Quyền lợi khi sở hữu thẻ quyền năng Note Privilege

Đặc quyền mua sắm trên trang mua hàng trực tuyến của Samsung dành riêng cho khách hàng sở hữu thẻ Note Privilege (www.sshop.vn/galaxyzelite)

Thời hạn sử dụng: 23/03/2023 - 30/04/2024

Sản phẩm áp dụng: tất cả các sản phẩm Thiết bị di động của Samsung được bán trên trang mua hàng trực tuyến (www.sshop.vn/galaxyzelite)

Ưu đãi cho các sản phẩm thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện, thiết bị đeo): từ 18% - 50% trên giá bán khuyến nghị.

Các chương trình ưu đãi đặc biệt trong thời gian đầu mở bán dòng sản phẩm Galaxy S23 Series

Khách hàng sau khi đăng nhập thành công tài khoản Note Privilege sẽ nhận được các ưu đãi sau cho dòng sản phẩm Galaxy S23 Series (ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian đầu mở bán và có thể thay đổi trong các giai đoạn sau, chủ thẻ Note Privilege vui lòng kiểm tra thông tin chương trình trước khi đặt đơn)

• Hỗ trợ thu cũ đổi mới, với mức hỗ trợ 3,000,000 VND (chi tiết ở mục II. dưới đây)

• Mức giá ưu đãi giảm ngay 18% trên giá niêm yết

• Giảm thêm 2,000,000 VND khi thanh toán trước đơn hàng Galaxy S23 Series

• Áp dụng mức khuyến mãi ưu đãi cho Bộ sưu tập giới hạn Galaxy S23 Ultra 13% trên giá bán khuyến nghị của bộ sản phẩm (số lượng giới hạn)

• Còn nhiều quà tặng và ưu đãi khác đang chờ đợi bạn

Cùng các dịch vụ lợi thế luôn được áp dụng khi mua hàng trên cửa hàng trực tuyến chính hãng Samsung

• Trả góp 0% thời hạn lên đến 24 tháng qua thẻ ngân hàng (không áp dụng kèm chương trình giảm thêm khi thanh toán ngay, chi tiết ở mục III. dưới đây)

• Đặc quyền chọn lựa các màu sắc độc đáo (Xanh Lime, Xám Graphite, Đỏ Lychee, Xanh Sky Blue) chỉ có tại cửa hàng trực tuyến Samsung

• Miễn phí vận chuyển: miễn phí giao hàng toàn quốc và giao hàng nhanh ở một số khu vực tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.

• 14 ngày miễn phí đổi trả: áp dụng đổi hàng trong 14 ngày nếu phát sinh lỗi được xác nhận bởi nhà sản xuất.

Hạn mức mua sắm đến hết 30/04/2024:

Category name (ENG)		Category name (VN)	Quota/Hạn mức
Mobile_Internal_Quota		Thiết bị di động	4
Accessories_Quota		Phụ kiện di động	20
Wearable_Quota *	Buds	Thiết bị đeo (tai nghe)	5
	Watches	Thiết bị đeo (đồng hồ)	5
Tablet_Quota		Máy tính bảng	4

 

I.          Hướng dẫn đăng ký tham gia đặc quyền mua sắm của Samsung       

-       Khách hàng truy cập trang web: www.sshop.vn/galaxyzelite

-       Khách hàng đăng nhập trang web bằng tài khoản Samsung (Samsung account) của khách hàng, nếu chưa có Samsung account, khách hàng vui lòng đăng ký theo hướng dẫn

-       Lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống yêu cầu nhập mã xác thực, khách hàng vui lòng nhập mã xác thực (được in trên mặt sau thẻ Note Privilege của khách hàng). Mã xác thực này có giá trị dùng 1 lần, và gắn với 1 Samsung account duy nhất của khách hàng.

