TV बार-बार अपने आप बंद हो जाता है, उसका समस्या निवारण कैसे करें
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विधि 1: TV को 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें
TV को 30 सेकंड के लिए आउटलेट से अनप्लग करें, और जब उसे वापस लगाएँ, तो उसे सीधे उस आउटलेट में लगाएँ जिसके बारे में आपको पता हो कि वह ठीक से काम कर रहा है। इसे 'सॉफ्ट रीसेट' कहते हैं और इससे TV रीकैलिब्रेट हो जाना चाहिए।
विधि 2: अपनी TV सेटिंग्स जांचें
इको सॉल्यूशन सेटिंग्स
इको सॉल्यूशन फीचर लंबे समय तक कोई इनपुट न होने पर बिजली बचाने के लिए TV को बंद कर देता है।
(सेटिंग्स -> सामान्य -> इको समाधान -> ऑटो पावर ऑफ -> बंद का चयन करें)
स्लीप टाइमर सेटिंग्स
स्लीप टाइमर एक पूर्व निर्धारित समयावधि के बाद TV को बंद कर देता है।
(सेटिंग्स -> सामान्य -> सिस्टम प्रबंधक -> समय -> स्लीप टाइमर -> बंद का चयन करें)
अपने TV के सॉफ्टवेयर को अद्यतन रखें।
(सेटिंग्स -> समर्थन -> सॉफ्टवेयर अपडेट -> अभी अपडेट करें)
विधि 3: कनेक्शन जांचें
- अगर आपके TV से कोई सेट-टॉप बॉक्स, गेम कंसोल, पीसी या अन्य बाहरी उपकरण जुड़े हैं, तो बाहरी उपकरणों के पावर केबल निकालकर उन्हें वापस प्लग इन करें। अगर आपका TV जिस स्रोत से जुड़ा था, वह बंद हो जाता है, तो आपकी TV स्क्रीन डार्क हो सकती है।
- जब TV से कोई बाहरी डिवाइस कनेक्ट न हो, तो स्रोत को TV पर सेट करें। (सेटिंग्स -> स्रोत -> TV)
- सुनिश्चित करें कि आप प्रमाणित HDMI केबल का ही इस्तेमाल करें। अगर आप अप्रमाणित HDMI केबल का इस्तेमाल करते हैं, तो स्क्रीन काली हो सकती है या कनेक्शन में त्रुटि आ सकती है।
टिप्पणी:
- डिवाइस स्क्रीनशॉट और मेनू केवल अंग्रेजी में एक नमूना हैं - वे आपके देश की भाषा में भी उपलब्ध हैं।
- यदि आपने उपरोक्त सभी तरीकों को आज़मा लिया है, लेकिन फिर भी आपको अपने TV में समस्या आ रही है, तो कृपया प्रशिक्षित तकनीशियनों से सहायता प्राप्त करने के लिए Samsung सेवा केंद्र से संपर्क करें।
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