Nous sommes là pour vous aider
Bienvenue sur l'assistance Samsung
Support produits
Comment trouver le numéro de modèle
Besoin d’aide pour trouver votre numéro de modèle? Sélectionnez votre produit
dans les menus ci-dessous et nous vous montrerons où se trouve votre numéro.
- Catégorie
- Sous Catégorie
- Modèle
Sujets
*Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications commerciales concernant les produits Samsung. Le consentement est gratuit et peut être retiré à tout moment.
*Les informations sur la façon dont nous traitons vos données sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité à l’adresse https://www.samsung.com/fr/info/privacy/
*Ce code promotionnel unique est valable jusqu'au 6 septembre. Il est utilisable exclusivement sur Samsung.com, sur l'ensemble de nos produits, et ne peut pas être cumulé avec un autre code promotionnel.
Trouver plus d’informations
Demande de réparation en ligne
![]()
![]()
Simulateurs des Smartphones Galaxy et des Téléviseurs
![Simulateur Galaxy S21]()
![Simulateur Galaxy S21]()
Guides d'utilisation
![Contact]()
![Contact]()
Transfert de données
![]()
![]()
Batterie Galaxy
![]()
![]()
Mode maintenance
![Mode maintenance]()
![Mode maintenance]()
Guide pour la réparation et les pièces détachées
![]()
![]()
Communauté Samsung
![]()
![]()
Eco-conscious service
![]()
![]()
Sécurisation de votre compte Samsung
![Sécurisation de votre compte Samsung]()
![Sécurisation de votre compte Samsung]()
Sauvegarde et restauration des données
![icône de sauvegarde et de restauration]()
![icône de sauvegarde et de restauration]()
DoC
Déclaration de conformité pour les produits mobiles
Conseils et astuces
Samsung, version
Premium Plus
Toujours à vos côtés
Code to Open Chat Window
Code to Open Chat Window