-       Từ lần đăng nhập thứ 2 trở đi, sau khi đăng nhập trang web bằng Samsung account, khách hàng có thể vào thẳng trang Đặc quyền mua sắm của Samsung mà không cần nhập lại mã xác thực

-       Khách hàng sở hữu tài khoản Note Privilege có đặc quyền mua các thiết bị di động của Samsung với giá đặc biệt, kèm các ưu đãi hấp dẫn bao gồm (nhưng không giới hạn bởi) chương trình Thu cũ đổi mới, Trả góp 0% lãi suất (qua thẻ ngân hàng), Phòng chờ hạng thương gia, Ưu đãi gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+. Một số chương trình như Thu cũ đổi mới, Samsung Care+ chỉ dành cho khách hàng tham gia sở hữu sản phẩm Galaxy S23 Series trong giai đoạn mở bán, khách hàng vui lòng kiểm tra thời gian áp dụng chương trình trên website hoặc liên hệ nhân viên tư vấn trực tuyến để được tư vấn cụ thể chương trình.

(*) Mức chiết khấu từng sản phẩm có thể thay đổi tùy vào chính sách bán hàng của Samsung.

 

II.            Thu cũ đổi mới 

1.          Đối tượng tham gia Chương trình:

Đối tượng tham gia Chương trình là các Khách hàng là chủ sở hữu Thiết bị, có nhu cầu nâng cấp Thiết bị bằng việc bán Thiết bị cho Đối tác của Samsung để mua Sản phẩm từ Samsung đề cập tại Mục I.6 của Điều khoản & Điều kiện này.

2.          Thiết bị đủ điều kiện thực hiện việc thu cũ từ Đối tác của Samsung:

a.      Đối với điện thoại di động, máy tính bảng và đồng hồ thông minh:

-        Thiết bị có thể mở, tắt nguồn, không lỗi khởi động.

-        Thiết bị đã được tắt/ ngắt hoạt động và đăng xuất/log out khỏi tất cả các tính năng bảo mật máy và khoá máy từ xa như: Tính năng báo mất, khóa Android, khóa màn hình, khóa mã pin, khóa vân tay, khóa mã đăng nhập, khóa nhận diện khuôn mặt, v.v…

-        Thiết bị có màn hình hoạt động bình thường (hỗ trợ thu cũ nếu thiết bị của Khách hàng bị âm ảnh, chảy mực, sọc, ám màu ở mức độ nhẹ, màn hình bị trầy xước).

-        Các điều kiện khác do Đối tác của Samsung quy định theo từng thời điểm.

b.     Để tránh nhầm lẫn, quyết định sau cùng về Thiết bị đủ điều kiện thực hiện việc thu cũ sẽ do Đối tác của Samsung quyết định hoặc theo thỏa thuận với Khách hàng.

 

3.          Quy trình thực hiện Chương trình:

Khách hàng chọn mua Sản phẩm từ Samsung trên Sàn giao dịch và bán lại Thiết bị cho Đối tác của Samsung theo một trong hai phương thức như sau:

a.      Thực hiện việc mua Sản phẩm trên Sàn giao dịch và bán lại/bàn giao Thiết bị cho Đối tác của Samsung tại địa chỉ của Khách hàng:

-       Bước 1: Khách hàng chọn mua Sản phẩm trên Sàn giao dịch (tại địa chỉ website: sshop.vn hoặc shop.samsung.com), sau đó đưa Sản phẩm chọn mua vào mục “Giỏ hàng” trên Sàn giao dịch.

-       Bước 2: Khách hàng ấn chọn mục “Thu cũ - Đổi mới” trên Sàn giao dịch và nhập mã IMEI (đối với Thiết bị là điện thoại di động) hoặc các thông số kỹ thuật được yêu cầu (đối với Thiết bị là các thiết bị điện tử gia dụng) tại mục “Thu cũ – Đổi mới” trên Sàn giao dịch.

