Samsung.com E-tirdzniecības
platformas privātuma politika

Samsung Electronics, tostarp tā saistītie grupas uzņēmumi, apzinās, cik svarīgs mūsu klientiem ir privātums. Mēs vēlamies pārliecināties, ka jūs saprotat, kā mēs iegūstam un izmantojam jūsu personas datus. Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs iegūstam un izmantojam jūsu personas datus Samsung.com, kas dod mums iespēju nodrošināt šo tiešsaistes tirdzniecības platformu (“E-tirdzniecības forums) un ļauj jums apskatīt un iegādāties mūsu produktus. Dažādie Samsung uzņēmumi Samsung uzņēmumu grupā iegūst un apstrādā jūsu datus dažādos nolūkos, it īpaši SIA Samsung Electronics Baltics, Samsung Electronics (UK) Ltd. un Samsung Electronics Co., Ltd., kas atrodas Korejā (visi kopā “Samsung Electronics”). 

SIA Premiumstore, UAB Premiumstore un OÜ Premiumstore katrs atsevišķi organizē veikala darbību un apstrādā jūsu personas datus katrs saskaņā ar savu privātuma politiku, ar kuru var iepazīties šeit.

Kad jūs izlemjat mūsu E-tirdzniecības forumā izmantot kredīta un/vai apdrošināšanas pakalpojumus, jūsu personas datus pēc nepieciešamības apstrādās SIA Inbank Latvia, UAB SB lizingas, SIA Garantijas centrs, UAB Garantiju Centras, OÜ Redeem Nordic, OÜ Replace saskaņā ar savu privātuma politiku, ar kurām var iepazīties https://www.inbank.lv/klientu-datu-apstradehttps://www.sblizingas.lt/duomenu-apsaugos-politika/, https://www.redeemgroup.com/policies/, https://replacegroup.com/privacy-policy/.

 

KĀDU INFORMĀCIJU MĒS IEGŪSTAM? 

Samsung Electronics iegūst jūsu personas datus dažādos veidos. 

Dati, kurus jūs sniedzat personīgi 

Mēs iegūstam no jums informāciju, kad jūs izmantojat mūsu E-tirdzniecības forumu. Piemēram: 

  • Brīdī, kad jūs pierakstieties mūsu E-tirdzniecības forumā, izmantojot Samsung kontu, mēs saņemam piekļuvi jūsu kontā esošajiem datiem, piemēram, jūsu vārdam vai e-pasta adresei. Ja jūs pasūtāt mūsu produktus, mēs jūsu pasūtījuma apstrādes nolūkos iegūstam informāciju par jūsu pirkumu un lūdzam jūs norādīt jūsu vārdu, adresi, kontaktinformāciju un sūtījuma piegādes informāciju, kā arī samaksas veidu.

  • Lai sniegtu jums atbildes, kad jūs vēršaties klientu apkalpošanas centrā, mums var būt nepieciešama informācija, lai pārbaudītu jūsu identitāti un produktu, par kuru interesējaties.

  • Kad jūs sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas centra darbiniekiem, jūsu saziņa tiek pārraidīta mūsu sistēmās. 

Informācija par to, kā jūs izmantojat E-tirdzniecības forumu 

Papildus jūsu sniegtajiem datiem, mēs iegūstam informāciju par to, kā jūs lietojat mūsu E-tirdzniecības forumu. Mēs iegūstam: 

  • Informāciju par jūsu iegādāto produktu - aparatūras modeli, IMEI numuru, sērijas numuru.

  • Iekārtas informāciju - IP adresi, sīkdatnes, bāksignāli.

  • Žurnāldatnes informāciju - jebkādu sīkdatnēs ietvertu informāciju, ko esam uzstādījuši jūsu iekārtai.

  • Citu informāciju par to, kā jūs izmantojat E-tirdzniecības forumu, tostarp, kā jūs mijiedarbojaties ar saturu, kas tiek piedāvāts ar foruma starpniecību. 

