Що робити, якщо звук відтворюється лише з одного навушника Samsung Galaxy Buds
Якщо звук відтворюється лише з одного навушника серії Samsung Galaxy Buds, проблема може бути пов’язана з неправильним розміщенням навушника, забрудненням сітки динаміка, налаштуваннями балансу звуку або тимчасовою проблемою з’єднання між навушниками. У цій статті описано, що потрібно перевірити насамперед і як усунути проблему за допомогою налаштувань мобільного пристрою.
Що слід перевірити перед початком налаштування
Перш ніж змінювати будь-які налаштування, перевірте наступне.
- Переконайтеся, що обидва навушники правильно вставлені та надійно тримаються
- Перевірте, чи немає бруду або вушної сірки на сітці динаміка навушника
- Переконайтеся, що амбушури лівого та правого навушників однакового розміру та правильно закріплені
- Перевірте стабільність Bluetooth-з’єднання
Як налаштувати баланс звуку між лівим і правим навушником
Якщо звук в одному навушнику гучніший, налаштуйте баланс звуку між лівим і правим каналом за допомогою налаштувань телефону або застосунку Galaxy Wearable.
Налаштування балансу звуку за допомогою застосунку Налаштування
Виконайте наведені нижче кроки після підключення Galaxy Buds до телефону.
Крок 1. Торкніться Налаштування.
Крок 2. Виберіть Спеціальні можливості.
Крок 3. Торкніться Підвищення чутності.
Крок 4. У розділі Баланс звуку лівий/правий перемістіть повзунок для налаштування балансу.
Як повторно налаштувати з’єднання між навушниками
Якщо один із навушників не підключається, звук повністю відсутній в одному навушнику або один із навушників був замінений, навушники можуть бути неправильно синхронізовані між собою. Повторне налаштування з’єднання може відновити нормальну роботу.
Функція повторного з’єднання підтримується на моделях:
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 та Buds4 Pro
Крок 1. Перевірте лівий і правий навушники (новий та наявний) і вставте їх у правильні слоти зарядного кейса.
Крок 2. Відкрийте зарядний кейс, потім натисніть і утримуйте кнопку підключення на задній панелі кейса протягом 7 секунд.
Крок 3. Коли індикатор почне блимати синім і потім згасне, навушники успішно з’єднаються між собою.
Примітка:
- Якщо навушники не з’єдналися правильно, індикатор зарядного кейса продовжуватиме блимати червоним. У такому разі вийміть навушники із зарядного кейса, помістіть їх назад, відкрийте кейс і натисніть та утримуйте кнопку підключення на задній панелі зарядного кейса протягом 7 секунд.
- Якщо навушники мають різні версії ПЗ, дотримуйтесь інструкцій на екрані в меню налаштувань навушників для оновлення програмного забезпечення.
Galaxy Buds3, Buds3 Pro та Buds3 FE
Крок 1. Помістіть обидва навушники в зарядний кейс і переконайтеся, що вони правильно встановлені.
Крок 2. Відкрийте зарядний кейс.
Крок 3. Натисніть і утримуйте кнопку підключення на нижній частині кейса протягом 7 секунд.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
Крок 1. Помістіть обидва навушники в зарядний кейс і переконайтеся, що вони правильно встановлені.
Крок 2. Помістивши навушники в кейс, одночасно торкніться обох навушників і утримуйте їх протягом 7 секунд.
Крок 3. Коли індикатор блиматиме і потім згасне, навушники з’єднані між собою.
Примітка:
- Інструкції щодо правильного носіння навушників та способів очищення дивіться в посібнику користувача на сторінці продукту Samsung.
- Функція балансу звуку лівого та правого каналів не застосовується під час викликів.
- Деякі моделі Galaxy Buds, як-от Galaxy Buds та Buds+ (SM-R170/R175), можуть не підтримувати функцію балансу звуку лівого та правого каналів.
- Якщо версії програмного забезпечення наявного навушника та нового навушника відрізняються, навушники можуть не увійти в режим з’єднання. У такому разі помістіть обидва навушники в зарядний кейс, закрийте кришку, потім відкрийте її знову та підключіть навушники безпосередньо через Bluetooth за допомогою застосунку Galaxy Wearable на мобільному пристрої. Після підключення до мобільного пристрою перейдіть до налаштувань навушників і виконайте оновлення програмного забезпечення. Після завершення оновлення навушники автоматично перейдуть у режим з’єднання.
- Якщо навушники не з’єдналися правильно, індикатор заряду батареї може продовжувати блимати червоним. У такому разі вийміть обидва навушники із зарядного кейса, помістіть їх назад у кейс і одночасно торкніться обох навушників, утримуючи їх принаймні 7 секунд.
- Назви меню, шляхи та макети екранів можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою, версії програмного забезпечення або версії застосунку.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.