ή για Τεχνική Υποστήριξη και θα σας απαντήσουμε μέσα σε 24 ώρες

Τηλέφωνο

Ελλάδα

80111 7267864
80111-SAMSUNG (αστική χρέωση)
210 6897691 (από κινητό)

Γενική Υποστήριξη |
24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα

Κύπρος

8009 4000 (χωρίς χρέωση)

Γενική Υποστήριξη |
24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα

* Για υποστήριξη εκτυπωτών, πολυμηχανημάτων και fax, παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της HP

Υποστήριξη σε Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης

Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης

Βρείτε τα πλησιέστερα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης

Εξυπηρέτηση Πελάτων Samsung

Μάθετε περισσότερα για την εξυπηρέτηση πελατών Samsung

Επικοινωνήστε Μαζί Μας