·-       Bước 3: Khách hàng điền thông tin trả lời về tình trạng của Thiết bị, bao gồm nguồn, tài khoản bảo mật, màn hình, pin, các phụ kiện và/hoặc các thông số khác của Thiết bị được hiển thị trên Sàn giao dịch. Khi Khách hàng hoàn tất Bước 3, giá trị thu cũ của Thiết bị sẽ hiển thị tại bước này. Lưu ý: Giá trị thu cũ của Thiết bị được hiển thị tại Bước 3 này chỉ mang tính chất tham khảo. Giá trị thu cũ sau cùng của Thiết bị sẽ căn cứ vào thỏa thuận giữa Khách hàng và Đối tác của Samsung.

-       Bước 4: Khách hàng kiểm tra mức giá của Sản phẩm mà Khách hàng chọn mua trên Sàn giao dịch sau khi đã trừ các khoản hỗ trợ (nếu có) của Chương trình và tiến hành thanh toán giá trị còn lại của Sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua trên Sàn giao dịch.

-       Bước 5: Sản phẩm Khách hàng đặt mua trên Sàn giao dịch được giao đến địa chỉ của Khách hàng. Nhân viên giao hàng thay mặt Đối tác sẽ tiến hành đánh giá sau cùng về tình trạng thực tế của Thiết bị tại địa chỉ của Khách hàng.

-       Bước 6: Bàn giao Sản phẩm và Thiết bị:

• Trong trường hợp các thông số về tình trạng thực tế của Thiết bị đúng với khai báo/mô tả của Khách hàng trên Sàn giao dịch theo đánh giá của Nhân viên giao hàng tại Bước 5, đủ điều kiện thu mua và Đối tác của Samsung đồng ý mua lại Thiết bị từ Khách hàng, Nhân viên giao hàng sẽ bàn giao Sản phẩm cho Khách hàng và tiếp nhận Thiết bị do Khách hàng bàn giao.

• Trong trường hợp các thông số về tình trạng thực tế của Thiết bị không đúng với khai báo/mô tả của Khách hàng trên Sàn giao dịch theo đánh giá của Nhân viên giao hàng tại Bước 5, Thiết bị không đủ điều kiện thu mua và Đối tác của Samsung từ chối mua lại Thiết bị từ Khách hàng, Nhân viên giao hàng sẽ có quyền từ chối bàn giao Sản phẩm cho Khách hàng và từ chối tiếp nhận Thiết bị từ Khách hàng. Trong trường hợp này, giao dịch/đơn đặt hàng mua Sản phẩm của Khách hàng trên Sàn giao dịch sẽ bị hủy bỏ, khoản tiền Khách hàng đã thanh toán cho Sản phẩm đặt mua sẽ được hoàn trả cho Khách hàng theo các điều khoản và điều kiện của Sàn giao dịch và chính sách của Samsung (nếu có).

• Trong trường hợp Khách hàng đồng ý tiếp tục tham gia Chương trình, Nhân viên giao hàng sẽ hướng dẫn Khách hàng thao tác lại quy trình khai báo tình trạng Thiết bị và đặt hàng Sản phẩm mới trên Sàn giao dịch.

b.     Thực hiện việc mua Sản phẩm trên Sàn giao dịch và bán lại/bàn giao Thiết bị cho Đối tác của Samsung tại Trung tâm bảo hành ủy nhiệm của Samsung (“TTBH”):

-       Bước 1: Khách hàng đem Thiết bị đến TTBH để TTBH hướng dẫn việc đăng ký và đánh giá tình trạng Thiết bị của Khách hàng. Trong trường hợp Thiết bị đáp ứng các điều kiện thu mua theo quy định của TTBH và TTBH đồng ý thu mua Thiết bị của Khách hàng, TTBH sẽ phát hành và giao cho Khách hàng một mã đánh giá, trong đó đề cập giá trị của Thiết bị mà TTBH đồng ý  thu mua từ Khách hàng.

-       Bước 2: Khách hàng chọn mua Sản phẩm trên Sàn giao dịch (tại địa chỉ website: sshop.vn hoặc shop.samsung.com). Sau khi hoàn tất, Khách hàng đưa Sản phẩm chọn mua vào mục “Giỏ hàng” trên Sàn giao dịch.