Trešo personu analītiskā izpēte 

Ar atsevišķu pakalpojumu palīdzību mēs varam iegūt informāciju par jūsu darbībām tiešsaistē tīmekļa vietnēs un savienotajās iekārtās dinamikā un sadalījumā pa trešo personu tīmekļa vietnēm, iekārtām, aplikācijām un citām tiešsaistes iespējām un pakalpojumiem. Mēs varam izmantot trešo personu analītiskās izpētes pakalpojumus par pakalpojumiem, piemēram Google Analytics. Pakalpojuma sniedzēji, kas administrē šos analītiskās izpētes pakalpojumus palīdz mums analizēt jūsu pakalpojumu izmantošanu un uzlabot tos. Mūsu iegūtie dati var tikt tieši atklāti vai arī tos tieši iegūst šie pakalpojumu sniedzēji un citas atbilstošas trešās personas, kuras izmanto šo informāciju, piemēram, lai novērtētu pakalpojumu izmantošanu, palīdzētu administrēt pakalpojumus un konstatēt tehniskas problēmas. Lai uzzinātu vairāk par Google Analytics, lūdzu apmeklējiet https://marketingplatform.google.com/about/analytics/ un https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Jūsu iespējas 

Jūs varat izvēlēties nesniegt mums konkrēta veida datus, piemēram, datus, kas tiek pieprasīti, reģistrējot Samsung kontu. Dažos gadījumos tas var ierobežot jūsu iespējas izmantot konkrētus pakalpojumus. Mēs darīsim visu iespējamo, lai brīdī, kad lūdzam jums sniegt savus datus, izskaidrotu šos ierobežojumus, lai jūs varētu pieņemt informētu lēmumu.

 

KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU DATUS? 

No jums iegūtos datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:

  • lai sniegtu jums pakalpojumus, tostarp iespēju noslēgt pirkuma līgumu ar Samsung tiešsaistes veikala operatoru, kā arī iespējas nodot lietotu iekārtu, iegādāties apdrošināšanu vai saņemt kredītu pirkuma veikšanai;

  • lai sniegtu jums pielāgotu saturu un personalizētus pakalpojumus, balstoties uz jūsu iepriekš veiktajām darbībām mūsu E-tirdzniecības forumā;

  • lai mūsu tīmekļa vietnē, trešo personu tīmekļa vietnēs un tiešsaistes platformās (piemēram, sociālā tīkla lapā) sniegtu jums pielāgotas reklāmas, kampaņu informāciju un piedāvājumus, ja uzskatām, ka jūs varētu būt tajos ieinteresēti;

  • lai sniegtu kampaņu informāciju un piedāvājumus, izmantojot tiešā mārketinga saziņas iespēju tikai gadījumos, kad esiet devuši tam atsevišķu piekrišanu;

  • lai analizētu mūsu produktus un pakalpojumus, kas palīdz mums labāk un vairāk izprast mūsu klientus, lai mēs varētu jums piedāvāt vispiemērotāko informāciju, pakalpojumus un pieredzi;

  • lai nepieciešamības gadījumā, lūgtu jūsu viedokli par mūsu produktiem un pakalpojumiem un lai veiktu klientu aptaujas ar jūsu atsevišķu piekrišanu, ja nepieciešams;

  • lai ievērotu normatīvo aktu tiesiska procesa prasības; un

  • lai aizsargātu Samsung, kā arī jebkuru mūsu attiecīgo saistīto uzņēmumu, sadarbības partneru vai klientu tiesības, īpašumu vai drošību. 

Mēs izmantojam un apvienojam no mūsu E-tirdzniecības foruma, iekārtām vai citos likumīgos veidos par jums iegūto informāciju, lai sniegtu jums labāku pieredzi. Piemēram, jūs varat sava Samsung konta datus izmantot ne tikai E-tirdzniecības forumā, bet arī citiem pakalpojumiem, kas izmanto Samsung kontu. Tāpat arī mēs izmantojam jūsu personīgi vai ar citu iepriekš minēto avotu starpniecību sniegtos datus, lai sniegtu jums saturu, kas varētu būt jums pievilcīgs, vai kuru jūs esat personalizējis atbilstoši jūsu konkrētajām vēlmēm. Dažos gadījumos jums ir iespējams izdarīt izvēli attiecībā uz jūsu datiem. Lai uzzinātu vairāk, apskatiet Kādas ir jūsu tiesības sadaļu. 

Samsung apstrādā personas datus iepriekš aprakstītajos nolūkos. Samsung veiktajai personas datu apstrādei ir šāds tiesiskais pamats:

  1. lai mēs varētu izpildīt jums doto solījumu, piemēram, nodrošināt jums piekļuvi E-tirdzniecības forumam, saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta pirmās daļas f) punktu;

  2. lai veicinātu mūsu uzņēmuma intereses, piemēram, pārvaldīt mūsu savstarpējās attiecības ar jums un uzlabot jūsu pieredzi ar mūsu klientu apkalpošanu, tostarp mūsu tīmekļa vietnē, trešo personu tīmekļa vietnēs un tiešsaistes platformās izvietoto informāciju saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta pirmās daļas f) punktu;

  3. lai ievērotu normatīvo aktu un tiesiska procesa prasības saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta pirmās daļas c) punktu; un

  4. lai ar jūsu piekrišanu, piemēram, sniegtu tiešā mārketinga informāciju saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta pirmās daļas a) punktu un Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta pirmo daļu Latvijā, Elektronisko sakaru likuma 69.pantu Lietuvā un Elektronisko sakaru likuma 103.panta pirmo daļu Igaunijā. Ja esat devuši savu piekrišanu, jūs to varat jebkurā brīdī atsaukt, sazinoties ar mums kā norādīts šīs Privātuma politikas Sazinieties ar mums sadaļā.

 

KAM MĒS ATKLĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS? 

Mēs atklājam jūsu personas datus mūsu uzņēmuma ietvaros, tomēr tikai tām personām, kurām tie nepieciešami, lai turpinātu sniegt jums pakalpojumus vai palīdzētu atrisināt jūsu pieprasījumu. 

Mēs atklājam jūsu datus arī turpmāk minētajām organizācijām, tomēr tikai tādā apmērā, kādā tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai: 

  • Saistītajiem uzņēmumiem. Citiem Samsung Electronics Group uzņēmumiem, pār kuriem mums ir kontrole vai kuri mums pieder.

  • Biznesa partneriem. Partneriem, ar kuriem kopā mēs strādājam, lai sniegtu jums pakalpojumus, kurus esat pieprasījuši vai izvēlējušies iegādāties. Šie sadarbības partneri, tostarp partneris, kas nodrošina lietotas iekārtas nodošanas iespēju, kontrolē un pārvalda jūsu personas datus. Tiem ir pašiem savas privātuma politikas, kurās noteikta kārtība, kādā tie izmanto jūsu personas datus.

  • Pakalpojumu sniedzējiem. Rūpīgi izvēlētiem uzņēmumiem, kuri sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, uzņēmumiem, kas palīdz mums nodrošināt remontus, klientu kontaktu centrus, klientu apkalpošanas darbības, finanšu pakalpojumus, reklāmu, tostarp pielāgoto reklāmu mūsu tīmekļa vietnē, trešo personu tīmekļa vietnēs vai tiešsaistes platformās, veic klientu apmierinātības noteikšanas aptaujas, rēķinu izsūtīšanu vai e-pastu nosūtīšanu mūsu vārdā. Šie partneri arī ir apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus.

  • Citām personām, kad to nosaka likums, vai tas ir nepieciešams mūsu pakalpojumu aizsardzībai. Var būt gadījumi, kad mēs atklājam jūsu personas datus citām personām. Piemēram, šādu jūsu datu atklāšanas nepieciešamu var diktēt likumi vai tiesiskā kārtība, vai cits tiesas lēmums no valsts pārvaldes iestādēm. Tās arī var pieprasīt mums jūsu personas datus tiesību piemērošanas, valsts drošības, pretterorisma vai citos nolūkos, kas saistīti ar sabiedrības drošību.

  • Citām personām saistībā ar korporatīvajiem darījumiem: mums ir tiesības atklāt jūsu datus trešajai personai uzņēmumu apvienošanās, nodošanas, iegādes vai pārdošanas ietvaros, bankrota gadījumā vai līdzīgos apstākļos.

 

KĀ MĒS NODROŠINĀM JŪSU DATU DROŠĪBU? 

Mēs nopietni attiecamies pret datu aizsardzību. Mums ir ieviesti fiziski un tehniski aizsardzības pasākumi, kas nodrošina mūsu iegūtās informācijas drošību. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka lai gan esam veikuši atbildīgus soļus jūsu datu aizsardzībai, neviena tīmekļa vietne, interneta pārraide, datorsistēma vai bezvadu savienojums nav pilnībā drošs.

 

UZ KURIENI MĒS SŪTAM JŪSU DATUS? 

Ja jūs izmantojat mūsu E-tirdzniecības forumu, tas ietver jūsu personas datu nosūtīšanu, uzglabāšanu un apstrādi gan jūsu rezidences valsts robežās, gan ārpus tās saskaņā ar šo politiku. Konkrētāk, jūsu personas dati tiks nosūtīti uz Korejas Republiku. Lūdzam ievērot, ka datu aizsardzības un citi to valstu likumi, uz kurām var tikt nosūtīti jūsu dati, var nebūt tik visaptveroši kā jūsu valsts likumi. 

