AVISO DE PRIVACIDADE DO PORTAL DE PARCERIAS DA SAMSUNG
A Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (“Samsung Brasil”) e suas afiliadas (“Samsung”, “nós”, “nosso”) sabem como a privacidade é importante para nossos clientes, e nós fazemos o possível para esclarecer como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.
A Samsung é a controladora de seus dados pessoais no Portal de Parcerias da Samsung (“Serviço” ou “Portal”) e criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você entenda como coletamos e usamos suas informações pessoais no Portal ou outros serviços que façam referência direta a este Aviso.
Nossa Política de Privacidade está disponível em nosso website no link: www.samsung.com/br/privacy/policy. Esta política também se aplica ao uso do no Portal de Parcerias da Samsung. A Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, informações sobre seus direitos e como entrar em contato conosco caso seja necessário. Por favor, leia nossa Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. No entanto, este Aviso de Privacidade sempre prevalecerá sobre a Política de Privacidade em relação à forma como usamos suas informações no Portal de Parcerias da Samsung.
QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?
Para realizar uma compra no Portal de Parcerias da Samsung é necessário que você tenha recebido um código de acesso – esse código pode ter sido fornecido pela própria Samsung, caso você seja um colaborador, ou por um parceiro com o qual a Samsung tenha celebrado um acordo.
Depois de fornecer o código você deverá criar um login específico para utilizar o Portal de Parcerias da Samsung. Para tanto, deve fornecer um endereço de e-mail que será utilizado por nós para o envio de um código verificador. Após inserir o código verificador no Portal, você deverá criar uma senha, que será utilizada em conjunto com seu e-mail como chave de acesso.
Informações fornecidas diretamente por você:
• Código de acesso ao Portal;
• Informações de e-mail (pessoal ou coorporativo) e informações de login, como e-mail e senha;
• Informações cadastrais, como nome, sobrenome, CPF e telefone;
• Informações de endereço completo, podendo também incluir a identificação do destinatário;
• Informações do cartão de pagamento, como o número do cartão, nome impresso, data de validade, código de segurança, titular e endereço de fatura.
Informações sobre seu uso do Portal de Parcerias da Samsung:
• Informações de geolocalização (ou seja, onde você está quando utiliza o Portal), visando garantir maior segurança à transação e o combate a fraudes. Observe que, caso o dado de geolocalização não esteja disponível para a coleta, algumas opções poderão não funcionar corretamente;
• Informações sobre os dispositivos utilizados para acessar o Portal, como o modelo do dispositivo, versão do SO (Sistema Operacional), configurações e ajustes do dispositivo, endereço IP, endereço MAC, identificadores de dispositivo e outros identificadores exclusivos.
Também podemos coletar outras informações sobre você, seus dispositivos e aplicativos e o uso do Portal de Parcerias da Samsung pelas maneiras que descrevemos para você no momento da coleta ou com o seu consentimento específico.
COMO USAMOS SEUS DADOS?
Usamos os dados coletados para os seguintes fins:
• Identificar e autenticar você para poder usar o Portal;
• Fornecer a você o Serviço e entregar os produtos solicitados;
• Responder às suas solicitações, consultas e instruções feitas através o Portal;
• Operar, avaliar e melhorar o Portal e nossos negócios (incluindo o aprimoramento e desenvolvimento de novos produtos e serviços, gerenciamento de nossas comunicações, análise de nossos produtos, serviços e base de clientes, realização de pesquisas de mercado, realização de análise de dados e execução de contabilidade e auditoria);
• Proteger o Portal e identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas;
• Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo este Aviso de Privacidade e a Política de Privacidade.
A Samsung trata seus dados pessoais para as finalidades descritas acima. As bases legais para a Samsung tratar os dados pessoais são destacadas abaixo:
| Para cumprir nosso compromisso com você (execução de um contrato ou procedimentos preliminares) Artigo 7, V, LGPD |
• Para identificar e autenticar você no Portal • Fornecer a você o Portal e entregar os produtos solicitados • Responder às suas solicitações e instruções |
| Para promover nossos interesses comerciais (legítimo interesse) Artigo 7, IX, LGPD |
• Para operar, avaliar e melhorar o Portal e nosso negócio • Responder às suas consultas • Manter medidas de segurança adequadas • Proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas • Proteger contra responsabilizações, inclusive em cumprimento aos padrões da indústria e aplicação de nossas políticas • Analisar nosso mercado, audiência, produtos e serviços |
| Para cumprir as obrigações da lei, de regulamento e processos legais Artigo 7, II, VI, LGPD |
• Cumprir a lei, estatutos, obrigações regulatórias e ordens judiciais aplicáveis • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem dos quais a Samsung é uma parte interessada |
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Divulgaremos suas informações internamente em nossos negócios e para as seguintes partes, mas apenas para os fins descritos acima:
• Parceiros de negócios: parceiros com quem trabalhamos para fornecer o Portal a você. Esses parceiros de negócios controlam e gerenciam suas informações pessoais;
• Prestadores de serviços: empresas selecionadas com cuidado que prestam serviços para ou em nosso nome. Esses fornecedores também estão comprometidos em proteger suas informações e podem tratar seus dados pessoais para as finalidades descritas nesse Aviso;
• Outras partes, quando exigidas por lei ou conforme necessário para proteger o Portal: por exemplo, quando necessário por lei, processo legal, ordem judicial ou questões relacionadas à segurança pública;
• Outras partes relacionadas a transações corporativas: podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e
• Outras partes com o seu consentimento ou sob sua direção: além das divulgações descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar esse compartilhamento separadamente.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES E PARA ONDE ENVIAMOS?
O tempo de manutenção de seus dados depende da base legal utilizada. Por exemplo, os dados que tratamos para executar nosso contrato com você exigem a retenção durante todo o tempo em que você usar o Portal. Desde que você seja um usuário ativo do Portal, reteremos e trataremos esses dados. Dados como informações da sua conta e informações e identificadores de dispositivo se enquadram nessa categoria.
Os dados que tratamos para promover nossos interesses comerciais são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados podem ser coletados para realizar análises, para que possamos desenvolver melhorias no Portal ou para manter um registro das consultas que você fez através ou sobre o Portal para melhorar sua experiência.
Observe que, embora nosso objetivo seja reter seus dados pelo período descrito acima, eles podem ser tratados por mais tempo, de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se um regulamento específico exigir que solicitemos um determinado dado, o cumpriremos e manteremos os dados até que o período de retenção exigido expire. Os dados também podem ser armazenados por mais tempo se for necessário o uso para o exercício de direitos, pela Samsung, em um processo judicial, administrativo ou de arbitragem.
Enquanto armazenarmos os seus dados, eles sempre estarão sujeitos a proteções apropriadas.
Para efeitos observados neste Aviso de Privacidade, seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados, ou de outro modo processados em um local fora do Brasil, incluindo, em particular, a Coréia do Sul e os EUA. Tomaremos todas as medidas possíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com este Aviso de Privacidade. Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas a requisitos legais para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e conforme o esperado.
SUAS ESCOLHAS
A lei brasileira garante uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais. Você pode exercer esses direitos a qualquer tempo através do Portal de Privacidade da Samsung em https://www.samsung.com/br/privacy. No portal também se encontra a Política de Privacidade da Samsung.
ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
É importante que você verifique com frequência se há atualizações no Aviso de Privacidade. Se atualizarmos este Aviso de Privacidade, notificaremos você sobre alterações que considerarmos substanciais, colocando uma notificação no Portal de Parcerias da Samsung. É possível verificar a “data de início de vigência” publicada na parte superior para ver quando ocorreu a última atualização.
CONTATO
Caso precise de esclarecimentos sobre este Aviso de Privacidade, as práticas da Samsung Brasil, ou, ainda, deseje encaminhar notificações sobre violações deste Aviso, você deve entrar contato com a Samsung Brasil:
Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda.
Av. Chucri Zaidan, 1240, Morumbi, São Paulo/SP, CEP 04711-130 – Brasil
E-mail: pela seção “Fale Conosco” do endereço https://www.samsung.com/br/support/