Ce poți face dacă folderul telefonului tău Galaxy nu apare atunci când te conectezi la PC

Când conectezi telefonul tău Galaxy la un PC, s-ar putea să vezi numele dispozitivului, dar nu și folderul de stocare internă. În multe cazuri, acest lucru se datorează faptului că telefonul este blocat cu o parolă, PIN, model sau amprentă, ceea ce împiedică PC-ul să acceseze datele. O altă cauză comună este că modul de utilizare USB este setat pe o altă funcție decât transferul de fișiere. Pașii de mai jos te vor ghida în remedierea problemei.

Permiterea accesului la datele telefonului

Când un telefon este conectat la un PC, apare o solicitare care cere permisiunea de a accesa datele telefonului. Fără a apăsa Se permite, PC-ul nu poate afișa folderele telefonului.

Conectarea unui cablu USB la telefon

Pasul 1. Conectează-ți telefonul Galaxy la PC folosind un cablu de date USB compatibil.

Atinge butonul Se permite accesul la datele telefonului

Pasul 2. Când apare mesajul Permiteți accesul la datele telefonului, apasă Se permite.

Notă:

  • Dacă solicitarea nu apare, descarcă și instalează cel mai recent driver USB pentru dispozitivul tău pe PC, apoi încearcă din nou.
  • Dacă telefonul nu este recunoscut după instalarea driverului USB, verifică dacă driverul este instalat corect pe PC.

Schimbarea setărilor USB (pentru transfer de fișiere)

Dacă telefonul tău este conectat, dar tot nu este recunoscut, problema ar putea fi cauzată de setarea curentă de utilizare a USB-ului. În unele moduri, cum ar fi doar încărcarea, PC-ul poate afișa doar numele dispozitivului sau niciun folder. Pentru a transfera fișiere, schimbă setarea de utilizare a USB-ului în Se transferă fișiere astfel încât stocarea internă să poată fi accesată de pe PC.

Glisând în jos și apăsând notificarea setărilor USB Glisând în jos și apăsând notificarea setărilor USB

Pasul 1. Glisează în jos din partea de sus a ecranului pentru a deschide panoul de notificări, apoi apasă pe notificarea setărilor USB.

Selectarea opțiunii Se transferă fișiere Selectarea opțiunii Se transferă fișiere

Pasul 2. Selectează opțiunea Se transferă fișiere/Android Auto de sub Utilizare USB pentru.

Notă: Funcțiile dispozitivului, numele meniurilor și căile pot varia în funcție de model, software și versiunea aplicației.

Vă mulţumim pentru apreciere!