Frame TV पर Samsung Art स्टोर की सदस्यता कैसे लें

Last Update date : Aug 06. 2025

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A woman uses a tablet to interact with The Frame TV displaying a vibrant floral painting, surrounded by various framed artworks on a wall.

Art मोड आपको अपने Samsung The Frame TV को एक खूबसूरत Art कृति में बदलने की सुविधा देता है! आप Samsung Art स्टोर का उपयोग करके पेंटिंग्स, फ़ोटोग्राफ़्स और अन्य Art कृतियों के डिजिटल संस्करण प्रदर्शित कर सकते हैं, जिसमें वर्तमान में 2,500 से ज़्यादा Art कृतियाँ शामिल हैं। Samsung Art स्टोर की सदस्यता के साथ, आप इन ARTकृतियों तक पहुँच पाएँगे और अपने रहने की जगह में एक नयापन ला पाएँगे। आप अपनी सदस्यता प्रबंधित करने के लिए इस गाइड में दिए गए निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं। ART स्टोर कूपन पंजीकरण और उपयोग के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारी कूपन गाइड देखें ।

नोट:- स्क्रीन और चित्र नकली हैं। मॉडल और देश के आधार पर कार्य अलग-अलग हो सकते हैं।

Art स्टोर की आवश्यकताएं

Art स्टोर तक पहुंचने और उसका उपयोग करने के लिए निम्नलिखित की आवश्यकता है:

  • आपको अपने TV को नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा।
  • आपके पास Samsung खाता होना आवश्यक होगा।
  • आपको स्मार्ट हब के नियम एवं शर्तों तथा गोपनीयता सूचना से सहमत होना होगा।
  • आपको Art स्टोर के उपयोग की शर्तों से सहमत होना होगा (जिसमें Samsung Art स्टोर की सेवा की शर्तें, देखने के इतिहास के बारे में जानकारी, व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने वाली विज्ञापन सेवाएं और एकत्रित व्यक्तिगत डेटा के आधार पर वैयक्तिकृत ART सिफारिशें शामिल हैं)।

नोट: Art स्टोर में Art कृतियाँ बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

आप नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करके Art स्टोर की सदस्यता के लिए साइन अप कर सकते हैं। सदस्यता के लिए साइन अप करने के बाद, Art स्टोर की सभी Art कृतियों को देखा जा सकता है। आप अपनी सदस्यता चुन सकते हैं, अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी दर्ज कर सकते हैं और अपनी सदस्यता का उपयोग करने के लिए भुगतान पूरा कर सकते हैं। Art स्टोर मासिक और वार्षिक सदस्यताएँ प्रदान करता है। पहली बार साइन अप करने पर, नए ग्राहकों को एक निःशुल्क परीक्षण अवधि प्रदान की जाएगी।

1 TV की होम स्क्रीन से, बाएं साइडबार पर Art का चयन करें, और फिर My Art स्टोर अनुभाग में सदस्यता का चयन करें।
Interface of The Frame TV showing the Art Store with the 'Membership' option highlighted.
2 अपनी पसंद की योजना चुनें। आप मासिक योजना या वार्षिक योजना चुन सकते हैं।
Display of Art Store Membership options with 'Members-Only Perks,' 'Monthly Plan,' and 'Annual Plan' detailed on a dark background.
3 अपने फ़ोन से दिए गए QR कोड को स्कैन करें। आप दी गई वेबसाइट पर भी जा सकते हैं।
Samsung Checkout screen displaying a QR code for scanning with a mobile device and a website link for manual entry.

नोट: यदि आप वेबसाइट का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपको एक प्राधिकरण कोड दर्ज करना होगा।

4 क्रेडिट/डेबिट कार्ड जोड़ें पर टैप करें और फिर अपनी कार्ड जानकारी दर्ज करें।
Credit card information entry fields displayed on a phone, with the Samsung Checkout screen visible on a TV in the background.
5 अभी भुगतान करें पर टैप करें।
Payment confirmation screen on a phone with the 'Pay Now' button highlighted, alongside the Samsung Checkout screen on a TV in the background.