Papildus tam, ja jūs izmantojat pakalpojumus, tas var ietvert jūsu personas datu nosūtīšanu, uzglabāšanu un apstrādi citās valstīs; šīs valstis var būt Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstis, Amerikas Savienotās Valstis, Brazīlija un Indija, bet ne tikai. Mēs veicam atbilstošus pasākumus saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, lai nodrošinātu nepārtrauktu jūsu personas datu aizsardzību. Šie pasākumi ietver Standartklauzulu piemērošanu, lai nodrošinātu datu nosūtīšanas aizsardzību ārpus EEZ. Lai pieprasītu papildu informāciju vai saņemtu spēkā esošo vienošanos kopijas, lūdzam izmantot zemāk sadaļā Sazinieties ar mums norādīto kontaktinformāciju.

 

KĀDAS IR JŪSU TIESĪBAS? 

Jūsu personas dati ir jūsu īpašums. Jūs varat lūgt mums uzrādīt informāciju par mūsu iegūtajiem datiem, kā arī varat lūgt to dzēšanu vai neprecizitāšu labojumus. Tāpat arī jums ir tiesības lūgt mums ierobežot jūsu personas datu apstrādi, atklāšanu vai nosūtīšanu, vai iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kā arī sniegt jums mūsu iegūtos jūsu personas datus, lai jūs tos varētu izmantot savām vajadzībām. Mēs nedzēšam datus, kuru saglabāšana noteikta normatīvajos aktos. 

Lai iesniegtu pieprasījumu saistībā ar jūsu tiesībām vai uzdotu jautājumu, lūdzam izmantot sadaļā Sazinieties ar mums norādīto kontaktinformāciju.

 

CIK ILGI MĒS GLABĀJAM JŪSU DATUS? 

Mēs neuzglabājam jūsu personas datus ilgāk, nekā tie ir nepieciešami mērķim, kam tie tika iegūti. Tas nozīmē, ka informācija tiek iznīcināta vai dzēsta no mūsu sistēmām, kad tā vairs nav nepieciešama.
Mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka informācija par jums tiek apstrādāta un saglabāta, ievērojot šādu loģiku:
1. vismaz tik ilgi, cik ilgi šī informācija tiek izmantota, lai sniegtu jums pakalpojumu;
2. tik ilgi, cik noteikts likumā, līgumā vai attiecībā uz mūsu likumā noteiktajiem mūsu pienākumiem; vai
3. tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķim, kādam tā tika iegūta un tiek apstrādāta, vai ilgāk, ja tā noteikts jebkādā līgumā, spēkā esošos likumos vai statistikas vajadzībām, ievērojot piemērotu aizsardzību.

 

KĀDUS TREŠO PERSONU PAKALPOJUMUS MĒS IZMANTOJAM? 

Dažus papildu pakalpojumus, piemēram, tiešsaistes maksājumus un kredīta pakalpojumus, saturu, reklāmas un funkcionalitāti mūsu pakalpojumos nodrošina trešās personas. Šīs trešās personas arī var izmantot sīkdatnes, bāksignālus, izsekošanas pikseļus un citus instrumentus, lai iegūtu informāciju par to, kā jūs izmantojat viņu un/vai mūsu pakalpojumus. Tā kā Samsung tieši nekontrolē šīs trešās personas, mēs iesakām jums iepazīties ar viņu privātuma politiku un/vai noteikumiem un nosacījumiem, lai saprastu, kā viņi izmanto jūsu datus un sniedz pakalpojumus. 

Attiecībā uz dažām lietotnēm un pakalpojumiem, tostarp sociālajiem tīkliem, mēs saņemam un uzglabājam pierakstīšanās informāciju, kā arī citu informāciju, kuru jūs ļaujat mums saņemt, kad pievienojaties šīm aplikācijām un pakalpojumiem.

 

SĪKDATNES, BĀKSIGNĀLI UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS 

Mēs, kā arī trešās personas, kuras nodrošina saturu, reklāmas vai citu funkcionalitāti mūsu pakalpojumos, dažās mūsu sniegto pakalpojumu jomās izmantojam sīkdatnes, pikseļus, bāksignālus un citas tehnoloģijas atbilstoši turpmāk sniegtajam skaidrojumam. 

