Защо моето устройство не се сдвоява чрез Bluetooth

Bluetooth е технология, която ви позволява да сдвоявате безжично две или повече устройства, за да можете да споделяте информация между тях. По-долу ще видите как да активирате своя Bluetooth и възможните причини, поради които устройството не може да установи връзка.

Сдвояване на устройството чрез настройкитеЩракнете за да Разгънете

Много устройства са снабдени с Bluetooth, което ви позволява да ги свързвате безжично. Следвайте стъпките по-долу, за да научите как да сдвоявате устройствата си чрез него.

1 Отворете „Настройки“ и натиснете върху „Връзки“.
Отворете „Настройки“ и натиснете върху „Връзки“
2 Натиснете върху „Bluetooth“ и плъзнете ключа „Bluetooth“, за да го активирате.
Натиснете върху „Bluetooth“ и плъзнете ключа „Bluetooth“, за да го активирате

Обърнете внимание: Проверете дали устройството, което се опитвате да свържете, не е вече свързано към Bluetooth.

3 Изберете устройството, което искате да сдвоите, от списъка с налични устройства по-долу.
Изберете устройството, което искате да сдвоите, от списъка с налични устройства по-долу
4 Натиснете „ОК“ в заявката за сдвояване чрез Bluetooth.
Натиснете „ОК“ в заявката за сдвояване чрез Bluetooth
5 В зависимост от устройството, което се опитвате да сдвоите, може също така да бъде необходимо да приемете заявка за сдвояване от другото устройство.
6 Устройствата ще се показват като сдвоени.
Устройствата ще се показват като сдвоени
Сдвояване на устройството от панела за известяванеЩракнете за да Разгънете
1 Отворете панела за известяване като плъзнете от горната част на устройството.
2

Натиснете и задръжте иконата Bluetooth, за да отворите страницата на Bluetooth.

Натиснете и задръжте иконата Bluetooth, за да отворите страницата на Bluetooth
3 Плъзнете плъзгача на Bluetooth, за да го включите.
Плъзнете плъзгача на Bluetooth, за да го включите

Обърнете внимание: Проверете дали устройството, което се опитвате да свържете, не е вече свързано към Bluetooth.

4 Изберете устройството, което искате да сдвоите, от списъка с налични устройства по-долу.
Защо моето устройство не се сдвоява чрез BluetoothЩракнете за да Разгънете

Причината за това може да бъде някоя от следните:
 

  • Уверете се, че Bluetooth е включен и на двете устройства.
  • Проверете актуализациите на софтуера на телефона и на устройството, към което се свързвате, и актуализирайте софтуера и на двете устройства до най-новата възможна версия.
  • Уверете се, че устройствата, които искате да сдвоите, са предназначени за свързване едно с друго.
  • Уверете се, че устройствата с Bluetooth са на не повече от 9 м едно от друго.
  • Някои устройства могат да влязат в режим за икономия на енергия, когато батерията ви е изтощена, и Bluetooth може да се изключи. Можете също така да зареждате устройства или да проверявате заряда/батерията на устройството с Bluetooth.
  • Уверете се, че телефонът ви е в режим на видимост, което позволява на други устройства да го намират. За да влезете в настройките за „Видимост на телефона“, натиснете върху „Връзки“ и плъзнете, за да включите „Видимост на телефона“.
  • Опитайте да изтриете стари връзки, тъй като те може да пречат на сдвояването.

    Ако нито едно от горните не реши проблема, опитайте като включите и изключите устройствата или да ги рестартирате.
Ако нито едно от горните не реши проблема, опитайте като включите и изключите устройствата или да ги рестартирате

Ако все още не успявате да сдвоите устройствата, отидете на Връзка с нас за допълнително съдействие.

Благодарим Ви за обратната връзка

Не откривате това, което търсите? Ние сме на Ваше разположение.

Онлайн

Изпратете ни Имейл

Ще отговорим до 24 часа на Вашето запитване.

SmartThings Помощ

Помощ за Hubs, Kits, Sensors и Outlets

Обадете се

0800 111 31

Понеделник до Петък от 09:00 до 18:00

* При запитвания, свързани с принтери, посетете страницата на HP website .

Индивидуална помощ

Намерете Локация на Сервиз

Посетете оторизираният сервизен център за експертен съвет или сервиз.

Свържете се с Нас