-       Bước 3: Khách hàng ấn chọn mục “Thu cũ - Đổi mới” trên Sàn giao dịch và nhập mã đánh giá mà Khách hàng được TTBH cấp nêu tại Bước 1 tại mục “Thu cũ – Đổi mới” trên Sàn giao dịch.

-       Bước 4: Khách hàng kiểm tra mức giá của Sản phẩm mà Khách hàng chọn mua trên Sàn giao dịch sau khi đã trừ các khoản hỗ trợ (nếu có) của Chương trình và giá trị của Thiết bị nêu trong mã đánh giá (tại Bước 1) và tiến hành thanh toán giá trị còn lại của Sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua trên Sàn giao dịch.

 

III.         Trả góp 0% lãi suất qua thẻ ngân hàng  

1. Sản phẩm áp dụng: Các thiết bị di động, sản phẩm điện tử, điện lạnh gia dụng có giá trị tối thiểu là 5.000.000 VNĐ

2. Độ tuổi áp dụng: Có độ tuổi từ 20 - 60 tuổi và có sử dụng thẻ tín dụng theo quy định của Chương trình.

3. Điều kiện áp dụng:

-       Chỉ áp dụng đơn hàng có giá trị tối thiểu là 5.000.000 VNĐ. Trong trường hợp đơn hàng nhiều sản phẩm thuộc các ngành hàng khác nhau(**), mỗi ngành hàng phải có tổng giá trị sản phẩm trong cùng ngành hàng đó tối thiểu là 5.000.000 VNĐ.

(** Ngành hàng thiết bị di động: gồm điện thoại, máy tính bảng, đồng hồ, tai nghe, dụng cụ dành cho thiết bị di động…;

Ngành hàng điện tử, điện lạnh gia dụng gồm tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, máy lọc không khí, phụ kiện điện tử , điện lạnh gia dụng,…)

-       Chương trình này có thể áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mại khác. Khách hàng vui lòng tham khảo điều kiện quy định trong mỗi chương trình khuyến mại.

-       Đơn hàng tham gia Chương trình trả góp sẽ không được đổi trả (trừ trường hợp sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất).

4. Địa điểm áp dụng: Chương trình chỉ áp dụng cho các khách hàng mua hàng tại Cửa hàng trực tuyến Samsung

5. Số tiền đăng ký trả góp: Để số tiền quẹt thẻ được chuyển trả góp, khách hàng phải thanh toán bằng thẻ tín dụng áp dụng số tiền tối thiểu là 5.000.000 VNĐ.

6. Thời gian trả góp: 03 tháng /06 tháng /09 tháng /12 tháng. Đặc biệt, đối với Khách hàng sở hữu thẻ tín dụng phát hành bởi ngân hàng HSBC và HD Bank, thời hạn trả góp lên đến 24 tháng.

7. Thời gian áp dụng: Từ 01/01/2023 đến ngày 30/04/2024

8. Quy trình đăng ký trả góp:

-       Khách hàng hoàn tất giao dịch thanh toán đơn hàng theo phương thức Trả góp theo Chương trình này bằng thẻ tín dụng quốc tế (dành cho cá nhân) được phát hành tại Việt Nam bởi một trong các ngân hàng đối tác bao gồm: Vietcombank, HSBC, Shinhan Bank, Sacombank, Techcombank, VP Bank, MSB, VIB, ACB, SHB, SCB, HDbank, Pvcombank, OCB,Citibank, Shinhan Finance.

-       Khách hàng vui lòng liên hệ ngân hàng phát hành thẻ để kiểm tra thông tin chuyển đổi trả góp.

