Ce trebuie să faci dacă recunoașterea facială nu funcționează pe telefonul tău Galaxy
Funcția de Recunoaștere facială oferă o modalitate rapidă și convenabilă de a debloca telefonul Galaxy. Cu toate acestea, este posibil ca funcția să nu funcționeze corect dacă camera este pătată sau acoperită sau dacă iluminarea este slabă. Urmează pașii de mai jos pentru a rezolva problema.
Cauze frecvente ale erorii de recunoaștere
Recunoașterea facială poate să nu funcționeze conform așteptărilor în următoarele cazuri:
- Iluminare slabă: În condiții de lumină slabă sau iluminare din spate, este posibil ca aparatul foto să nu capteze suficiente detalii pentru a-ți recunoaște fața.
- Față parțial acoperită: Purtarea unei măști, a ochelarilor de soare, a unei pălării sau a ochelarilor cu rame groase poate interfera cu recunoașterea.
- Schimbări semnificative de aspect: Machiaj intens, rasul unei bărbi întregi.
- Probleme cu obiectivul camerei: Praful, petele, protecțiile de ecran sau un obiectiv deteriorat pot împiedica camera să capteze o imagine clară.
Cum să îmbunătățești acuratețea recunoașterii
Dacă întâmpini dificultăți în utilizarea Recunoașterii faciale, poți urma sfaturile de mai jos.
- Curăță obiectivul camerei frontale folosind o lavetă moale, fără scame.
- Îndepărtează orice accesorii care îți acoperă fața, cum ar fi o mască sau ochelari de soare.
- Folosește funcția într-un mediu bine luminat și evită lumina puternică din spate.
- Verifică folia de protecție a ecranului sau carcasa pentru a te asigura că nu blochează camera.
Reînregistrează-ți fața
Dacă Recunoaștere facială continuă să genereze erori, poți încerca din nou înregistrarea feței.
Pasul 1. Selectează Setări, apoi Securitate și confidenţialitate.
Pasul 2. Selectează Blocare ecran și date biometrice.
Pasul 3. Selectează Recunoaștere facială.
Pasul 4. Selectează Eliminare date privind fața.
Pasul 5. Atinge Eliminare.
Pasul 6. Selectează Înregistrare față.
Pasul 7. Atinge butonul Continuare.
Pasul 8. Atinge butonul Înregistrare și capturează-ți fața pentru a finaliza recunoașterea facială.
Sfat pentru înregistrarea feței
- Privește direct spre cameră, apoi înclină-ți capul în sus.
- Pentru a obține o scanare completă a feței, mai întâi va trebui să privești direct în cameră.
- După aceea, ți se va cere să ridici ușor capul.
Notă: Pentru a îmbunătăți precizia, ține telefonul nemișcat, cu fața înainte și scanează-ți fața din diferite unghiuri.
Rulează diagnosticarea folosind aplicația Samsung Members
Deschide aplicația Samsung Members și folosește Diagnosticare pentru a verifica dacă există probleme de Recunoaștere facială.
Notă:
- Dacă porți des ochelari, machiaj sau pălării, înregistrarea unui aspect alternativ ar putea ajuta la îmbunătățirea preciziei recunoașterii în diverse situații.
- De asemenea, ar putea fi util să tii dispozitivul nemișcat și să te asiguri că fața este clar vizibilă și centrată pe ecran în timpul procesului de deblocare.
- Reține că Recunoaștere facială este, în general, considerată mai puțin sigură decât alte metode de autentificare, cum ar fi PIN-ul, modelul sau amprenta digitală.
- Dacă ai un geamăn sau pe cineva care îți seamănă foarte mult, este posibil ca dispozitivul să-l recunoască și pe acesta. Acest lucru merită luat în considerare atunci când alegi metoda principală de deblocare.
- Capturile de ecran și meniurile dispozitivului pot varia în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea software.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.