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Refrigerador Top Mount 14 pies cúbicos, Fábrica de hielos giratoria, Acero elegante

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Refrigerador Top Mount 14 pies cúbicos, Fábrica de hielos giratoria, Acero elegante
Acero 14 cu.ft.

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Funciones

Diseñado por ti, para ti

Aspecto estilizado y moderno

Diseño Plano

Dale a tu hogar un aspecto elegante y moderno. El diseño limpio y contemporáneo cuenta con unas estilizadas puertas planas con un acabado plateado de primera calidad en el borde y tiradores integrados que no sobresalen. Así combinará a la perfección con los electrodomésticos de la cocina y realzará el aspecto de tu hogar.

Comodidad

Más espacio en el interior

SpaceMax™

Almacena alimentos en un espacioso interior con 20 litros más de capacidad*. La exclusiva tecnología SpaceMax™ utiliza un aislamiento especial de alto contenido en uretano que permite que las paredes sean mucho más delgadas sin comprometer la eficiencia energética. Así es más espacioso el interior.

* Basado en el modelo RT47CG6644S9ST comparado con los modelos RT43K6230S8/ST.

Hielos cuando los necesites

Fábrica de hielo automática (*Opcional)

Asegúrate de tener hielo siempre que quieras. La fábrica de hielo automática™* fabrica y almacena automáticamente cubitos de hielo en el compartimento inferior, que puedes sacar para servir hielo en cualquier recipiente. Además, al estar integrado en el congelador, libera espacio en el refrigerador.

* Disponible en ciertos modelos.

Espacio flexible

Repisa plegable (*Opcional)

Almacena objetos grandes y voluminosos de forma mucho más eficaz y minimiza el espacio desaprovechado. Un entrepaño plegable* se desliza hacia adentro y hacia afuera para que puedas guardar botellas y recipientes altos. Así podrás almacenar artículos de cualquier forma y tamaño.

* Disponible en ciertos modelos.

Guarda objetos pequeños

Bandeja de uso Múltiple (*Opcional)

Aprovecha el espacio. Una bandeja de uso múltiple* movible encaja debajo de los entrepaños, te permite guardar y organizar diversos objetos pequeños, como botellas y latas, así como alimentos e ingredientes. Y es fácil de sacar, para que puedas servirlos en cualquier sitio.

* Disponible en ciertos modelos.

Bebidas frías y aspecto increíble

Dispensador de agua (*Opcional)

El dispensador de agua** sin BPA* se adapta perfectamente al diseño minimalista de las cocinas modernas. Está integrado en la puerta con controles sencillos. Así podrás obtener rápidamente agua filtrada y refrescante sin necesidad de abrir el refrigerador.

* El bisfenol A (BPA) se encuentra en los plásticos de policarbonato y las resinas epoxídicas, que suelen utilizarse en envases de alimentos y bebidas. Y no se ha relacionado con posibles efectos adversos para la salud. ** Disponible en ciertos modelos.

SmartThings™ en casa

Control en cualquier lugar

Wi-Fi Integrado

Controla y maneja el refrigerador en cualquier momento y lugar. Su Wi-Fi integrado te permite controlar y ajustar su rendimiento mediante la aplicación SmartThings™*. Puedes controlar el modo de enfriamiento, cambiar la temperatura, recibir alertas y también diagnosticará problemas.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

SmartThings™ Energía

Uso eficiente de la energía. Ahorro inteligente

Gestiona tu consumo de energía para reducir tu huella de carbono y ahorrar dinero. SmartThings™ Energía* proporciona consejos de eficiencia energética. También controla el consumo de energía de los electrodomésticos** en tiempo real y lo compara con el mes anterior.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. ** SmartThings™ Energía funciona actualmente con unos 40 electrodomésticos Samsung habilitados para SmartThings™ . Entre ellos se incluyen refrigeradores, lavadoras, secadoras de ropa, lavavajillas, aires acondicionados, purificadores de aire, aspiradoras, hornos, campanas extractoras, hornos, hornos de microondas, pantallas de TV (a partir de junio de 2022) y contadores de energía.

