So schützen Sie Ihr Samsung Galaxy smartphone nach Wasserkontakt
Wenn Ihr Galaxy smartphone Wasser oder anderen Flüssigkeiten ausgesetzt ist, kann es zu internem Schaden oder Korrosion kommen, selbst wenn das Gerät normal zu funktionieren scheint. Die Schritte, die Sie unternehmen sollten, hängen davon ab, ob Ihr Gerät wasserdicht ist. Befolgen Sie die folgenden Hinweise, um Schäden zu reduzieren und Ihr Gerät nach Wasserkontakt zu schützen.
Hinweis:
- Unzureichende Reinigungs- oder Trocknungsmethoden können Verfärbungen, Korrosion oder dauerhafte Schäden am Gerät verursachen.
- Verwenden Sie keine Wärmequellen wie Haartrockner, um Ihr Gerät zu trocknen.
- Verwenden Sie keine chemischen Reiniger, abrasiven Materialien, Druckluft oder externe Wärmequellen, um Ihr Gerät zu reinigen.
- Wir empfehlen, ein Samsung-Servicezentrum aufzusuchen, um Ihr Gerät auf mögliche Schäden überprüfen zu lassen, auch wenn es nach Wasserkontakt normal zu funktionieren scheint.
Wenn Ihr Galaxy smartphone wasserfest ist und schmutzigem Wasser oder Flüssigkeiten wie Seifenwasser, Öl, Parfüm, Sonnencreme, Handdesinfektionsmittel, Kosmetika oder alkoholhaltigen Flüssigkeiten ausgesetzt ist, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Wichtig: Befolgen Sie diese Schritte nur, wenn Ihr Galaxy-Gerät wasserdicht ist.
Schritt 1. Spülen Sie das Gerät 1 bis 3 Minuten lang mit sauberem Wasser, um Rückstände, Salz oder Fremdmaterialien zu entfernen.
Schritt 2. Wischen Sie das Gerät mit einem weichen, sauberen Tuch ab und trocknen Sie es vollständig.
* Schließen Sie kein Ladegerät oder Zubehör an, bis das Gerät vollständig trocken ist.
Hinweis:
- Wenn das Mikrofon, der Lautsprecher oder der Empfänger nicht vollständig trocken ist, kann die Sprachqualität beeinträchtigt werden.
- Einige Funktionen, wie z. B. die Touch-Eingabe, funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn das Gerät unter Wasser ist.
Wenn Ihr Galaxy smartphone keinen Wasserschutz unterstützt, befolgen Sie sofort die folgenden Schritte.
Schritt 1. Schalten Sie das Gerät sofort aus und entfernen Sie die SIM-Karte, die SD-Karte und alle abnehmbaren Zubehörteile. Bei Geräten mit einem abnehmbaren Akku entfernen Sie auch den Akku.
Schritt 2. Wischen Sie das Gerät mit einem trockenen Tuch ab, um Feuchtigkeit zu entfernen, und besuchen Sie so schnell wie möglich ein Samsung-Servicezentrum zur Inspektion.
* Wenn Sie nicht sofort ein Servicezentrum besuchen können, trocknen Sie das Gerät in einem kühlen, gut belüfteten Bereich, fern von direkter Sonneneinstrahlung.
Hinweis: Selbst nach dem Trocknen kann Feuchtigkeit im Gerät verbleiben. Schalten Sie das Gerät nicht ein und lassen Sie es so schnell wie möglich in einem Samsung-Servicezentrum überprüfen.
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