Hogyan hárítható el a hiba, amikor egy Galaxy telefon nem csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz?

Számos különböző oka lehet, amiért nem tudsz normálisan csatlakozni a Wi-Fi hálózatodhoz. Például előfordulhat, hogy a routered nem megfelelően működik, vagy hogy nem megfelelők a telefonod hálózati beállításai.

A következő tippekkel és ellenőrzésekkel próbálunk segíteni, hogy meg tudd oldani a mobileszközöd és a Wi-Fi routered közötti esetleges hálózati problémákat.

Néha elég csak pár másodpercre kikapcsolni a Wi-Fi funkciót, hogy utána az eszközöd újracsatlakozzon a hálózathoz. Ehhez a következőket kell tenned:

Ha egy mobileszköz nem tud csatlakozni egy vezeték nélküli hálózathoz, néha az lehet az oka, hogy a Repülő üzemmód aktiválva van. Ilyenkor a rendszer semmilyen mobiladat-forgalmat nem engedélyez az eszközödön. A kikapcsoláshoz:

Ha más eszközök jelenleg is csatlakoztatva vannak, miközben a mobileszközöddel nem tudsz csatlakozni, akkor valószínűleg nem a hálózattal van a probléma.

Ugyanekkor azt is ellenőrizheted, hogy egy korábban lecsatlakoztatott eszköz tud-e csatlakozni. Próbálj egy másik eszközzel (számítógép, táblagép, óra stb.) csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz, így megtudhatod, hogy a Wi-Fi hálózattal (talán a routerrel) vagy csak a mobileszközöddel van-e probléma.

Minden hálózatot úgy kell elnevezni, hogy az eszköz (automatikusan) meg tudja találni a hálózatot. Ha a hálózat nem jelenik meg, ellenőrizd a routernél, hogy a router látható-e más eszközök számára. Ha nem, akkor engedélyezd a hálózat láthatóságát a router beállításaiban.

A legtöbb esetben a routereken található egy státusz LED, ami jelzi, hogy a Wi-Fi működik-e. Ha ez nem világít, akkor lehet, hogy újra kell indítanod a  routert. Ehhez húzd ki a routert az áramforrásból, majd egy-két perc múlva csatlakoztasd ismét az áramforráshoz.  Normál esetben újból működni fog. Ha azonban továbbra sem tudsz csatlakozni a routerhez vagy az internethez, akkor fordulj a routered gyártójához vagy az internetszolgáltatódhoz.

Ezen kívül úgy is csatlakozhatsz a Wi-Fi-hez, hogy kézileg hozzáadod a hálózatot. Ehhez lépj a „Beállítások” pontba, majd a „Kapcsolatok” pontba, koppints a „Wi-Fi” gombra, végül válaszd ki a „Hálózat hozzáadása” lehetőséget. 

Ha a routeren és az okostelefonodon is engedélyezve van a Wi-Fi, és az eszközök kapcsolódnak egymáshoz, de nincs internetkapcsolat, akkor próbáld meg a következő módszert:

Miután megtaláltad és kiválasztottad a Wi-Fi hálózatot, a bejelentkezéskor ügyelj rá, hogy helyesen írd be a jelszót (ékezetes/speciális karakterek, kis- és nagybetűk), és hogy a megfelelő típusú titkosítást (például WEP, WPA, WPA2) válaszd ki. Az alapértelmezett jelszó a routered alján vagy hátulján található.

Ha nemrégiben kezdted észre venni, hogy magától megszakad vagy rendszeresen instabillá válik a vezeték nélküli kapcsolat az okostelefonod és a router között,akkor lehet, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát.

Néhány ilyen alkalmazás megakadályozhatja a Wi-Fi kapcsolat megfelelő működését. Azokat az alkalmazásokat hívjuk harmadik féltől származó alkalmazásnak, amelyeknek nem a Samsung a fejlesztője, és amelyeknek a forráskódját nem a Samsung biztosítja. Ezek akár hibás terhelést is okozhatnak, ezért erősen ajánlott, eltávolítani azokat.

Ha szeretnéd megtudni, hogy egy adott alkalmazás miatt instabil-e a mobileszközöd hálózati kapcsolata, akkor használd a biztonságos módot (a rendszer ilyenkor csak az alapvető alkalmazásokat tölti be az eszközödön), majd próbálj meg újból csatlakozni. Ha ez történik, akkor lehet, hogy a legutóbb telepített alkalmazások egyike okozza a problémát, tehát azt el kell távolítani.

Hasznos lehet, ha csak a hálózati beállításokat állítod alaphelyzetbe, hiszen így az okostelefonodon tárolt adatok elvesztése nélkül újból beállíthatod a Wi-Fi kapcsolatot. Ehhez végezd el a következő lépéseket: