Pourquoi le volume du Son environnant semble fluctuer ou le son semble étouffé sur vos Galaxy Buds

Date de la dernière mise à jour : 18.09.2026

Si le volume de Son environnant de vos Galaxy Buds semble trop faible, si le son se coupe par intermittence ou si vous entendez un sifflement aigu (hurlement) lorsque vous les portez, ces problèmes sont souvent liés aux fonctions intégrées de protection auditive de l'appareil, à des facteurs environnementaux ou à l'ajustement des embouts. Consultez les descriptions et le guide ci-dessous pour vérifier vos paramètres et optimiser l'ajustement.

Gris Samsung Galaxy Buds4 Pro flottant devant un graphique d’égaliseur bleu.

Lorsque le mode Son environnant est actif, des ajustements automatiques peuvent entraîner des variations temporaires du volume lors de sons à haute fréquence ou par temps venteux.

Afin de minimiser les interférences dues au vent, la fonction de réduction du bruit du vent atténue dynamiquement le bruit du vent par paliers en fonction de l’intensité du vent lorsqu’elle dépasse un certain seuil. Cet ajustement peut entraîner de légères fluctuations du volume ambiant à mesure que les conditions de vent changent.

De plus, les Galaxy Buds4 et Buds4 Pro intègrent une fonction de protection auditive automatique. Si des sons à haute fréquence dépassant 75 dB se produisent, par exemple lors de la validation d’une carte de transport ou de la numérisation d’un code-barres, les écouteurs peuvent temporairement étouffer le son afin de protéger votre audition. Le son normal est automatiquement rétabli peu après.

Vous pouvez entendre un sifflement aigu lorsque les ouvertures du microphone sont couvertes ou fermement pressées pendant l’utilisation des écouteurs.

Schéma mettant en évidence l’emplacement des microphones secondaires sur la partie supérieure des écouteurs Buds4. Schéma mettant en évidence l’emplacement des microphones secondaires sur la partie supérieure des écouteurs Buds4.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4

Schéma mettant en évidence l’emplacement des microphones secondaires sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro. Schéma mettant en évidence l’emplacement des microphones secondaires sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4 Pro

  • Assurez-vous que vos doigts, vos cheveux ou vos vêtements n’obstruent pas les sous-microphones de l’écouteur.
  • Évitez d’appuyer fortement sur les écouteurs lorsque vous les portez.
  • Ajustez leur position dans votre oreille en tenant les bords extérieurs ou la tige inférieure afin de maintenir les grilles des microphones dégagées.

Vérifiez l’ajustement de vos embouts auriculaires

Une étanchéité incomplète de l’embout permet des fuites d’air, ce qui peut réduire la clarté de Son environnant et affecter la qualité des appels.

Comparaison entre un embout d’écouteur entièrement fixé et un embout d’écouteur mal installé.
  • Vérifiez que les embouts sont entièrement fixés, sans espace visible le long de l’anneau de base.
  • Appuyez fermement sur l’embout pour le fixer à l’écouteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche correctement.

Remplacez et fixez complètement vos embouts auriculaires

Le remplacement ou la remise en place correcte de vos embouts permet d’éviter les fuites sonores et de préserver les performances globales des écouteurs.

Précautions concernant les embouts auriculaires

  • Veillez à ne pas rayer l'embout auriculaire avec vos ongles ou d'autres objets durs ou tranchants, car ils risquent de le déchirer.
  • N'appuyez pas fortement sur les embouts auriculaires et ne les tordez pas, et ne les retirez pas de force. Cela pourrait les déchirer.
  • Si un embout auriculaire se coince dans l'espace situé sur l'extérieur de l'écouteur lors de sa fixation, retirez-le et réessayez.
  • Ne portez pas les écouteurs sans les embouts auriculaires fixés, car cela pourrait vous blesser aux oreilles.

Modifier les conseils

Une main retournant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l’écouteur. Une main retournant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l’écouteur.

Étape 1. Tenez la partie principale de l’écouteur d’une main, puis retournez l’embout de l’écouteur avec l’autre main.

Une main retirant l'embout auriculaire d'un écouteur Galaxy Buds. Une main retirant l'embout auriculaire d'un écouteur Galaxy Buds.

Étape 2. Saisissez légèrement l'embout de l'écouteur à la base, là où il rejoint l'écouteur, puis tirez doucement dessus pour le détacher.

Une main alignant l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds. Une main alignant l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds.

Étape 3. Sélectionnez les embouts qui s’adaptent à vos oreilles > Alignez l’encoche à l’intérieur de l’embout avec la rainure de l’écouteur, puis enfoncez-le jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Exécutez Test d'ajustement des écouteurs

Après avoir ajusté l’ajustement, exécutez le Test d'ajustement des écouteurs pour vérifier l’étanchéité et vous assurer que des fonctionnalités telles que Son environnant fonctionnent comme prévu.

Mise en surbrillance dans le menu Paramètres d’un Buds4 connecté. Mise en surbrillance dans le menu Paramètres d’un Buds4 connecté.

Étape 1. Ouvrez Paramètres > Appuyez sur vos écouteurs connectés pour ouvrir les paramètres de vos écouteurs.

Menu des paramètres des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores mise en surbrillance. Menu des paramètres des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores mise en surbrillance.

Étape 2. Sélectionnez Qualité et effets sonores.

Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs mise en surbrillance. Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs mise en surbrillance.

Étape 3. Sélectionnez Test d'ajustement des écouteurs.

Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer mis en surbrillance. Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer mis en surbrillance.

Étape 4. Appuyez sur Démarrer et suivez les instructions à l’écran.

* Si le résultat indique une mauvaise étanchéité, essayez d'ajuster les écouteurs dans vos oreilles ou de passer à des embouts plus grands.

Remarque: Les noms des menus, les paramètres et la disposition des écrans peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.

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