Ha a telefon nem tölt megfelelően, próbáld ki a következőt
Kérdésed vagy problémád van a készülék töltésével kapcsolatban?
Ismerd meg, hogy miként lehet megoldani a különböző töltési hibákat.
Először a telefonod akkumulátorbeállításait ellenőrizd
1.
Lépjen az „Eszközkarbantartó” menübe a beállításokban és koppintson az „Akkumulátor” opcióra.
2.
Koppintson a 'Töltési beállítások' lehetőségre.
3.
Megerősítheti a töltési beállításokat, például a "Gyorstöltés" és a "Vezeték nélküli gyorstöltés" lehetőségeket.
※ A „Gyorstöltés”, a „Szupergyors töltés”, és a „Vez. nélküli gyorstöltés” olyan töltőt, kábelt és tartozékokat igényel, amelyek támogatják a funkciót.
※ A Vezeték nélküli töltést csak bizonyos Galaxy típusok támogatják, és a vezeték nélküli töltők külön kaphatóak.
※ Bizonyos Galaxy modellek esetében a „vez. nélküli gyorstöltés” támogatott, ami gyorsabb, mint a „vez. nélküli töltés”.
* A töltési opciók eltérőek lehetnek a Galaxy modelltől függően.
Problémád van a töltéssel?
Próbáld ki a következőt!
A telefonod lassan vagy egyáltalán nem tölt?
-
Tarts egy kis szünetet, és ne használd a telefonodat töltés közben.Ha töltés közben internetet használsz, videót nézel vagy játszol, akkor a telefon lassan fog tölteni, hogy megelőzze a túlhevülést.
Különösen akkor, ha egyszerre több alkalmazás fut, vagy ha olyan alkalmazásokat futtatsz, amelyek hálózati vagy más eszközökkel való kapcsolódást igényelnek, az akkumulátorenergia-fogyasztás nagyobb lehet, mint a feltöltődés sebessége. -
Ellenőrizd a beállításokat, ha a gyorstöltés nem működik megfelelően.Ha a gyorstöltés nem működik, ellenőrizd a beállításokat, hogy a gyorstöltési funkció be van-e kapcsolva.
1. Lépj az „Akku- és eszközkarbantartó” lehetőségre a „Beállítások” menüben, és érintsd meg az „Akkumulátor” lehetőséget.
2. Érintsd meg a „További akkumulátorbeállítások” lehetőséget.
3. Ellenőrizd a „Gyorstöltés”, a „Szupergyors töltés” és a „Vez. nélküli gyorstöltés” állapotát lent a „Töltés” kategória alatt.
※ Hagyományos töltővel nem lehet a telefont gyorstölteni.
※ Ha a Vezeték nélküli gyorstöltés nem működik, ellenőrizd a fenti beállításokat, és győzödj meg róla, hogy gyorstöltőt használsz-e. -
Az eszközt szobahőmérsékleten töltsd.Ha a készülék vagy a környezet hőmérséklete túl magas vagy túl alacsony, a készülék védelmi mechanizmusa lelassíthatja a töltés sebességét.
A stabil és gyors töltés érdekében javasoljuk, hogy a készüléket szobahőmérsékleten töltsd. -
Eredeti Samsung töltőt használj.Ha számítógéphez csatlakoztatott USB kábellel töltöd a készülékedet, akkor a feszültség kisebb lesz az eredeti Samsung töltőhöz képest, ami lassú töltéshez vezet. A legjobb eredmények érdekében azt javasoljuk, hogy eredeti Samsung töltőt használj.
-
Ellenőrizd, hogy nincsenek-e idegen anyagok vagy nedvesség a csatlakozónál.- Ha valamilyen idegen anyag került az USB-port vagy a kábel csatlakozójába, akkor az eszköz biztonsági mechanizmusa leállíthatja a töltést a károk megelőzése érdekében.
Egy puha kefével távolítsd el az idegen tárgyat, és próbáld meg ismét a töltést.
- Vezeték nélküli töltés esetén ha idegen tárgy kerül a készülék és a töltő közé, akkor lassulhat a töltés. - Távolítsd el az idegen tárgyat, és próbáld meg ismét a töltést.
- Ha a készülék nedvességet érzékel az USB-port vagy a kábel csatlakozójában, akkor a készülék mechanizmusa értesíteni fog erről, és leállítja a töltést.
Miután megszüntetted a nedvességet, próbáld újra.
※ Amennyiben a készülék nedvességet érzékel (vízcsepp ikon), csatlakoztasd le a töltőt a készülékről. Ha nedves csatlakozókkal töltöd a készüléket, akkor az USB-port korrodálódhat, és kár keletkezhet az eszközben.
Ha korrózió lép fel az USB-portban, látogass el a legközelebbi szervizközpontba, hogy megjavítsák a készüléket. -
Ellenőrizd a kábelcsatlakozást.Lelassulhat a töltés, ha a kábel nem megfelelően csatlakozik az USB-porthoz, ha a hosszú használat során a csatlakozótű eldeformálódott, ha a felületen korrózió lépett fel, vagy ha idegen anyag került a csatlakozóba. Ha ilyen állapotban folytatja a töltést, akkor kár keletkezhet, vagy a készülék túlhevülhet. Javasoljuk, hogy keresd fel a helyi Samsung támogatási központot tanácsért.
A telefon nem kapcsol be, miután csatlakoztatta a töltőhöz?
-
Ha az akkumulátor teljesen lemerült, a telefon bekapcsolása előtt várj, amíg 1%-ot feltölt.Ha az akkumulátor teljesen lemerült, a készüléket nem lehet azonnal bekapcsolni, miután csatlakoztattad a töltőt.
Bekapcsolás előtt hagyjd egy pár percig tölteni, és várj, amíg 1%-ot feltölt.
Túlmelegszik a telefon töltés közben?
-
Leállt a töltés?Töltés közben a készülék és a töltő hőmérséklete is nőhet.
Ez teljesen normális. Ha a hőmérséklet egy bizonyos szint fölé vagy alá megy, a töltés leállhat a készülék védelme érdekében. -
Használtad a telefonodat töltés közben?A készülék túlhevülhet, ha a töltés megkezdése előtt nem zártál be bizonyos alkalmazásokat.
Ha úgy gondolod, hogy a telefon túlmelegszik, zárj be minden alkalmazást, és csatlakoztasd le a töltőt. A töltést akkor folytasd, amikor a készülék lehűlt. -
Túlmelegedés az USB-port környékén.Ha az USB-kábel vagy az eszköz USB-portja megsérült, akkor túlhevülhet.
Cseréld ki egy új, eredeti kábelre, vagy látogass el egy szervízközpontba, és javíttasd meg a készüléket. -
Az eszköz túlhevül vezeték nélküli töltés közben.- Ellenőrizd nem került-e idegen fém- vagy mágneses tárgy az eszköz és a töltő közé; ha igen, távolítsd el a tárgyat, és vedd le a készüléket a töltőről.
A töltést akkor folytasd, amikor a készülék lehűlt.
- Ha a készüléket a tokjával együtt töltöd, akkor a zárt tér miatt túlmelegedhet. Vedd ki a készüléket a tokjából, és így folytasd a töltést. -
Töltés meleg környezetbenHa forró környezetben töltik, például egy forró nyári napon eg autóban, a töltés leállhat a készülék védelme érdekében.
Próbálja meg a töltést hűvösebb környezetben.