Чому може здаватися, що на вашому пристрої Samsung Galaxy немає звуку
Якщо на вашому пристрої Galaxy не чути звуку й під час регулювання гучності з’являється повідомлення, пов’язане з налаштуваннями спеціальних можливостей, можливо, увімкнено функцію Вимкнення всіх звуків. Такі функції, як Не турбувати, налаштування гучності або тимчасові системні помилки також можуть впливати на відтворення звуку. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити та відновити звук на вашому пристрої Galaxy.
Примітка:
Коли Вимкнення всіх звуків увімкнено, усі звуки вимикаються, зокрема медіафайли, сповіщення, системні звуки та голос іншої людини під час викликів.
Неможливо регулювати гучність, коли Вимкнення всіх звуків увімкнено.
Назви меню, налаштування та макети екрана можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою та версії програмного забезпечення.
Якщо всі звуки вимкнено й під час регулювання гучності з’являється спливаюче вікно, пов’язане зі спеціальними можливостями, можливо, увімкнено функцію Вимкнення всіх звуків.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Торкніться Спеціальні можливості.
Крок 2. Торкніться Підвищення чутності.
Крок 3. Вимкніть Вимкнення всіх звуків.
Функція Не турбувати вимикає звук викликів і сповіщень, за винятком дозволених винятків.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Торкніться Сповіщення.
Крок 2. Натисніть Не турбувати.
Крок 3. Вимкніть Не турбувати.
Звуки кнопок і звуки дотиків регулюються системною гучністю, тоді як звуки сповіщень регулюються гучністю сповіщень. Ви також можете вмикати або вимикати окремі системні звуки в налаштуваннях системних звуків.
Налаштувати параметри гучності
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Натисніть Звуки та вібрація.
Крок 2. Торкніться Гучність.
Крок 3. За потреби відрегулюйте рівні гучності.
Перевірте налаштування звуку системи
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Торкніться Звуки та вібрація.
Крок 2. Натисніть Системні звуки.
Крок 3. Увімкніть або вимкніть кожен параметр системних звуків за потреби.
Тимчасова системна помилка може вплинути на виведення звуку. Перезапустіть пристрій і перевірте ще раз.
Перезапустіть за допомогою меню живлення
Крок 1. Проведіть пальцем вниз від верхнього краю екрана, щоб відкрити панель швидких налаштувань > Торкніться значка вимкнення.
Крок 2. Торкніться Перезавантажити.
Перезапустіть за допомогою кнопок
Одночасно натисніть і утримуйте бічну клавішу та клавішу зменшення гучності понад 7 секунд, доки пристрій не перезавантажиться автоматично.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.