Sīkdatnes

Sīkdatnes ir nelielas datnes, kas saglabā informāciju jūsu datorā, TV, mobilajā tālrunī vai citā iekārtā. Tās dod iespēju uzņēmumam, kas ievietoja sīkdatni jūsu iekārtā, atpazīt jūs dažādās tīmekļa vietnēs, pakalpojumos, iekārtās un/vai pārlūkošanas laikā. Sīkdatnes kalpo daudziem lietderīgiem mērķiem. Piemēram:

• Sīkdatnes spēj atcerēties jūsu pierakstīšanās datus, tādējādi jums tie nav jāievada, atkārtoti pierakstoties pakalpojumam.

• Sīkdatnes palīdz mums un trešajām personām saprast, kuras mūsu pakalpojumu daļas ir vispopulārākās, jo tās palīdz mums ieraudzīt, kuras lapas un iespējas tiek apmeklētas un cik ilgs laiks tiek pavadīts katrā lapā. Pētot šādu informāciju, mums ir iespēja labāk adaptēt pakalpojumus un sniegt jums labāku pieredzi.

• Sīkdatnes palīdz mums un trešajām personām saprast, kuras reklāmas jūs jau esat redzējuši, lai nebūtu tā, ka katru reizi pieslēdzoties pakalpojumam, jūs redzat vienu un to pašu reklāmu.

• Sīkdatnes palīdz mums un trešajām personām nodrošināt jums atbilstošu saturu un reklāmas, iegūstot informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, citas tīmekļa vietnes un aplikācijas.

Kad jūs izmantojat tīmekļa pārlūku, lai piekļūtu pakalpojumiem, jūs varat konfigurēt savu pārlūku, lai tas akceptētu visas sīkdatnes, noraidītu visas sīkdatnes, vai ziņotu jums par sīkdatņu nosūtīšanu. Katrs pārlūks ir atšķirīgs, tāpēc ieskatieties sava pārlūka “Palīdzības” izvēlnē, lai uzzinātu, kā mainīt savas sīkdatņu izvēles. Jūsu iekārtas operētājsistēmā varētu būt iestrādāta sīkdatņu papildu kontrole.

Lūdzam tomēr ņemt vērā, ka var būt pakalpojumi, kuru darbības nodrošināšanai sīkdatnes ir nepieciešamas, un ka sīkdatņu atspējošana var ietekmēt jūsu iespējas izmantot šos pakalpojumus vai konkrētas to daļas.

Mūsu tīmekļa vietnē mēs izmantojam šāda veida sīkdatnes: 

Būtiskās sīkdatnes

Tās ļauj jums pasūtīt produktus un saņemt pakalpojumus no mūsu tīmekļa vietnes. 

Veiktspējas sīkdatnes

Tās ļauj mums analizēt mūsu tīmekļa vietnes veiktspēju un dizainu, un konstatēt kļūdas. Piemēram, šāda veida sīkdatnes ļauj mums atpazīt, ka esat apmeklējis mūsu tīmekļa vietni jau iepriekš, un parāda, kuras mūsu tīmekļa vietnes sadaļas ir vispopulārākās, ļaujot mums redzēt, kuras lapas tiek visbiežāk apmeklētas un cik ilgu laiku apmeklētāji pavada katrā no tām. Lai to panāktu, mēs izmantojam, piemēram, bet ne tikai, Google Analytics, Adobe un līdzīgas analītikas sīkdatnes.

Piemēram, sīkdatnes radītā informācija par tīmekļa vietnes izmantošanu parasti tiek uzglabāta Google serverī Amerikas Savienotajās Valstīs. Taču ja jūs atrodaties ES vai Eiropas Ekonomikas zonas valstī, Google pirms tam būs jūsu IP adresi saīsinājis. Jūsu pilnā adrese tiek nosūtīta uz Google serveri Amerikas Savienotajās Valstīs un saīsināta tur tikai izņēmuma gadījumos. Google izmanto šo informāciju mūsu vārdā ar mērķi veidot apkopojošus ziņojumus par tīmekļa vietnes aktivitāti un citu pakalpojumu sniegšanu saistībā ar tīmekļa vietnes aktivitāti un interneta izmantošanu. No jūsu pārlūka Google Analytics ietvaros nosūtītā IP adrese netiek saistīta ar jebkādiem citiem Google valdījumā esošiem datiem. Jūs varat novērst sīkdatnes radīto tīmekļa lietošanas datu (tostarp savas IP adreses) nosūtīšanu Google un tās apstrādi, ja jūs lejuplādējat un instalējat šo tīmekļa spraudni (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). 

Funkcionalitātes sīkdatnes

Tās ļauj mums sniegt labāku lietotāju pieredzi. Piemēram, šī veida sīkdatnes nodrošina, ka informācija, kura tiks atainota nākamajā reizē, kad apmeklēsiet mūsu tīmekļa vietni, būs atbilstoša jūsu lietotāja izvēlēm vai jūsu Samsung kontam, no kura jūs pievienojāties mūsu tīmekļa vietnei, vai faktam, ka jūs pievienojāties mūsu tīmekļa vietnei no epasta, kuru jums nosūtīja Samsung vai kāds no mūsu uzticamajiem pakalpojuma sniedzējiem - trešajām personām, kas ar jums sazinās mūsu vārdā. 

Reklāmu sīkdatnes

Tās ļauj mums un mūsu rūpīgi izvēlētajiem partneriem nosūtīt jums reklāmas vai tieši sazināties ar jums, ja jūs esat atsevišķi piekritis šādai saziņai, atbilstoši jūsu interesēm, piemēram, iegūstot informāciju par produktiem, kurus esat aplūkojis vai pasūtījis mūsu tīmekļa vietnē. Mēs izmantojam, piemēram, bet ne tikai, Google remārketinga birkas, kas ļauj mūsu mazumtirdzniecības partneriem reklamēt produktus, kurus esat apskatījis mūsu tīmekļa vietnē. Lai uzzinātu vairāk par to, kā darbojas Google remārketinga birkas, lūdzu skatīt: http://www.google.co.uk/think/products/newremarketing-tag.html.

Tāpat arī mūsu tīmekļa vietnē var tikt atainots trešo personu tīmekļa vietņu vai pakalpojumu saturs, kura rezultātā uz jūsu cietā diska vai jūsu pārlūkā var saglabāties trešo personu sīkdatnes. Mēs nekontrolējam šo sīkdatņu saglabāšanu, tāpēc, lai iegūtu papildu informāciju, jums jāapskata attiecīgās trešās personas privātuma politika. 

Citas lokālās saglabāšanas tehnoloģijas 

Tāpat kā trešās personas, arī mēs saistībā ar mūsu pakalpojumiem varam pielietot cita veida lokālās saglabāšanas tehnoloģijas, piemēram, lokālos koplietojuma objektus (zināmi arī kā Flash sīkdatnes) un HTML5 lokālo saglabāšanu. Šīs tehnoloģijas ir līdzīgas iepriekš aprakstītajām sīkdatnēm, jo tās tiek uzglabātas jūsu ierīcē un var tikt izmantotas, lai uzglabātu konkrētu informāciju par jūsu darbībām un izvēlēm. Tomēr iespējams, ka šīs tehnoloģijas izmanto no standarta sīkdatnēm atšķirīgas jūsu ierīces daļas, un tāpēc jums var nebūt iespējams tās kontrolēt, izmantojot standarta pārlūka instrumentus un uzstādījumus. Informāciju par Flash sīkdatnēs ietverto datu atspējošanu vai dzēšanu, lūdzu skatīt “http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html”. 

Bāksignāli un/vai izsekošanas pikseļi 

Tāpat kā atsevišķas trešās personas, arī mēs varam pielietot tehnoloģijas, kuras dēvē par bāksignāliem vai izsekošanas pikseļiem, kuri serverim nodod informāciju no jūsu ierīces. Bāksignāli un pikseļi var būt iestrādāti tiešsaistes saturā, video un e-pastos, un tie ļauj serverim nolasīt konkrēta veida informāciju no jūsu ierīces, uzzināt, kad jūs esat apskatījis konkrētu saturu vai konkrētu e-pasta vēstuli, noteikt laiku un datumu, kurā aplūkojāt bāksignālu un pikseļus, kā arī jūsu ierīces IP adresi. Mēs un atsevišķas trešās personas izmantojam bāksignālus un pikseļus dažādiem nolūkiem, tostarp lai analizētu mūsu Pakalpojumu izmantošanu un (savienojumā ar sīkdatnēm) lai nodrošinātu jums piemērotāku saturu un reklāmas. 

