Phải làm gì khi thư mục trên điện thoại Samsung Galaxy không hiển thị khi điện thoại kết nối với PC

Khi kết nối điện thoại Galaxy với PC, bạn có thể thấy tên thiết bị nhưng không thấy thư mục bộ nhớ trong. Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân là do điện thoại bị khóa bằng mật khẩu, mã PIN, mẫu hình hoặc dấu vân tay, khiến PC không thể truy cập dữ liệu. Một nguyên nhân phổ biến khác là do chế độ sử dụng USB được đặt thành một chức năng khác không phải chức năng truyền file. Sau đây là các bước hướng dẫn bạn cách giải quyết sự cố này.

Khi điện thoại được kết nối với PC, một thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu cấp quyền truy cập dữ liệu điện thoại. Nếu bạn không nhấn "Cho phép", PC sẽ không thể hiển thị các thư mục trên điện thoại.