Як вирішити проблеми з повільною або перерваною зарядкою на вашому Samsung Galaxy Watch
Галактичний годинник розроблений для підтримки різних бездротових зарядних середовищ. Однак, якщо ви стикаєтеся з повільною зарядкою або годинник не заряджається, це може бути пов'язано із зарядним середовищем, несумісним адаптером або фізичними перешкодами. Дотримуйтесь наведеного нижче посібника, щоб оптимізувати продуктивність зарядки.
Перевірка вашого середовища заряджання та аксесуарів
Зовнішні фактори або несанкціоновані аксесуари можуть суттєво вплинути на швидкість заряджання або повністю завадити заряджати ваш годинник.
Використовуйте офіційні зарядні пристрої Samsung
Завжди використовуйте спеціалізований бездротовий зарядний пристрій. Зарядні пристрої від третіх сторін можуть викликати проблеми з сумісністю.
- Galaxy Watch6 та Watch5 серії: Використовуйте бездротовий зарядний пристрій EP-OR900.
- Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7 та Watch Ultra серії: Використовуйте бездротовий зарядний пристрій EP-OL300.
- Galaxy Watch Ultra2: Використовуйте бездротовий зарядний пристрій EP-OL715.
Зніміть захисні кришки
Товсті чохли, металеві ремінці або неофіційні захисні накладки можуть блокувати бездротовий сигнал. Зніміть всі аксесуари перед зарядкою.
Перевірте свій настінний адаптер
Навіть при використанні офіційного бездротового зарядного пристрою Samsung швидкість зарядки може бути обмежена, якщо підключене джерело живлення не підтримує швидку зарядку. Це включає:
- Старі зарядні пристрої AFC або QC
- Портативні акумулятори
- USB порти, які не підтримують USB Power Delivery (PD)
Зрозумійте обмеження бездротового заряджання
Заряджання вашого годинника за допомогою функції бездротового заряджання телефону залежить від рівня заряду батареї телефону та навколишнього середовища, що може призвести до повільніших швидкостей.
Примітка: Через зміни в дизайні заднього скла, які збільшують відстань до внутрішньої бездротової зарядної котушки, Galaxy Watch Ultra2, Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7 та Galaxy Watch Ultra не підтримують бездротову передачу енергії.
Перевірте джерела живлення для заряджання
Якщо бездротовий зарядний пристрій підключено до ПК або багатопортового зарядного хаба, недостатня вхідна потужність може завадити належному заряджання годинника або призвести до повільнішої швидкості заряджання.
Перевірте на вологу та сміття
Переконайтеся, що як задня частина годинника, так і поверхня бездротової зарядної станції чисті та сухі. Піт, пил або рідини можуть заважати з'єднанню.
Примітка: Бездротова зарядна панель не є водонепроникною; уникайте контакту з вологістю або рідинами.
Galaxy Watch заряджається бездротовим способом
Зарядна поверхня бездротового зарядного пристрою Galaxy Watch
Переконайтеся в налаштуванні для заряджання
Щоб досягти оптимальних швидкостей заряджання на сумісних моделях Galaxy Watch, ви повинні поєднати офіційний бездротовий зарядний пристрій з сумісним адаптером для заряджання.
Якщо швидкість заряджання все ще повільна, навіть при використанні спеціального бездротового зарядного пристрою Galaxy Watch та оригінального адаптера живлення, будь ласка, відвідайте сервісний центр Samsung з обома пристроями — зарядним пристроєм та адаптером.
|
Модель |
Включений бездротовий зарядний пристрій |
Рекомендований адаптер живлення Samsung (5V/2A або вище) та Power Delivery(PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
Примітка:
- Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 та Galaxy Watch Active підтримують лише стандартну бездротову зарядку.
- Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch6 та Galaxy Watch5 підтримують швидшу зарядку, ніж стандартна зарядка.
- Galaxy Watch Ultra2 підтримує Швидке заряджання.
- Швидке заряджання доступний лише при використанні сумісної моделі з її спеціальним швидким бездротовим зарядним пристроєм.
- Бездротові зарядні пристрої вимагають використання адаптера, який підтримує Power Delivery (PD) з принаймні 5V/2A.
- Бездротовий зарядний пристрій EP-OR825 не підтримує зарядку для моделей Galaxy Watch Ultra2 та Galaxy Watch9.
Діагностика апаратних проблем за допомогою Samsung Members
Ви можете перевірити, чи працює бездротова зарядка вашого годинника, використовуючи вбудований діагностичний інструмент у додатку Samsung Members на вашому підключеному смартфоні.
Крок 1. Відкрийте додаток Samsung Members.
Крок 2. Торкніться Підтримка.
Крок 3. У Діагностування підключеного пристрою виберіть ваш підключений Galaxy Watch зі списку.
Крок 4. Натисніть Бездротове зарядження, щоб розпочати автоматизований тест здоров'я. Ви також можете натиснути окремі значки, щоб протестувати інші специфічні функції апаратного забезпечення.
Примітка: Доступні функції, меню та шляхи інтерфейсу користувача можуть відрізнятися в залежності від моделі вашого годинника, смартфона, версії програмного забезпечення або версії додатку.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.