Що робити якщо Galaxy Buds не працюють

Дата останнього оновлення : 16.03.2019

Якщо навушники не працюють або працюють некоректно, будь ласка, перевірте наступні рекомендації:

1 В першу чергу перевірте рівень заряду акумулятора, перед використанням навушників необхідно повністю його зарядити.

Якщо акумулятор не заряджається належним чином, протріть обидва контакти золотого кольору сухою тканиною.

контакти для зардного пристрою
2 Якщо сенсорний датчик навушника не торкається вашого вуха, навушник може не працювати.

Якщо ви не чуєте звук, який інформує вас про те, що вкладиші підключено, зніміть їх з вух і вставте знову.

3 Якщо сенсорна панель не реагує на натискання або навушники не працюють, виконайте перезавантаження навушників .
4 Якщо жоден варіант не допоміг вирішити ситуацію, слід звернутися до авторизованого сервісного центру Самсунг для більш детальної діагностики.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна 0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Молдова 22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Цілодобово 24/7

Консультація на румунській мові
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами