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PRODUKTSUCHE

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Kontakt per Post

Wir sind für Sie da! Gerne können Sie auch auf dem Postweg mit uns Kontakt aufnehmen. Wir freuen uns auf Ihren Brief.
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrem Schreiben nur Kopien und keine Originaldokumente (z.B. Kaufbeleg, Garantiekarte) bei. Senden Sie bitte keine defekten Produkte an die Postadresse. Unser Firmensitz in Schwalbach bietet keine Serviceannahmestelle. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Produkte nicht weiterleiten können. In unserem Online-Supportbereich haben Sie die Möglichkeit, sich einfach und bequem über die Gehe zuServiceart Ihres Produkts zu informieren und Gehe zuautorisierte Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden. Bei Fragen steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung oder kontaktieren Sie uns über unser E-Mail-Formular.

Anschrift:Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach/Taunus

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Produkt-Support

Samsung Hotline

Wir sind für Sie da! Unsere technischen Fachberater helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrem Samsung Produkt. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Rufnummern und Servicezeiten der einzelnen Produktbereiche. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

TV, Audio & Video, Monitore & Projektoren, Notebooks

  • Telefon 0180 6 SAMSUNG bzw. 0180 6 7267864*
    (*0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
  • Telefax 06196 9340 288
  • Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
    Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr

Kameras & Camcorder

  • Telefon 0180 6 SAMSUNG bzw. 0180 6 7267864*
    (*0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
  • Telefax 06196 9340 288
  • Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

Telekommunikation (Mobiltelefone, MP3/MP4, Tablets)

  • Telefon 0180 6 M SAMSUNG bzw. 0180 6 67267864*
    (*0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
  • Telefax 06196 9340 288
  • Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
    Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr

Drucker & Fax; Hausgeräte

  • Telefon 0180 6 SAMSUNG bzw. 0180 6 7267864*
    (*0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
  • Telefax 06196 9340 288
  • Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr

Ersatzteilbestellung

  • TV, Audio & Video, Hausgeräte, Drucker & Fax, Monitore & Projektoren,
    Notebooks, Telekommunikation

    Telefon 06196 9340 209
  • Unsere Hotline ist auch aus dem Ausland für Sie erreichbar. Bitte wählen Sie die deutsche Landesvorwahl vor unsere Hotline-Rufnummer. Die Null in der Vorwahl entfällt.
  • Telefon 0049 180 6 SAMSUNG bzw. 0049 1806 7267864*
    Telefax 0049 6196 9340 288*
  • *Wichtiger Hinweis: Die Kosten können je nach Telefongesellschaft und Land stark variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab über die Kosten zu informieren

Medizintechnik (Blutanalyse Systeme, Digitale Röntgensysteme, Medizinische Ultraschallsysteme)

  • Telefon 06196 93402460
  • Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr

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Hallo! Ich bin Sam, Ihre virtuelle Beraterin der Samsung Electronics GmbH.
Sie können mir Ihre Fragen stellen oder sich mit mir unterhalten.
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