Benefícios do Samsung Premium Care Service

 

Refrigerador

Mais facilidade no seu dia a dia
Refrigerador Refrigerador
 

Máquina de lavar e secar

Praticidade para ficar tudo sempre bem
Máquina de Lavar e Secar Máquina de Lavar e Secar

Refrigeradores - Pacote de serviços

  • Instalação premium

    •           . Remoção da embalagem do produto e posicionamento no local escolhido
    •           . Instalação do produto e seus acessórios, como filtro de água
    •           . Configuração do aplicativo SmartThings, explicação de uso e instruções para manutenção
    •           . 01 Serviço de instalação
    •           . Substituição e limpeza do filtro de água (filtro não incluso)
    •           . 01 Serviço de manutenção por ano durante o período de garantia do produto, incluindo:
    •           - Limpeza interna e externa do produto
    •           - Aplicação de spray anticorrosivo nas junções do compressor
    •           - Limpeza das borrachas de vedação
    •           - Ajuste do nível das portas
    •           - Diagnóstico preventivo por dispositivo eletrônico (app HASS) para checagem de falhas ocultas
    •           · Especialista para atendimento ao cliente
    •           . Visita técnica em até 48h após solicitação

Máquinas de lavar e secar - Pacote de serviços

  • Instalação premium

    •           . Remoção da embalagem do produto e posicionamento no local escolhido
    •           . Instalação do produto e seus acessórios, como mangueiras de água
    •           . Configuração do aplicativo SmartThings, explicação de uso e instruções para manutenção
    •           . 01 Serviço de manutenção por ano durante o período de garantia do produto, incluindo:
    •           - Limpeza de filtros e bombas de água
    •           - Desmontagem e limpeza do duto de secagem e condensação
    •           - Limpeza do dispenser de sabão e amaciante
    •           - Limpeza e lubrificação dos amortecedores antichoque
    •           - Diagnóstico preventivo com scanner eletrônico (app HASS) para checagem de falhas ocultas
    •           · Especialista para atendimento ao cliente
    •           . Visita técnica em até 48h após solicitação

Como funciona

Samsung Premium Care Service válido para Refrigeradores e Máquinas de lavar e secar elegíveis, e Instalação gratis válido para TVs premium

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