TV HDMI के माध्यम से कनेक्ट किए गए डिवाइस का पता नहीं लगा पा रहा है

Last Update date : Aug 21. 2025

To read this article in English, please click here

बाहरी उपकरणों से ध्वनि और वीडियो सिग्नल को प्रभावी ढंग से प्रसारित करने के लिए HDMI केबल का उपयोग एक बहुत ही सुविधाजनक कनेक्शन विधि है। HDMI केबल के साथ, जिस डिवाइस का आप उपयोग करना चाहते हैं उसे अपने Samsung स्मार्ट TV से कनेक्ट करें और एक साधारण केबल के साथ विविध, जीवंत सामग्री का अनुभव करें।

TV पर No Signal या "HDMI केबल डिस्कनेक्टेड" त्रुटि संदेश प्रदर्शित हो रहा है

यदि आपके TV से HDMI के माध्यम से कोई बाहरी उपकरण कनेक्ट होने पर आपकी स्क्रीन पर कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका HDMI केबल ठीक से कनेक्ट नहीं हुआ है, या वर्तमान में चयनित स्रोत से इनपुट प्राप्त नहीं हो रहा है। समस्या का निवारण करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का क्रमानुसार पालन करें।

no signal TV screen

सुनिश्चित करें कि आपका गेम कंसोल या Laptop / PC चालू है और आपके Samsung TV से ठीक से कनेक्टेड है। सुनिश्चित करें कि आपका Laptop / PC स्लीप या हाइबरनेट मोड में नहीं है।

अगर आपने अपने TV के पीछे HDMI 1 पोर्ट से कोई बाहरी डिवाइस कनेक्ट किया है, तो सुनिश्चित करें कि TV सेटिंग में स्रोत भी HDMI 1 पर सेट हो। केबल बॉक्स या होम थिएटर सिस्टम जैसे कुछ डिवाइस में कई स्रोत हो सकते हैं। अपना स्रोत जाँचने के लिए, कनेक्टेड डिवाइस पर जाएँ और फिर स्रोत सूची चुनें।

connected device list

सुनिश्चित करें कि HDMI केबल आपके TV के पीछे दिए गए HDMI पोर्ट से ठीक से जुड़ा हुआ है। अगर केबल ठीक से कनेक्ट नहीं है, तो इनपुट सिग्नल ठीक से प्रेषित या प्राप्त नहीं हो पाएगा।

HDMI केबल को डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें

स्टेप 1. TV और बाहरी उपकरणों पर HDMI पोर्ट से सभी HDMI केबलों को डिस्कनेक्ट करें।

स्टेप 2. TV और बाहरी उपकरणों के पावर कॉर्ड को कम से कम 10 सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट करें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करें।

disconnecting the HDMI cable step 2

स्टेप 3. पहले HDMI केबल को बाहरी डिवाइस से कनेक्ट करें, फिर उसे TV से कनेक्ट करें।

disconnecting the HDMI cable step 3

स्टेप 4. अगर समस्या बनी रहती है, तो किसी दूसरे HDMI पोर्ट का इस्तेमाल करके देखें। TV सोर्स सेटिंग्स भी नए HDMI पोर्ट पर सेट होनी चाहिए।

अपना HDMI केबल बदलने का प्रयास करें

अगर HDMI केबल को दोबारा जोड़ने से भी आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो अपनी HDMI केबल को नई केबल से बदलकर दोबारा कोशिश करें। कनेक्टेड डिवाइस के साथ संगत प्रमाणित HDMI केबल का इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि अगर यह कनेक्टेड डिवाइस के स्पेसिफिकेशन्स को पूरा नहीं करती है, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकती है।

आप कनेक्टेड HDMI केबल में असामान्यताओं की जांच करने के लिए अपने TV में निर्मित HDMI केबल टेस्ट फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

स्टेप 1. अपने रिमोट कंट्रोल पर होम बटन दबाएँ और सेटिंग्स > सपोर्ट पर जाएँ।

using the HDMI Troubleshooting function step 1

स्टेप 2. डिवाइस केयर का चयन करें।

using the HDMI Troubleshooting function step 2

स्टेप 3. स्व निदान का चयन करें।

using the HDMI Troubleshooting function step 3

स्टेप 4. मेनू से HDMI समस्या निवारण का चयन करें।

using the HDMI Troubleshooting function step 4

स्टेप 5. कनेक्ट किए गए HDMI पोर्ट को क्रमिक क्रम में जांचें।

using the HDMI Troubleshooting function step 5

नोट:  मेनू नेविगेशन पथ TV मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है।

केस 1. अगर अन्य बाहरी डिवाइस कनेक्ट होने पर स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है, तो हो सकता है कि जिस डिवाइस को आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें कोई समस्या हो। अपने डिवाइस की सर्विसिंग के लिए डिवाइस निर्माता से संपर्क करें।

केस 2. अगर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद भी दोनों डिवाइस काम नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आपके TV में कोई समस्या हो। कृपया अपने TV की जाँच करवाने के लिए Samsung कॉल सेंटर से संपर्क करें।

टिप्पणी:

  • यदि आपको अपने स्मार्ट TV के साथ समस्या आ रही है, तो आपको हमेशा यह देखना चाहिए कि क्या कोई Software Update उपलब्ध है, क्योंकि इनमें आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
  • डिवाइस स्क्रीनशॉट और मेनू डिवाइस मॉडल और Software Version के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

Related Questions

Thank you for your feedback!

Contact Info

Digital Service Center
DSC icon image DSC icon image

Get customized support, access to DIY videos and FAQs, or schedule a callback request to connect with an expert.


dsc-qr-code-icon
Scan to access
Click here

WhatsApp
WhatsApp image icon WhatsApp image icon

WhatsApp us for services-related interaction.
Languages offered : English/ हिन्दी/ Indian Regional Languages
Available 24 Hours / 7 days
WhatsApp@ 1-800-5-726-7864

whatsapp-qr-code-icon
Scan to access
Click here

Chat with us
chat with us icon image contact info chat with us icon image contact info

Chat with us for product technical support, service center details, repair status, installation requests and more.
Click here

Request Callback Service
image of caller image of caller

Connect with our technical expert
Schedule Callback

Sign Language
Sign language image Sign language image

Video call with Sign Language interpreter assisted by Samsung product expert.

Available: 11 AM to 4 PM (Monday - Friday)
Video chat with us

Email Support
Image of email icon Image of email icon

We'll respond within 24 hours of your request.
Email Us

Face-to-Face Support
Image of location icon Image of location icon

Whether your product is in warranty or out of warranty, we're here to help.
Book an Appointment

Remote Service
Image of RM icon Image of RM icon

Remote diagnostics by our specially trained technicians for your Galaxy device and Samsung TV
Remote Service

CEO Office
Image of CEO icon Image of CEO icon

CEO Office
Indian customers only

Phone Support (India)
image of phone dialer image of phone dialer

Available: 8 AM to 8 PM (All 7 days)

Phone Support (Bangladesh, Sri Lanka, Nepal)
Image of caller icon Image of caller icon

Bangladesh, SriLanka, Nepal Phone Support

Apps & Services Customer Support



RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page