नोट: यदि आपके पास कूपन कोड है, तो कूपन कोड दर्ज करने के लिए कूपन जोड़ें पर टैप करें।

6 इसके बाद, अपने Samsung खाते में लॉग इन करें।
Sign-in screen on a phone for a Samsung Account displayed, and a QR code on a Samsung Checkout screen in the background.
7 एक नया भुगतान पिन बनाएँ। फिर आपको भुगतान पूर्ण स्क्रीन दिखाई देगी।
Payment Complete screen displayed on a phone, confirming transaction success with a check mark, alongside the Samsung Checkout screen on a TV in the background.

नोट्स:

  • यदि आप अपना SAMSUNG खाता आईडी या पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप Samsung खाता वेबसाइट का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं ।
  • यदि आपका भुगतान विफल हो जाता है या डुप्लिकेट भुगतान होता है, तो कृपया नीचे दिए गए " समस्या निवारण " अनुभाग को देखें।

आप नीचे दिए गए स्टेप्स का उपयोग करके अपनी Art स्टोर सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

1 TV की होम स्क्रीन से, बाएं साइडबार पर Art का चयन करें, और फिर माई Art स्टोर अनुभाग में सदस्यता का चयन करें।
Interface of The Frame TV showing the Art Store with the 'Membership' option highlighted.
2 अपनी सदस्यता का चयन करें, और फिर सदस्यता रद्द करें का चयन करें।
Manage Membership screen on The Frame TV displaying a 'Cancel Membership' button and information about the consequences of cancellation.
3 रद्दीकरण का कारण चुनें, और फिर पुनः सदस्यता रद्द करें चुनें।
Feedback screen with reasons for canceling the Art Store membership, with a 'Cancel Membership' button highlighted.
4 इसे पुनः चुनकर अपनी सदस्यता की पुष्टि करें।
Subscriptions screen showing a membership detail with the 'Unsubscribe' button visible, secured by Knox.
5 सदस्यता समाप्त करें का चयन करें
Subscriptions screen on The Frame TV displaying an 'Unsubscribe' button for a listed membership, secured by Knox.
6 जब सदस्यता समाप्त करने के लिए कहा जाए, तो हाँ चुनें।
Confirmation dialog on The Frame TV asking 'Do you want to cancel the subscription?' with options 'Yes' and 'No' highlighted.

अपनी Art स्टोर सदस्यता रद्द करने के वैकल्पिक तरीके

आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं:

  • ART होम से, भुगतान जानकारी चुनें और फिर सदस्यताएँ चुनें । अपनी सदस्यता चुनें और फिर सदस्यता समाप्त करें चुनें ।
  • SAMSUNG चेकआउट पर जाएँ और अपने SAMSUNG अकाउंट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। खरीदारी इतिहास चुनें, फिर सब्सक्रिप्शन मेनू चुनें , और फिर अपनी सदस्यता चुनें। सदस्यता समाप्त करें चुनें ।

नोट: आपकी सदस्यता रद्द करने पर, भुगतान की गई राशि स्वचालित रूप से वापस नहीं की जाएगी (आप रद्दीकरण के बाद शेष अवधि के दौरान सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं)।

A woman using a remote to navigate the Samsung Art Store menu on The Frame TV, displaying various options.

दि आपको Art स्टोर या अपने Samsung खाते के साथ समस्या आ रही है, तो आप निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों का संदर्भ ले सकते हैं।

सदस्यता संबंधी मुद्दे

Art स्टोर काम नहीं कर रहा है। रजिस्टर करने की कोशिश करते समय, मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें लिखा होता है, "आप पहले ही रजिस्टर हो चुके हैं।"

  1. अपने Samsung खाते से लॉग आउट करें और फिर 2 मिनट के लिए अपने TV का प्लग निकाल दें।
  2. अपना TV प्लग इन करें, और फिर अपने Samsung खाते में लॉग इन करें।
  3. फिर, जाँचें कि Art स्टोर काम कर रहा है या नहीं। अगर आपको फिर भी समस्या आ रही है, तो कृपया frame.cs@samsung.com पर संपर्क करें।

मैं अपनी खरीदी का पैसा वापस चाहता हूं।

  • कृपया लॉग-इन Samsung खाता आईडी, सदस्यता वापसी का कारण और खरीद रसीद frame.cs@samsung.com पर भेजें।

भुगतान इतिहास

मैं 2017-2023 TV मॉडल पर अपना भुगतान इतिहास कहां देख सकता हूं?

