Чому екран і дзвінки можуть здаватися вимкненими або закінченими несподівано

Дата останнього оновлення : 29.07.2026

Якщо дзвінки раптово закінчуються, а екран, здається, вимикається під час використання вашого Galaxy Z Flip, проблема може бути викликана сусідніми магнітними об'єктами. Пристрої Galaxy Z Flip містять датчики, які визначають, чи пристрій складений чи розкладений. Деякі магнітні аксесуари або об'єкти, розміщені занадто близько до пристрою, можуть іноді впливати на датчик і змушувати пристрій поводитися так, ніби він складений.

Рука торкається екрану Samsung Galaxy Z Flip, щоб розбудити його.

Примітка: Назви меню, налаштування та макети екранів можуть відрізнятися в залежності від моделі та версії програмного забезпечення.

Пристрої Galaxy Z Flip містять сенсор, який виявляє магніти та розпізнає, чи пристрій повністю складений, чи розкладений. Якщо магнітні об'єкти, такі як магнітні чохли для телефонів, магнітні наклейки або маркери для гольфу, розміщені поблизу пристрою, він може неправильно розпізнати себе як складений, навіть коли він відкритий.

Розкладений Samsung Galaxy Z Flip, що виявляє магніти від мітки для м'яча для гольфу.

Якщо ви використовуєте магнітні аксесуари поблизу пристрою, вимкнення налаштування Закрити телефон для роз’єднання може допомогти запобігти несподіваному завершенню дзвінків.

Екран мобільного додатку з виділеною іконкою меню у вигляді трьох крапок. Екран мобільного додатку з виділеною іконкою меню у вигляді трьох крапок.

Крок 1. Відкрийте додаток Телефон > Торкніться значка Більше опцій (трьох вертикальних крапок).

Налаштування опція, виділена в додатку Телефон. Налаштування опція, виділена в додатку Телефон.

Крок 2. Торкніться Налаштування.

Налаштування виклику меню з виділеним Функції розкладного телефона. Налаштування виклику меню з виділеним Функції розкладного телефона.

Крок 3. Торкніться Функції розкладного телефона.

Функції розкладного телефона меню з виділеним Закрити телефон для роз’єднання. Функції розкладного телефона меню з виділеним Закрити телефон для роз’єднання.

Крок 4. Торкніться перемикача, щоб вимкнути Закрити телефон для роз’єднання.

Дякуємо за відгук!