-       Sau khi Khách hàng đăng ký chương trình trả góp lãi suất 0%, thanh toán đơn hàng và nhận hàng thành công, số tiền này sẽ được Samsung thực hiện đăng ký chuyển đổi Trả góp 0% với các ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của chủ thẻ trong vòng 7 ngày làm việc. Việc chuyển đổi trả góp phải được thực hiện trước ngày sao kê của quý Khách hàng, quý Khách hàng vui lòng kiểm tra lại thời hạn sao kê và thông tin chuyển đổi trả góp thành công để đảm bảo thời gian đặt và nhận hàng phù hợp. Khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Samsung theo số điện thoại 1800 588 855 nhánh 6 (miễn phí) để được hướng dẫn. Trường hợp Khách hàng thông báo sau ngày sao kê, phía ngân hàng và Samsung hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với lãi/ phí phát sinh có liên quan (nếu có).

-       Trường hợp số tiền giao dịch chưa được chuyển đổi trả góp và đã thể hiện trên thông báo giao dịch, thì Khách hàng vui lòng thông báo cho ngân hàng để kiểm tra và xử lý, chậm nhất là 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch và trước thời điểm sao kê của quý Khách hàng. Sau thời gian này, ngân hàng và Samsung hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với lãi/ phí phát sinh có liên quan (nếu có).

-       Đối với một số sản phẩm đặc biệt, theo thông báo của Samsung tại từng thời điểm, sau khi Khách hàng đăng ký chương trình trả góp lãi suất 0% và thanh toán đơn hàng thành công, số tiền này sẽ được Samsung thực hiện đăng ký chuyển đổi Trả góp 0% với các ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của chủ thẻ trong vòng 7 ngày làm việc.

-       Không áp dụng Chương trình đối với các đơn hàng mua từ 2 gói bảo hành trở lên.

-       Tùy theo quy trình của từng Ngân hàng, Ngân hàng / Samsung sẽ thực hiện cuộc gọi ra để xác nhận thông tin chuyển đổi trả góp đối với Khách hàng. Trường hợp không liên lạc được sau 3 lần liên lạc, phía Ngân hàng sẽ từ chối chuyển đổi trả góp cho Khách hàng.

-       Tùy theo quy trình của từng Ngân hàng, sau khi Samsung thực hiện đăng ký chuyển đổi Trả góp có thể hoặc sẽ không thể hủy việc đăng ký trả góp hoặc hủy trả góp có thể phát sinh khoản phí khác. Khách hàng vui lòng kiểm chính sách trả góp của Ngân hàng dành cho loại thẻ của khách hàng, trong trường hợp phía Ngân hàng sẽ từ chối việc hủy chuyển đổi trả góp cho khách hàng hoặc phát sinh các phí liên quan khác, ngân hàng và Samsung hoàn toàn miễn trách nhiệm đối với lãi/ phí phát sinh có liên quan (nếu có).

Lưu ý: Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất kỳ lý do nào khác ngoài tầm kiểm soát của Samsung hay không phải do lỗi của Samsung mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch hoặc làm thay đổi hay ảnh hưởng đến sự điều hành, quản lý và bảo vệ tính công bằng, nguyên vẹn hay việc thực hiện hợp thức Chương trình, Samsung có thể (trong phạm vi được pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan quản lý nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành về trường hợp bất khả kháng và/hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình bất kỳ cá nhân nào trong bất kỳ trường hợp nào có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận trong Chương trình.

Thông tin liên hệ:

Mọi thắc mắc chi tiết về Chương trình, vui lòng liên hệ:

-       Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Samsung: 1800 588 855 nhánh 6 (miễn phí).

Hoặc hotline của các Ngân hàng tham gia Chương trình:

-       Vietcombank: 1900 545 413

-       ACB: (028) 38 247 247 - 1900 545 486 - 1800 577 775

-       VIB: 1800 8180

-       Techcombank: 1800 588 822

-       MSB: 1800 599 999

-       SCB: 1800 545 438 (miễn phí) và 1900 6538 (1000đ/phút)

-       HDbank: 1900 6060

-       Ngân hàng Shinhan: 1900 1577

-       Ngân hàng Sacom: 1900 555 588

-       VPbank: 1900 545 415

-       SHB: *6688

-       HSBC: 028 3724 7247

-       PVcomBank: 1900 555 592

-       OCB: 1800 6678

-       Citibank: 1900 58 58 99

-       Shinhan Finance: 1900 54 54 49

Mã BIN áp dụng

Đối với chủ thẻ, chương trình trả góp chỉ áp dụng với các loại thẻ tín dụng BIN 8 số thuộc danh sách sau.

