No se conserva la configuración de la red con la clave de paso

Fecha de última actualización : may 13. 2018

La televisión ya fue conectada a la red inalámbrica. Sin embargo, la información de la clave de seguridad que se introduce con el nombre de la red (SSID) no se guarda dentro de la configuración de red.

 

img1.gif

 

Solución:

 

El cliente final tendrá que realizar  los siguientes pasos:

 

a)  Verifique el uso de WPA-PSK (Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key, - autenticación de seguridad) de cifrado.

b)  Asegúrese de que el 'Samsung Wireless Link " (SWL) ha sido desactivado.

 

 

Esta característica se puede acceder (dependiendo del modelo de TV), a través de la Configuración de Red > SWL, o Ajustes > Ajustes de red y, a continuación, desplazarse hacia abajo a SWL

Gracias por tus comentarios

¿No encuentra lo que está buscando? Estamos aquí para ayudar.

En Línea

Chat en vivo

Chatea en vivo con un agente que te brindara soporte en tiempo real

Correo electrónico

Envianos tus consultas generales o tecnicas. Estaremos respondiendo dentro de 24 horas.

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Servicio en Linea

Bienvenido a Servicio en Linea donde podras solicitar soporte por medio de tu dispositivo.

Llamada

800-0101Panama

00-800-1-726-7864Costa Rica

001-800-5077267Nicaragua

800-2791-9111Honduras

800-0726-7864El Salvador

1-800-299-0033Guatemala

1-800-682-3180Puerto Rico

1-809-200-7264Republica Dominicana

1-800-726-7864Jamaica

1-800-726-7864Trinidad & Tobago

1-800-72-6786Ecuador

0-800-726-7864Venezuela

* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora visite el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centro De Servicio Samsung

Descubra más sobre cómo conseguir ayuda personalizada.

Contáctenos