SmartThings™ Cuidado del Hogar

Inteligente y sencillo

Supervisa y cuida el refrigerador fácilmente. SmartThings™ Cuidado del Hogar* proporciona monitoreo y alertas en tiempo real. También te avisa automáticamente si hay que sustituir piezas o se detectan problemas, y te sugiere una solución.

* Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

Eficiencia

Compresor eficiente

Tecnología Digital Inverter

El compresor Digital Inverter ajusta automáticamente su velocidad en respuesta a la demanda de refrigeración. Por eso es silencioso, utiliza la energía de forma eficiente y sigue funcionando durante mucho tiempo, con el respaldo de una garantía de 10 años* para el compresor.

* La garantía de 10 años se limita únicamente al compresor.

Rendimiento

Refrigeración intensiva

Power Cool™

Disfruta de una refrigeración rápida para alimentos y bebidas. Con sólo pulsar un botón, Power Cool™ expulsa aire intensamente frío al interior del refrigerador. Puedes enfriar rápidamente tus compras semanales para conservar su frescura y tus bebidas favoritas para una fiesta o cena.

Frescura superior

All-Around Cooling™

Lleva el almacenamiento de alimentos a un nuevo nivel de refrigeración optimizada y conserva la frescura de forma eficaz. El sistema Advanced All-Around Cooling™ comprueba continuamente la temperatura y hace circular aire frío a través de rejillas de ventilación estratégicamente situadas.

Especificaciones

  • Capacidad total neta

    390 ℓ

  • Dimensiones netas (A x Al x P)

    700x1715x672 mm

  • Peso neto

    60 kg

  • Capacidad total neta

    390 ℓ

  • Capacidad neta del congelador

    96 ℓ

  • Capacidad neta del refrigerador

    294 ℓ

  • Dimensiones netas (A x Al x P)

    700x1715x672 mm

  • Dimensiones del paquete (A x Al x P)

    737x1810x705 mm

  • Net Weight (kg)

    60 kg

  • Peso del paquete

    63 kg

  • 20/40/40 H (contenedor)

    66(40FT)

  • Sin escarcha

    Si

  • Multi Flow

    Si

  • Sistema de enfriamiento

    Mono Cooling

  • Desodorizador

    Si

  • Número total de parrillas

    4 EA

  • Material de las parrillas

    Vidrio templado

  • Número de cajones para frutas y vegetales

    1 EA

  • Número de anaqueles en la puerta

    4 EA

  • Charola para huevos

    Si

  • Luz interior

    Si

  • Active Fresh Filter

    No

  • Fábrica de hielo

    Twist

  • Material de las parrillas

    Plastico

  • Número total de parrillas

    1 EA

  • Número de anaqueles en la puerta

    2 EA

  • Luz interior

    No

  • Gas refrigerante

    R-600a

  • Compresor

    Digital Inverter Compressor

  • Tipo de puerta

    Plana

  • Tipo de pantalla

    Interna

  • Tipo de manija

    Sin manija

  • Colores

    Acero

  • Consumo de energía

    356 kWh/year

  • Wi-Fi incorporado

    Si

  • Soporte para aplicación SmartThings

    Si

Reseñas

Refrigerador Top Mount 14 pies cúbicos, Fábrica de hielos giratoria, Acero elegante

4.0

Recomendado por el 86% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 64%
4 estrellas 7%
3 estrellas 7%
2 estrellas 4%
1 estrellas 18%
Valor 2.6
Resumen de reseñas generado por IA
  • Los clientes elogian el diseño moderno, materiales premium y amplio espacio interior ideal para familias.
  • Muchos destacan el excelente rendimiento de enfriamiento, funcionamiento silencioso y baja eficiencia energética.
  • Varios aprecian la conectividad Wi-Fi y la aplicación SmartThings para monitorear el consumo energético remotamente.
  • Algunos reportan fallas graves como refrigeradores que no enfrían, acumulación de hielo y fallos prematuros.
  • Varios clientes expresan frustración con la garantía limitada y las tarifas de reparación elevadas.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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45 Reseñas

LEX369
1 (9,999)