Stt	Ngân hàng	BIN
1	MSB	532451 516294 430389 472265 412189 402215
2	VIB	513094 513892 526887 512824 423865 42386565
3	SHINHAN	401559 469673 469672 450255 403013 532004 42602100
4	VPBANK	52039967 52039930 52039999 52397568 52387579 52397599 52397506 52389588 52439430 52439401 52439499 52439466 52439468 52439469 52439406 51896601 51896602 45410701 40645301 45410706 40528001 40528006 41983499 47866899
5	VIETCOMBANK	412976 412975 461136 4381038 477389 546285 546284 514003 379195 377967 3791955 625154 625124 356771 356770 356435
6	HSBC	445093 445094 437841 546022
7	SACOMBANK	472074 472075 486365 486265 436361 436438 436469 455376 466243 512341 526830 552332 356480 356481 625002 423238 356062
8	TECHCOMBANK	422075 422076 457353 483931 510164
9	ACB	436599 479139 479138 559312 546555 545968 356795 356794 970416
10	SHB	480237 533398 554786 529038
11	SCB	489516 489517 489518 510235 545579 554627
12	PVCOMBANK	542553888 538742888 538742555 538742222 511962999 511962888 511962555 511962222 511962889 542553889
13	HDBANK	498766 498767 416259 462478 515131
14	OCB	530572 542172 520980 520905 35650505 35650502 35650500 97044814
15	Citibank	533024 533773 540540 555664
16	Shinhan Finance	521251

 

 

IV. Dịch vụ phòng chờ hạng thương gia tại sân bay

 1. Nội dung ưu đãi:

Tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng không cần đặt chỗ trước. (Tối đa 02 mã ưu đãi trên 01 thiết bị).

(Lưu ý: Do ảnh hưởng của dịch Covid 19, các dịch vụ tại sân bay có thể đóng cửa/ tạm ngưng hoạt động theo chỉ thị của nhà nước, Quý khách hàng vui lòng gọi điện đến Hotline 1800 2828 36 kiểm tra trước khi đến sử dụng dịch vụ. Xin cám ơn quý khách)

2. Điều kiện áp dụng:

-       Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy S23 Series được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

-       Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập link kiểm tra thời hạn bảo hành bảo hành từ ngày 01/03/2023 đến hết ngày 30/04/2024.

-       Mỗi điện thoại Samsung Galaxy S23 Series chỉ được lấy và sử dụng tối đa:

•       02 Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng không cần đặt chỗ trước, tổng trị giá lên đến 900.000 VNĐ.

•       Mã ưu đãi có giá trị sử dụng đến hết ngày 31/05/2024.

3. Hướng dẫn sử dụng Mã ưu đãi:

-       Mỗi Mã ưu đãi chỉ có giá trị sử dụng một lần, không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Đối với một số mã ưu đãi, khách hàng có thể được yêu cầu trả thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của Mã ưu đãi.

-       Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng: Khách hàng vui lòng truy cập link để biết thêm chi tiết.

4. Hướng dẫn lấy mã ưu đãi:

-       Bước 1: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung được áp dụng chương trình

-       Bước 2: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift), chọn chương trình để săn Mã ưu đãi.