Kad jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Pakalpojumus (izņemot pakalpojumu sniedzēju - trešo personu nodrošinātās tīmekļa vietnes), jums tiek lūgts sniegt atsevišķu piekrišanu mūsu veiktajai sīkdatņu glabāšanai (kas ietver citas lokālās saglabāšanas tehnoloģijas, bāksignālus, pikseļus un citu jūsu ierīcēs esošu informāciju). Tāpat arī jums tiek lūgts sniegt atsevišķu piekrišanu tam, ka mēs un iepriekšminētās trešās personas piekļūst šīm sīkdatnēm (kas ietver citas lokālās saglabāšanas tehnoloģijas, bāksignālus, pikseļus un informāciju). Ja jūs neakceptējat sīkdatnes, tas var ietekmēt jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnē/pakalpojumiem, un brīdī, kad mēs lūdzam jūs sniegt šo atsevišķo piekrišanu, jums var tikt sniegta papildu informācija.

 

SAZINIETIES AR MUMS 

Jūs varat sazināties ar mums, lai atjauninātu savas izvēles, labotu savus datus, iesniegtu pieprasījumu vai jautājumus. 

Datu pārzinis 

 

SIA Samsung Electronics Baltics

Reģistrācijas Nr. 40003963909

Duntes iela 6, Rīga, LV-1013, Latvija 

 

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Korea 

 

Ja jums ir konkrēti jautājumi, lūdzu sazināties ar:

Eiropas datu aizsardzības speciālistu

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

 

Tāpat arī varat sazināties ar mums, apmeklējot mūsu Privātuma Atbalsta vietni. Mēs esam globāls uzņēmums ar pārstāvniecībām visā Eiropā. Tas nozīmē, ka mēs nodrošinām, lai jūsu pieprasījumu vai jautājumu izskatītu jūsu reģionā esošā datu aizsardzības komanda. 

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei, ja jūs uzskatāt, ka veids, kādā esam veikuši jūsu personas datu apstrādi, neatbilst spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Visu ES Uzraudzības iestāžu kontaktinformācija atrodama šeit.

Operatora PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā stāšanās datums: [2019.08.02]

SIA „Premiumstore”, reģ. Nr. 40203033769, adrese: Ganību dambis 24D, Rīga, LV-1005, Latvija (“’mēs,” “mums,” “mūsu”) zina, cik svarīgs mūsu klientiem ir privātums, un mēs cenšamies skaidri norādīt, kādā veidā mēs apkopojam, izmantojam, atklājam, nododam un saglabājam jūsu personīgo informāciju. Šī privātuma politika (“Politika”) izskaidro mūsu praksi attiecībā uz personīgu informāciju. Tā attiecas uz mūsu darbību Samsung interneta tiešsaistes tirdzniecības foruma platformā (turpmāk - “E-tirdzniecības forums”).

Ir svarīgi, lai jūs regulāri pārbaudāt šīs Politikas atjauninājumus. Politikas jaunākā versija vienmēr ir pieejama E-tirdzniecības foruma vietnē. Jūs varat pārbaudīt augšpusē norādīto “spēkā stāšanās datumu”, lai redzētu, kad Politika ir pēdējo reizi atjaunināta.

1. Kādu informāciju mēs ievācam par jums?

Ja jūs izvietojat E-tirdzniecības forumā produkta vai pakalpojuma pasūtījumu, jūsu pakalpojuma apstrādei mēs varam lūgt norādīt jūsu vārdu, uzvārdu, kontaktu informāciju, nosūtīšanas un rēķinu saņemšanas adresi (adreses) un maksājuma kartes informāciju.

Jūs varat iesniegt savu informāciju, kad ziņojat par problēmu vai sūtāt mums jautājumu.

Jūsu informācijas sniegšana mums ir brīvprātīga. Jūs varat izvēlēties nesniegt mums noteikta veida personīgu informāciju, bet tas var ietekmēt jūsu spēju saņemt mūsu pakalpojumus. Piemēram, ja jūs nesniedzat pieprasīto informāciju jūsu produkta vai pakalpojuma pasūtījumā, jūs nevarēsiet to nosūtīt.

2.       Kā mēs izmantojam jūsu informāciju?

Mēs varam izmantot par jums iegūto informāciju šādiem mērķiem:

  • lai nodrošinātu preci vai pakalpojumu, ko jūs pieprasāt E-tirdzniecības forumā;

  • lai administrētu mūsu pakalpojumus;

  • lai nodrošinātu atbilstību normatīvo aktu prasībām un pārbaudītu vai īstenotu E-tirdzniecības foruma lietošanu regulējošo politiku ievērošanu;

  • lai pasargātu mūsu aktīvus un tiesiskās intereses;

  • mūsu tirgus, klientu, produktu un pakalpojumu novērtēšanai un analīzei;

  • lai atvieglotu atbalsta sniegšanu jums, kad jūs pieprasāt papildu informāciju vai iesniedzat jautājumu;

  • lai piedalītos korporatīvos darījumos, piemēram, apvienošanās darījumos;

  • citādā veidā ar jūsu piekrišanu.

Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz:

  • Vispārīgās datu aizsardzības regulas (“VDAR”) 6.panta pirmās daļas (a) punktu (jūsu piekrišana);

  • VDAR 6.panta pirmās daļas (b) punktu (līguma izpilde);

  • VDAR 6.panta pirmās daļas (c) punktu (juridisku pienākumu izpilde);

  • VDAR 6.panta pirmās daļas (f) punktu (Samsung un mūsu leģitīmās intereses).

Mūsu leģitīmās intereses ir mūsu pakalpojumu administrēšana, atbilstības tiesību aktiem un politikām, kas regulē E-tirdzniecības foruma lietošanu, nodrošināšana, mūsu aktīvu un tiesisko interešu aizsardzība, vislabākās iespējamās klientu pieredzes nodrošināšana un mūsu pakalpojumu attīstība, mūsu komercdarbības attīstība. Samsung leģitīmā interese ir Samsung produktu popularizēšana.

  1. Kam mēs atklājam jūsu informāciju?

    Mēs neatklājam un nenododam jūsu personīgo informāciju nekādām trešajām personām to patstāvīgiem mārketinga vai komercdarbības mērķiem bez jūsu piekrišanas. Bet mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju šādām struktūrām:

  • Saistītie uzņēmumi. Jūsu personīgā informācija var tikt nodota citām mūsu grupas sabiedrībām, proti, mūsu meitas uzņēmumiem, mūsu holdinga sabiedrībai un tās meitas uzņēmumiem.

  • Pakalpojumu sniedzēji. Mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju sabiedrībām, kas sniedz pakalpojumus mums vai mūsu vārdā. Šo struktūru spēja izmantot jūsu informāciju citos nolūkos, nevis pakalpojumu sniegšanai mums, ir ierobežota.

  • Citas personas, ja to prasa likums, vai tas ir nepieciešams mūsu aktīvu un tiesisko interešu aizsardzībai. Var būt gadījumi, kad mēs esam spiesti atklāt jūsu personīgo informāciju citām personām, lai:

    -ievērotu piemērojamo likumu vai reaģētu uz obligātu tiesisku procesu (piemēram, tiesas lēmumu);

    -pārbaudītu vai īstenotu E-tirdzniecības foruma lietošanu regulējošo politiku ievērošanu; un

    -aizsargātu mūsu tiesības.

  • Citas personas sakarā ar korporatīvajiem darījumiem. Mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju trešajai personai apvienošanas, aktīvu nodošanas vai operatīva darījumos.

  • Citas personas ar jūsu piekrišanu. Papildus šajā Politikā aprakstītajai informācijas atklāšanai un nodošanai mēs varam nodot informāciju par jums trešajām personām, vienmēr ar noteikumu, ka jūs esat piekrituši šādai nodošanai.

4. Datu glabāšana

Jūsu personas dati tiks glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem. Ja personas dati ir saistīti ar līgumu starp mums, šos personas datus glabāsim līdz līgumam piemērojamā noilguma termiņa beigām. Ja tiek ierosināta tiesvedība, personas datus var glabāt līdz šādas tiesvedības beigām, ieskaitot pārsūdzības periodus, un pēc tam tie tiks dzēsti. Ja tiesību akti pieprasa obligātu jūsu datu uzglabāšanu, mēs ievērosim attiecīgos noteikumus.

5. Jūsu tiesības

Ja jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt jūsu piekrišanu. Tas neietekmēs apstrādes likumību, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Lai pieprasītu piekļuvi, labojumus, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebilstu pret jūsu personas datu apstrādi, izmantotu tiesības uz datu pārnesamību vai izteiktu citus apsvērumus par rīcību ar jūsu personas datiem, jūs varat iesniegt pieprasījumu, nosūtot to uz mūsu juridisko adresi. Jūs varat arī iesniegt sūdzības par rīcību ar jūsu personas datiem datu aizsardzības uzraudzības iestādei, tomēr sūdzību gadījumā mēs aicinām jūs tās vispirms atrisināt ar mums.

Kontaktu informācija

SIA „Premiumstore”

Ganību dambis 24D, Rīga, LV-1005, Latvija