أعد تشغيل هاتف Galaxy بانتظام لمنعه من التباطؤ أو التجمد

تاريخ اخر تحديث : ديسمبر ٠٢. ٢٠٢١

إذا تباطأت استجابة هاتفك أو تجمدت بشكل متقطع، فيمكنك زيارة مركز خدمة Samsung للحصول على المساعدة، ولكن أعد تشغيله أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. تحقق من الدليل أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل.

قبل تجربة التوصيات أدناه، يُرجى التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار.  لتحديث برامج هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1.
اذهب إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.

الخطوة 2. انقر فوق تنزيل وتثبيت.

الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

اجعل من إعادة تشغيل هاتف Galaxy عادة يومية

يمكن أن تمنع إعادة التشغيل الدورية حدوث مشاكل مع هاتف Galaxy الخاص بك. إذا تجمد هاتفك فجأة أو كان هاتفك بطيئًا للغاية، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً. يمكن أحيانًا حل المشكلة بمجرد إعادة تشغيل الهاتف. يوصى بإعادة التشغيل بشكل دوري لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة قبل زيارة مركز خدمة Samsung.

كيفية التشغيل التلقائي لإعادة التشغيل الدوري

يمكن ضبط هواتف Galaxy لإعادة التشغيل تلقائيًا بشكل دوري. اتبع الخطوات أدناه لتنشيط ميزة إعادة التشغيل التلقائي في الأوقات المحددة.

الخطوة 1. افتح الإعدادات، ثم حدد العناية بالبطارية والجهاز.

الخطوة 2. اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث).

ضبط إعادة التشغيل التلقائي - الخطوة 1

الخطوة 3. حدد التشغيل التلقائي.

الخطوة 4. اضغط على إعادة التشغيل التلقائي في أوقات محددة.

ضبط إعادة التشغيل التلقائي - الخطوة 2

الخطوة 5. اضبطالجدول. ستتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا في غضون ساعة واحدة من الوقت الذي قمت بتعيينه.

ضبط إعادة التشغيل التلقائي - الخطوة 3

سيتم إعادة تشغيل هاتفك فقط عندما تكون: 

  • الشاشة مغلقة.
  • لا يتم استخدام الهاتف.
  • البطارية أعلى من 30٪.
  • قفل بطاقة SIM متوقف.

ملاحظة : قد تختلف لقطات الشاشة والقائمة الخاصة بالجهاز وفقًا لموديل الجهاز وإصدار البرنامج.

كيفية استخدام تطبيق Samsung Members

إذا كنت تواجه صعوبات مع الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة القابلة للارتداء من Samsung، فيمكنك إرسال سؤال إلينا من خلال تطبيق Samsung Members. تعرف على المزيد حول إرسال تقرير خطأ.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات