Hogyan állíthatom vissza a gyári állapotot a mobileszközömön?

Mit jelent a gyári állapotra történő visszaállítás?

A gyári állapotra történő visszaállítás (az angol nyelvben hard reset vagy master reset néven is szokás hivatkozni rá) olyan művelet, amely során az eszközödről az összes személyes információ, testreszabott beállítás, valamint adat törlődik és az eszközöd a beállítások és az információk tekintetében visszaáll az eredeti állapotába.

 

A legtöbb felhasználó akkor szokott gyári állapotra történő visszaállítást végezni, amikor szeretnének egy tartósan fennálló szoftverproblémát megoldani (például egy nehezen eltávolítható vírus), vagy az eszköznek más személy részére történő átadása előtt szeretnének gondoskodni arról, hogy az összes személyes adat törlődjön az eszközről.

Biztonsági mentés végzése gyári állapotra történő visszaállítás előtt

Kérjük, hogy ne feledd: A gyári állapotra történő visszaállítás során a következőkben felsorolt összes adat törlődik a telefonodról: személyes adatok, testreszabott beállítások, letöltések, üzenetek, névjegyek és fényképek.

Google eszközvédelem

Kérjük, hogy ne feledd: Ha eszközödön található Google-fiók, akkor a visszaállítást csak akkor végezd el, ha tudod a jelszót.

A Google vállalat Device Protection (Eszközvédelem) nevű biztonsági funkciója megakadályozza, hogy más személyek az engedélyed nélkül használhassák az eszközödet (ha azt esetlegesen elveszíted vagy eltulajdonítják tőled) és visszaállíthassák azt a gyári beállításokra. A visszaállítás után az eszközödhöz kizárólag a Google-jelszavad beírásával lehet hozzáférni.

 

Ha szeretnéd kikapcsolni az eszközvédelem funkciót, akkor a visszaállítás előtt távolítsd el az eszközödről a Google-fiókodat.

A gyári állapotra történő visszaállítás lehetséges módszerei

Három fő módszer létezik a gyári állapotra történő visszaállításra:

Gyári állapotra történő visszaállítás a Beállítások menün keresztül

Győződj meg arról, hogy minden olyan adatról és információról készítettél biztonsági másolatot, amelyet meg szeretnél tartani.

 

Eszközöd modelljétől és operációs rendszerétől függően a gyári állapotra történő visszaállítás gombjának a helye a menürendszerben kissé eltérő lehet. Keresd meg a visszaállítási opciót a következő lehetséges helyeken: 

 

  • Nyisd meg a „Settings” (Beállítások) menüt, majd válaszd ki a „General Management” (Általános kezelés) elemet. Koppints a „Reset” (Visszaállítás), majd a „Factory data reset” (Adatok gyári állapotra történő visszaállítása) elemre.
  • Nyisd meg a „Settings” (Beállítások) menüt, majd válaszd ki a „Backup and reset” (Biztonsági mentés és visszaállítás) elemet. Ez után koppints a „Factory data reset” (Adatok gyári állapotra történő visszaállítása) elemre.
  • Nyisd meg a „Settings” (Beállítások) menüt, majd válaszd ki a „Privacy” (Adatvédelem) elemet. Ez után koppints a „Factory data reset” (Adatok gyári állapotra történő visszaállítása) elemre.

 

A Find My Mobile (Mobilom megkeresése) szolgáltatás használata

A Find My Mobile (Mobilom megkeresése) szolgáltatás többek között lehetővé teszi, hogy távolról meghatározd eszközöd földrajzi helyzetét, zárold eszközödet és/vagy töröld róla az összes adatot. A Find My Mobile (Mobilom megkeresése) szolgáltatás kizárólag akkor használható, ha előtte beállítottad az eszközödön a távoli vezérlés funkciót.

Köszönjük a visszajelzést

Nem találod, amit keresel? Itt vagyunk, segítünk.

Online

Küldj nekünk e-mailt

Kérdésedre mihamarabb válaszolunk

Hívj bennünket

0680 726 78640680 SAMSUNG

Hétfőtől Péntekig 8 és 20 óra között
Szombaton 9 és 18 óra között

Galaxy felhasználóink számára Ügyfélszolgálatunk,
a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető.

* Nyomtatókkal kapcsolatos kérdésekkel látogass el a HP weboldalára .

Személyes támogatás

Samsung Márkaszervizek

Tudj meg többet a személyes támogatási lehetőségekről.

Lépj Velünk Kapcsolatba