Τι να κάνω εάν η λειτουργία ελέγχου θορύβου των Galaxy Buds Pro δεν λειτουργει

Εάν η λειτουργία ελέγχου του θορύβου των Galaxy Buds Pro δεν λειτουργεί σωστά, ή δεν είναι δυνατή η εξάλειψη του υψηλών τόνων θορύβου στα πλαίσια της λειτουργίας ακύρωσης ενεργού θορύβου, ελέγξτε τον παρακάτω οδηγό.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω συστάσεις, βεβαιωθείτε ότι τόσο η συσκευή σας όσο και οι σχετικές εφαρμογές διαθέτουν την τελευταία έκδοση. Ελέγξτε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του λογισμικού του κινητού σας.

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε στην επιλογή Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Στην περίπτωση που η λειτουργία Active Noise Cancelling δεν λειτουργεί σωστά, έχετε κατά νου τις ακόλουθες περιπτώσεις

Στις ακόλουθες περιπτώσεις μπορεί να υπάρξει διαρροή του ήχου και υποβάθμιση της απόδοσης.

Περίπτωση 1. Όταν τα ακουστικά «ψείρες» δεν έχουν τοποθετηθεί σωστά ή δεν εφαρμόζουν σωστά στα αφτιά σας.

Περίπτωση 2. Όταν το μαξιλαράκι (tip) που χρησιμοποιείται είναι μικρότερου μεγέθους απ' ό,τι το βαθούλωμα του αφτιού σας.

Περίπτωση 3. Όταν το μαξιλαράκι (tip) δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη σχισμή του ακουστικού ψείρα.

Έλεγχος σωστής χρήσης της λειτουργίας Active Noise Cancelling

Μέθοδος 1 Είναι πολύ σημαντικό να βάζετε τα Galaxy Buds Pro σωστά στο αφτί σας, επιτυγχάνοντας κατ' αυτό τον τρόπο τη σωστή λειτουργία. Εάν δεν φοράτε σωστά τα ακουστικά «ψείρες», μπορεί να μη δουλέψουν. Φροντίζετε να φορέσετε σωστά αυτή τη φορά τα ακουστικά ψείρες έτσι ώστε να εφαρμόζουν καλά και να μη μένει χώρος ανάμεσα στο βαθούλωμα του αφτιού και το μαξιλαράκι (tip).

Φοράτε τα ακουστικά «ψείρες» με τέτοιο τρόπο ώστε να εφαρμόζουν καλά

Μέθοδος 2 Βεβαιωθείτε ότι τα μαξιλαράκια (tips) και οι σχισμές των ακουστικών «ψείρες» έχουν «κουμπώσει».  Το σημείο στερέωσης στο κάτω μέρος του ακουστικού «ψείρα» θα πρέπει να είναι ευθυγραμμισμένο με τη σχισμή από το μαξιλαράκι και να καλύπτει το σημείο στερέωσης.

Τοποθέτηση μαξιλαριού (tip)

Μέθοδος 3. Εάν το πρόβλημα δεν αντιμετωπιστεί με μια από τις παραπάνω ενέργειες, δοκιμάστε μεγαλύτερο μέγεθος στα μαξιλαράκια.

Αλλαγή μαξιλαριού (tip)

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη λειτουργία ακύρωσης θορύβου των Galaxy Buds Pro στην ενότητα Ανακαλύψτε την εμπειρία της λειτουργίας ελέγχου θορύβου των Galaxy Buds Pro σας μέσω του τμήματος υποστήριξης της Samsung.

Σημείωση:

  • Η εφαρμογή Galaxy Wearable είναι συμβατή με συσκευές Android που τρέχουν σε Android 7.0 ή νεότερη έκδοση και μνήμη 1,5GB RAM ή μεγαλύτερη. Τα Galaxy Buds Pro ωστόσο δεν είναι συμβατά με την εφαρμογή iOS Buds και η σύνδεσή τους μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέσω Bluetooth.
  • Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε συσκευές που δεν είναι Samsung Android, κάτι που δεν ισχύει για τις συσκευές Samsung.

Εάν αντιμετωπίζετε ασυνήθιστη συμπεριφορά σε κινητά τηλέφωνα Samsung, tablet ή wearables, μπορείτε να μας στείλετε μια αναφορά σφάλματος ή να μας κάνετε μια ερώτηση μέσω της εφαρμογής Samsung Members.  

Αυτό μας επιτρέπει να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι συμβαίνει. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος μέσω τηςεφαρμογής «Πώς να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Samsung Members»'.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας