Що робити, якщо ваш пристрій Samsung Galaxy не вмикається

Дата останнього оновлення : 22.07.2026

Якщо ваш пристрій Samsung Galaxy раптово не вмикається, це може бути викликано тимчасовим зависанням програмного забезпечення під час використання, повністю розрядженою батареєю, збоєм системи або, в деяких випадках, апаратною проблемою, пов'язаною з електронікою пристрою.

Людина тримає телефон Samsung Galaxy, який виглядає вимкненим.

Ваш телефон може бути завислим через тимчасову програмну проблему.

Натисніть і утримуйте кнопку Живлення (бокова) та кнопку Зменшення гучності одночасно протягом щонайменше 7 секунд. Телефон перезавантажиться, і коли з'явиться логотип Samsung і пристрій вібрує, відпустіть кнопки.

Пальці натискають кнопку зменшення гучності та кнопку живлення на Galaxy S26 Ultra.

Примітка:

  • Якщо кнопки не натискаються одночасно, може з'явитися панель гучності або меню живлення.
  • Зніміть чохол, якщо він заважає правильно натискати обидві кнопки.

Акумулятор може бути повністю розряджений. Підключіть зарядний пристрій та кабель, сертифіковані Samsung.

Телефон Galaxy, підключений до офіційного зарядного пристрою та кабелю Samsung.
  • Якщо акумулятор повністю розряджений, індикатор заряджання (іконка блискавки) може не з'явитися на екрані.
  • Навіть якщо нічого не з'являється на екрані, продовжуйте заряджати пристрій.

Примітка: Використовуйте лише зарядні пристрої та кабелі, схвалені Samsung. Не використовуйте зношені або пошкоджені зарядні пристрої чи кабелі. Несумісний зарядний пристрій або кабель можуть спричинити серйозні травми або пошкодження вашого пристрою.

Заряджання може не працювати належним чином через проблему з зарядним пристроєм або кабелем. Якщо у вас є запасний зарядний пристрій і кабель, спробуйте використовувати їх для заряджання вашого пристрою, а потім увімкніть його.

Дякуємо за відгук!