2025-08-08

México

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Compre este producto el año pasado y fallo a los 2 meses después de que se venció la garantía de 12 meses, hable al soporte técnico para la reparación la cual tiene un costo de 500 pesos por la pura visita, en el diagnostico la reparación de mi refrigerador tenia un costo del 50% de lo que me costo el refrigerador, por lo cual mejor opte por comprar uno nuevo de otra marca, el refrigerador era Inverter y tenia garantía de 20 años en el motor, consultando con otros consumidores resulta que las fallas en estos refrigeradores nunca es el motor, lo que hace suponer que los técnicos nunca dirán que es el motor para hacerse cargo de la garantía del mismo, en pocas palabras no recomiendo Samsung por lo menos no en refrigeradores.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-08-20

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Anonymous
5 (9,999)

2025-06-26

México, Mérida, Yucatán

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compré este refrigerador y muy buen producto. Amplio e ideal para 3 a 4 personas en la casa. Me gustó mucho que haya llegado bien embalado y protegido.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-06-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Xabi86
1 (9,999)

2025-07-18

Ciudad de México

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Compre el refrigerador en la app de Samsung Shop el día 22 de junio, llega el 24 y se dejó descansar, el 25 de Junio se conectó y jamás enfrió. Se calentó y se hablona soporte tardaron 3 días en llegar. Y quieren reparar cuando el producto sale mal de su fábrica. No se quieren responsabilizar y hoy 18 de julio no me quieren reembolsar o cambiar el producto.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-07-21

Samsung

Hola, Xabi. Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/#contact

NITO24
3 (9,999)

2025-09-14

Buenos Aires, Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
3 (9,999)
La heladera es mas basica que otra que tengo. El freezer no tiene ni luz ni regulacion digital. El control por internet no incluye freezer. La entrega tardo.mucho. El plan cange esta aprobado pero sin noticias.
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CarmenUV
5 (9,999)

2024-06-22

Perú. Lima

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Excelente elección. Hermosa refrigeradora, muy espaciosa y de muy buena calidad :D
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Cristhian192
5 (9,999)

2026-05-21

LIMA

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy buen refrigerador, muy eficiente y silencioso.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Chxp
1 (9,999)

2025-07-13

Oaxaca

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Llegó en perfecto estado, lo conectamos y jamas enfrió, al contrario en la parte de arriba se calienta, es un robo de dinero, revisé en youtube y al parecer un es un caso aislado
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-07-21

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Angely
5 (9,999)

2025-06-26

Mexico

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy buen diseño y espacio en el refrigerador muy bonito , el único inconveniente que llegó con unos golpesitos .
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-06-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

claudiacrmn
5 (9,999)

2025-01-15

Perú

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Compré la refrigeradora hace un mes aprox y la verdad que desde que la instalé ha funcionado súper bien.
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ElJorge
5 (9,999)

2026-05-30

Chachapoyas, Perú

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Llevo un mes y todo perfecto
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
orlandopayares24
5 (9,999)

2026-07-13

Soledad, Atlántico

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Ya llevo algunos meses y es impecable, sin ningún problema. El control de temperatura es fantástico y te permite ver su consumo. Congelación excelente y sin ruidos.
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MarceloR
4 (9,999)

2025-09-12

Buenos Aires ,Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
4 (9,999)
Es una hermosa heladera Silenciosa y enfría muy bien Le falta luz en el freezer pero no es indispensable También le faltaría un recipiente para cargar l as hieleras
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maryns
5 (9,999)

2024-09-24

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy espaciosa, tiene un compartimiento movil, el congelador también es muy espacioso. Lo único es que la bandeja de verduras es un poco chica.
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Respuesta de Samsung:
2024-10-15

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Waly 1981
5 (9,999)

2025-08-31

Parana entre rios

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compre heladera Samsung funciona a la perfección, lo que me hubiese gustado es q venga con una luz en el freezer
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Panchostars
5 (9,999)

2025-09-11

Goya corrientes Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compre el mes pasado y la verdad me gusta, tiene todo lo que buscaba
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
colet
5 (9,999)

2025-06-02

Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compre online, entregaron rapido, el producto excelente
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Andrés07
1 (9,999)