-       Bước 3: Đối với Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng, khách hàng phải chọn “LẤY MÃ ƯU ĐÃI”, sau đó nhập mã 2GO3 để xác thực Mã ưu đãi thứ 01 và có thể tiếp tục chọn lấy mã ưu đãi thứ 02

 Hotline:

-       Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy: 1900 232 299 (từ 8h30am - 22h00 pm)

-       Hotline Samsung: 1800 588 889

 

V. Ưu đãi gói bảo hành mở rộng Samsung care+

-       Ưu đãi miễn phí gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+ (12 tháng bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước và 3 tháng gia hạn bảo hành chính hãng) dành cho khách hàng đăng ký cho thiết bị chính hãng Galaxy S23 Series. Gói dịch vụ có trị giá 2,029,000 VND (dựa trên giá niêm yết)

-       Áp dụng cho các đơn hàng mua sản phẩm Galaxy S23 Series thành công theo chương trình Note Privilege từ ngày 23/03/2023 đến 06/04/2023 (14 ngày)

-       Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ để kiểm tra thời hạn bảo hành.

-       Hạn mức sửa chữa tối đa:

• Samsung Galaxy S23 Ultra chính hãng 12+1TB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 44.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23 Ultra chính hãng 12+512GB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 36.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23 Ultra chính hãng 8+256GB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 31.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23+ chính hãng 8+512GB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 29.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23+ chính hãng 8+256GB  – Giá bán lẻ (gồm VAT): 26.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23 chính hãng 8+256GB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 24.990.000 VNĐ

• Samsung Galaxy S23 chính hãng 8+128GB – Giá bán lẻ (gồm VAT): 22.990.000 VNĐ

 

Quyền lợi gói Samsung Care+:

-       Một (1) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực một (1) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn khi yêu cầu sửa chữa trong trường hợp thiết bị gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào chất lỏng.

-       Gia hạn thêm ba (3) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên mười lăm (15) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành.

-       Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (tỷ lệ hư hỏng cao hơn hoặc bằng 85% so với tình trạng nguyên vẹn của thiết bị hoặc không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa lớn hơn chi phí thay máy mới), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ cần thanh toán phí dịch vụ 1.299.000 VND (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí linh kiện trước đó nếu có).

-       Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 14 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).

Cách thức đăng ký mua gói dịch vụ Samsung Care+ với giá ưu đãi (cho KH có nhu cầu nâng cấp thời hạn gói Samsung Care+):

-       Trong vòng sáu mươi (60) ngày tính từ ngày kích hoạt thiết bị Samsung Galaxy S23 Series và trong thời gian khuyến mãi, khách hàng mang thiết bị Samsung Galaxy S23 Series đến các cửa hàng trải nghiệm Samsung hoặc các đại lý ủy quyền để được nhân viên hỗ trợ đăng ký gói Samsung Care+ với giá khuyến mãi.

-       Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) để được tổng đài viên hướng dẫn và tư vấn đến địa điểm đăng ký gần vị trí khách hàng.

 

VI. Ưu đãi VIP tại cửa hàng trải nghiệm Samsung 

1. Đặc quyền ưu tiên tại cửa hàng:

-       Quyền ưu tiên phục vụ trước tại mọi khung giờ tại Cửa Hàng Trải Nghiệm Samsung 

-       Quyền ưu tiên trải nghiệm sản phẩm đầu tiên - “SES First”- ngay sau sự kiện Mở Bán (Unpacked)  tại Cửa Hàng Trải Nghiệm Samsung chỉ định

-       Quyền ưu tiên nhận hàng sớm cho giai đoạn Nhận Hàng tại Cửa Hàng Trải Nghiệm Samsung chỉ định 

2. Đặc quyền ưu đãi tại cửa hàng:
-       Tặng gói Samsung Care + thời hạn 1 năm cho mỗi đơn hàng Samsung Galaxy Z Series hoặc S Series tại tất cả hệ thống Cửa Hàng Trải Nghiệm Samsung trên toàn quốc. Áp dụng đến 31/12/2023

-       Dán màn hình miễn phí cho điện thoại Samsung Galaxy Z Series tại Cửa Hàng Trải Nghiệm Samsung chỉ định 

*Cửa hàng trải nghiệm Samsung chỉ định:

-       SES Crescent Mall - Quận 7

-       SES 98 Thái Hà- Hà Nội

-       SES 15-17 Thái Hà- Hà Nội

-       SES Biên Hòa 

-       SES Bình Dương