Τι να κάνετε εάν το Galaxy S21 δεν αναγνωρίζει το S pen σε σημεία της οθόνης

Ορισμένοι χρήστες θεωρούν ότι πρόκειται για σφάλμα όταν το Galaxy S21 δεν αναγνωρίζει την είσοδο του S pen και δεν ανταποκρίνεται. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τα συνήθη ζητήματα που μπορεί να προκύψουν με το S Pen καθώς επίσης και τρόποι αντιμετώπισης των ζητημάτων αυτών. 

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω συστάσεις, βεβαιωθείτε ότι τόσο η συσκευή σας όσο και οι σχετικές εφαρμογές διαθέτουν την τελευταία έκδοση. Ελέγξτε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του λογισμικού του κινητού σας.

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε στην επιλογή Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Έλεγχος 1. Θήκες ή καλύμματα με μαγνητικά στοιχεία που έχουν τοποθετηθεί στη συσκευή

Θήκες με μαγνητικό κλείσιμο ή κούμπωμα τρίτων μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές κατά την αναγνώριση του S Pen. Σε περίπτωση που έχετε τοποθετήσει στη συσκευή μαγνητική θήκη ή κάλυμμα, θα πρέπει να τα αφαιρέσετε και να δοκιμάσετε ξανά.

Μαγνητικά στοιχεία

Έλεγχος 2. Το S Pen μπορεί να μη δουλεύει λόγω μαγνητικής δύναμης

Το S Pen μπορεί να μη λειτουργεί όταν το σε περιοχές όπου ασκούνται μαγνητικές δυνάμεις, όπως γύρω από την μπροστινή κάμερα. 

Μαγνητική δύναμη

Έλεγχος 3. Το προστατευτικό οθόνης μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα με τη λειτουργία του S Pen

Τα προστατευτικά οθόνης μπορεί να προκαλέσουν απρόβλεπτες κινήσεις και πίεση κατά τη χρήση του S Pen. Εάν το προστατευτικό οθόνης που έχετε τοποθετήσει στο Galaxy S21 Ultra σας παρουσιάζει κάποιο από τα παρακάτω ζητήματα, συνιστούμε την αφαίρεσή του.

  • Πολύ σκληρή ή ελαστική επιφάνεια για γράψιμο.
  • Μια ανώμαλη επιφάνεια που επηρεάζει τη συνοχή.
  • Το πάχος του προστατευτικού οθόνης μπορεί να επηρεάσει τον βαθμό ευαισθησίας της οθόνης.
  • Ένα βρόμικο ή παλιό προστατευτικό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση.

Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το S Pen με το Galaxy S21 Ultra, συμβουλευτείτε το περιεχόμενο της ενότητας Απολαύστε την εμπειρία γραφής μέσω του S Pen με το Galaxy S21 Ultra μέσω του τμήματος υποστήριξης της Samsung.

Σημείωση:

  • Η συσκευή μπορεί να μην αναγνωρίσει τις ενέργειες του S Pen όταν το χρησιμοποιείτε σε αιχμηρές γωνίες οπουδήποτε στην οθόνη,
  • Υπάρχει το ενδεχόμενο τα στιγμιότυπα οθόνης και τα μενού της συσκευής να ποικίλουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.

Εάν αντιμετωπίζετε ασυνήθιστη συμπεριφορά σε κινητά τηλέφωνα Samsung, tablet ή wearables, μπορείτε να μας στείλετε μια αναφορά σφάλματος ή να μας κάνετε μια ερώτηση μέσω της εφαρμογής Samsung Members.  

Αυτό μας επιτρέπει να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι συμβαίνει. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος μέσω τηςεφαρμογής «Πώς να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Samsung Members»'.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας