Galaxy Tab चार्ज नहीं हो रहा है तो क्या करें

जांच लें कि चार्जर Samsung द्वारा अधिकृत है और आपके Tablet के साथ संगत है

भले ही एडाप्टर या चार्जिंग केबल एक जैसे दिखें, उनकी गुणवत्ता और चार्जिंग गति अलग-अलग हो सकती है। अपने Galaxy Tablet की उम्र बढ़ाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप Samsung द्वारा अधिकृत चार्जर और चार्जिंग केबल का इस्तेमाल करें जो आपके Tablet के साथ संगत हों, क्योंकि इन्हें बैटरी लाइफ बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अगर आप ऐसे उत्पादों का इस्तेमाल करते हैं जो खास तौर पर Galaxy Tab के लिए नहीं हैं (ट्रैवल चार्जर या स्टैंडर्ड चार्जर) या जो Samsung द्वारा अधिकृत नहीं हैं, तो आपका TABलेट खराब हो सकता है या ठीक से चार्ज नहीं हो सकता है।

अपने एडाप्टर या चार्जिंग केबल को हुए नुकसान की जाँच करें

जाँच करें कि आपके एडॉप्टर या चार्जिंग केबल को कोई नुकसान तो नहीं पहुँचा है। अगर आपको कोई समस्या, जैसे कि दरारें या खुले तार, दिखाई दें, तो तुरंत केबल का इस्तेमाल बंद कर दें। चार्जिंग केबल चार्जिंग पोर्ट में अच्छी तरह से फिट होनी चाहिए और ढीली या खराब फिटिंग वाली नहीं लगनी चाहिए। सभी चार्जिंग केबल, USB कनेक्टर और चार्जिंग पोर्ट को डिस्कनेक्ट और दोबारा कनेक्ट करें, फिर अपने कनेक्शन की दोबारा जाँच करें।

किसी दूसरे एडाप्टर या चार्जिंग केबल का उपयोग करके देखें

अगर कोई ख़ास नुकसान न हो, तो किसी दूसरे अडैप्टर या चार्जिंग केबल का इस्तेमाल करके देखें। आप अपने अडैप्टर या चार्जिंग केबल से किसी दूसरे डिवाइस को कनेक्ट करके भी देख सकते हैं कि वह ठीक से चार्ज हो रहा है या नहीं।

अन्य समस्याओं की जाँच करें

अगर आपके एडॉप्टर या चार्जिंग केबल में कोई समस्या नहीं है, तो जाँच लें कि कहीं पावर सप्लाई में तो कोई समस्या नहीं है। अपने Tablet को NoteBook या PC से चार्ज करने के बजाय, पावर आउटलेट का इस्तेमाल करके देखें।

आप अपनी बैटरी और चार्जिंग पोर्ट पर परीक्षण चलाने के लिए Samsung मेंबर्स का उपयोग कर सकते हैं।

चार्जिंग समस्याओं का एक सबसे आम कारण चार्जिंग पोर्ट में जमा हुआ मलबा है। अगर चार्जिंग पोर्ट के अंदर धूल या लिंट जैसी गंदगी जमा हो जाती है, तो चार्जिंग केबल Tablet के चार्जिंग टर्मिनलों से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पाती। इससे चार्जिंग में समस्याएँ आ सकती हैं।

स्टेप 1. अपना Tablet बंद करें।

स्टेप 2. टॉर्च की मदद से चार्जिंग पोर्ट के अंदर देखें। अगर मेटल टर्मिनल के पास धूल या मलबा है, तो उसे साफ़ करना ज़रूरी है।

स्टेप 3. धूल और मलबे को हटाने के लिए चार्जिंग पोर्ट में धीरे से फूंक मारें।

स्टेप 4. यदि आपका चार्जिंग पोर्ट पूरी तरह से अवरुद्ध है, तो अपने नजदीकी सेवा केंद्र से पेशेवर सहायता लें।

अगर आपका Tablet फ़ास्ट चार्जिंग सपोर्ट करता है, तो अडैप्टिव फ़ास्ट चार्जिंग (AFC) की सलाह दी जाती है। अगर आपका Tablet धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, तो जाँच लें कि आपके डिवाइस पर फ़ास्ट चार्जिंग चालू है या नहीं।

अगर USB पोर्ट या चार्जर में नमी होने पर डिवाइस चार्ज किया जाता है, तो आंतरिक सर्किट को नुकसान पहुँचने का ख़तरा होता है। ऐसा होने पर, आपका डिवाइस आपको नमी या मलबे के बारे में सूचित करेगा।

अपने Tablet को मुलायम और साफ़ कपड़े से पोंछें या किसी हवादार जगह पर सूखने के लिए छोड़ दें। अगर Tablet पूरी तरह सूखने के बाद भी चार्जिंग में समस्या आती है, तो किसी अधिकृत Samsung सर्विस सेंटर के पेशेवर इंजीनियर से मदद लें।

अगर आपके Tablet में अभी भी पावर बची है, तो सॉफ्ट रीबूट करके देखें। इससे Tablet अपनी अस्थायी मेमोरी रीसेट कर सकेगा और आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है या नहीं। रीबूट करने के लिए, पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Tablet रीस्टार्ट न हो जाए।

स्क्रीन या केस में दरार जैसी कोई भी शारीरिक क्षति आपके Tablet के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है। आपको अपने चार्जिंग पोर्ट पर किसी भी तरह के नुकसान के निशान की भी जाँच करनी चाहिए।

अपने Tablet के चार्जिंग पोर्ट में चार्जिंग केबल डालें। चार्जिंग केबल पोर्ट में अच्छी तरह से फिट होनी चाहिए और ढीली नहीं लगनी चाहिए। किसी भी तरह के नुकसान की जाँच के लिए, चार्जिंग पोर्ट के अंदर लाइट की मदद से देखें।

यदि आपका चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है, तो आप अपने Tablet को ठीक कराने के लिए मरम्मत बुक कर सकते हैं।

सेफ मोड आपको अपने Tablet को उसके मूल इंटरफ़ेस पर, बिना किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के, इस्तेमाल करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आपके Tablet को प्रभावित करने वाले किसी भी ऐप या डाउनलोड को अलग किया जा सकता है और समस्याएँ पैदा करने से रोका जा सकता है, जिससे आप समस्याओं की पहचान आसानी से कर सकते हैं। सेफ मोड कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, अपने Galaxy Tablet को सेफ मोड में कैसे शुरू करें, इस पर हमारा लेख पढ़ें।

अपने Tablet को सेफ मोड में रीबूट करने के लिए, नीचे दिए गए स्टेप का पालन करें: