Виберіть своє розташування й мову.

Помилки Sud (5ud) або Sd (5d) на дисплеї пральної машини Samsung

Дата останнього оновлення : 17.07.2023

Пральна машина Samsung з помилками SD, SUD

Що сталося

На дисплеї пральної машини з'явилося повідомлення про помилку: «Sud» (5ud) або «Sd» (5d).

Що означає помилка

У баку пральної машини занадто багато піни.

Чому з'явилася помилка

Причин появи помилки може бути декілька:

Закладено велику кількість прального порошку/ рідкого мийного засобу;
Закладено порошок / рідкий мийний засіб, який не підходить для машини системи "автомат";
Заклали неякісний або підроблений порошок / рідкий мийний засіб;
Засмітився зливний фільтр;
Не працює датчик піноутворення.

Що робити далі

Подивіться на свою пральну машину та оцініть кількість піни в барабані.

Рекомендації для перевірки мийного засобу

1 • Зверніть увагу на етикетку ⇒ стосовно справжнього порошку вона чітка, букви начебто трохи видавлені на папері. У підробленого засобу букви та символи зазвичай розпливчасті.
• Спробуйте потерти етикетку, якщо букви легко стираються або на долоні залишається фарба ⇒ справжність порошку викликає сумнів.

2 • Упаковка якісного засобу повністю герметична.
• Спробуйте потрясти пакування - у підробленого засобу частина порошку прокидається (зазвичай з кутів).

3 • Спробуйте розчинити засіб під струменем теплої води або в ємності.
• Якщо засіб погано розчиняється під час тривалого часу - в пральній машині він тим більше не зможе розчинитися.

4 • У ємність з водою (150-200 мл), додайте кілька (3 - 5) крапель звичайної зеленки. Розмішайте та додайте столову ложку прального порошку, зачекайте 10-15 хвилин.

Розчин не змінив колір - Засіб підроблений

Розчин «побілів» - Якісний засіб

5 • Якщо при дозуванні, зазначеному від виробника на упаковці, утворюється велика кількість піни в барабані або на дисплеї з'являється помилка «SUD / SD», то це також може свідчити про сумнівність даного порошку.
• Якщо засіб погано розчиняється під час тривалого часу - в пральній машині він тим більше не зможе розчинитися.

Якщо піни багато і вона виходить назовні

1 Не виключайте пральну машину. Коли піна осяде чи зіллється, пральна машина автоматично продовжить прання. Щоб прискорити процес, натисніть кнопку «Старт/Пауза».

2 Після закінчення циклу прання необхідно почистити зливний фільтр.

3 Для перевірки проведіть запуск машини без білизни і миючого засобу на режимі «Бавовна» або «Синтетика», температуру оберіть 60°C або 95°C. Це допоможе промити внутрішні деталі машини і розчинити залишки порошку.

4 Якщо в подальшому при виконанні циклу прання в барабані буде постійно з'являтися велика кількість піни - додавайте менше порошку або змініть його.

_{Зверніть увагу: Рекомендована кількість порошку — дві столові ложки порошку(без гірки) на 6 кг сухої білизни, рідкі мийні засоби - згідно з рекомендаціями виробника.}

Якщо піни мало чи зовсім немає, назовні вона не виходить

1 Вимкніть пральну машинку кнопкою «Живлення», потім з розетки.

2 Дістаньте білизну. Якщо дверцята заблоковані, злийте воду в аварійному режимі та прочистить зливний фільтр.

3 Запустіть машину на режимі “Бавовна” за температури 95°C без білизни і порошку / миючого засобу.

4 Якщо помилка не з'явилась — користуйтеся машиною далі, з нею все гаразд.

Якщо рекомендації не допомогли, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки.

Дякуємо за відгук!

Зв’яжіться з нами

Онлайн

Існує кілька різних способів зв’язатися з нами через чат, улюблений месенджер тощо

Дізнатися більше

Інформаційна лінія

Поговоріть з нашою командою експертів