Galaxy S7 edge/S7 - praskanie, nízka hlasitosť v priebehu hovoru

Pokiaľ je zvuk pri hovore trhaný alebo nepravidelný, najprv prosím skontrolujte, či je ochranné príslušenstvo originál Samsung a či perfektne sedia všetky časti na zadnej strane zariadenia Galaxy S7 edge/S7.

 

Samsungom neschválené ochranné príslušenstvo, ako sú clony, kryty a plastové puzdrá, sa môžu viazať na zadnú stranu krytu prístroja, kameru, blesk a HRM senzor. To spôsobí zatienenie, či zníženie kvality signálu.

Vzhľadom k zablokovaniu antény môže byť nižšia hlasitosť a zvuk nemusí byť jasne a pravidelne počuť. Prosím, nepoužívajte Samsungom neschválené ochranné príslušenstvo, ktoré môže zakrývať senzory fotoaparátu, blesku či snímače HRM.

 

Preto odporúčame, aby ste vždy používali Samsungom schválené príslušenstvá, ktoré neobmedzí výkon a neporuší záruku.

Samsungom schválená ochranná fólia

Príklad: Samsungom schválená ochranná fólia, ktorá zakrýva i Fotoaparát a Blesk

Pokiaľ bolo zariadenie ponorené do vody alebo bol reproduktor mokrý, zvuk nemusí byť behom hovoru jasne počuť.

 

Pokiaľ sa prejaví jav uvedený vyššie, zariadenie najprv osušte suchou, mäkkou handričkou a nechajte pred použitím pár minút vyschnúť.

 

Ďalej pre rýchlejšie vysušení vody z reproduktoru podržte Galaxy S7 edge/S7 displejom nadol a párkrát s ním potraste.

 

Pokiaľ i tak zostane voda v mikrofóne, stále nemusí byť zvuk čistý.Ak máte i naďalej problém so zvukom, kontaktujte prosím Servisné stredisko Samsung. 

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Nenašli ste to, čo hľadáte? Radi vám pomôžeme.

Online

Live Assistant

Interaktívny videohovor

WhatsApp

Neradi telefonujete? Napíšte nám na Whatsapp! Naši agenti sú vám k dispozícii

Online Chat

Spojte sa s nami pomocou online chatu.

Pošlite nám e-mail

Budeme reagovať do 24 hodín od vašej požiadavky.

E-mail vedeniu spoločnosti

Pošlite svoj email do kancelárie vedenia spoločnosti

Samsung Community

Diskusné fórum, kde môžete klásť svoje otázky alebo nájsť rady k výrobkom Samsung


Telefonicky 24/7

0800 726 786

Neradi telefonujete? Napíšte nám na Whatsapp!

0800 726 222B2B Support

Volať môžete kedykoľvek, sme k dispozícii 24/7.

* Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tlačiarne navštívte webovú lokalitu spoločnosti HP .

Osobná podpora

Vyhľadať servisné stredisko

Nájdite servisné miesto vo svojom okolí

Kontaktujte nás