2026-05-11

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Recibí el producto el sábado 9 de Mayo de 2026 y lo recibido NO corresponde a lo publicitado en la página. Esta nevera NO viene con auto Ice maker, tampoco trae gaveta optimal fresh, NO trae ajuste flexible ni cajón para artículos pequeños. NO la compre si es por esas razones como es mi caso, ya que servicio al cliente no da ninguna respuesta. En todo caso solicitaré ayuda de la super intendencia porque es publicidad engañosa. Es una lástima, porque he hecho muchas compras en shop app y es la primera vez que tengo un inconveniente, pero es muy decepcionante.
Respuesta de Samsung:
2026-05-28

Samsung

Hola, sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en este enlace: https://www.samsung.com/co/support/

HERNANDEZ
1 (9,999)

2026-03-12

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Tengo 4 meses con el Refrigerador y ya no congela, como pueden ayudarme
Respuesta de Samsung:
2026-03-17

Performance Team

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

Sergiop
2 (9,999)

2025-08-04

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
2 (9,999)
Compré el producto hace diez meses y ya llevó dos revisiones. Al refrigerador no le llega el suficiente aire ya que en el congelador genera hielo en su parte interna, lo cual bloquea que el frio circule como debe ser. Investigué y al parecer es un problema del producto. Del resto, es un refri bastante util para una familia de 3 a 4 personas. El diseño es bonito, por eso la compré.
Respuesta de Samsung:
2025-08-27

Performance Team

Hola, sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en este enlace: https://www.samsung.com/co/support/

clau91
1 (9,999)

2025-10-07

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Compre ese producto y llegado las 24hs me lo cancelaron., y ustedes al no dar la confirmación pero de baja la tarjeta me tomo el pago y luego tuve que hacer el reclamo correspondiente para que me hagan el descuento de su producto cancelado. Una verdadera decepción por parte samsung. Tendré que optar por otras marcas. Y a samsung debería de hacerle una demanda.
Eduardo124
2 (9,999)

2025-11-18

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
2 (9,999)
Compre este producto y según la imágenes tiene auto ice maker. Y no es así. A demás que el espacio que tiene la puerta del congelador es diminuto. No se puede guardar nada ahí, que error de diseño..
eguzman
4 (9,999)

2026-02-04

Medellin

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
4 (9,999)
Tengo esta nevera, la RT35K5930S8 desde hace 2 años y ha funcionado a la perfección, no he tenido problemas, funciona a la perfección, el espacio es suficiente para una familia pequeña, el congelador congela muy bien y no parece ser costosa en consumo de energia, la recomiendo !!
Respuesta de Samsung:
2026-02-26

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

omaruba13
3 (9,999)

2024-11-01

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
3 (9,999)
El soporte técnico es muy regular, voy a completar una semana pidiendo cotización de una bandeja que se me daño y no hay quien cotice la pieza. Jamás me llamaron del agente de la zona, por fortuna me dijeron quien era y llamé.... y sigo esperando la cotización.
Respuesta de Samsung:
2024-11-05

Social Media.

Hola.👋 Por favor confírmanos tus datos de contacto a través de 📧smedia.col@samsung.com y te contactaremos para hacer el seguimiento correspondiente a la situación que nos cuentas. Feliz día.

williebus
5 (9,999)

2025-10-06

Córdoba, Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Una hermosa heladera, sobria con amplios espacios. Se la nota solida muy buena terminaciones. Le pondría luz en el frezeer y el tema de los hielos móviles es interesante pero debería tener la opción de ubicarla en algún lugar fijo por si uno no le gusta móvil
Jhun12
1 (9,999)

2025-11-13

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Compre el producto hace una semana , me llego todo bien , pero creo que todo fue floro.. porque a empezado a hacer hielo de escarcha en la nevera .. he mandado solicitud para k me puedan ayudar pero no me hacen caso..
Respuesta de Samsung:
2025-11-13

Lima

Hola Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Michel14
5 (9,999)

2025-08-12

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Me llegó a los dos días después del pedido y llegó en buen estado 😃 La instalación muy práctica Se mira bien y trabajo todo ok La función de wifi es lo que destaca con la aplicación Haber cuanto dura ala fecha
Respuesta de Samsung:
2025-08-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

LA REFRI NUEVA
5 (9,999)

2026-06-02

BARBERENA SANTA ROSA

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
COMPRE ESTE REFRIGERADOR HACE POCO, ES AMPLIO, MANTIENE BUENA TEMPERATURA PARA LOS SLIMENTOS, ES UN MAGNIFICO PRODUCTO POR EL BAJO PRECIO PAGADO, Y EFICIENCIA ENERGETICA, ME GUSTA MUCHO.
jdduarte
5 (9,999)

2024-09-08

Medellín

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Hola Compre el producto hace dos semanas y estoy muy contento, especialmente con las funciones avanzadas para control y optimización a través de WiFi. Tiene acabados muy pulcros.
Respuesta de Samsung:
2024-09-09

Social Media.

