Usando los Galaxy Buds
Materiales utilizados en los productos Galaxy Buds.
En esta sección, te brindaremos orientación sobre cómo usar tus Galaxy Buds correctamente y brindaremos información para los clientes que puedan ser sensibles a los materiales utilizados en los Galaxy Buds.
|
Modelo |
Punta del oído |
Punta del ala |
Unidad de auriculares |
|---|---|---|---|
|
SM-R170 (Galaxy Buds) |
Silicona |
Silicona |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) |
|
SM-R175 (Galaxy Buds+) |
Silicona |
Silicona |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) |
|
SM-R180 (Galaxy Buds Live) |
N/A |
Silicona |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) |
|
SM-R190 (Galaxy Buds Pro) |
Silicona (Malla: PET) |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) |
|
SM-R177 (Galaxy Buds2) |
Silicona (Malla: PET) |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) Ventana del sensor de proximidad: epoxi de cristal |
|
SM-R510 (Galaxy Buds2 Pro) |
Silicona (Malla: PET) |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (paladio/chapado en oro) Ventana del sensor de proximidad: epoxi de cristal Aluminio |
|
SM-R400 (Galaxy Buds FE) |
Silicona |
Silicona |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla de altavoz: acero inoxidable Contactos de carga: Latón (Paladio/chapado en oro) |
|
SM-R530 (Galaxy Buds3) |
N/A |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla del altavoz principal: Aluminio Malla del puerto: acero inoxidable Contactos de carga: latón (chapado en rodio) Ventana del sensor de proximidad: epoxi de cristal |
|
SM-R630 (Galaxy Buds3 Pro) |
Silicona (Inserción: poliamida + fibra de vidrio) |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla del altavoz principal: Aluminio Malla del puerto: acero inoxidable Contactos de carga: latón (chapado en rodio) Ventana del sensor de proximidad: epoxi de cristal |
|
SM-R410 (Galaxy Buds Core) |
Silicona |
Silicona |
Cuerpo y ventana del sensor de proximidad: policarbonato (PC) Malla del altavoz principal y del puerto: poliéster Contactos de carga: latón (chapado en platino) |
|
SM-R420 (Galaxy Buds3 FE) |
Silicona |
N/A |
Cuerpo: Policarbonato (PC) Malla del altavoz principal y del puerto: acero inoxidable Contactos de carga: latón (chapado en platino) Ventana del sensor de proximidad: epoxi de cristal |
Restricciones sobre los materiales utilizados.
Los Galaxy Buds no contienen materiales restringidos a nivel internacional. Estamos trabajando para dejar de usar de manera gradual cualquier material dañino que entre en contacto directo con la piel. Además, nos aseguramos de cumplir con las regulaciones ambientales internacionales a través de instituciones de prueba autorizadas para ciertos materiales, como la silicona, el plástico y el metal, que tienen una alta probabilidad de contener sustancias dañinas.
|
Artículo |
Materiales |
|---|---|
|
Plastificante |
Ftalatos |
|
Surfactante |
Alquilfenoles (OP/NP), Alquilfenol etoxilatos (OPEO/NPEO) |
|
Ignífugo |
cloro, bromo, hexabromociclododecano (HBCDD), Bifenilos polibromados (PBB), Éteres de difenilo polibromados (PBDE), Tris(2-cloroetil)fosfato (TCEP), Tris(1,3-dicloro-2-propil)fosfato (TDCPP) |
|
Aromático policíclico |
Hidrocarburos aromáticos policíclicos (HAPs) |
|
Conservante |
2-Fenilfenol (OPP), 4-Cloro-3-metilfenol (CMC/CMK), |
|
Sustitución de fluor |
Ácido pentadecafluorooctanoico (PFOA), |
|
Compuestos de cloro |
Parafinas cloradas de cadena corta (PCCC) |
|
Colorantes |
Colorantes azoicos, Colorantes alergénicos y Cancerígenos |
|
Compuestos de estaño orgánico |
Dibutilestaño (DBT), Dioctilestaño (DOT), |
|
Metales pesados y elementos nocivos. |
Cobre, plomo, níquel, arsénico, amianto, mercurio, antimonio, cadmio, cobalto, cromo hexavalente |
|
Fenoles |
Bisfenol A, Fenol, Pentaclorofenol (PCPs), |
|
Otros compuestos |
Formaldehídos, Dimetilfumarato (DMFu) |
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obten más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
LiveChat
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
Soporte a Clientes
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Soporte presencial
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.