  1. सेटिंग्स खोलकर , फिर जनरल का चयन करके , फिर सिस्टम मैनेजर का चयन करके , और फिर SAMSUNG अकाउंट का चयन करके अपने SAMSUNG अकाउंट पर नेविगेट करें।
  2. अपने SAMSUNG खाते में साइन इन करें।
  3. मेरा खाता चुनें , और फिर भुगतान जानकारी चुनें।
  4. इसके बाद, अपने TV मॉडल के आधार पर निम्नलिखित विकल्प चुनें।
  5. 2017 - 2018 मॉडल के लिए, खरीद इतिहास चुनें।
  6. 2019 - 2023 मॉडल के लिए, सदस्यताएँ चुनें।

मैं 2024 TV मॉडल पर अपना भुगतान इतिहास कहां देख सकता हूं?

  1. स्क्रीन के बाईं ओर अपना SAMSUNG खाता चुनें , फिर संपादित करें (पेंसिल आइकन) चुनें, और फिर मेरा खाता चुनें ।
  2. खरीद इतिहास का चयन करें।

मैं SAMSUNG वेबसाइट पर अपना भुगतान इतिहास कहां देख सकता हूं?

  1. samsung चेकआउट पर जाएँ और फिर अपने Samsung खाते में साइन इन करें।
  2. खरीद इतिहास मेनू में सदस्यता टैब का चयन करें।

भुगतान त्रुटियाँ

मेरा भुगतान काम नहीं कर रहा है

कृपया लॉग-इन SAMSUNG खाता आईडी, विस्तृत लक्षण, त्रुटि स्क्रीन और त्रुटि संदेश checkout.cs@samsung.com पर भेजें ।

मुझ पर दो बार आरोप लगाया गया।

कृपया लॉग-इन SAMSUNG खाता आईडी और खरीद रसीद checkout.cs@samsung.com पर भेजें।

क्रेडिट कार्ड संबंधी समस्याएं

मैं अपना क्रेडिट कार्ड पंजीकृत करने में असफल रहा।

कृपया लॉग-इन samsung खाता आईडी, विस्तृत लक्षण, त्रुटि स्क्रीन और त्रुटि संदेश checkout.cs@samsung.com पर भेजें।

मैं अपनी मौजूदा सदस्यता के लिए क्रेडिट कार्ड कैसे बदल सकता हूँ?

  1. सेटिंग्स खोलकर , फिर जनरल का चयन करके , फिर सिस्टम मैनेजर का चयन करके , और फिर Samsung अकाउंट का चयन करके अपने Samsung अकाउंट पर नेविगेट करें ।
  2. अपने samsung खाते में साइन इन करें।
  3. मेरा खाता चुनें , और फिर भुगतान जानकारी चुनें ।
  4. सब्सक्रिप्शन चुनें , और फिर वह सब्सक्रिप्शन चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं। अपनी इच्छानुसार क्रेडिट कार्ड की जानकारी बदलें।
  5. वैकल्पिक रूप से, SAMSUNG चेकआउट पर जाएं और फिर अपने Samsung खाते में साइन इन करें।
  6. खरीद इतिहास मेनू में सदस्यता टैब का चयन करें।
  7. वह सदस्यता चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं, और फिर भुगतान कार्ड बदलें चुनें।

खाते के मुद्दे

मैं अपना Samsung खाता आईडी या पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

यदि आप अपना Samsung खाता आईडी या पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप Samsung खाता वेबसाइट का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं।

मैं अपना Samsung खाता पासवर्ड बदलना चाहता हूं या अपना Samsung खाता हटाना चाहता हूं।

यदि आप अपना samsung अकाउंट पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो आप Samsung अकाउंट वेबसाइट का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं । आप चाहें तो अपना अकाउंट डिलीट भी कर सकते हैं।

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