¡Hola! 👋 Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y nos alegra saber que lo logramos contigo. 💙

Chelo_cuervo
4 (9,999)

2025-09-09

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
4 (9,999)
Aproveché el plan canje de heladeras y renové la que tenia. Todo muy bien. La heladera es fantastica. Esteticamente muy linda. Muy espaciosa en su interior. Enfria perfecto.
Juan777
5 (9,999)

2026-06-22

Lima - Perú

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Este modelo es excelente, permite la conservación de alimentos de manera óptima por su tecnología además que ahorra energía y decora el ambiente por su hermoso diseño...
Excelente plan de garantía
Metalchemist
5 (9,999)

2025-10-07

Lima

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Excelente producto. Se conectó de manera facil a SmartThings y ahora puedo ver en tiempo real el consumo de mi refri, tanto en KWts como en soles. Es una maravilla!!!
Respuesta de Samsung:
2025-10-07

Lima

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nueva Refrigeradora Samsung!\n¡Estamos a tu disposición!

Gaby07
1 (9,999)

2025-09-08

oberá misiones

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
1 (9,999)
Se venció la garantía hace 6 meses... la heladera hace un ruido terrible, no se puede convivir. Samsung dice que lleve a un técnico, garantía vencida
S4muel
5 (9,999)

2026-06-22

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compré este producto hace aproximadamente 2 años y está como el primer día, no tiene malos olores, es fácil de limpiar y no produce ruidos fuertes.
Andres_91
5 (9,999)

2026-03-31

Tenjo

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Me gusto la nevera, tiene muy buen espacio y con un diseño muy elegante, enfria rapido y muy fácil de controlar incluso desde el celular.
Juan98145
5 (9,999)

2026-05-24

Palmira, Colombia

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compré este producto la semana pasada, llegó súper rápido, es muy bonita la verdad, amplia y cumple con todas mis necesidades
WMEDINA
5 (9,999)

2026-05-21

Lima, Perú

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Ya tenía una refrigeradora Samsung, se lo buena que es y durable, por eso opte por comprar la misma
Ximema
3 (9,999)

2026-06-02

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
3 (9,999)
Le faltarian estantes, y lo que es muy deficiente es la iluminacion, hasta parece fallada
Respuesta de Samsung:
2026-06-03

Samsung

Hola. Sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Tomaremos tus comentarios para seguir mejorando nuestros productos y servicios. Si necesitás ayuda con alguna situación, podés comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en este enlace: https://www.samsung.com/ar/support/contact/

Elcarpy04
5 (9,999)

2025-06-06

Buenos Aires, Argentina

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compre este preducto el mes pasado y funciona muy bien, facil de instalar y programar.
Sami
5 (9,999)

2026-06-05

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy buen producto recontra recomendado y ni que hablar de las promociones ...
Anonymous
5 (9,999)

2026-07-04

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Compré este producto y tiene un toque de elegancia para mi cocina, excelente
Sanfelmur
5 (9,999)

2026-04-16

Bogotá

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Adquiri esta nevera y muy bonita y con gran espacio interior, se ve premium
Laura123455677
5 (9,999)

2026-03-30

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Este producto es espectacular, lo compré hace 3 años y esta perfecto todo
Julio_cesarbr
5 (9,999)

2026-05-27

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy buen producto, estoy contento con la compra y resultado de la misma
Iván'Cho
5 (9,999)

2025-10-08

Colombia

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Muy silenciosa, eficiente, con mucho espacio y un diseño impecable.
Respuesta de Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Engava
5 (9,999)

2024-09-30

Pitalito

Color : Acero | Capacidad : 14 cu.ft.
5 (9,999)
Producto con un precio justo frente a las funciones que tiene.
Respuesta de Samsung:
2024-10-01

Social Media.

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2024-07-04

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